Принес телефон по гарантии,ему 2 недели,в плёнке ещё,все приняли и пропали на месяц,на звонок сказали,что телефон отправили в маскву,через неделю приходит ответ,не гарантийный случай,че то там памято внутри,телефон новый,без трещин на стекле,в пленке,все работало,дисплей работал,не было подсветки...Пришел забирать,толком объяснить ниче не могут,в маскве типа диагностировали,начали платный ремонт предлагать,времени не было на споры,забрал и ушел,дома выяснилось,что телефон уже не включается и отклеивается дисплей,стоил бы телефон сотку,а не 11000 для работы,заморочился бы с юристом,а так времени было жаль,пошел и купил другой в другой сети,ибо там боле ничего не покупаю...
Show business's response
Сергей З.
Level 3 Local Expert
January 6
Пришёл на платный ремон, т. к. гарантия вышла. Сказали нужна зарядка, сдать хотел фитнес часы Xiaomi. На следующий день после сдачи через час пришёл ответ что можно забрать, перезванивал, мне говорят что они не умеют их ремонтировать, зачем спрашивается два дня было гонять человека, чтоб в кнопочки протыкать и сказать мы не умеем.
Ярослав
Level 6 Local Expert
April 3, 2024
Отличный сервис ⭐⭐⭐⭐⭐
Особенно если товар из DNS
Обрадовал квалифицированный и оперативный сотрудник. С пониманием выслушал проблему, предложил ряд решений, предоставил лучшее вариант и исполнение.