DNS
181 reviews
July 16
Магазин довольно большой, много разного товара который точно придётся по вкусу, присутствуют бытовые товары, такие как микроволновки, чайники, фены для волос, так и для IT и игровых индустрий, чёткое разделение товаров, консультанты всегда вам помогут если вы что то не сможете найти, жаль только их там мало и иногда нужно подождать чтоб спросить о нужном вам товаре. При оплате чего-либо вам даётся какое то время для проверки товара дома и в течении времени (время даётся в зависимости от предмета для оплаты) вы сможете вернуть товар если что то пойдёт не так. Рекомендую.
August 11
Магазин DNS в городе Орехово Зуева улица Ленина 44 А,Мы с мужем купили телевизор ,но оказалось ,что он не поддерживает вайфай в связи с блокировкой ютюба,Нам его обменяли ,без всяких проблем и еще помогли ввести аккаунт и приложения ,продавцы очень внимательные и грамотные ,терпеливые.тактичные ,в особенности нам понравился продавец-консультант Тарасов Дмитрий,теперь, как только включаем телевизор, с большой теплотой вспоминаем Дмитрия,огромное спасибо ,Теперь ,если нам нужна будет дорогостоящая покупка ,будем обращаться, только в этот магазин
June 20
Начнём с хамства и низкой квалификации продавцов , на уровне сельского магазина , нет совершенно понятия об этике разговора в сфере продаж, кредитные специалисты это отдельная история.... толком ответили на один вопрос как вас зовут....с остальным были забыли. Ценники это отдельная песня....2 цены и в том какая за товар при наличном расчёте, а какая в кредит или рассрочку разбирались всем магазином. Что касается сервиса 3 продавца которые только болтали друг с другом а не работали в зале.... в общем уровень не крупного сетевого магазина а рынка где нибудь далеко далеко в глухой деревне. От покупки отказались хотя в планах было приобретение техники на очень хорошую сумму но даже на этапе оформления ноутбука , в связи с проявленной хамовитостью предпочли отправиться в другой магазин. Повод задуматься ( обращение к руководству)
1
March 24, 2023
Добрый день. Хочу рассказать о магазине торговой марки DNS, который находится в ТК "Никольский". Магазин находится на 3-м этаже комплекса в очень удобном месте. В магазине большой ассортимент различной техники в большом ассортименте по доступным ценам в различных категориях. Сама приобретала здесь утюг маме на День рождения и морозильную камеру. Выбор остановила на этом магазине, т. к. здесь самые дешёвые цены и большой выбор товаров. Очень дружелюбные продавцы, которые проконсультируют, посоветуют, помогут с доставкой. Советую всем зайти в этот магазин за хорошей техникой по доступным ценам. Я думаю, Вы останетесь довольными покупкой. Присмотрела ещё музыкальный центр. Скоро приду снова сюда. Всем хороших покупок.
3
2
April 2
Отличный магазин, вежливый персонал, парни всегда помогают с выбором, очень грамотно объясняют все нюансы, а также радует ассортимент и цены на любой кошелёк.
2
1
June 5
Удобное расположение магазина. Выгодно присмотреть товар а потом сравнить с ценой в интернет-магазине и заказать, часто выходит дешевле чем "на полке".
May 28
Пока не могу сказать нечего плохого ,и нечего хорошего. Продовцы вежлевые. Заказали бытовую технику, обслуживание хорошее. Посмотрим как будет дальше. Отпишусь как привезут.
August 8, 2023
Приветливый персонал, готовый помочь, ответить на вопрос и подобрать товар. Большой выбор товара в самом магазине, есть возможность заказа га сайте. Доставка быстрая, платная. Расположение магазина очень удобное. Рекомендую
1
April 1
Отвратительное обслуживание и персонал если касается возврата денег за некачественный товар. Часто покупаю и бывает брак. Обвиняют покупателей в поломке даже не разобравшись, лишь бы не возвращать деньги. Можно вернуть лишь сославшись на подачу заявления в суд.
2
March 20
Небольшой магазинчик. Однажды продавцы повели себя непрофессионально. Искали накопитель для хранения информации. Они хихикали над нами, так как мы не знали разницы в тот момент, столкнулись впервые. В итоге пошли в МВидео и купили там, так как менеджер все объяснил и рассказал.
1
1
January 12, 2023
Перед новым годом купил на 170 К запчастей для сборки компа для ребенка. Отдал запчасти на сборку
очень АККУРАТНОМУ мастеру, который ПРОФИ ( с большой буквы) своего дела. Он собрал, а комп не работает. Проверил каждую деталь на пригодность и оказалось не рабочая материнская плата. Ее повезли в магазин для возврата. Вместо того чтоб поменять на рабочую, эти имбецилы взяли на диагностику. (так называю, потому что уверен , что изначально они знали о этой проблеме) После диагностики сказали что там какое-то механическое повреждение и вернули мне обратно свой сломанный товар.Странно что диагностику они сделали за два дня. Пришлось дополнительно покупать еще одну материнку. Будьте внимательней при покупке товара у них...
3
4
May 5, 2023
Самый шикарный магазин дешевле даже чем у официалов и качество идеальное продавцы вежливые мне очень понравилось. Всем рекомендую. Цены приятно удивят
3
1
November 6, 2023
Не очень хороший опыт при покупках. Нэтбук, купленный в этом магазине, отказались ремонтировать, обосновав тем, что мы сами его как-то не так раскрыли, поэтому он перестал закрываться. Крупные покупки после этого опыта там не делаю.
2
1
July 18, 2023
Большой магазин, чисто, удобно, уютно. На кассе всё устроило, а менеджеров найти не бысторо удаётся. Консультация так себе.
3
1
January 13, 2023
Если честно при покупке товара покупаю там где дешевле если разница имеет значение . Покупал планшет, тв, два раза смарт часы ребенку. Увы первые были отличные но ребенок забыл снять в бассейне... При выборе товара как правильно ориентируюсь на рекомендации знакомых но пару раз советовался с продавцами.. По мне отличный магазин, два других ДНС в городе не посещаю...
July 12, 2022
Оставлю короткий отзыв.
Плюсы:
- цифровая техника, в наличии и есть разнообразие брендов.
Минуы:
- консультации не профессиональны (цифровой техники не касается)
- крупная бытовая техника оставляет желать лучшего (касается нормальных брендов и свежих моделей в магазине, в наличии).
3
April 24, 2023
Отличный магазин!!!Если вам надо хороший товар тогда вам сюда!!!Подход к клиентам хороший помещение всегда чистое,Выбор товаров всегда присутствует!!!
3
1
March 20, 2023
13.03.23 был куплен увлажнитель воздуха , произведен визуальный осмотр, к сожалению я не рентген и насквозь смотреть не умею! Дома при заливке воды и включении дал течь, испортил тумбу. На следующий день при возврате товара , который кстати ездил по всей Московской области судя по коробке( куча бирок магазинов), вместо того чтобы обменять товар продавец Кобзева Дарья, супер некомпетентный человек, даже не умеющий описать проблему и осмотреть прибор передает увлажнитель на диагностику, Через 2 дня диагностика закончена и мне говорят , что внутри корпус имеет повреждения, хотя Кобзевой я на это указывала. Хочу заметить, что диагносты даже не удосужились вскрыть корпус ( мы вскрыли позже когда его вернули нам) и увидеть , что там даже контакты поржавели и болтики и это не могло произойти за один вечер, когда прибор был в наших руках. Вывод в ДНС ни ногой . Подсовывают брак! Не лояльные и некомпетентные сотрудники! Дело не в 2тысяча, хотя и в них тоже. Никому не советую эту сеть!!!!!
4
1
November 16, 2022
Замечательный проффесиональный персонал. Подсказали, посоветовали, объяснили. Качество товаров как везде, главное ассортимент вполне приличный. Удобное место для парковки.
3
November 26, 2023
Магазин нравится.Всю технику и электронику покупаю только там.Одекватные цены.вежливый персонал
1
April 29
Хороший сетевой магазин. Собственная марка днс. Очень достойная
1
January 21, 2023
Довольно крупный магазин.
Консультантов не достаточно.
Покупал кофемашину.
Не достаточно компетентны в моём вопросе.
Относительно других интернет магазинов было дорого. Но всё проверили.
Есть гарантия
June 29, 2022
Персонал приветливый, но не все грамотные по своей специфики обслуживания. Как магазин - очень нравится! Есть парковка. Выбор большой - однозначно оучше чем эльдовидео! В доставке вежливые ребята, помогают с выгрузкой.
1
September 20, 2022
Широкий выбор товара, оформление заказа через интернет магазин. Персонал всегда старается помочь покупателю с выбором товара. Товар всегда можно осмотреть и проверить перед выдачей.
Минус: часто при заказе товара через интернет резервируют ветринный образец. На сайте же пометки такой нет(а она есть в функциях сайта).
3
August 16, 2023
Хороший магазин, грамотные и внимательные сотрудники. Большой ассортимент. Чистенько!
1
July 9, 2023
Выбор товаров довольно неплохой.
Персонал - хамоватый.
Как точку самовывозу использовать можно, покупать что-то "с витрин" - не стал бы по причине некомпетентности консультантов, будь я на месте обывателя.
3
2
September 20, 2023
Отличный магазин,хороший выбор ,приятные цены,внимательные сотрудни.
January 28, 2023
Всегда там покупаю технику, инструмент, в основном заказываю через интернет, продавцы супер, если товар с браком то везут в ремонт, если ремонту не подлежит то вернут деньги, в течении двух недель можно вернуть товар если он вам неподошëл , без проблемный магазин , рекомендую!
November 29, 2022
Очень долго оформляли доставку.Консультантов мало людей много, у меня чуть не увели консультанта. Доставка оформлена была на следующий день. Почему то позвонил бот и перенёс доставку. Нам из-за этого пришлось задержатся на даче. Доставка при этом дороже чем в м. Видео и Эльдорадо и стоит 1200₽! С чем связано это, никто объяснить не может. Приобретали в данном магазине первый раз, сервис не очень. Осадочек остался.
1
February 19
Магазин хороший, большой выбор электроники
1
September 7, 2023
Мне понравилось, все получилось хорошо, продавцу Дмитрию отдельное спасибо
1
1
September 3, 2023
Отличный выбор, все что захочешь могут привезти с доставкой, грамотные консультанты
1
June 19
Есть где преобрести технику
1
October 13, 2023
отличный магазин, взяла варочную панель бош по суперской цене, в др. на 10т. была дороже
1
July 1, 2023
Ужасный персонал некого нету минут десять стоял и не кто не подошол это ужас просто когда подошли по ихнему вырожению лица можно было понять что они мне вообще не рады
2
August 9, 2023
Ассортимент большой, персонал не грамотный. Половино не знают, не могут предложить нужный товар. Парковка всегда занята, а значит ее нет
2
1
February 23, 2023
Не один раз делала покупки. Мне понравилось всё, как обслуживают продавцы, знают и подскажут какую купить бытовую технику.
1
March 13, 2022
Оформила заказ в магазине с доставкой. Посмотрели с консультантом именно то, что есть на складе. В итоге перенесли доставку на 5 дней. Сказали придет смс. В назначенный день никакой смс не было. Звоню - мне подтверждают что доставка сегодня до 22.00. За час со мной свяжутся. В 21.15 набираю сама. Жду 15 минут. Переводят на отдел доставки... Жду там еще 15 минут... И сбрасывают. В итоге звонила до 22.00. И все. Потом автоответчик стал говорить что на номер моего телефона нет никаких заказов. Завтра пойду делать возврат денег. Напишу в Роспотребнадзор и в Прокуратуру. Столько времени ждать когда цены растут каждый день ! И терпеть убытки из за этого магазина!!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТАМ НИЧЕГО БРАТЬ. БЫЛ БЫ 0 ЗВЕЗД ПОСТАВИЛА БЫ!
1
2
November 28, 2022
Хороший магазин с адекватными продавцами. Помогли подобрать смартфон с хорошими параметрами и по хорошей цене
3
June 6, 2023
Консультантом часто нет дела до того, что вы их просите что-то подсказать. Просто уходят куда-то и все, в остальном все хорошо)
1
July 12, 2022
Муж купил ноутбук. Дорогой. Потом что-то там в нем заглючило. Обратился в магазин. Ноут забрали, проверили, не стали юлить, предложили замену. Поменяли тоже оперативно. Всё это время можно было перемещение ноута отслеживать.
И вообще, ассортимент товаров широчайший, можно делать интернет заказ с доставкой
March 23
Спасибо продавьцу,решил проблему очень-очень постарался !
1
March 28, 2023
Заказы без предоплат и долгих регистраций. Доставка на следующий день. Очень выгодные акции. Магазин стал отличный.
1
January 13, 2023
Единственный адекватный магазин по профилю в городе, всем рекомендую если вы конечно в теме что тут продают
1
March 31, 2022
Полная некомпетентность сотрудников в плане возраста. Приобрел товар, оказался бракованный. Не заметил когда забирал нарушенную упаковку - магазин заранее продал бракованный товар.
Отвратительная работа колцентра - где не знают правил работы своего же магазина.
Отказываются возвращать денежные средства, якобы у них нет их в кассе.
Абсолютное разочарование и полный негатив. Наплевательское отношение к клиенту.
Отходите стороной или проверяйте заказы прям на месте.
3
1
June 24, 2022
Удобный магазин. Вежливые сотрудники. Но на такую площадь сотрудников хотелось бы побольше. А так, в ожидании консультации можно провести некоторое время.
1
July 15, 2021
В магазине в основном телевизоры и ноутбуки. Отличный ассортимент в интернет- магазине с быстрой доставкой в этот пункт. Цены ниже чем в других магазинах. Качество гуд) очень советую
4
April 12, 2022
Не раз делала заказ в ДНС, на доставку и в магазине забирала, консультанты всегда отлично объяснят, помогут, если необходимо, совсем не назойливые, не пытаются впихнуть, как в других похожих магазинах. Всем очень советую!
3
June 29
Отличный магазин!
1
May 4, 2021
Нужен был телевизор. Порекомендовали DNS. Большой выбор продукции. Внимательные и вежливые консультанты. Можно товар оформить в рассрочку. Остались довольны, телевизор без дефектов, работает хорошо
4
1