Нравится мне заказывать товары в ДНС и получать на этом магазине-складе. Удобно, очередей особенных не видел
1
Show business's response
Владимир Конев
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Пробраться к площадке на автомобиле со стороны Горелово проблематично, ухабы и грунтовка выматывают, время ожидания товара после оплаты - 20 минут
Show business's response
сергей кузьмин
Level 11 Local Expert
June 4, 2022
Удобно кто рядом живёт, расположен в новой промзоне. Много места, удобный подъезд, парковка, отсутствие очереди, вежливый персонал. Покупал дочери телефон, остался доволен
3
1
Show business's response
Iaroslav
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
11.08.2022 в 17:00 ~ Купил монитор и кронштейн (о нем еще расскажу ) и я как дизайнер, мне очень важно чтобы дисплей был без БИТЫХ ПИКСЕЛЕЙ Я купил доп. услугу "Проверка на битые пиксели"
человек проверил и сказал битых пикселей НЕ ОБНАРУЖЕНО.
После того как пришел домой, начал устанавливать кронштейн на стол и он не держит этот монитор.
Он плавно опускается, хотя максимальное усилие выкручено на всю, думаю я не так что-то делаю, залез в коробку, а там меня встречает "Заказ наряд на проверку качества" от бывшего покупателя этого кронштейна. Мне продали сломанный товар еще и с документами от другого покупателя.
Тут я уже расстроился, но это еще не самый класс...
Устанавливаю монитор на обычную подставку и чисто случайно вижу точку на черном цвете и тут я так сгорел мммммм
Открываю проверку монитора на битые пиксели и насчитываю
1) Шесть пикселей (фото прикрепил) один яркий и пять тусклых
2) Одна красная точка не далеко от них
3) Одна синяя точка
4) И на черном цвете полно тусклых битых пикселей которые видно в темноте, но плохо видно днем.
Как вам услуга за 500р на битые пиксели? Написал управляющему по этому поводу, он ответил:
"Допустимая норма пикселей не превышало. Наш сотрудник выполнил услугу в полном обьеме"
Как вам такое?
12.08.2022 Время 12:00. Принес в магазин днс который был поблизости, там мне сказали нужно отправить на проверку качества и ждать 21 день. Меня это не устроило и я поехал в сервисный центр на Индустриальный 31.
Время 14:00. Работник сервисного центра, взял включил прогу и быстро осмотрел и говорит нет битых пикселей
Мне пришлось ему тыкать и показывать где они, но там было очень светло и их было очень плохо видно и так он увидел только три пикселя и дальше не стал смотреть.
Время 15:41. Итог: ПО ГОСТ компании MSI это не является дефектом.
Этот человек в сервисном центре халатно относится к своей работе, пять битых пикселей ПО ГОСТ компании MSI это является дефектом, но парень в сервисном центре этого не увидел( фото битых пикселей приложил )
После чего я поехал сдавать обратно на склад Горелово Волхонское, ш, дом 3, к1 где и покупал, до этого места ехать полтора часа.
На тот момент уже было 19:00, принес я этот "товар" попросил это заменить.
Начали мне опять отпираться на какие-то проверки отсылать.
Я взял и ушел, просто подарил монитор днсу, мне уже было так хреново от этого всего
Когда я ехал домой, позвонили из днс и попросили забрать эти товары, в ответ сказал
мне не нужны ваши бракованные товары
ДВА ТОВАРА И ВСЕ С ПРОБЛЕМАМИ, КАК ТАК?? Я такой везучий или ЭТО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ДЕФЕКТОМ В МАГАЗИНЕ
Итог:
1) Потрачено 8 часов времени на это
2) Минус 22 000 тысячи рублей и 2000 на дорогу
Никогда больше не буду связываться с этим магазином.
Я просто хотел монитор без битых пикселей...
3
2
Дмитрий Романов
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Бываю часто
Уютно - свободно - очередей не разу не видел
Время на покупку не более 20 мин.
По возвратам - тут не чего добавить не разу не приходилось
1
Show business's response
Михаил Ян
Level 17 Local Expert
April 14
Все отлично!!! Хорошие консультанты. Рекомендую
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
November 19, 2023
Приезжал туда за онлайн заказом, большая просторная парковка, вежливый персонал
Show business's response
александр суворов
Level 6 Local Expert
January 31
Очередей нет, обслуживают быстро. есть зона ожидания. Все хорошо.
1
Show business's response
Алексей Михайлов
Level 9 Local Expert
December 8, 2023
Написали приезжать за видеокартой, я приехал, мне нагрубил сотрудник и сказал, что её нет, хотя пришла смс, что карта в этот день уже на месте. Отвратительное обслуживание.
Show business's response
Дмитрий Николаевич
Level 6 Local Expert
February 16
Плохое обслуживание, витринный товар пытаются продать как новый, руководитель отделения постоянно не на месте, то болеет, то в отпуске.
1
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Удобное расположение, одекватный коллектив, быстро подскажут как быть в непонятной ситуации, быстро выдают товар и всегда идут на встречу клиенту в спорной ситуации
3
1
Show business's response
IMPERATOR
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
Хорошая точка, парни и девчата хорошо работают, вежливы.
Удобное получение, но стоит учитывать что это излюбленная точка для юр лиц, которые не редко приезжают с большими заказами.
3
1
Show business's response
Максим Ахтямов
Level 12 Local Expert
November 14, 2023
Ставлю 2. Не дали мне купить 10 ноутбуков. Якобы вы боретесь с перекупом. Но я не перекуп мне для офиса надо было. Я же не виноват что я за наличные хотел купить.
Show business's response
Александр Батищев
Level 20 Local Expert
July 30, 2022
Отличное быстрое оформление , выгрузка достойна восхищения , есть чистый туалет , умывальник , вежливый персонал чистая территория склада , работают с 07 30 есть телефон для связи
2
Show business's response
Андрей Фёдоров
Level 12 Local Expert
December 19, 2023
Быстро, помогли погрузить снеугоборщик,не очень удобно ездить в час пик
1
Show business's response
Константин Лапченко
Level 12 Local Expert
December 7
Дешевле, но за городом и собирают долго
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
September 17, 2022
Не советую там забирать свои заказы если не имеете ангельского терпения и вагон свободного времени! Ожидание выдачи от 40 минут и более.. в книге отзывов как оказалось тоже много негативных мнений связанных с медлительностью персонала, сложилось ощущение, что на всём складе работает один человек и тот как оказалось стажёр, а дамы сидящие за столом прекрасно проводят время в интернете. Причём самая возрастная чатилась прямо с рабочего компьютера, а та что помоложе залипла в телефоне..
поэтому если цените своё время, не тратьте его на этот пункт выдачи!
3
1
Show business's response
Ekaterina
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Реально пункт выдачи, а не магазин ( консультантов нет, только операторы. Подобрать сопутствующие товары не могут, отправляют на сайт. Товар можно посмотреть только после его полной оплаты, а если он не понравился, оформлять возврат.
1
2
Show business's response
Ефанов А.
Level 7 Local Expert
July 5, 2022
Приехал, выбрал, купил. Не подошло. )))
Без проблем девушки предложили возврат или выбрать другое. Выбрал, не подошло.
И опять ничего страшного.
Без проблем вернули деньги.
Очень приветливый персонал.
Выбор больше чем в магазинах.
Всё в наличии.
Мне нравится.
Принцип работы, как у магазина "Юлмарт" (помните такой был?).
Нет прилавков, нет полок с товарами, есть компьютер с каталогом. Выбираешь и тут же покупаешь.
Приезжал на машине, на сколько доступен общественный транспорт не знаю.
3
Show business's response
Олег Топчий
Level 6 Local Expert
January 27, 2022
Магазин склад, с наилучшим ассортиментом в городе. Единственный минус удаленность, если хочется, что то купить сейчас(не дожидаясь переброса в удобный магазин), приходится ехать почти за город.
На мой взгляд Ситилинк поступил более заманчива отгрузая со склада, делает скидку до -30% , она конечно такая только на единичный товар. Но даже 3-4% было бы поиятной компенсацией за потраченное время и топлива.
Тем более, что при самовывозе со склада, уменьшаются логистические расходы.
Show business's response
Руслан Зайдулин
Level 13 Local Expert
June 13
Я был скорее всего в соседнем отделе, где фуры разгружаются. Привозил товар с РЦ в Пушкино МО. Запустили на территорию сразу, почти сразу поставили на разгрузку. Разгрузили нормально. Хорошее место
Show business's response
Максим Филиппов
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Мне понравилось, выбираешь на терминале модели в наличии, заказываешь, через пять минут выносят. Склад огромный
1
1
Show business's response
Morgunov Vitaliy
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Очень удобный магазин если знаешь, что тебе нужно, особенно приятно, что нельзя нарваться на витринный товар, т.к витрины нет принципе 😅
Show business's response
Саша Смирнов
Level 9 Local Expert
March 9
Не знаю как вообще но со мной спорить не стали и продали товар по цене на ценнике (сказали что товар перепутали)
Show business's response
Андраник Багирян
Level 18 Local Expert
May 8, 2022
Магазин мне понравился!
Цены на многие позиции ниже чем в других магазинах.
Мне попались компетентные консультанты! Все объяснили, все рассказали.
Приобрёл стиральную машину и шуруповёрт.
Были операции с возвратом приобретённого шуруповёрта но деньги пришли на следующий день.
2
Show business's response
Алексей М.
Level 9 Local Expert
September 5
Очень удобно и быстро
Show business's response
Иван В.
Level 6 Local Expert
July 2
Отлично. Быстро. Четко
1
Show business's response
Дмитрий Шепелевич
Level 6 Local Expert
August 21
Хороший склад для получения товаров
Show business's response
M L
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Только склад! Хотя, на сайте написано, что магазин. Посмотреть товар невозможно. Ехали зря через весь город. Посмотреть можно только после оплаты. Не понравилось - только 2 замены
1
Show business's response
Андрей ---
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Прекрасный отзывчивый персонал. Но ехать очень далеко и неудобно. Плюс основная дорога была на ремонте и перекрыта.
1
1
Show business's response
Артур Икаев
Level 22 Local Expert
October 21, 2022
Отличный склад-магазин цены наверное самые лучшие чем у конкурентов.. выдают довольно быстро. Заезд выезд через пути железнодорожные . Днём можно на выезде чуть застрять ..
1
Show business's response
Эрминьё селиванов
Level 13 Local Expert
May 12
Теперь я знаю откуда на маркут плейсах товар берётся и сколько накручивают,"подмигивая"
Show business's response
Дарья Смирнова
Level 5 Local Expert
May 13
Быстро отдали заказ , помогли с оформлением , приятные девушки за стойкой)
Show business's response
Alexey Protasov
Level 12 Local Expert
October 29, 2022
Заезжал несколько раз. Имеется нормальная парковка, товар который мне был необходим на складе имелся в наличии, сотрудники объяснили как сделать заказ, время ожидания оказалось небольшим. Всем успехов.
Show business's response
Максим Кравцов
Level 7 Local Expert
January 18, 2023
Место хорошее но если ты пешком, то пол часа по колдобинам и грязищи, а большую часть пути по обочине дороги, которая переходит в овраг. А само место прекрасное, есть кофе, автомат с едой(дешевле чем обычно) вежливые продавци и тестовый стенд большой.
Show business's response
Александра П.
Level 7 Local Expert
August 28, 2022
Приехали за монитором, оплатили, спросили на кассе про проверку на битые пиксели, девушка с недовольным лицом указала пальцем на терминалы, сказала: «идите туда». Ну и ладно, пришли на терминал, там оплатить не получилось, пришел адекватный консультант и повел нас обратно на кассу 👍🏻
Оплатили значит проверку, ждали сначала минут 20, вышел мастер с мышкой, достал монитор, подключил, и вот незадача, нужна клавиатура, ушел еще минут на 10, пришел, смотрит в экран со словами « а какой пароль то?» ну мы ответа естественно не знаем, ждем дальше, собрали консилиум, угадывали пароль от их учетноц записи, начали поступать предложения скачать на другой пк программу для проверки 😂😂😂
В общем после часа этих глупых разговоров, мы попросили сделать возврат, так как у нас на покупку и проверку было пол часа всего изначально, очень спешили. В результате теперь живем с битыми пикселями, так как они в допуске( который установил производитель) возврат не оформить так как это технически сложный товар, спасибо днс, что у вас есть такая крутая услуга, которую вы не умеете или специально не делаете 👍🏻
3
3
Show business's response
Ангелина Б.
Level 3 Local Expert
November 22
Девочки на кассе очень дружелюбные, товар приносят быстро, в заводской упаковке как было обещано. Рекомендую
Show business's response
Sidor Sidor
Level 19 Local Expert
November 13, 2021
Противоречивое мнение о магазине сложилось. Да он главный склад. Там наибольший выбор, легко доехать. Удобный интерфейс выбора и оплаты, Но!!!. Если вы не очень дружите с компьютерным интерфейсом и обратитесь к мило болтающим девицам на рецепшене будете посланы... к этому самому интерфейсу. Да вы можете проверить товар и вернуть, ели паспорт не забыли. А если у Вас только наличка, не факт что сможете оплатить. При ажиотаже с видеокартами я имел глупость перенаправить купленную и оплаченную видеокарту в Горелово для получения и она потерялась на складе. Деньги вернули.
2
Show business's response
Degtyarev.live
Level 9 Local Expert
July 14, 2022
Все быстро и оперативно. Заказал делал через юрлицо. Все было максимально быстро и оперативно. Благодарю девушек менеджеров на Волховском шоссе они большие молодцы.
Show business's response
Aleksei Maletin
Level 6 Local Expert
March 28, 2023
Народа нет, все быстро выдали. Есть стенды для проверки. Есть терминалы для заказа. Кофе вкусный, конфетки из автомата тоже
1
2
Show business's response
вадим постников
Level 18 Local Expert
May 28, 2023
Отличный магаз.
Есть всё, чего нет в других магазинах.
Если нужно срочно и не хочется ждать доставку 3-5 дней, то вам сюда.
Покупал бензо-косу "Чемпион".
Рекомендую.
1
Show business's response
Владислав Ильин
Level 24 Local Expert
December 3, 2022
Отличный большой магазин. Удобное приложение. Всё есть. Хорошие цены. Нормальный подъезд и парковка.
Show business's response
Роман Осипенко
Level 9 Local Expert
May 12
Хороший ассортимент, нормальная парковка
Show business's response
Жмых
Level 6 Local Expert
October 7
Злые тетки, с ними лучше не контактировать
Show business's response
Алёна Прекрасная
Level 12 Local Expert
February 4, 2023
Была бы возможность , ни одной звезды бы не поставила!
Не покупайте товар и думаю через пару месяцев сама компания закроется.
После потраченного времени на дорогу, а рядом со мной море DNS в которые по непонятным причинам трудно привезти заказ.
Две девушки без бейджев с недовольными лицами, сидящие нога на ногу и ничего не делающие(зачем им платить зп?, расходать средства?)
Пустяковую проблему довели, до абсурда. При чем самое интересное на полном беззаконие.
На просьбу предоставить закон, сидят молчат.
Очень хочется услышать руководителя компании, может он вообще не в курсе как на первом этапе, покупатели остаются с негативом от посещения склада на Волхонское шоссе д . 3/1
Сделали 2 заказа один товар был в последнем экземпляре, перед покупкой попросили его показать. Услышали необоснованный отказ. Хорошо через пару часов , показывая закон,технически сложный товар. Нам все таки принесли до оплаты показали коробку, целая оплатили. Говоря , что весь товар новый.
Оплатили 2 заказа, один отдали сразу, второй через пол часа. Так второй вскрыт и последний экземпляр, коробка рваная. Я так понимаю нам продали бу товар?
Хочется пообщаться с руководителем компании , услышать, увидеть закон на основании которого он ведет деятельность на территории РФ в городе Санкт-Петербург?
И забывает главный закон, покупатель всегда прав!
Остался негатив,больше не буду оставлять деньги в этой конторке и вам не советую.
Испортят настроение, продадут бу вещь за бешенные деньги🤦♀️🤷♀️
6
7
Show business's response
Николай Мартыненко
Level 7 Local Expert
March 12
Был в воскресенье , быстро , удобно, Рекомендую
Show business's response
kaa8637764
Level 19 Local Expert
December 24, 2023
Всё быстро и удобно получать. Большой склад тнхноки.
Show business's response
Ольга Голубева
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
После получения чека об оплате я просидела 30 минут ожидая пока найдут мой заказ. 30 минут!!!! При том, что очереди не было.
Сотрудники создают видимость работы. Всем пофиг, у них то зп идёт.
Больше туда ни ногой!!!
2
1
Show business's response
Владимир Маузер
Level 5 Local Expert
December 4
Оформление и получение товара заняло 15-20 минут. Обслуживающему персоналу спасибо 1.12.24г.