Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Большой Филиал сети по продаже компьютерной и бытовой техники. Находятся на цокольном этаже. Грамотные менеджеры помогут с выбором. можно посмотреть товар лицом или заказать через сайт и забрать в магазине. Есть доставка.
1
Show business's response
Олег
Level 12 Local Expert
August 13
Выбрал и заказал на сайте холодильник. Выбрал дату и время доставки на дом. На следующий день звонят и "ставят перед фактом", что холодильник остался в единственном экземпляре и весь пошарпанный и в царапинах. Почему сразу на сайте нельзя прописывать что в наличии в единственном экземпляре и с наружными дефектами?!
В ответе мне пишите, что нужно было выбрать "получить со склада", НО я писал что когда мне позвонили, сказали что холодильник есть, но весь в царапинах. Да и холодильник я заказывал с доставкой, его же в багажнике не увезешь. И для чего, тогда сервис-достаака у вас, если рекомендуете 2-метровый холодильник самому забирать???
Show business's response
Евгений Юнин
Level 10 Local Expert
July 9
Купил холодильник, оказался бракованный. Неделю согласовывал возврат. Согласовал. Забрали холодильник. Приехал к ним за возвратом. В итоге деньги за холодильник вернули. За доставку вернуть не могут. Говорит приходите завтра. И просто на мою претензию о том, почему мне не возвращают деньги единоразово. Менеджер Камран, просто отвечает мне «у вас че денег нет?». Отлично просто. То есть сотрудники магазина еще и считают сколько у меня денег есть, а сколько нет. К слову деньги за доставку мне до сих пор не вернули.