DNS
79 reviews
August 8
Продавцам все до лампочки, не заинтересованы в продаже товара, полный игнор, оплаченный в их терминале заказ можно ждать более 10 минут. И они знают что ждёт клиент, но это не их проблемы. Спрашиваешь сколько ещё ждать, тогда молча принесёт как одолжение. Что то меняется, но не в лучшую сторону.
February 11
Цены приемлимые. Консультанты отзывчивые, хорошо все обьясняют. Товара много на любой вкус. Приобретала там стиралку и телек. Все работает на отлично
1
June 8
Наверное это какие-то новые стандарты обслуживания, что консультанта не дождаться или они футболки от одного к другому. Ходить хвостом и навязываться тоже не надо, но хотя бы при обращении можно показать бОльшую заинтересованность в продаже товара и консультации
1
September 8, 2023
Хороший магазин. Очень большой выбор! От холодильника и стиральной машины, до телефонов и сковородок! Любая электроника в наличии и на заказ. Есть доставка. Хорошее расположение и парковка. Рекомендую!
July 12, 2023
Персонал на высшем уровне, ассортимент достойный .качество товара такое же как и у конкурентов , плюс свой бренд dexp ,как раньше был elenberg у эльдорадо , очень радуют спектром техники . Однозначно рекомендую .один минус WC не совсем рядом)
1
October 31, 2023
Здравствуйте! Заказывала в субботу машинку стиральную с доставкой было сказано, что ее доставят до места и поставят куда надо.. В итоге мало того, что врут, что звонили за час, так еще и до порога донесли только, я живу одна вот как я должна ее дотащить до места. А дальше сказали ( т.е поставить на место платно 500руб). Разъясните сне ситуацию и как теперь мне ее двигать га свое место. Спасибо!
1
October 30, 2023
Отличный консультант очень грамотно всё объясняет и найдёт лучший товар за меньшую стоимость за прибылью не гоняется и это классно
January 26, 2023
Хороший магазин, покупали оперативную память и кастрюли, все рассказали подсказали, быстро и оперативно. Вежливый и приветливый персонал, вникают в суть вопроса)
1
September 12
Очень хорошое обслуживание. Рассказали, показали, посоветовали.
April 5
Маленький ассортимент, продавцов много в оранжевых футболках, мы были с мамой вдвоем всего , больше покупателей не было вообще. На нас ноль эмоций.
1
1
December 4, 2022
Очень хороший магазин, большой выбор товаров на разный кошелек. Персонал грамотный, помогут с выбором, подскажут, посоветуют. Можно приобрести товар по заказу.
August 15, 2023
На правах имхо напишу-плчему в любой дни нашего города я прихожу будто к очень занятому человеку в гости? Можно очень долго простоять ожидая помощи...ну и навязывание откровенно отстойный варианта из наличествующих. Всё выше написанное в полной мере касается этого "гипер" днс
April 2, 2023
Хороший магазин.консультанты умнички. Всё рассказали,понятно доступно. Приобрели мясорубку фирмы polaris. Товар соответствует заявленым техническим характеристикам!)))
1
January 18, 2023
Отличный магазин выбор всегда большой и продавцы очень приветливые не назойливые как это в других магазинах,а если что-то надо всегда подскажут и помогут с выбором.
July 6, 2023
Персонал молодой. Внимание к покупателю. Большой выбор товара. Качество товаров хорошее, можно смело все покупать.
August 26
Прекрасное место по доступным ценам
July 7, 2023
Товар есть, но консультанты отвратительные. Консультант Александр Петров - это пример огромноно незнания товара, который он компенсирует таким же опломбом и нежеланием не то, что рассказать, но даже подойти к покупателю. Отвратительнон обслуживание.
1
2
November 9, 2022
Персонал вежливый и знающий специфику товаров. Ассортимент огромный. Качество также оказалось на высоте. Покупала видеокарту. Цены на разного потребителя, в общем, рекомендую.
1
1
December 12, 2022
Магазин рядом, бываю часто. Всегда всё отлично, вежливый и приветливый персонал. Подскажут по необходимости по каким либо моментам.
3
December 15, 2023
Достойное обслуживание, вежливый персонал, выгодные цены
October 3, 2023
Несколько раз была , не очень там понравилось . То налетают продавцы , то вообще никого нет …. Когда и правда нужно .
March 26
Продавцы вежливые, знающие. Магазин хороший
September 15, 2023
Магазин электротехники. Много чего есть. Цены в основном как и везде.
1
March 24, 2023
Отличный персонал, на позитиве, готовы помочь, подсказать. Выбор товаров большой.
December 26, 2021
Сделали с дочкой заказ,стационарный компьютер-детали,сборку заказали.🤔
Парень-консультант, Петров Александр,всё быстро оформил.👍👍👍👏👏👏
Спасибо ему огромное за внимательное отношение,аккуратную сборку и подробное объяснение.🔥👍👍👍
Надеюсь руководство оценит и поощрит Александра.🤑🎁
Побольше бы таких сотрудников.🍾💐🥂
1
1
June 12, 2023
Был вчера. Консультант Александр Петров, из трех телефонов ни про один не знает. Даже открыть не смог. Токсичный человек. Незнание компенсирует гонором.
2
October 30, 2023
яндекс сказал что был 700 раз там но нет. ладно днс норм ценники тоже короче если близко сюда или е
1
October 12
Мой любимый DNS ❤️
July 22, 2022
Хочу обратиться к представителям магазина. Где техника бесопасности?????? Не слышали совсем? Делают вход в магазин вход открыт, не огарожен. Воляються железки, весит на провалки светильники!!! Вы о людях думаете??? Тут дети ходят.....
4
2
January 19, 2022
Покупали бойлер летом, когда закончили ремонт повесили в сентябре отработал 3 месяца, стали искать гарантийный талон, оказывается он не заполнен, ладно сами виноваты что не проверили, стали смотреть сами в чем дело, оказывается проблема в тенах, все в налете, у соседей такая ситуация только бойлер полетел через месяц, они отдали его в сервис там сказали что жёсткая вода и налет на тенах, частая проблема покупая бойлер рассчитывайте что скоро нужно будет менять тены, по-видимому ставят бракованные, вообще последний раз мы покупали что то в днс, потому что любой товар купленный в этом магазине все время какие то проблемы, ставлю самый низкий бал, это все неприятно, когда отдаешь столько сил, а техника новая ломается...
3
January 22, 2023
Помещение на двух этажах. Представлен весь ассортимент товаров ДНС. Нареканий к качеству товаров, купенных мной здесь, нет. Персонал грамотный.
1
February 22, 2022
Большой выбор, возможность заказа из другого магазина, тактичный, вежливый и грамотный персонал. ТАК ДЕРЖАТЬ.
1
March 4, 2023
Для меня лучший магазин бытовой техники и электроники.
1
August 27, 2021
Покупали в июне телефон сыну. К телефону претензий нет, а вот стекло защитное было наклеено просто отвратительно и непонятно какого качества. Через две недели всë потрескалось и стало отклеиваться. Телефон не роняли, стекло не били. Трескалось под пальцами. Снялось легко и без каких либо усилий. Когда снимали оно трескалось и мелко крошилось. Что простите, было наклеено? На Али и то прочнее. Прийти с притензией мы конечно уже не могли, так как уехали. Мы из другого города. Очень разочарована.
January 13
Хороший персонал, хороший ОРСИТИМЕНТ
1
December 18, 2019
Из всех попадавшихся мне магазинов электроники самый дружелюбный. В 2018 выбирал жене телефон, сначала хотел приобрести в Мвидео и эльдорадо, но там без навязывания аксессуаров и прочей дребедени отказались продавать, плюс вынос мозга на полчаса. А здесь сразу без проблем и "автоматического включения в чек страховок, стекол и прочего хлама" все прозрачно и быстро, да и бонус потом упал хороший с покупки.В 2019 уже выбирал телефон SG S10 себе, опять же все быстро без навязываний услуг и к тому же скидку 32% еще сделали!!!! Однозначно 5 баллов этому магазину!
4
1
July 15, 2021
Заказали вентилятор, оплатили онлайн через сайт. Через 2 дня получили уведомление о доставке товара, а на третий день получили сообщение, что Ваш заказ будет отменён, т.к. товар снят с производства". Как ваша компания могла принять заказ, доставить его и взять оплату, когда товар снят с производства? А может он "снят с производства" из-за дефицита вентиляторов и кто-то в магазине толкнул его по левой или взял себе?)
3
August 31, 2021
непонятно по какому принципу работает персонал магазина (консультанты в частности) , к кому подходят к кому нет, стоят друг с другом мило что то обсуждают, а подойти предложить помощь не могут. Стоишь пытаешься разобраться в чем то сам… именно в этом магазине так
4
January 7, 2022
ДНС как ДНС, ничего нового и вау не увидел, только что двух этажный. Сотрудников достаточно было в момент посещения, хожу часто в эту сеть, всё устраивает.
1
February 8, 2020
Нормальный магазин, есть из чего выбрать. Цены как везде (плюс-минус). Есть возможность купить товар в рассрочку/кредит. Покупал в магазине несколько вещей, все работают. Правда одна из них сломалась(на гарантии). Чек был утерян. В магазине его без проблем восстановили, в этот же день в сервис-центре сказали "под замену", на следующий день в магазине взял новый. ВСЁ.
3
1
April 20, 2023
Большой выбор техники на любой вкус.
May 5, 2022
Хороший магазин, один из немногих держал цены на приятном уровне.
1
September 13, 2021
обычный магазин электроники, маршуртизация по товарам нормальная, товары в интернете не соответствуют наличию в магазине
1
July 26, 2021
Купила сегодня утюг, привезла домой,он оказался не рабочий. Позвонила на горячую линию, сказали, что я должна его отвезти в сервисный центр! Теперь не утюга,не денег, 20 дней его будут проверять! Почему не проверяете товар,когда продаёте??? Это как??? Причём второй раз покупаю в этом магазине и всё бракованное!
3
February 24, 2023
Мало консультантов. Либо много покупателей и как следствие очереди
1
1
November 9, 2023
Лучший DNS в городе.
1
November 9, 2020
Отвратительная работа персонала с клиентами в сервисном центре DNS на Яна Фабрициуса 11. Общение на уровне "отвали" когда беседовал с Евгением который ничего никому не обязан. Откровенно ездят по ушам. Составлена претензия руководству. Пожалуйста,обходите сервисный центр десятой дорогой.
P.S. Я открыт для обратной связи от руководсва компании. Хотелось бы понять Вы так же разделяете такую позицию Ваших сотрудников при общении с клиентами?!
3
April 17, 2023
Слабенький магазин по ассортименту
February 14, 2021
Покупал найшники без проводные мне посоветовали jdl и сказали что можно полностью пользоваться и тем и другим они взаимо заменимы а оказалось левый без правого не работает, в итоге подарок был испорчен, а магазин сказал что виноваты сами, нужно лучше смотреть, попробовать не дали, а насоветывали.
3
August 18
Хороший персонал