DNS TechnoPoint
799 reviews
October 27
Долеко но все есть!
October 24
Очень долгая выдача заказов. Всего было 5 заказов на экране, заказ из 4-х позиций выдавался 37 минут
April 15, 2023
Широкий выбор товаров по сравнению с другими магазинами сети. Оперативная сборка.
October 10, 2023
Брал бытовую технику все пришло в срок , целое и работает, всем доволен
September 8, 2023
Магазин при складе, всё быстро, было бы быстрее, если бы заказал через приложение.
December 9, 2023
Быстро оплатил, быстро получил товар, помогли погрузить в машину.
January 25, 2022
Отличный склад-магазин, внимательный персонал, ждать получения товара пришлось короткое время, минут 5. Как-то товар не подошёл - приняли возврат без лишней бюрократии и волокиты. Удобная парковка, главное при поездке самовывозом - не проскочить это место выдачи. Как только начались складские здания, сразу внимательно смотреть в левую сторону и будет вам счастье!
July 28, 2023
Стандартный пункт выдачи/магазин.
Вежливые девушки, подсказали, объяснили.
June 3
очень долго собирают заказ, все очень медлительные
November 24, 2022
Доступно, но вечером можно застрять как туда, так и обратно. В Новое Горелово много машин через "узкое горлышко" одной полосы дороги. В самом магазине-складе организация отличная.
June 1, 2023
Хороший выбор, жаль, что нельзя посмотреть до оплаты товара, а так все отлично 👌
December 22, 2022
Отличный пункт выдачи , несмотря на время 20:01 22.12.2022 кассир приняла оплату и очень быстро выдали товар , хотя не обязаны были этого делать , большое спасибо за сервис !
July 21, 2023
Так себе место, заинтересованности в продаже товара нет, сидит касир и куча терминалов, выбирайте сами вам ни кто не поможет
1
June 17, 2023
Очень долго пришлось ждать заказ примерно 40-50мин, хорошо что был кондиционер. Думал что быстрее будет.
April 25
Отличный склад бытовой техники.
August 1, 2023
Потеряли мой товар. Ищут третий день, а деньги взяли еще 28.07.23 в полном объеме. Заявление в надзорные органы написано.
1
September 11, 2021
Покупаю что то в ДНС от юридического лица от случая к случаю. Бытовую технику покупал, ноутбук, другие товары.Не давно купил контролллер для сата дисков. Расчитывал установить его в разьем на материнской плате, подключить 2 жестких диска к контроллеру плюс 2 диска подключены к материнской плате напрямую. И все должно было по моим ожиданиям заработать как надо. Без лишних телодвижений. Но этого не произошло, диски начали глючить, при запуске системы стартовала проверка на ошибки.
Контроллер я решил вернуть. В течении 5 дней после покупки. Понимая, что для юридических лиц возврат в течении 14 дней, как для физ лиц не действует. Подумал, что это не станет проблемой.
Позвонил по телефону отдела по работе с юридическими лицами, мне сказали с УПД и товаром ехать в магазин где куплен товар. т.е магазин склад в Горелово. Я туда приехал, но без проблемно вернуть товар не получилось. Девушки в магазине то ли не слушали, то ли не слышали, то ли делали вид что не слышат. Что я хочу просто вернуть товар т.к корректно на моей системе он не работал. Разбиратся из за чего так не входило в мои планы. Прошивки менять и т.п нет ни времени ни желания. В
описании на сайте написано что под мою систему будет работать, по факту не работал. Вместо оформления возврата сказали, что отправят на диагностику потом примет ...кто то решение, на возврат либо замену т.е абсолютно не поняли о чем я говорил. Мне не нужна диагностика, или обмен. Вполне может быть, что на другой системе будет работать. Я просто хочу сделать возврат товара. Ответили что по другому нельзя, выдали акт приемки на диагностику, указав в нем, что на запечатанном в пленку новом диске с драйвером царапина....на ЗАПЕЧАТАННОМ НОВОМ диске. На контроллере какие то потертости якобы. Спорить было бесполезно.Сказали ждать ответа до 21 раб дня из центра диагностики...? Ничего не понял. Теперь опасаюсь брать какой то товар у них от юридического лица. Если с возвратом контроллера ценой порядка 2000р такая свистопляска. Что ожидать в случае возможных проблем с более дорогими товарами. Я не юрист оценить данные действия с правовой точки зрения не могу. Но с точки зрения клиента для меня странно все это выглядит. Для себя сделал вывод юридическим лицам надо конкретно изучить договор и условия поставки товара у данного продавца прежде чем делать какие то покупки. Особенно дорогостоящие. В случае проблем с товаром сложно будет вести диалог с продавцом.
5
1
January 10
Без машины просто недоступен. Заказ ждал минут 40 , работает один паренёк , зато несколько человек сидят в кабинете болтают.
Остальное всё норм , чисто аккуратно , есть зал ожидания .
September 11, 2021
Часто там бываю. Отлично все организованно, грамотные сотрудники, быстрое обслуживание. Да и само место мне очень нравится - лес, природа.
August 21, 2023
Купил стиральную машину дешевле чем у других продавцов! Плюсом вытяжка для кухни в подарок
March 23
Получил товар быстро, все понравилось.
February 26, 2023
Был на складе оптовых отгрузок!
Персонал - ок
Место для ожидания - ок
А ещё слышно было, что комплектовщики слушают правильную музыку, созвучно со мной)
КиШ
December 5, 2023
Таскать крупногобаритный товар " микроволновая печь, 2шт" со второго этажа
August 12, 2021
Мне не понравилось отношение сотрудников к своей работе и покупателям. Дело было так: пришла, заказала телефон на компьютере расположенном в зале, распечатала чек, подошла к сотрудникам спросить что дальше, чек проверили, сказали садиться и ждать когда высветится мой номер на табло и принесут товар. Села, прошло минут 10, номер не высвечивается, подхожу к сотрудникам, ещё раз посмотрели и говорят, так это вам только завтра нужно приходить, на мой вопрос почему сразу не сказали, ответа не последовало. Но и на этом не все, через час, приходит смс что телефон я могу уже сейчас приехать и забрать, приезжаю,спрашиваю почему сразу не проверили наличие в магазина, в ответ увидела только тупой равнодушный взгляд. Остался очень неприятный осадок!
4
1
August 25, 2022
Склад. Можно выбрать и забрать любой из товаров ДНС. Добираться не очень удобно, а так всё отлично.
Удобное место ожидания.
Лучше приезжать на своей машине.
1
1
April 24, 2022
Склад и выдача интернет заказов. Цены приемлемые. Найти в первый раз было непросто, но на помощь пришёл навигатор и путь был проложен без проблем. Доча заказывает там детали к компу, которые тяжело или дорого достать в обычном магазине. Да и обычных компьютерных магазинов не осталось.
November 17, 2023
Приехал, получил уехал, все быстро и удобно.
1
December 29, 2022
Это магазин-склад. Работают чётко, быстро. Есть парковка. Расположен на отшибе в начале промзоны.
2
1
July 28, 2022
Купил ноутбук. Сотрудники были вежливы и учтивы.
Заказ принесли быстро. На месте есть розетки и Wi-Fi для проверки.
Так же есть скотч для запечатывания коробок. Надеюсь ноутбук прослужит долго)
June 15
Быстро обслужили
November 17, 2022
Очень долго обслуживают, квалифицированного персонала нет в случае необходимости разобраться с новой покупкой при проверке. Вообще второй раз не захочется туда приехать.
February 8
Склад, только выдача.
Если берете что-то объёмное или тяжелое, лучше в магазинах. Находится на 2 этаже в промышленном здании, с кучей лестниц
2
September 22, 2021
Добрый день. Приобретение товаров в данном магазине полностью устраивало до тех пор, пока не пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Купил ноутбук, принес домой, начал открывать, а упаковка оказалась вскрытой ранее. Вскрыта не только коробка, но и пломба на пакете, а сам ноутбук имеет следы эксплуатации (загрязнения, отпечатки и, самое неприятное, царапину на лицевой панели, прямо на красивом логотипе). Сразу после увиденного, я позвонил в поддержку, но мне сказали, что "сам дурак" и помочь ничем не могут, что меня очень сильно удивило. После этого оставил обращение #1306358 управляющему магазином, которое было зарегистрировано 16.08.2021, но до сих пор (07.09.2021) находится в статусе "Не проверено" (официальный срок рассмотрения до 10 дней). Скидки в данном магазине-складе привлекают, но такое наплевательское отношение к покупателям отталкивает. Все-таки, покупая НОВЫЙ товар в магазине, нужно ПРОВЕРЯТЬ, что он НЕ Б/У при выдаче - абсурд!
Upd: в виде компенсации позднее, все-таки, начислили 3000 баллов. В связи с этим оценку повышаю до 3 звезд.
2
2
September 6
Очен отличная
February 27, 2023
Как правило, пользуемся этим пунктом выдачи, всегда есть место для парковки, что огромный плюс
2
October 5, 2022
Если говорить отдельно об этом магазине , то все устроило , проблем не возникло , но если о всей сети в целом , ужасная компания , не клиентоориентированна , хамская, акции ДНС просто обман.
February 26, 2023
Всё нормально, адекватный персонал, быстро оформили заказ, спасибо!)
1
December 16, 2022
Вот это сервис! Все на электронике) зашёл просканировал код! Выдали товар! Быстро чётко без очередей! И дешевле)
1
January 21
Тут главный склад все чего нет в магазине сдесь есть.
May 31, 2023
Ожидание в очереди после оплаты больше 40 минут, при том что не так много покупателей в очереди. Обслуживание не по очереди
September 1, 2022
Приезжайте, покупаете, Вам рады. Парковка огромная. Знаки видны из далека. Ждать поступления не надо.) Продавцы подскажут и покажут всë что осталось.
March 17, 2023
Месторасположение оставляет желать лучшего. Без авто туда не доберёшься.
Ассортимент хороший
September 4
Хороший пункт!
February 26, 2023
2 человека, ждали пол часа , оформление заказа на втором этаже, не очень удобно. Парковка большая, загрузка удобная
May 5, 2023
Не организовано. По телефону сказали приезжайте забирайте. А по факту заявки нет, проверка наличия товара заняла 40 минут.
February 16, 2023
Рекомендую этот склад для получения заказов - никогда нет очередей, в наличии всегда больше товара, чем в магазинах. Из минусов: здесь нет консультантов ( можно воспользоваться горячей линией) и удаленность (без машины сложно сюда добраться)
May 27, 2022
Как и в любом магазине этой сети любого другого города персонал грамотный, вежливый , цены адекватные.
June 21, 2023
Нравится. Сотрудники нормальные,процесс получения достаточно быстрый
October 21
Хорошая база
November 17, 2022
Бонусы СПб призаборе мультизаказа не действуют.- 4 заказа от бонуса по СПб.Буду уходить с линии. Кому-то это выгодно.савлю одну звезду от курьера СПб Яндекс про.
3