Посетил магазин с целью забрать заранее оформленный заказ, но столкнулся с рядом неудобств. В магазине полностью отсутствует связь, из-за чего не приходит SMS для подтверждения получения заказа. Это создает значительные трудности, особенно если вы рассчитываете на быстрый и удобный процесс.
Кроме того, попытка оплатить через QR-код превратилась в настоящую задачу. Из-за отсутствия связи процесс занял гораздо больше времени, чем ожидалось.
Хочется надеяться, что магазин обратит внимание на эти проблемы и улучшит условия для клиентов. Пока что впечатление оставляет желать лучшего.
1
1
Show business's response
Валерия Хорус
Level 4 Local Expert
March 13
Все бы ничего, и выбор есть, и сотрудники знают свое дело, все портит связь в вашем магазине, которой НЕТ совсем!? чтобы оплатить qr кодом мне нужно отсканировать его, выйти туда где ловит, зайти обратно и так несколько раз. Теряете из-за этого клиентов .
2
Show business's response
Александр Н.
Level 5 Local Expert
February 25
Нет связи и интернета. Пришел забирать заказ, смс нет связи. Хотел выбрать чайник, интернета нет поо него прочитать. Выбрал хочу оплатить, нет связи, чтобы попасть в приложение банка. ДНС сделайте гостевой WiFi как это делают в таких условиях ваши конкуренты, если вам важны ваши клиенты
2
1
Show business's response
Solnce B.
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Хочу выразить огромную благодарность продавцу Кириллу, за то что помог сделать мне выбор, побольше таких консультантов
2
Show business's response
комсорг
Level 6 Local Expert
September 11, 2024
Вот что могут вам продать в днс. Царапанно, что-то написано шариковой ручкой, упаковка шут с ней, я спросил у продавца - нормально внутри - ДА! Я очень торопился и поверил на слово а на работе когда открыл, выпал в осадок. Может они где-то скрутили её, не узнает ни кто? Ужас!!! Однозначно возврат вечером. Не будьте такими беспечным как я , проверяете что вам передают. Берегите себя. ДНС однозначно жирный минус.
1
Show business's response
Михаил Грицун
Level 6 Local Expert
June 1, 2024
Изначально хотели купить игровой руль именно для ПС 5. Подошли, выбрали руль. Спросили у консультанта:„подходит он для плейстейшн 5?“ он ответил что да. Сказал что новый руль находится в «Мега Дыбенко». Зашли начали оплачивать. И спросили" подходит для пс 5?»
-Нет, не подходит.
В итоге просто потеряли время, а консультат сказал не правду
1
1
Show business's response
Александр Почкан
Level 8 Local Expert
March 17, 2024
Работники хорошие, но с каждым месяцем их работы они всё больше и больше деградируют из-за политики самого днс. Работников загоняют в рамки что если ты принял с заводским браком товар на возврат, то с тебя вычтем часть суммы потому что ты плохой работник раз допускаешь возврат. Тех сервис: боже мой, лучше переплатить и купить у нормального Ситилинк, днс это лотерея без права ошибки
Show business's response
Альберт Уаисов
Level 7 Local Expert
July 11, 2024
Планировали телевизор купить
Но в течении получаса тыкали сами собой
Никого не нашел, чтоб попросить упаковать или проконсультироваться
Хотелось уже вечером посмотреть, но придется ждать доставки
Пойду на маркетплейс((((
1
Show business's response
Иван
Level 15 Local Expert
March 26
Очень нужный магазин в районе, и пусть ерунду не пишут, вот не будет его, все в Мегу будите бегать
Show business's response
Wade R.
Level 6 Local Expert
May 20, 2024
Настолько наплевательского отношения со стороны продавцов еще не встречали.
Продавец во время «консультации» играл на телефоне, а когда ему сделали замечания, сказал, что игра ему никак не мешает.
На вопросы по товару ничего разумного не получил.
Это ужас!
2
3
Show business's response
Анна Юрьевна
Level 10 Local Expert
February 14, 2024
Купили телевизор! Недорогой, но очень навороченный! Очень большой выбор товаров, хорошие продавцы, очень вежливый парень обслуживал!
2
Show business's response
Pritulin Konstantin
Level 10 Local Expert
February 25
Быстро оформили. Получил с задержкой в сутки. В целом все ок
Show business's response
Vanill
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Имел неосторожность заказать в данном магазине кофемашину. Доставка ее не осуществлена. Не соблюдаются заявленные дата и время доставки.
Предложение от магазина - доставить в другой день. Т. Е. Ваше личное время магазин не интересует. Сидите и ждите с 10:00 до 23:00. Клиентоориентированность равна нулю.
Show business's response
Мерсоводов
Level 5 Local Expert
June 28, 2024
Если определенный товар находится на центральном складе, то будьте готовы, что товар может придти б/у, после самих работников склада судя по всему, после оплаты, проверил по приходу уже в магазине, выяснил, что на товаре выбит некий инвентарный номер, неизвестно чем, пришлось вернуть товар и показать очень вялому продавцу, что товар уже использовался, а наличие вручную вырезанного инвентарного номера, вообще ни в какие рамки не лезет, оплачивайте товар только после проверки
Show business's response
Евгений Пасынков
Level 9 Local Expert
March 19, 2024
Редкий днс где спокойно. С удовольствием посещаю. Менеджеры всегда помогают.