Rubtsovsk, prospekt Lenina, 87ТЦ Грааль, этаж 3
DNS Сервисный центр
Directions
Садовод
60 m
Similar places nearby
19 reviews
May 16, 2023
Продали бракованную колонку 15.05.23г, на 3 этаже.
Попросили продавца проверить товар заказанный через сайт, показать как работает, но его постоянно дергала навязчивая кассирша (чтоб работал с другими покупателями). Нормально проверить товар мне не дали, начали одновременно со мной обслуживать какого то мужика, затем держа мою колонку эта девушка кассир снова увела от меня продавца с моим товаром в руке.
Как итог: дома обнаружилось что работает у колонки одна сторона вместо двух. +Продали не тот блок для зарядного устройства, который не подошел к кабелю.
Мне пришлось ехать туда еще раз. Оформили возврат товаров. НО
принимать претензию по качеству работы сотрудников ДНС, администрация упорно отказывалась, постоянно перебивала разговор.(это тоже показывает отношение к покупателям)
До этого случая постоянно покупали у ребят технику на 2 этаже (там тоже днс), никогда подобных инцидентов не было. Компетентные, вежливые.
Мой отзыв основан на опыте общения с продавцами(и совершения покупки) в ДНС на 3 этаже.
Разумеется теперь для покупки электроники я выберу другие магазины.
Посоветую ли я друзьям этот магазин? - НЕТ.
May 16, 2023
Продают брак, ОСТОРОЖНО!!! Купили неисправный холодильник, на претензию ответили привозите на диагностику сами. Куплен 20 дней назад .Предположения что покажет диагностика в их сервисе есть !! Будем обращаться в суд, это заводской дефект видно на фото решетка целая за ней мятина, и экспиртиза подтвердит, еще гудит как трактор, собирается конденсат в световом плофоне.Надеялась купить качественное с магазина вот вам пожалуйста.
3
July 28, 2022
В сервис обращался несколько раз и всегда оставались только положительные эмоции, сотрудники достаточно профессиональные и спокойные хотя клиенты бывают разные.
2
1