DNS Сервисный центр
56 reviews
April 5
Пришел в сервисный центр по-поводу ремонта компьютера, менеджер все объяснил, подсказал.
В моем случае был гарантийный ремонт, замена SSD M2, диагностику и замену неполадки выявили и устранили в течение одного дня. Утром отдал - вечером забрал. По всем этапам продвижения ремонта удобно смотреть через приложение, по номеру «заказа»
По интересующем вопросам в ходе ремонта можно связаться по номеру, там специалисты тоже все подскажут и сориентируют по срокам.
Доволен, спасибо!
January 9
Накрылся ноутбук, отвез в сервис. Починили по гарантии. Добавили 3 дня гарантии (пока был в ремонте). Как только закончилась гарантия, он опять сломался. Теперь говорят это не наш бренд (Asus) и чинить не будем, ни за какие деньги. Возможно был не качественный ремонт, возможно сам ноут бракованный. Тоже самое было и с электросамокатом. Получается, покупая технику в DNS, вы остаетесь один на один с проблемами, которые могут возникнуть в будущем
April 3
Отдал товар с недостатком, подтвердили починили за 21 день, через 10 дней дефект повторился, отнес опять на возврат денег без ремонта, на диагностике лежала 9 дней с результатом "дефект не обнаружен". На следующий день приехал к ним и скинул видео с дефектом, взяли на диагностику сказали все будет быстро, прошло 10 дней она еще не в работе, сказали 20 дней срок может быть.
August 31, 2024
Удобно расположен. Хорошее помещение, нет больших очередей. Приветливый перн. Из минусов берутся мало за какой ремонт. Из плюсов рекомендуют другие сервисные центры которые могут помочь.
1
August 28, 2024
Хороший днс, достаточно много выбора, отдельное спасибо хочу сказать молодым сотрудникам, помогли все сделать на высшем уровне, всем советую
1
December 11, 2023
Сервис удобно расположен в районе остановок Сбербанк и Большая. Компания старается продавать качественный товар. Редко пользовался, но когда сталкивался не припомню, чтобы были с ними трудности.
1
1
March 18, 2024
Пришла оформила услугу по подключению стиралки, так ребята пришли и просто посоветовали сдать и купить другую стиралку, а куда устанавливать вообще стену на 10 см прорубить и электрику тоже перенести. Я в полном стрессе от такой установки, потом ещё позвонили и спросили я поменяла стиральную машинку на другую. Вызвала на следующий день другого сантехника и мы в этот угол её вставили и ещё все канализация и электрика никак не мешает. Вот такие специалисты приходят, работать не хотят!!!
2
April 7
Мой ноутбук не приняли, вернее посоветовали не сдавать, типа старая модель (пять лет +) запчастей нема.
March 21
Здали компьютер по гарантии потом поставили старые детали на новые хотя пару деталей не должны трогать
February 27, 2024
Покупала там телефон,и не только , продавцы очень доброжелательные,а если и вовсе не понимаешь в технике они всё подскажут и подберут ,спасибо за сервис!
2
February 13, 2024
Удобное расположение, ребята работают быстро, по телефону немного не верно проконсультировали, по приезду оказалось что никаких лишних движений не понадобиться.
1
1
March 24
Ремонтируют свою же технику только по гарантии. И не важно, что из их ПРОМАРКИРОВАННЫХ комплектующих, и не важно, что горячая линия пригласила приезжать. Не обращайтесь, если не гарантия
November 17, 2023
Хороший сервис. Принимают товар по гарантии и на платный ремонт. На платный ремонт цены приемлемые, есть гарантия на работу.
1
February 18, 2023
Не в коем случае не несите технику им на платный ремонт. Разводят по полной , принес им принтер на ремонт (уводило бумагу в сторону), после их диагностики оказалось что печатающую головку нужно менять, стоимость 11800 . Девушка на телефоне уверяла что вообще не печатает просто белый лист выходит. Аотом ресонтник говорил ,что полосит. В итоге забрал без ремонта . Все нормальео печатает , просто тупо хотели развести. Это не сервис ,просто развод команда.
4
October 4, 2023
Мне эти ребята реально помогли!!!! Без проблем по гарантии обменяли клавиатуру!!!! Ранее я скептически относятся к ДНС но теперь я изменил свое мнение в лучшую сторону!!!!
1
June 23, 2023
DNS очень плохой сервис, ремонтируют только то,что месяц назад купили в магазине, три раза обращался, даже брать не стали на диагностику, дерьмо полное, больше обращаться не буду и пока живу всем буду говорить что в этот сервис не ОБРАЩАТЬСЯ
2
May 2, 2024
Спасибо персоналу, очень быстро помогли решить мою проблему!
1
March 29, 2023
Магазин супер. Цены ниже, чем в других. И есть сервисный центр. Технику принимают, одекватно оценивают состояние, в случае брака - меняют или возвращают деньги.
2
February 15, 2024
Про сервисный не знаю, но магазин вроде норм, консультанты адекватные.
1
June 29, 2023
Месяца не прошло как бойлер поломался от днс жду уже почти месяц ремонта , сервиз очень плохо работает , вообще не советую
4
October 7, 2024
Просто отказались чинить электронику
3
November 17, 2022
Лучший сервисный центр, что мне когда-либо встречались. Из плюсов профессионализм, начиная с приёмки, оперативность и качество сервиса.
1
1
May 18, 2024
Быстро чинят , бывает вернут по гарантии товар, находится не совсем удобно
2
February 13, 2023
отвратительный сервис. Блок питания меняли 2 недели. Один говорит одно, другой другое, в итоге вышло третье. Очень недовольна.
2
1
April 14, 2023
Колонку починить не могут, месяц держали. Как роботы твердят одно и тоже, даже забрать сломанную колонку проблема.
1
September 27, 2021
Понадобилась замена аккумулятора на ноутбуке, пришел, посмотрели. Сказали, что свяжутся через 3-5 дней. Но позвонили уже на следующий день. Я пришел с ноутбуком, поменяли аккумулятор и всё. То есть от обращения до исполнения прошел один день. Я доволен.Цена устроила полностью. И выражаю благодарность DNS.
1
March 19, 2023
Сдавал в ремонт планшет. Плату ждал 2 мес! Дома тестировал, как были проблемы, так и остались(
Общался по телеф с демешевым Максимом, вопрос не решился(
За что собрали 2800, непонятно) не рекомендую!
Мастерскую не рекомендую!
4
June 22, 2020
Отличный сервис, хорошие мастера, провели работу быстро и качественно, телефон после ремонта как новый, дали гарантию на произведнные работы, специалист на приёмке Дьяконов Алексей, подсказал как обслуживать телефон, чтобы такого больше не было
1
May 7, 2021
Без лишних вопросов и истерик принемают технику по гарантии, чинят быстро.
Сдавал ноутбук после покупки 3 месяца отработал, в ремонте был чуть больше недели заменили материнскую плату.
У них можно купить запчасти и самому поменять деталь если руки позволяют.
Хороший сервис.
August 30, 2021
Мастер Вадим очень профессионально, быстро провел диагностику автозеркала. Помог установить его в автомобиле. В данном сервисе ремонтирую не первый раз технику (аудио колонки, принтер) и всегда все сотрудники внимательны и вежливы. Ремонт качественный и в срок. Рекомендую данный сервисный центр.
1
November 9, 2023
Отличный магазин! Сотрудники вежливые!
1
November 22, 2022
Все нравится,много лет туда хожу,персонал-норм.
1
August 11, 2023
Хорошо проконсультировали.
1
1
May 20, 2021
Красавчики. Только положительные отзывы! Персонал молодцы, трудовую исполняют как надо. Достойный сервис.
1
November 19, 2022
Гарантийный ремонт, вовремя и качественно
1
July 31, 2020
Хороший сервис по ремонту бытовой техники как по гарантии так и без неё. Ремонтируют чуть дольше чем другие сервисы, но радует цена- по сравнению с той же нк раза в 2 дешевле обошлось.
1
April 5, 2020
Здавала смартфон Samsung который уже ремонтировали и он вновь перестал заряжаться.Шамуров инженер на скорую свою руку выдал его мне уже вечером без всяких писменных объяснений,написав зарядился до 80 %.Я забыла проверить заряд у приёмщика на выдаче и ушла домой.Разрядила до 0 % и я не смогла зарядить его дома,включили в старый маловольтный адатптер и заряд стал накапливаться.В собственном заряднике оказался просевший контакт +,мы его подняли иголкой и он стал как прежде заряжать.Итог,что русские или арабские инженеры бесполезны!!!Польза есть только от роботов.
3
3
January 15, 2023
За неимением более лучшего, пойдет!!!!
2
1
October 1, 2020
Врут что все виды ремонта техники не ремонтируют женские диски, флешки, болгарки, мясорубки и тогдалие. Мастера не умехи не в чем не соображают, и очень долга делают и ли типа диагностику проводят.
1
1
February 3, 2020
Очень понравилось качество обслуживания и скорость работы. Цены, кстати, на предоставляемые услуги, самые демократичные в нашем городе
3
December 20, 2022
Днс в части сервиса молодцы
1
November 26, 2022
Сервис ужасен по сроку выполнения.
3
May 15, 2021
Сдавал Ps vita в ремонт. Промурыжили почти 4 месяца. В итоге просто поменяли кабель за полторы тясычи руб.
November 25, 2020
отдала принтер на починку, в итоге истратили всю краску и даже не сказали для чего, принтер на 50 тысяч листов, не может такого чтобы при починки потратилась вся краска, а извините меня она нынче не дешево стоит, принесла с полной забрала с пустой СПАСИБО !
2
May 9, 2020
Отличный сервис. Сдавал телевизор на платный ремонт. Сделали быстро и недорого.
1
April 6, 2020
Всегда нет суеты и толкотни, вежливый персонал и отзывчивые продавцы
2
March 13, 2020
Нормальный, качественный, но "впаривают", если не остановить или не уверен в выборе не лучшее, а более дорогое или неликвидное
2
April 29, 2021
Обращался, менял батарейку в смартфоне...через 2 месяца новая вздулась.
October 22, 2017
16 сентября 2017 года мы обратились в СЦ ДНС-Сервис по ул.Суворова, 45 в городе Хабаровске по поводу ремонта неисправного ноутбука. У ноутбука не работал экран. Ноутбук не новый, гарантия уже истекла. Нам сказали, что они могут принять ноутбук на диагностику, срок до 10 дней, стоимость 500 рублей. На резонный вопрос, почему так долго они будут производить диагностику, нам ответили, что у них очень много техники на ремонт. Но если будет возможность, то они произведут диагностику быстрее и нам придёт смс-уведомление на телефон. Мы согласились. В итоге наш ноутбук продержали около 20 (!!!) дней, производили так называемую диагностику. Назвали причину неисправности, что неисправен шлейф матрицы дисплея, что его требуется заменить и всё заработает как надо. Назвали стоимость детали 2000 рублей. Мы согласились на ремонт. Далее его очень не спеша ремонтировали, хотя до ремонта сказали, что дело нескольких дней. Ноутбук в итоге продержали ещё две недели (!!!!). В конце концов сообщили, что нужно заменить матрицу дисплея за 6000 рублей, за подклейку крепления крышки ещё 500 рублей, а так же за сборку-разборку корпуса ноутбука и пайку контактов шлейфа матрицы дисплея уже не помню сколько. Разумеется, мы ответили, что сдавали в ремонт совсем с другими неисправностями и в другом состоянии. Мы потребовали вернуть ноутбук в том состоянии, в котором мы его сдавали в ремонт. Нам просто разломали наш ноутбук, вернули с "лишними" деталями, приклеенными к корпусу строительным малярным скотчем. В итоге мы потеряли драгоценное время, кучу нервов и упущенную выгоду, потому что это был ноутбук для работы. Там разломали наш ноутбук. Деньги за диагностику 500 рублей вернули скрипя зубами. Оформили как отказ от ремонта. Оказалось, что там работают бестолковые люди, поэтому там очень много техники подолгу держат на ремонте, в итоге технику поломанную возвращают владельцам. Все клиенты, которых мы видели в СЦ остались недовольны ремонтом и получили неисправную технику после очень и очень продолжительного ремонта, Мы обратились в другой сервис в Хабаровске по поводу ремонта нашего ноутбука. Диагностика 1 день, ремонт 3 дня. Быстро и вежливо. Оказалось даже по деньгам дешевле. А в ДНС-Сервис мы больше не обратимся и никому не рекомендуем к ним обращаться по любым вопросам.
7
June 21, 2019
Понравился сервис экспресс ремонта. Мастер идёт навстречу, старается все быстро отремонтировать, огромное спасибо за это 👍
5