DNS
Directions
Govorovo
1.01 km
Мещерский лес
380 m
70 reviews
January 6
Отвратительный магазин. Приезжала до нового года за заказом, и вместо того, что бы выдать его мне, старший менеджер (полный в очках) послал меня на терминал за талончиком. При этом в кассовой зоне было несколько свободных сотрудников, которые просто стояли и ждали когда я получу талончик. По итогу все равно пришлось обращаться к ним (ведь терминал товар не выдает) и еще 10 минут ждать, когда они найдут заказ. Когда был маленький магазин на первом этаже, на всю эту процедуру уходило пару минут без всяких талончиков. Научитесь работать ребята. Вы делаете как удобно вам, и в это время смотрите, как человек пытается разобраться самостоятельно в терминале. Мне кажется клиенту помогать надо, а не заставлять делать лишние действия с тем же итогом.
2
November 7, 2024
Купили утюг на днях, а он плохо греет. Решили поехать оформить возврат. Пришлось работать с Анастасией, хамоватой особой, которая хамила, грубила, чуть на ТЫ уже не перешла. Вскоре выяснилось что это Управляющий магазином (((. Абсолютный ноль в своём деле, я так понял она первый день как с консультанта на управляющего перешла. Не посоветую никому из знакомых ваш магазин,где управляющий в лице Анастасии общается как на рынке. В итоге написала в акте приёма передачи что там пыль, царапины и пришло смс о том что отправлен на ремонт в сервис центр хотя оформляли возврат. Оставьте себе этот утюг, ***. Нужно всем рассказать о Ваших схемах. Роспотребнадзор,прокуратура и прочии организации я думаю с удовольствием проверят вашу контору. Прошу уволить сотрудника (псевдо Управляющего магазином). Обычной беседой тут не обойтись.
1
October 16, 2024
Персонала на такой магазин маловато, делают все как успевают, клиент не всегда дожидается ответов, но именно в этом одном магазине во всем городе оказался нужный товар, упакованные в коробке, не распечатанный.
Парковка нормальная.