Здравствуйте. Огромный магазин , а работают 2.5 человека . устроили живую очередь, впервые с таким сталкиваюсь. Прошу выше стоящее начальство и руководство данного магазина принять меры . дорогие друзья прошу вас вообще не ходить в данный магазин и не приобретать товары и все необходимое , так как при возврате вы сталкнетесь со сложностями возврата , а также с грубым персоналом , управляющим магазина который вообще никак не выходит на разговор в потребителями . Закон о защите прав потребителей в этом магазине никак не действует , у них свои правила и законы , вам там никто не поможет, если вы захотите вернуть товар . это самый плохой магазин в сети днс который мы видели и который посещали , при возможности мы бы его закрыли , сравнить другие магазины , там есть возможность вернуть товар , даже технически сложный , потому как мы думаем , что там в других магазинах ценятт потребителей. Если этот отзыв будет прочитан руководством данной сети магазинов , прощу вас оставить свои данные , чтобы с вами связаться у нас есть вопросы . дату и время посещения вы можете найти в магазине.
Molly Xass
Level 6 Local Expert
October 4
Самый ужасный магазин из всех DNS в нашем городе! Продавцы зазнавшиеся хамло, всегда киллометровая очередь. Сколько бы раз не приходилось приезжать к ним, одно и тоже. Бывает, что единственный товар в наличии именно в этом магазине и то, в последний раз не получилось его забрать, с учётом того, что он был заранее заказан, должен быть приготовлен, как минимум. Для чего тогда нужнен предварительный заказ и бронь?
Звонила на горячую линию с жалобой, сказали оставить обращение в приложении или на сайте, в итоге до сих пор даже не проверили😅
Именно в этом магазине такое происходит, на Мира и в Арбате всегда приветливые продавцы, помогают даже когда не просишь о помощи, адекватно и спокойно реагируют на вопросы, дружелюбные.
1
Show business's response
Ильнур Рахимов
Level 7 Local Expert
August 4
Как сама компания DNS мне нравиться пользуюсь часто покупками! Всегда если что заменят товар или же вернут! Но именно в Сити Моле постоянно ни найдешь консультантов они вечно куда то убегают или переводят друг на друга стрелки! Несерьезное отношение к работе именно этого отделения меня удивляет! И администрация компании с этим ничего ни делает! Поднимите сотрудникам зарплату что ли, да бы!!! был интерес работать с покупателями! в других отделениях как то все норм! Может у них зарплаты больше!
Show business's response
تيمور
Level 9 Local Expert
September 16
Хорошо получилось найти общий язык с одним из консультантов. Иначе приходиться либо искать желающих помочь при наличии вопросов по товарам, либо отбиваться от навязчивых в случаях если просто зашёл посмотреть
Show business's response
Марат Х
Level 16 Local Expert
January 2
Хороший магазин электронной техники, товар на разный ценовой диапазон и вкус. Персонал вежливый и грамотный, в помещении чисто. Рекомендую к посещению
Show business's response
Екатерина Сокур
Level 2 Local Expert
November 11
Ужасное место. Смотрели телефон на подарок, вместо выбранного на 128 гб, продали на 64 гб. Когда выбрали телефон, сказали будет стоить дешевле на 2 тысячи со скидкой. Продавец объяснил скидку то что витринный товар.
Show business's response
Anna A.
Level 2 Local Expert
July 25
Пришли в магазин, выбрали товар с консультантом, идем на кассу и тут говорят, ой, а мы уже закрылись. Ни слова предупреждения до этого. В итоге товар оплатить не дали.
1
Show business's response
Рустем Галимов
Level 19 Local Expert
April 10
Могу написать только положительные отзывы. Покупал пару раз не то. Заменили без проблем. С выбором товара помогают. Советы дают только лучшие по отношению к другим салонам ДНС. Всем советую.
Show business's response
Альмира Имамова
Level 11 Local Expert
July 14, 2023
Хороший магазин техники. Консультанты готовы помочь, может конечно от смены зависит. Но обслуживание понравилось. По ценам вроде как дешевле, чем в других сетях. Если чего то нет, предлагают заказать варианты с сайта
Show business's response
ольга талаева
Level 10 Local Expert
February 20
Большой выбор. Персонал вежливый, доброжелательный и грамотный. Без проблем подобрали товар
Show business's response
Денис Лис
Level 8 Local Expert
March 23, 2023
Есть альтернатива и дорогого сегмента и дешёвого, приемлимые цены, во многих точках знающие продавцы. Делал покупки и в интернет магазине и в самой точке.
Show business's response
Руслан Иксанов
Level 10 Local Expert
January 3
Большой ассортимент продукции, но только персонал вроде бы есть, но его нет. Так что на консультацию особо рассчитывать не приходится.
1
Show business's response
Aza Yunus
Level 12 Local Expert
January 7
Рекомендую, широкий выбор товаров. Персонал отзывчивый.
Show business's response
John Bear
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Хороший персонал,ребята дружелюбные часто стараются помочь в каком либо вопросе по товару,помогли в подборе комплектующих к ПК для его сборки.
1
Show business's response
ГЕННАДИЙ АФАНАСЬЕВ
Level 11 Local Expert
July 1, 2023
Хороший магазин.Качественый товар.Соберут компьютер или самому можно собрать.Подберут детали.Вежливый персонал.Приемлемые цены.Постоянно детали покупаем там.
1
1
Show business's response
Таджвид
Level 15 Local Expert
October 22, 2023
Этот магазин приятно удивил, микрофон за 800 руб оказался лучше чем микрофон за 14000руб
Show business's response
Ильгиз Ишимбаев
Level 9 Local Expert
August 26
Раньше всё брал тут, сейчас онлайн
Show business's response
Эрнест Фаткуллин
Level 5 Local Expert
May 28
Цены подешевле на комплектующие пк, и вообще топ
1
Show business's response
Олег Егоров
Level 6 Local Expert
January 16
Отличный магазин, отличные цены, 95% техники покупаю в нём.
Show business's response
NYAN_MIKU
Level 5 Local Expert
March 22
Прекрасный магазин для начинающих блогеров
Show business's response
Эльвира Фаткуллина
Level 9 Local Expert
February 20
Сотрудники отзывчивые и терпеливы молодцы
Show business's response
светлана осипова
Level 10 Local Expert
December 14, 2023
Хороший ассортимент. Вежливые продавцы
Show business's response
Павел К.
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Не хватка консультантов. 20 минут прождал, так и не дождался .ушел без покупки.
3
Show business's response
Карина Ф
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Консультанты хорошие, всегда помогут с выбором.
Show business's response
Наталья Елагина
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Хороший магазин с отзывчивым персоналом
Show business's response
Георгий Анатольевич
Level 3 Local Expert
January 23
Тяжело найти и удержать консультанта, когда он нужен
1
Show business's response
Ихбин Шрайбикус
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Грамотные продавцы, без навязывания помогли собрать сборку.
Show business's response
Инкогнито 5939
Level 5 Local Expert
March 15
Все очень нравится
Show business's response
Андрей Николаевич
Level 16 Local Expert
August 22, 2021
Неплохой магазин, выбирал видеорегистратор в машину, продавцы толковые, все объяснили, плюсы и минусы! В итоге приобрел и не жалею)
1
Вадим черновасиленко
Level 3 Local Expert
November 8, 2021
Лучший магазин по технике, наилучший персонал! Люди знают о чем говорят и что предлагают. Качество и профессионализм.
LaraSTR
Level 15 Local Expert
October 1, 2019
Решила купить маме TV на кухню. Живу в др.регионе, часто и с удовольствием пользуюсь DNS. Была, мягко сказать, "удивлена" обслуживанием в данном магазине. Продавцы не проявили интерес к нам, потенциальным покупателям, находились все у стойки. . Выбор сделали самостоятельно. Некоторое время выясняли кто нами займется. Консультанты напуганно спрашивали кто с нами начал работать. Видимо, боялись "увести" не своего покупателя. Покупку мы сделали, спасибо DNS за доп.скидку.
3
1
Станислав Евграфов
Level 8 Local Expert
August 30, 2021
Отличное место для различных покупок. Вообщем сказать плохого ни чего не могу, все суппер!
2
Рита Ю.
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Много товара,вежливые продавцы.Хороший магазин.
1
Служитель Валентина
Level 12 Local Expert
September 3, 2019
Работают активные,грамотные сотрудники,всегда готовые оказать подсказку в нужном направлении,рассказать о характеристике выбранного товара,какие преимущества у того или иного товара. Рекомендую.
3
1
fotongun
Level 7 Local Expert
October 21, 2019
Самый первый филиал в городе. Много товара, не назойливые, но отзывчивые консультанты. Парковка не особо удобная.
3
1
Луиджи
Level 5 Local Expert
January 16, 2020
Техника нс любой вкус, самый большой ассортимент товаров по заказ, доставка в срок, оплатить можно после осмотра заказанного товара.
4
1
Tata izum
Level 5 Local Expert
October 4, 2020
Обычный магазин! Покупали телевизор. Все показали, рассказали. Минусов нет.
2
a.ahmerova
Level 27 Local Expert
February 4, 2020
Вежливые консультанты и всегда подскажут что к чему. Парковка +
Вернусь снова
3
1
Айрат Габдинов
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Топ
Show business's response
Иван Иванов
Level 20 Local Expert
May 25, 2021
Есть интернет- приложение. Удобно.
2
Кристина Е.
Level 5 Local Expert
May 29, 2020
Искала редкий кабель для компьютера. Нашла здесь, да еще и продавцы подсказали какой лучше покупать из имеющихся.
2
1
Show business's response
Ярослав Горюшин
Level 3 Local Expert
December 16, 2019
Конечно хороший магазин но есть недостаток что есть не все товары которые хотелось бы купить
2
2
Алина Чирмашова
Level 6 Local Expert
June 29, 2020
Хороший персонал , всегда быстро обслужат.
3
Show business's response
Ольга Прохорова
Level 7 Local Expert
January 5, 2020
Отличный персонал. Грамотные парни вам помогут сделать правильный выбор.
5
1
Булат
Level 15 Local Expert
November 1, 2019
Площадь маленькая, поэтому не все есть в наличии, в отличие от других магазинов этой сети. А ведь он ближе всего ко мне
3
1
Ильгиз Муратшин
Level 7 Local Expert
March 2, 2020
Умеренные цены
Гарантийное обслуживание
2
1
Елена Идрисова
Level 8 Local Expert
September 3, 2019
Ужасный магазин стал. Продавцов вечно не дозавёшся, а если сможешь найти продавца, то не грамотные.
4
4
strnet
Level 12 Local Expert
November 18, 2019
условия гарантии выполняются не качественно или очень долго
2
1
Дмитрий Лепухов
Level 18 Local Expert
September 28, 2019
Отличный магазин. Большой выбор товаров
3
1
Дмитрий
Level 16 Local Expert
September 24, 2019
При покупке ноутбука есть возможность докупить ОЗУ и установить в магазине.