Купили в ДНС стиральную машинку с вертикальной загрузкой отработала 1 год в итоге сломалась,пружинка в крышке отвезли на ремонт в магазин и от туда её уже отправили
сервисный центр г Липецк там сделали дыру в корпусе как вырывали крышку ...краска отлетела. ... сколы . замазали грязью .... я была в ужасе от увиденного что сделали с моей машинкой . . И это ещё называется сервисный центр !. В ответе на претензию написали что я сама виновата в поломке прикрывают ..( мастеров).Отказались отремонтировать даже после претензий . это не сервисный центр это шарашка больше не когда не купим что- либо в ДНС ...
Никита Д.
Level 6 Local Expert
August 2, 2022
Пришел в магазин с бракованной техникой, до конца срока гарантии еще полгода. Без проблем оформили замену техники по причине невозможности ее ремонта. Замену произвели сразу же, оформили новую гарантию и выдали новый чек. На все про всё ушло минут 15-20.
Вернул технику без чека, был лишь номер от онлайн заказа и весь товар в полной комплектации. Спасибо.
Show business's response
александр трунов
Level 3 Local Expert
May 19, 2021
Если что то нужно из бытовой техники или компьютерной - то рекомендую. Выбор есть большой. Персонал вежливый и грамотный
5
Андрей Щегольков
Level 3 Local Expert
December 22, 2021
Приобретал телевизор как подарок на День Рождения , после проверки его на стойке выдачи, не положили сетевой провод. Настроение испорчено, подарок не удался
1
1
Show business's response
Анна О
Level 8 Local Expert
November 27, 2020
16.11. 2020 покупала подарочный сертификат, с меня списали двойную стоимость покупки. Управляющий магазина обещал связаться со мной и гарантировал возврат в тот же день. Этого не произошло, уже 11 дней сотрудники магазина не реагируют на запросы с сайта и горячей линии и никак не выходят на связь. Это возмутительно, что в такой крупной сети такие низкие стандарты работы с клиентами.
4
3
Show business's response
kate v.
Level 7 Local Expert
January 15, 2022
Сдавала на ремонт робот пылесос. Быстро и качественно. Спасибо
Дарья
Level 9 Local Expert
March 15, 2022
Для Вас и единицы слишком много. Отвратительное обслуживание, отвратительное качество товаров.
3
Show business's response
Александр Ф.
Level 4 Local Expert
January 28, 2020
Хорошая сеть магазинов, есть возможность доставки с других магазинов при онлайн заказе. Товар можно забрать где удобно, и не нужно ездить по всему городу!
6
2
Елена
Level 12 Local Expert
September 12, 2021
Большой ассортимент, быстрое обслуживание.
3
Макс
Level 8 Local Expert
June 15, 2021
Самый лучший ремонт техники где можно только найти
3
ymarsik
Level 13 Local Expert
September 24, 2019
Неплохой есть что купить чтото дороже чтото дешевли кароче выбор есть можно и заказ заказать доставят в течении 1-3 дней смотря что👍🤩☺
13
2
Сергей
Level 11 Local Expert
May 19, 2019
не все конечно идеально, однако уже не первый год покупаю именно в днс, цены доступные, товаров много
8
2
Андрей Булыгин
Level 9 Local Expert
December 30, 2019
Отличный магазин, никаких придирок к продавцам, всё замечательно!
11
1
Владимир П.
Level 5 Local Expert
February 10, 2020
Хорошее обслуживание. Недорогие цены. Большой ассортимент.
5
1
максим из Амстердама
Level 10 Local Expert
February 24, 2020
Делал покупки несколько раз. Однажды товар пришлось вернуть, из-за того, что не подошёл. Спасибо сотрудникам за помощь и оперативность.
4
2
Ярослав Солодов
Level 8 Local Expert
March 30, 2020
Большой и удобный магазин. Персонал более грамотный и адекватный чем в Ноябрьском. Если что-то предлагают то не стараются навязать, а выясняют что тебе действительно может понадобиться
5
1
Сергей Х.
Level 9 Local Expert
November 24, 2019
Большой выбор техники, много продукции под собственным брендом.
10
1
Евгений Пчельников
Level 8 Local Expert
February 28, 2020
Много чего покупал в этом магазине и цены дешевле чем в других магазинах.
5
1
Мс Т.
Level 2 Local Expert
November 19, 2017
Первое что беспокоит это долгое обслуживание! Но с этим не сравнится то что ваши механики раскурочили весь телефон, после чего он стал весь скрипит, кнопки громкости не работают!!! Если не смогли нормально собрать, тогда хоть оставьте чтобы все работало!!!! Просто ужас!! Теперь идти в другой сервис, все исправлять!! К вам точно больше не буду обращаться!!! (
5
3
игорь кропотов
Level 27 Local Expert
September 20, 2019
очень понравились скидки. толковое пояснение от сотрудников
16
1
Иван
Level 9 Local Expert
August 2, 2020
Нормальный магазин, телефон уже 3 года держится.
4
1
Какунин Владимир
Level 7 Local Expert
October 28, 2018
Хороший магазин,
Лично мне попался, очень хороший менеджер!девушка просто умничка!
Подобрали телефон по душе!
8
2
мистер Алексей Иванов
Level 16 Local Expert
August 9, 2019
Большой ассортимент, но слабее чем в мвидео и Эльдорадо . Магазин хороший.
8
2
Ula Akramov
Level 17 Local Expert
April 12, 2020
Хороший магазин доступные цены
4
Алексей Рыжков
Level 5 Local Expert
October 13, 2018
Отличный магазин, большой ассортимент и цены низкие.
9
3
Wolfgorn
Level 16 Local Expert
October 24, 2019
Хороший магазин, вежливые персонал
13
1
Фесс Ракхра
Level 7 Local Expert
January 27, 2020
Сотрудники норм. А цены ну так..средние.
5
1
Vladislav Vladislavovich
Level 11 Local Expert
November 18, 2018
Все отлично, кроме персонала, стоял на кассе минут 10 ждал пока кто-нибудь подойдет
8
2
ольга осипова
Level 14 Local Expert
September 25, 2019
Обычный магазин электроники
14
1
svds f.
Level 2 Local Expert
May 16, 2018
Там хорошие консультанты, все показывают и обьясняют.
7
2
Tony
Level 18 Local Expert
September 21, 2018
Покупал тут монитор, выбор скудный, но все же есть
5
3
Николай 48
Level 7 Local Expert
December 8, 2018
нормальный магазин. правда цены завышены)
8
1
Жанна С.
Level 8 Local Expert
February 11, 2020
Есть всё, что надо
5
1
Роман
Level 8 Local Expert
April 28, 2014
На замену сломанному iPad mini, принятому в ремонт, отдают некий "airpad", который никак не имеет необходимых мне свойств. Я отказалась и написала заявление с просьбой предоставить мне устройство на базе iOS.
Напомню, что согласно закону, потребитель имеет право потребовать на срок ремонта товара пользования замену (п. 2 ст. 20 ЗоЗПП). А именно товар, "обладающий этими же основными потребительскими свойствами". В моём случае важно наличие в планшете 3G, возможность запуска iOS-приложений Pages, Numbers и iCloud для синхронизации с рабочими станциями iMac. Этими свойствами планшеты на базе android не обладают.
Хотелось бы чтобы моё заявление было рассмотрено, 3 дня уже истекли. А с момента сдачи планшета в ремонт прошло более недели.