Магазин то еще ничего, но консультанты…. Приехал срочно к ним, надо было кое что купить, людей с утра не шибко много, но консультанту воообще фиолетово. Он просто ушел к другим покупателям. Я стою с коробкой в руках, с желанием оплатить, по итогу что? Так никто ко мне и не подошел, касса самообслуживания тоже не работает, зависая на поиске/штрихкоде.
Убедительная просьба, либо больше людей в консультанты, либо уволить этого «специалиста» с косичкой на голове. Просто потерял пол часа жизни постояв и ничего так и не купив, я в шоке.
Show business's response
арина с
Level 3 Local Expert
October 12
Отвратительное отношение, пришла за наушниками, 15.08, примерно в 7 вечера,долго ждала менеджера, хотя магазин практически пустой. В итоге, подошла сама, попросила открыть витрину с товаром и сотрудник повышенным тоном и с пренебрежением сказал "я занят". Неприятно, что мне даже не нужна была помощь в выборе, мне просто нужно было взять нужный товар и приобрести
Show business's response
3e6pa
Level 11 Local Expert
August 18, 2023
Замечательный магазин удобно, что рядом с домом, достаточно большой ассортимент всех типов товаров и большой склад. Из преимуществ, возможность выбора и покупки без участия персонала. Хотя и консультанты очень хороши, ребята молодцы каждый профи в чём определенном, но это не повод останавливаться, нужно продолжать расширять сферу знаний)
Show business's response
Илья Честер
Level 7 Local Expert
February 18
Хороший магазин,уже не раз там брал техннику, но по данному адресу(РОССИЙСКАЯ 440 1 эт.)не советую заказывать, карьеры грубят, доставки нет уже пятый день, оператор не слушает что я говорю и даже не пытается помочь, я был на выходно прождал весь день до 21:30 и только тогда этот курьер позвонил и в грубой форме изложил что он уже не хочет ехать, так как у него нет времени, хоть я ему и объяснил что я работаю потом до 5-6 часов и не могу, мне конечно же звонили но с утра когда я не могу подойти к телефону, я звонил объяснял, на что услышал, мы не можем привезти сегодня, мне уже надоело ждать, иду делать 👎☹👎
Show business's response
Анастасия Романова
Level 5 Local Expert
September 2
Просто ужас.Больше ни ногой туда.Кстати выкладка смартфотов оставляет желать лучшего!о чем они думали,когда разные модели выставляли в коробках,которые все одинаковые?!Продавцы злые с недовольнвми лицами
Show business's response
Михаил Посметюха
Level 11 Local Expert
January 24
Заехал 24.01.2024 купить роутер. Зашёл в отдел с клавиатурами. Подошёл ко мне как выяснилось управляющий магазина по адресу ул. Российская 440. Одет был не по форме. Предложил помощь, я вежливо отказался, далее пошёл искать роутеры. Этот управляющий снова пошёл по пятам за мной. Ну люблю я выбирать технику в одиночестве, дабы скинуть этого сотрудника пришлось навернуть ещё один круг. Потому что куда они поставили роутеры и маршрутизаторы я так и не нашёл. В итоге подходит ко мне этот деятель снова и говорит: "Не стоит бегать по всему залу, не нашли что-то спросите" Я попросил его оставить меня в покое, но нет же. Короче сотрудник редкостный хам, а роутер поехал покупать в другой dns. Осадок остался. И запомнит технику лучше покупать самостоятельно, а не просить помощи. А то был у меня случай когда на Тюляева 2 в dns, когда бабушке нужен был обычный кнопочный телефон в районе 1500 ₽, бабушке 85 лет. Консультант предложил телефон за 8500 ₽ 🤣🤣🤣
О а ещё, когда покупаю технику на кассе самообслуживания обязательно подойдёт какой нибудь консультант, чтобы пикнуть свой штрих-код, чтобы капнула ему копеечка. Аж бесят! Не дают выбирать товар.
1
1
Show business's response
Наталья Богданова
Level 11 Local Expert
December 24, 2023
Отличный магазин, особенно понравилось отношение на сегодняшний день парня, который являлся лучшим продавцом, Агонесян Давид, может конечно ошибаюсь, но хотелось ему выразить свою Благодарность, он действительно лучший! Объяснит, подскажите и посоветует, отлично разбирается в представленном товаре.
Show business's response
Иван Алексеенко
Level 13 Local Expert
March 1
Хороший магазин, иногда можно получить отличную консультацию 🤝
Слава богу минимальный брак. Единственное понять не могу, почему в сети ДНС, при входе, все консультанты в один голос, технику фирмы DEXP покупать нельзя!!! Странно, я из принципа практически многое беру этой фирмы, с Божьей помощью всё работает 🤔
Show business's response
Михаил Х.
Level 5 Local Expert
October 31
Большой магазин и большинство товаров есть в наличии но консультанты иногда тебя не видят
Show business's response
Irina_Ti
Level 6 Local Expert
November 2
Хороший магазин техники недалеко от дома. Внимательные консультанты.
Show business's response
Максим Каримов
Level 9 Local Expert
January 22
Удобно расположен , хороший ассортимент , есть игрушки и кухонная утварь , хорошие консультанты , мне понравился..
1
Show business's response
Nik B
Level 13 Local Expert
February 9
Обычный магазин. По технике вопросов нет . Консультантам отдельное спасибо, помогли подобрать действительно хорошую технику
Show business's response
ольга щербакова
Level 9 Local Expert
August 15
Есть выбор,консультацию получите,если продавец компитентен,нужно доработать сервис.
Show business's response
Юката
Level 11 Local Expert
March 19
Покупаем только здесь, всё вежливые и готовы подсказать и помочь с выбором! Всегда есть всё, что нужно)
Show business's response
Nina Nika
Level 13 Local Expert
August 27, 2023
Оформили заказ через сайт, смартфон
Оплатили в терминале в магазине, в окне выдачи менеджер просто положил на стол коробочку и ушел, даже не проверили товар. Мы тут же о крыли коробку (она была без упаковочной пленки), телефон не включился и видно что он "не первой свежести". Обратились к менеджеру в офисе, на что он был удивлен тем что нас не устраивает качество покупки и мы хотим замену. Замены в данном филиале не оказалось, решили оформить возврат, ждали минут 15.
Теперь еще 10 дней ждать возврата денег на карту.... Очень разочарована сервисом и организацией
Show business's response
Татьяна Савостьянова
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Удобный, доступный магазин. Можно найти практически всю технику и аксессуары к ней. Можно выбрать нужное на сайте а можно побродить по магазину.
1
Show business's response
Наталия Матяж
Level 11 Local Expert
March 22, 2023
Отличный выбор товаров, приятные цены, хорошее качество товаров, удобное расположение,вежливый и отзывчивый персонал. Покупала телевизор и утюг,все понравилось, можно оплатить картой.
1
Show business's response
Мурад Курбанов
Level 8 Local Expert
February 1
Товар в наличии, выбрал кресло и чайник. Покупка от 01.02.24 в 09.32. Нет сервиса: тащил сам кресло, нет тележки. Кресло не собирали. А когда холодильник люди покупают, тоже сами через весь магазин тащат без тележки?
Show business's response
YesШина
Level 23 Local Expert
December 4, 2023
Хороший сервис. Хорошая цена. Быстрое обслуживание. Была свободная парковка, но места маловато наверное в час пик. В общем рекомендую.
Show business's response
Ирина Т.
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Отличный магазин. Сын собрал персональный компьютер, все детали отличного качества. Расположение магазина в удобном месте.
Show business's response
Вадим Скалозубов
Level 20 Local Expert
January 20
Хороший магазин и сотрудники хорошие, подсказали и подобрали товар быстро и то что нужно. Всем спасибо.
Show business's response
Анна Мезенцева
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Спасибо большое продавцам консультантам, очень вежливы и обходительны, подобрали нам товар даже лучше чем хотели и по такой же цене, спасибо что вы есть
1
Show business's response
Aleksandr
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
С персоналом нужно работать,такое ощущение что я к ним пришел домой,лица недовольные о товаре приходится расспрашивать и в ответ слышишь односложные размытые ответы!надеюсь это мне такие попадались,раньше таких проблем не было.выбор по товару хороший,но идти туда желания нет.две звёзды только из за персонала, Всё остальное нормально
1
Show business's response
Александр Б
Level 11 Local Expert
April 12, 2023
Отзыв по персоналу. Продолжительное время ходили выбирали телевизор в этом заведении, никто не подошёл. Как только подошли к терминалу для оформления заказа, нарисовался "продавец". Который увел нас от терминала и оформил заказ через свой телефон/планшет. Оформил заказ на выбранный нами, самостоятельно телевизор. Видимо в его понимании он нам его "продал")
Также пришлось поупрашивать персонал включить телевизор для проверки.
Особо хочется отметить молодого человека, с его слов заместителя руководителя. Влез в разговор, но по факту ничего не смог ответить. Хамил.
Итог: худший магазин сети, где пришлось побывать. Клиентоориентированности ноль.
2
1
Show business's response
Наталья
Level 16 Local Expert
November 22, 2022
Отличный магазин! Продавцы всегда советуют, какой товар выбрать... Очень грамотный персонал, вежливый и дружелюбный!!! Ассортимент товаров на любой вкус... Товары как не дорогие, так и брэндовые...
1
1
Show business's response
К.
Level 8 Local Expert
January 24
Приличный выбор, вежливые консультанты, техника качественная. Все нравится
1
Show business's response
Натусик Князева
Level 5 Local Expert
October 26
Покупала кофеварку, все подсказали и показали👌
Show business's response
татьяна николаенко
Level 7 Local Expert
October 2
Большой хороший магазин, продавцы помогают
1
Show business's response
Дмитрий Вербицкий
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Мало товаров, продавец который мне попался, был максимально не настроен на общение, всю информацию о товаре должен был вытягивать Я из него, сделал вывод, что он и сам о нем почти ничего не знал, обращение пассивно-агрессивное, больше туда не вернусь
2
2
Show business's response
Viktoria L.
Level 4 Local Expert
January 2
Приятный магазин. Хороший персонал, подскажут и помогут выбрать подходящий товар👍
1
2
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
January 6
Отличный магазин. Покупал там
телевизор ксиоми 32 смарт. Всё
работает. Рекомендую.
1
Show business's response
Валера Б.
Level 4 Local Expert
November 21
Днс как всегда... Дальний восток в сердце на всегда
Артур Ш.
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Отличные цены, много пунктов выдачи. Конкретно это магазин прям рядом с домом. Персонал безразличный и его мало, но цены решают.
Show business's response
Надежда
Level 17 Local Expert
November 3, 2023
Хороший магазин, есть выбор, продавцы вежливые, дают консультации! Цены завышенные, но это не только у них!
Show business's response
Виктория
Level 9 Local Expert
September 9, 2022
Хороший магазин, много товаров в ассортименте, грамотные консультатны, много раз там покупала разную технику, очень довольна! Только вот сиатфонов мне показалась нам не очень большой выбор.
1
1
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
January 19, 2022
Филиал небольшой, но ассортимент представлен достойный. Консультанты очень приветливые, в сервисе так же хорошие люди работают. Живу рядом и приобретаю технику только в днс, и цены отличные, и проблем с гарантией или возвратом никогда нет.
Show business's response
акбаршохи сиёвуш
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Преобрëл телефон пова 5 очень хороший телефон я счастлив обслуживание на высоте спасибо ДНС за сервис
2
2
Show business's response
Анна Снижко
Level 15 Local Expert
September 24, 2023
Хороший магазин, всё есть, продавцы хорошие, консультируют, в магазине чисто.
Show business's response
Тамара
Level 14 Local Expert
January 9, 2023
Хороший магазин с хорошим выбором. Искали недорогой планшет и только здесь нашли то, что нужно. Часто бывают скидки и акции
1
Show business's response
Марина Левицкая
Level 11 Local Expert
February 17, 2022
Отличный сервисный центр и магазин! Заменили всё по гарантии быстро и в этот же день!!! В магазине часто покупаем бытовую технику, посуду, и салфетки для бытовой техники!!! ещё брали набор ножей, очень в восторге!! Продавцы не назойливы и профессиональны! Удобное месторасположение
2
Show business's response
market.img
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Ужасное обслуживание спросил есть ли консультант который прокнсультирует, даже не плвернулись в мою сторону проьурчав что то сам себе
1
Show business's response
Ed
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Отзывчивый персонал, грамотные в общении. Рекомендую к покупкам, сам уже не раз покупал разные виды товары. 👍
1
Show business's response
ВитОс
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Сотрудники магазина по сути молодцы, стараются помочь но правда не все. Сам магазин хороший, большой.
1
Show business's response
Александр Зубков
Level 7 Local Expert
January 28
Отличный магазин, хорошие продавцы 👍 рекомендую
1
1
Show business's response
Влад Ш
Level 6 Local Expert
April 3
Вежливый персонал, неплохой выбор товаров
Show business's response
Алексей Двоеглазов
Level 11 Local Expert
August 29, 2023
Приветливый персонал, доступно всё рассказывают и дают советы
Show business's response
Владимир Польща
Level 8 Local Expert
August 22
Не самый лучший магазин
1
Show business's response
Любовь
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Отличный магазин, профессиональный персонал. Приехал, выбрал, купил. Если нет конкретного товара, может выбрать онлайн.
1
Show business's response
Софья Соколович
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Ужасная служба доставка 💩💩
Привезли не ту стиралку и перенесли доставку на другой день! Попросив привезти в этот же день до закрытия сказала что это экспресс (
Как она может быть экспресс если мы и так ждали
На следующий день привезли вообще не к тому времени что указывали,хорошо дома были)
1
1
Show business's response
836971 Коровина
Level 14 Local Expert
December 11, 2023
Продавцы не навязчивые, ассортимент широкий, рекомендую