02.07.2024 был сдан на ремонт планшет Dexp Ursus K48 с двумя проблемами: барахлящий разъём питания и необходимость замены экрана вместе с тачскрином. Замена разъёма производилась по гарантии и спустя несколько месяцев разъем вновь очень плохо работает (не заряжает). И сложилось такое ощущение что этот планшет теперь вместо того чтобы заряжаться сжигает адаптер питания, так как уже второй адаптер питания отказывает и пахнет жженой пластмассой, в том числе и его родной адаптер. А вот за замену экрана мы заплатили и спустя те же несколько месяцев выявилось что при падении заряда батареи по экрану бегут багровые блики, а через примерно минуту экран делится вертикально на два прямоугольника черного и белого цветов, в другом сервисном центре предположили брак матрицы экрана. И если поначалу это происходило только при падении заряда менее 20%, то с каждым днём ситуация ухудшалась, и теперь он может стоять с 80% процентами (с большим трудом заряженный) и вновь показывать багровые отблески. Ранее я обращалась по этому поводу и единственное что мне посоветовали, вновь обратиться в этот сервисный центр, однако у меня нет ни малейшего желания вновь связываться с ним, так как помимо несчастного китайца-планшета мне в сервисе запороли ещё и мой собственный телефон (опишу ниже).
18.10.2024 я сдала в сервис смартфон Xiaomi Redmi Note 8 Pro для замены аккумуляторной батареи, замена проводилась платно, меняли на «аналог премиум качества», но после замены батареи телефон стал разряжаться ЕЩЁ быстрее чем раньше. Помимо прочего его 1 раз плохо заклеили (сажали на двусторонний скотч, так как он мне срочно требовался и ждать несколько дней не было возможности) я пришла забирать, а крышка оклеивается на глазах, оставила на переклейку, сажали на герметик, прихожу часть крышки отходит, оставила ещё на время чтобы телефон в струбцинах прочнее заклеился, прихожу забирать всё вроде бы в порядке. Спустя 4 месяца вижу что у меня часть задней крышки отходит... Я не буду спрашивать что с материалами и зап. частями, потому как мне это уже не интересно. Я скажу что впредь, не только в магазин DNS, но и в этот сервисный центр, по своей воле ни за что не обращусь!
Show business's response
Луиза
Level 5 Local Expert
January 2
Не очень привнтливая консультантка,я развернулась и ушла
1
Show business's response
Чит Сит
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Отправили компьютер из-за синих экранов и после загрузки выходил биос, только через 3 раз выходил сам windows 10, а не БИОС. Сказали заменить ssd. Купили другую модель и на следующий день забрали. Уже как 3 недели нет синих экранов и биосов.
1
Show business's response
михаил гидревич
Level 9 Local Expert
November 14, 2024
консультанты ну просто ни о чём, да и не хватает их по ходу
1
Show business's response
Кирилл Петров
Level 5 Local Expert
February 28
Ужасные консультанты
1
Show business's response
Сергей М.
Level 3 Local Expert
May 21, 2021
Лучший сервисный центр, парни отзывчивые, решают любой ворпос максимально быстро, профессионально. Спасибо.
4
1
Show business's response
Азат Гайбатов
Level 7 Local Expert
November 4, 2022
Ремонтировал там ноутбук, отремонтировали все чётко, притензий нет
Show business's response
нефтекамск березовское шоссе
Level 6 Local Expert
February 7, 2020
Грамотный образованный персонал, не льют воду, говорят по делу, знают о многом. стараются решить проблемы максимально быстро, качественно. Недорогой по сравнению с другими сц нашего города
3
Show business's response
Abakshina Olesja
Level 5 Local Expert
August 10, 2020
Сервисный центр работает быстро, качественно. Ребята ответственные, отзывчивые!!!, и пк/ноут отремонтируют, и драйвера установят.
2
2
Show business's response
Камиль Аюпов
Level 4 Local Expert
December 6, 2019
мне там 2 раза поставили китайский экран , но сказали что будет оригинальный ( взяли денег также как будто стоит оригинальное стекло) . И иза их жадности я потратил 5 к но до сих пор так и страдаю (тип 20% экрана не работает, произвольно нажимается ещё где находится передняя камера там под стеклом воздух и я разбил экран в этом месте несильным нажатием большого пальца )
1
3
Лилиана Басареева
Level 17 Local Expert
March 15, 2020
Хороший магазин, и единственный который работал 2января,молодцы ребят благодаря Вам я дочери купила подарок!!!
2
Show business's response
Амаль гей
Level 3 Local Expert
January 5, 2021
Отличный сц,сотрудники качественно выполняют свою работу, ставлю 5 баллов
2
2
Show business's response
Maxim Sergeevich
Level 6 Local Expert
May 3, 2022
Все отлично. Сдавал телевизор в ремонт, починили за 1 день.
3
1
Show business's response
RustemF
Level 12 Local Expert
April 26, 2021
Обращался по гарантийному и не гарантийному ремонту смартфонов Xiaomi. Проблемы решены.
1
1
Show business's response
ilry
Level 7 Local Expert
March 28, 2020
Ребята дело свое знают хорошо чинят технику быстро и качественно
2
Show business's response
рузиль габдрахимов
Level 13 Local Expert
July 5, 2023
Молодцы
Show business's response
руслан багау
Level 13 Local Expert
May 22, 2020
обычный сетевой магазин, персонал вежливый.
3
1
Show business's response
Ufa21V
Level 11 Local Expert
June 14, 2020
Есть к чему стремится, точнее сокращение сроков ремонта