Сделал заказ в Вашем маркете.
Заказ Г-15151430 Шкаф телекоммуникационный Hyperline.
Мало того, что заказ шёл на 2 дня больше указанных сроков, так он ещё и пришёл в комплектации 1 из 2-ух коробок. О чём менеджер, который отдавал заказ, благополучно умолчал.
Я забрал заказ, оплатил, и уехал в область, где мне нужно было установить этот шкаф. Распаковав шкаф на месте я понял, что не хватает второй части шкафа. Я обратно поехал в Москву за второй частью, но оказалось, что её нет в магазине, она где-то на другом складе. С Вашим магазином я потерял два дня просроченной доставки, сегодня день в разъездах, и ещё мне нужно ждать пару дней, чти бы доставили вторую часть. Этот вопиющий бардак в вашем понимании нормальная работа маркета?
1
2
Show business's response
Maxim
Level 20 Local Expert
May 21
Отличный магазин электроники в ТЦ "Лента"! Вежливые консультанты, знающие магазин и своё дело - всегда помогут выбрать товар. Доступные цены, хорошее качество. Теперь здесь DNS Гипeр на -1 этаже, раньше магазин был маленьким с малым выбором.
1
1
Show business's response
Алексей Кунцев
Level 9 Local Expert
June 11
Молодцы ребята, помогут подобрать нужный товар, проконсультируют если надо, но лучше самому быть подготовленным, в любом случае если что-то не подошло, можно вернуть.
2
1
Show business's response
Константин
Level 12 Local Expert
March 17
Всегда свободная парковка и разные варианты заезда в тц. Персонал дружелюбный, хоть и ощущается его нехватка. Был 8го марта, на удивдение, очепедей не было и обслужили очень оперативно.
3
Show business's response
Сергей Мизёв
Level 11 Local Expert
July 8, 2023
Хорошая сеть магазинов (электроники и оргтехники) со своим сайтом и приложением.
Альтернатива для М-Видео и Эльдорадо. Что-то можно выгодать по ценам.
Как правило, я нахожу что-то на сайте, а потом прихожу в магазин посмотреть на товар и проконсультироваться (цены на сайте и в магазине - одинаковые).
Покупал здесь: смартфоны, принтер, флешки, гаджеты и пр. Всё качественнное, давно пользуюсь, жалоб нет.
3
Show business's response
Елизавета С.
Level 3 Local Expert
February 14
Сделали заказ через сайт (самовывоз).
По приезду оплатили через терминал самообслуживания. Далее три сотрудника Искали товар и на складе и на витринах. В итоге успех через 20 минут. На коробке цена ниже на 250 рублей, обещали оформить возврат и пробить по актуальной цене. При проверке товара не знают где и как что подключается, почему горят лампочки красным (когда сам консультант говорит, что должно зеленым гореть). Использовали/вскрыли батарейку от товара для проверки…. После всех процедур второй консультант заявил, что возврат не возможен, так как уже в программе отметили «выдано».
На этом всё. Спасибо за пакетик👌🏼
Надеюсь товар прослужит долго.
2
1
Show business's response
Андрей Синицын
Level 12 Local Expert
December 7, 2023
Персонал отзывчивый, помогли с проверкой товара. Выбор товара оценить не могу пользовался точкой как пунктом выдачи, но других клиентов консультировали охотно. Гарантия по электронному чеку, если оформляете через интернет, лучше сразу с распечаткой из личного кабинета приходить, оригинальный гарантийник не заполняют, но мне было не принципиально, поэтому звезду снимать не стал. Расположение для меня удобное, парковка просторная.
Show business's response
Катерина
Level 19 Local Expert
May 15
Нужный товар нашелся по приемлемой цене и дешевле чем на сайте. Бал снижен за не опрятный вид товара . Всё мятое, грязное ….
3
Show business's response
Александр Ермолин
Level 6 Local Expert
April 17
Магазин переехал с 1 этажа на -1 рядом с детским миром . большой ассортимент и появилась крупно бытовая техника
Show business's response
Marsel
Level 6 Local Expert
March 10
Сегодня подошел на эту точку, с хорошим настроением, купить у вас ноутбук. Когда мы попросили продавца по внешности похожего на китайца, он мне ответил: - Сначала вы покупаете товар, потом мы вам его демонстрируем. Просьба прочитать права потребителя, данный магазин уже не первый раз огорчает так
2
2
Show business's response
Сергей Ион
Level 24 Local Expert
June 29
Хороший магазин, есть скидки, это удобно и выгодно!
2
1
Show business's response
Андрей Хлыновских
Level 27 Local Expert
January 9
Очень небольшой магазин.
Ранее поставил 5 звезд. Но модераторы заставили изменить отзыв. Ставлю магазину 1 звезду. Как пункту выдачи заказов интернет-магазина тоже 1 звезду. Остальные -3 на совести модераторов.
Show business's response
kolesova_alina
Level 7 Local Expert
June 3
Очень вежливый персонал. Помогли по всем вопросам
2
1
Show business's response
Сергей Чеботарев
Level 7 Local Expert
April 2, 2023
При продаже ноутбука обещали , что на нем можно увеличить оперативную память, сказали приходите через три дня. Из-за этого и купили данную модель. После того, как пришел, уже говорят, что мы этого не делаем, но снисходительно взялись посмотреть. В итоге отказали. Видно, как им неохота, отмахиваются, как от назойливой мухи, занимаясь другим клиентом. Старший не скрывая сказал: бросайте, займитесь тем кто покупает. После покупки человек им больше не интересен, но новому они продолжают мило улыбаться.
Просто отвратительное отношение!
1
2
Show business's response
sofi soon
Level 21 Local Expert
June 25, 2022
Магазин хороших, чистый.
Радуют цены, которые бывают ниже чем у конкурентов.
Качество товара всегда хорошее, сколько раз покупали, оставались довольны.
Обслуживание сотрудников вежливое и внимательное.
Show business's response
Игорь Сложенко
Level 13 Local Expert
August 12, 2022
Небольшой магазин электроники. Есть всё необходимое. Покупал телефон, компьютер, батарейки. Хорошие и вежливые продавцы.
При необходимости можно заказать в интернет магазине и сделать самовывоз.
3
Show business's response
Владислав Иванов
Level 15 Local Expert
July 25
Хороший ДНС на одном уровне с парковкой
2
1
Show business's response
mr-stoma
Level 13 Local Expert
December 13, 2023
Цены космос, персонал мало того, что не знает ассортимента магазина, ещё и не могут проконсультировать по элементарным вопросам...
3
1
Show business's response
владимир рощупкин
Level 9 Local Expert
February 15
Нет доставки до дома. Чтоб привезти технику домой нужно вызвать грузовое такси и т.д. удивительно но факт
Show business's response
Майб
Level 14 Local Expert
January 19
Слишком маленький магазин, трудно найти товар, который заказал самовывозом.
Show business's response
Галина Исайкина
Level 5 Local Expert
June 2, 2021
Очень хорошие и грамотные ребята работают в филиале м.Говорово! Такого внимательного отношения к клиентам давно не встречала. У меня после обновления слетела Винда. Принесли компьютер , думала что заберут в ремонт и ждать я буду полтора месяца, как это обычно бывает! Но работники данного филиала помогли решить всё на месте ! Переустановиои систему за 20 минут, без геммороя и проволочек, никуда не пришлось ничего сдавать и ждать ! Просто супер! Так же поменяли стекла на телефоны, и тоже получили качественную услугу полностью оправдывающую свою стоимость! Огромное спасибо сотрудникам DNS Говорово за внимательное отношение к клиентам, быстрое и качественное обслуживание и профессионализм!
3
Валерий Витальевич Коростелев
Level 18 Local Expert
June 21, 2022
Добрый всем день. Очень достойный магаз. Выбор огромный. Цены правильные. Рекомендую зайти интересантам.
Show business's response
Эльмира Магомедова Магомедова
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Отличный и вежливый персонал очень быстро нашла подходящий товар
2
Show business's response
Руслан Белов
Level 23 Local Expert
July 15, 2023
Часто там покупаю технику. Отличный магазин
Show business's response
Дмитрий Петров
Level 8 Local Expert
October 15, 2020
Компактный магазин с отличным выбором цифровой техники , много смартфонов , ноутбуков и комплектующих и прочего товара, а остальное можно привезти на заказ из огромного ассортимента на сайте DNS.
3
Артём Щербаков
Level 8 Local Expert
October 22, 2022
Единственный минус - маленький отдел. Рядом мвидео, но все что нужно нашел только тут.
1
Show business's response
денис симачев
Level 28 Local Expert
August 15, 2021
Хороший магазин ; большой выбор товара , чистота и порядок , продавцы консультанты работают быстро и качественно
3
DAVLATOV FIRDAWS
Level 3 Local Expert
June 25, 2022
اسلام عليكم ورحمه الله وبركاته اخي магазин на Американский уровень все бомбовый
3
Show business's response
Da_BASS Da_BASS
Level 8 Local Expert
January 8, 2022
DNS сайт почему то мне постоянно показывает что в этом офисе то что я ищу в наличии. Приезжаю там ничего нет. Выясняется что товар только приедет туда через пару тройку дней. Сам магазин небольшой, как пункт выдачи работает нормально.
3
Show business's response
Robert
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
Отзывчивые сотрудники. Выбора не так много, но можно заказать доставку до этого магазина.
3
Show business's response
Ирина Петрова
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
отличный магазин,вежлевые продавцы
3
Show business's response
Кирилл Смирнов
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
покупали колонку,работает отлично
3
Show business's response
Афелия
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Очень понравились ребята, которые там работают. 5+. Без разводов, без навязывания. Супер.
3
Show business's response
Artem Maevskiy
Level 5 Local Expert
April 12, 2021
Хотел купить смартфон с самовывозом из этого магазина по предоплате. Телефон оказался возвратным или витринным (потертости, упаковка вскрыта), хотя на сайте такой информации не было. Телефон планировался в подарок, т.ч. такой вариант меня изначально не устроил бы. Из-за этого косяка магазина потерял несколько дней. В итоге пришлось срочно искать подарок в другом магазине.
Особенно возмутило поведение продавцов: чтобы скрыть от меня факт прошлого использования телефона, коробку демонстративно "вскрыли" при мне без моей на то просьбы. "Вскрыли" в кавычках, т.к. консультант просто провел ножом по уже и так разрезанной пломбе. Кроме того, телефон внутри коробки был включен (прям горел экран).
В общем, жду возврата своих средств. Если уложитесь в обещанные 3-10 дней, верну пару звезд.
UPD: деньги вернулись оперативно, спасибо хоть за это.
3
Show business's response
Владимир
Level 21 Local Expert
March 2, 2023
Небольшой магазин, но под заказ могут достать всё)))
3
Show business's response
Sergey Sochnev
Level 16 Local Expert
January 4, 2022
Мне нравятся их магазины! Есть маленькие и темненькие , но большая часть хороших. Рекомендую
3
Олег Л
Level 6 Local Expert
February 15
Большой выбор, умеренные цены
2
Show business's response
снежана ян
Level 5 Local Expert
December 4, 2020
Очень крутой магазин. Доступные цены,качество тоже не плохое. Пользуемся постоянно всей семьей и рекомендуем друзьям. Все довольны.
3
Anna Sh
Level 23 Local Expert
August 12, 2023
Выручает, если нужно что-то оперативно купить.
3
Show business's response
tatka109
Level 17 Local Expert
May 9, 2023
Продавцы уже на консультанты, гуглите
3
Show business's response
Ilij shetinin
Level 13 Local Expert
November 28, 2022
Хорошие специалисты и техника!
3
Show business's response
вячеслав быков
Level 13 Local Expert
July 21, 2023
Все хорошо, персонал молодцы.
3
Show business's response
Алексей Поляков
Level 7 Local Expert
May 25, 2022
Отличный магазин,доступные цены
3
Show business's response
Самира Амирова
Level 21 Local Expert
February 4, 2023
Нет выбора ни какого абсолютно
1
Show business's response
Любовь Алифанова
Level 13 Local Expert
January 18, 2023
Норм, цены дешевле,
3
Show business's response
максим максимов
Level 13 Local Expert
August 5, 2022
Супер магазин продавцы асы
3
Show business's response
Михаил
Level 23 Local Expert
June 14, 2022
Большой выьор, вежливые сотрудники.
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
February 9, 2023
Всё отлично!!!
2
Show business's response
Ангелина S.
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
хороший магазин.много техники
3
Show business's response
Sunrise Abdulaeva
Level 5 Local Expert
April 4, 2021
Компетентные сотрудники, магазин чистый и аккуратный.