Do'You
Address
Contacts
+7 (995) 723-12-36
Show phone
Business hours
Open until 1:00 AM
Directions
Улица Калинина
46 m
90 reviews
October 19
Все норм но есть ,но, роллы з...лупа как и пицца заказал одну сьел другую, кальян хорош. Доброжелательное обслуживание "хоршие люди" спасибо посидели очень тихо и спокойно минусы есть нужно " учится"
1
August 15, 2023
Реальность немного превзошла ожидания. Место приятное, хоть снаружи и не кажется чем-то хорошим.
Кальян курится долго, после смены углей словно перезабили. Хороший. Персонал очень вежливый, лишний раз без причины беспокоить не будет, всегда подскажет. Еду и напитки разрешили принести с собой, но можно заказать и там. Танцпол не проверяли, но отдельные комнаты (что-то вроде вип) довольно комфортные. Есть караоке.
6
1
January 4
Восхитительное ХАМСТВО)
Если хотите испортить праздник унизительным отношением персонала к вашим гостям, лютым хамством и опасностью для жизни, вам точно в это сказочное место!
Комфортно отдохнуть, повеселиться, провести конкурсы, потанцевать, получить уважительное обслуживание, чувствовать себя в безопасности и вкусно поесть — ЭТО ТОЧНО НЕ СЮДА.
Начнем с простого. Любое образование в сфере обслуживания начинается с первого и главное правила: НЕЛЬЗЯ ХАМИТЬ КЛИЕНТУ. Видимо, первые пары (если хоть какие-то вообще были) сотрудницы (а может и владелица) этого заведения прогуляли. Ворвались в ВИП с криками: «ВЫ ЧТО ***** КАК ИЗ ДЕРЕВНИ?!»
Все это свалилось на ГОСТЕЙ лишь за невинный конкурс, для которого к ручке двери привязали шпагатную веревку, чтобы затем прикрепить к ней записки)
Но хорошо, что не свалились сами гости, ведь случилось и чистосердечное признание персонала в собственных нарушениях.
Пожарная безопасность. Да, дорогие посетители, вы можете к чертям сгореть в любой момент, потому что: «Не прыгайте, пожалуйста, на втором этаже: у нас на кухне вытяжка упадет». С такими словами персонал зашел в ВИП после самого примитивного танца приставным шагом. Отметим, что количество человек в кабинке было допустимым (8). Но за доплату, как сообщил администратор по телефону, можно было привести и более 10 человек. Выходит, за деньги вы согласны пустить и 15 человек, которые могут провалиться прямо к вам на кухню? Конструкцию точно проверяли все службы?) А как насчет проверки пожароопасного вытяжного оборудования? Интересный для инспекции момент…
Городская кальянная… Но вы будете задыхаться в кальянном дыму, пока не донесете до мегаполисного персонала, простую мысль о том, что вытяжка должна быть включена, чтобы отдых был безопасным и комфортным.
Но какой уж тут комфорт… Дверь в туалет приходилось держать, чтобы она не открывалась. Да, в «городском»заведении в ВИП ЗАЛЕ классический деревенский туалет, не оборудованный даже элементарным замком или щеколдой. Поэтому держать друг другу дверь приходилось прямо как в самом элитном заведении.
Кстати, о кухне… Крайне посредственная безвкусица за приличный средний чек. Вы навязываете ее клиенту при бронировании ВИП, но до ВИП далековато. Сухие, плохо скрученные роллы и пицца с обломанными рваными краями — уровень, безусловно, городской. По вашим, конечно же, меркам)
Ну и финал заведения) Пряное послевкусие с ароматом глухого села… «Ваше время заканчивается через пять минут. Если вы хотите продлить аренду, то вы не можете продлить аренду»😂
Не хотим! Спасибо! Кстати, дорогая владелица ММ, гости к вам приезжали из Брянска, Москвы и Московской области… а вот из деревни, похоже, ваш уровень сервиса, кухни и персонал…
Безусловно, в приличном заведении за такие косяки можно было бы требовать возврат средств за бронирование ТАКОГО ВИПА. Но здесь мы искренне желаем направить эти средства на благотворительность: а именно обучение вашего руководства и персонала азам обслуживания и общения с клиентами.
7
5