Никому не советую покупать в ДНС технику. Не дай Бог случится брак, вы будете ждать по 40 дней проверок качества и еще не факт, что все сложится положительно. Количество брака очень большое. Отношение к клиенту отвратительное. В магазине все рассказывают красиво и что все будет быстро. Но как дело касается их ответственности, то никакой информации вы не получите, кроме отписок, что все по закону. Никакой эмпатии, никакой клиентоориентированности. Лучше обходите стороной.
Черт дернул еще раз купить комплектующие в днсе и чтобы вы думали(?) Дохлый, мать его, процессор. Я за всю свою жизнь такого не встречал, а я отработал 15 лет в сервисе по ремонту) Продавец вынс проц без упаковки и мне хватило(нет) мозгов его забрать. Еще раз, это самый печальный магазин во вселенной.
Show business's response
Олег
Level 13 Local Expert
July 12
Вежливый персонал грамотное обслуживание, выбор товара соответствующего запросам определенного человека, качество товаров на хорошем уровне всегда сопровождается гарантией качества.
Show business's response
Инкогнито 7103
Level 2 Local Expert
May 31
Был оформлен заказ на ноутбук и антивирус. При оформлении заказа и в самом заказе не было отметки о том что ноутбук - витринный образец.
Был вынужден отменять и оформлять заказ заново.
Как итог:
1) Потрачено время.
2) Потрачены дополнительные деньги, т.к. за эти 2 дня антивирус подорожал на 1700 руб.
Сотрудники магазина, равно как и сотрудники горячей линии как либо решать вопрос даже не собирались.
Расценивать данную ситуацию кроме как обман покупателя и безалаберность сотрудников сети не могу.
2
Show business's response
Инкогнито 4675
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
О, классное место, главное ребятки все всегда готовы помочь по советовать, скидки, понимание и хорошее гостеприимство в цене. Всё клево, правда круче чем в торговом 1👍👍👍💪
2
Show business's response
Olga S.
Level 2 Local Expert
June 10
Днс на Берёзовой. Зашли выбрать телефон. Продавец-консультант Анна ответила на все наши вопросы . Благодарим Анну за терпение и доброжелательность.
1
Show business's response
Роман М.
Level 9 Local Expert
June 17
В целом все хорошо за исключением того что,консультанты уставшие вечно ,ассортимент в целом не плохой ,все есть для дома и быта
Show business's response
Олег Солодовников
Level 8 Local Expert
November 15
Недорогие, но хорошие товары. Продавцы грамотные и вежливые. Одобряю.. 😁👍
Show business's response
Оленев Эдуард
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Доброе время суток, сегодня преобретали холодильник LG в данном магазине примерно в 12.00 за 69 т. р. Продавец консультант на первом этаже своим вниманием удивили!!! На вопрос подойти пообщаться уточнить условия продажи мы смогли дозваться только с третьего раза и то когда сами подошли к кассе, молодой человек плотной крепкой наружности усердно изучал просторы интернета в своëм смартфоне,на данном этаже мы были одни из потенциальных клиентов, и каждый раз когда нам требовалось какое-то пояснение по поводу холодильника мы ходили через зал к данному продавцу, человек даже не собирался выйти к нам с условиеи вам надо вы и смотрите. Выдвинули мы холодильник сами для осмотра на дефекты он даже не вышел в зал и только ответил оставьте так чтобы мы замотали. Далее мы расплодились и спустились на цокольный этаж и преобрели электрический чайник когда вернулись холодильник был упакован, и уже было два продавца стояли рядом попросили по-человечески ребята помогите вынести за порог магазина на что получили ответ вы купили и сами несите мы вам не грузчи с ухмылкой на лице. Было это 05.10.2023. Сутки ранее преобретали телевизор LG за 58 т. р 04.10.2023 в ДНС на мира где большой магнит, небо и земля всё обьяснили поздоровались при входе удили время уточнили и обьяснили все нюансы и помогли донести до автомобиля большую коробку, хочется сказать только спасибо за уделëнное время и силы. Ребятм из магазина на берëзоаой стоит поучится культуое обшения хотя бы с простыми людьми.
1
1
Show business's response
nonamemaus
Level 4 Local Expert
January 25
Некогда хороший магазин. Он и сейчас всё ещё справляется со своей задачей, если нужно что-то срочно приобрести, но цены на некоторые товары излишне завышены. К примеру, взял сжатый воздух на 600мл за 1000р, на озоне за литр такого же воздуха, от того же производителя требуют всего около 300.
Show business's response
Елена Майами
Level 9 Local Expert
February 8
Неплохой магазин, широкий ассортимент для нашего города, приемлемые цены и грамотные продавцы, всегда помогут и не оставят без внимания.
Show business's response
Andrey L.
Level 4 Local Expert
August 9
Большой выбор товаров, от крупной бытовой техники до миниатюрной электроники
1
Show business's response
Юра Козырев
Level 19 Local Expert
March 21, 2023
Большой ассортимент. Чисто. Продавцы в целом вежливы. Удобно покупать ПК, комплектующие можно подобрать быстро как в самом магазине так и в приложении. Но при всём при этом всё дорого
Show business's response
Сергей Шишков
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Спасибо консультантам забыл имена смены записать купили холодильник и телевизор на ул. Донская очень довольны продавцы молодцы посоветовали профессионально вежливо быстро чётко Спасибо большое!!! Удачи и успехов.
3
Show business's response
Ирина Цигипало
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом техники по демократичной цене. Но хотелось бы, чтоб некоторые продавцы были более компитентны в своей профессии.
Show business's response
Александр Ларюшкин
Level 9 Local Expert
January 30, 2023
Весьма уютный и камфортный магазин с хорошим и отзывчивым персоналом, помогают с любыми вопросами. Ассортимент так же вполне достойный, но всегда можно оформить доставку того что необходимо.
2
Show business's response
Василиса
Level 8 Local Expert
September 20
Мне повезло зашла выбор большой. И сотрудники вежливые. Спасибо
Show business's response
Наталья Михеева
Level 8 Local Expert
May 30, 2023
Ассортимент хороший, ребята и девочки-консультанты всё подробно расскажут и покажут, помогут определиться с выбором. С погрузкой тоже помогают. Можно заказать доставку на дом.
Show business's response
yFF
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Отличный магазин и персонал, что нужно по технике всегда подберут подскажут что лучше!
Рекомендую и советую данный магазин, на Березовой!
Show business's response
Сергей
Level 18 Local Expert
April 23, 2023
DNS - самая большая (если не единственная) сеть магазинов электроники в Новомосковске, причём цены её товаров ниже, чем у конкурентов. Магазин на улице Берёзовой - возможно, обладает самым большим ассортиментом товаров данной сети.
Show business's response
Евгений Г.
Level 3 Local Expert
October 14
Если не попадется бракованный товар, то повезет, так как с возвратом или заменой будут проблемы.
Show business's response
Скипетров Михаил
Level 8 Local Expert
July 29
Купил стиральную машину LG. Пока что то говорит рано. Пусть пройдет хотя бы пару месяцев
1
Show business's response
kinge71rus
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Отличный магазин, не первый раз покупки совершаю. Доставка в срок, персонал вежливый, консультации на уровне, гарантия на товары. Всё отлично в омем городе.
Show business's response
Инкогнито 9832
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Продавцы консультанты вялые , прячутся от покупателей. Сколько раз заходил за покупками не разу не кто не подошёл и даже мимо не прошёл. Можно заходить брать что хочешь и на выход, они даже и не посмотрят на тебя.
Show business's response
Михаил Ведешкин
Level 11 Local Expert
November 19, 2023
Отличный персонал, всегда подскажут и посоветуют, что надо по запросам!
Теперь о плохом:
Постоянно грязно в магазине, не возможно подъехать к магазину во время дождя! Стоянка превращается в море!
Show business's response
Наталья К.
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Отвратительные сотрудники магазина, во главе с заместителем управляющего Саурбаевой Альмирой.Хамское отношение,подмена понятий, извращение фактов и слов покупателя,при возврате товара,надлежащего качества. Не рекомендую этот магазин! Ужасное просто обращение с покупателем! Очень сожалею о покупке в данном магазине. Сотрудник своим ногтем корябал резинку на беспроводной мышке, утверждая что там грязь🤦🏼♀️несуществующая просто, затем обнаружили микроскописескую якобы пыль, потом придрались к отсутствию защитной пленки на корпусе- вообщем делали все возможное, лишь бы не принять товар обратно, т к он видите ли дорогостоящий😁может тогда им торговать дешовкой! На фото найдите пыль называется)) в сравнении с такой же мышкой из магазина
3
Show business's response
Светлана П.
Level 11 Local Expert
April 6, 2023
Покупали в этом магазине газовую колонку, продавцы не уточнили, какие у нас требования к товару, в результате змеевик у колонки прогорел на половину. При этом колонка проработала чуть больше года. А в магазине днс в Узловой заказали холодильник, так служба доставки бросила его на лестничной площадке, распаковывать пришлось самим, поцарапали дверь, а потом оказалось, что на ней несколько заметных вмятин, то есть брак. В магазине отказались это обсуждать, сославшись что мы подписали акт, а дальше это не их дело. Это БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!!!
Show business's response
Сергей Воронин
Level 7 Local Expert
March 12, 2023
Отличный магазин!
Можно заказать, и оперативно доставят в магазин, многое в наличии, можно выбрать на месте, оплатить и забрать.
Внимательный персонал.
Show business's response
Добрый
Level 14 Local Expert
November 7
Скудный выбор товара, да и спросить не у кого за оставшийся товар.
Show business's response
Анатолий Фаухотдинов
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Магазин хороший персонал очень уважительной своё дело знают приятно очень с уважением
Show business's response
Иван Ворожейкин
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Магазин супер, хочется ходить и смотреть ассортимент. Не всегда есть то что нужно, но можно заказать. Заказать приходит за пару дней.
2
Show business's response
Ярослав Абрамов
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Хороший компьютерный магазин с широким ассортиментом. Цены на комплектующие радуют.
Show business's response
Нуну Чантладзе
Level 13 Local Expert
August 24, 2023
Отличный выбор техники, вежливые работники. Всегда придут на помощь и помогут принять решение.
Show business's response
Сергей СССР
Level 16 Local Expert
September 19, 2023
Ассортимент товара хороший, в магазине чисто. Продавцы консультируют грамотно.
Show business's response
Александр Г.
Level 10 Local Expert
November 25, 2023
Хороший магазин, много выбора! Покупал повер банк год назад, до сих пор работает всё нормально.
Show business's response
Светлана Маслова
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Отвратильно ничего не купили т.к товар запечатан его распаковать нельзя нарушится пломбы ничего не посмотрели так объяснил продавец консультант
1
Show business's response
q a
Level 18 Local Expert
April 5
Выбор хороший
Доставка быстрая
Цены приемлимые
Show business's response
Ирина Ирина
Level 14 Local Expert
December 14, 2023
Отличный магазин, выбор большой и по цене и качеству.
1
Show business's response
Михаил Пономаренко
Level 3 Local Expert
August 12
Хорошие продавцы и знающие
Show business's response
иван сергеев
Level 18 Local Expert
November 2, 2022
Если есть возможность купить вещь в другом магазине- смело идите туда! Консультантов нет, а если и найдётся в закупках этого магазина, то никакого дельного совета он вам все-равно не сможет дать! Обходите стороной это место
Show business's response
Вячеслав Кабаков
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Магазим не рекомендую персонал отвратный!
Никто толком не ориентируется в товаре.
С трудом нашёл консультанта.
Техника вся грязная .
Нет настроя покупать.
1
Show business's response
Инкогнито 4315
Level 6 Local Expert
October 8
Из магазина выбираю только его)
Show business's response
Гжегов Бенедикт
Level 2 Local Expert
December 14, 2021
Магазин в Новомосковске, на улице Берёзовая.
В начале осени Решил купить ПК, который выбрал на сайте, но проблема в том, что на нём нет SSD, одной плашки ОЗУ, ещё надо подключать к монитору, устанавливать винду... А я в этом совсем не разбираюсь и ещё боюсь сломать что-либо... А компы сейчас дорогие.
В общем, спасибо работнику Кириллу (молодой человек с тёмными волосами), который помог собрать всё недостающее, активировал винду и подобрал подходящую клавиатуру, помог проверить монитор. А также хорошо упаковал.
Прошло несколько месяцев и компьютер работает отлично.
Его работой я доволен и требую, чтобы вы премировали его! Работал на 5/5.
Почему отзыв с 4/5 звёздами? Да дело не в работнике, а в самом магазине, который откажется возвращать деньги, если вы купили очень дорогой товар и хотите вернуть его по своему желанию. (Хотя по закону это можно сделать за определённый срок после покупки). Поэтому думайте, прежде чем покупать, либо придётся судиться.
Прокопенков Роман
Level 15 Local Expert
September 2, 2022
Всегда заказываю в ДНС с самовывозом из этого магазина. Удобно, персонал шустрый, не много разбираются в том что продают. Из минусов это отсутствие парковки!!!!
Show business's response
михаил Сиреканян
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Магазин очень большой два уровня! Сотрудники компании очень вежливые. Но с парковкой беда очень мало машино место, особое зимой это беда!
1
Show business's response
Владимир П.
Level 2 Local Expert
June 20
Вечером недостаточно продавцов
1
Show business's response
Никита Ремастеров
Level 7 Local Expert
October 30
Круто! Купили комп
Show business's response
Алексей Бернасовский
Level 2 Local Expert
July 9, 2022
Магазин не плохой. Но пакетики платные. С мужем купили дрель .нам продавец всё в коробку упаковал и отдаёт. Коробка не удобная нести я спрашиваю а пакетик можно на что продавец ответил пакетик платный 5р.ребят не ужели так обнещали что свой товар за пакетик платный прдаете. ? Товары то не дешовые у вас покупают.
1
сергей максимов
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Хороший магазин.Вот только онлайн заказы доставляют со склада в магазин не вовремя.
Show business's response
Вадим Славянин
Level 10 Local Expert
March 23
Хороший магазин , ассортимент большой.
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Заказывали телевизор, приехали забрали быстро, персонал проверил, все прикрасно