Сегодня мама выкупала в этой аптеке интернет-заказ, кроме заказа было необходимо докупить глазные капли Сульфацил, которые сами по себе стоят дешево. Фармацевт лихо втюхала капли, по цене более чем в два (!!!) раза выше рыночной!!! Продала 5 мл. за 234,90 рублей !!! В других аптеках 10 мл. этих же каплей стоит максимум 90 рублей!!! Растерялись при покупке, да, не среагировали сразу, да, и уже выйдя поняли, что дороговато как-то. Прошли по пути пять аптек, в каждую заходили, спрашивали - максимальная стоимость, повторюсь, за бОльший объем была 90 рублей! Вернулись сказать об этом, конечно, в ответ получили невнятное про закупку и поставщиков. Уверена, что "продавец", иначе и не назовешь в данной ситуации, специально втюхивает в первую очередь "товар" подороже, и ей не важно, пенсионер перед ней или нет! Не может она не знать цену данному препарату. И, видя что перед ней пенсионерка, не гнушается "загнать" свой товар. В других аптеках зачастую предлагают сами (!!!) подешевле, в соответствии с социальным статусом. Этот же фармацевт прекрасно всегда округляет стоимость в пользу аптеки, неоднократно говорила ей сама лично об этом!!! Ответ "нет сдачи" такой себе в аптеке. Или мы на рынке?! Настоятельно прошу администрацию данной сети провести проверку и принять меры в отношении данного фармацевта на момент присваивания сдачи с продаж! Понимаю, что впаривание сначала дорогостоящего "товара" не является нарушением, это просто по-человечески крайне не приятно!!! Смена 11.01.2025 года. Нет никакого желания больше посещать вашу НЕ добрую аптеку!
1
Александр Илларионов
Level 3 Local Expert
January 10
09.01.25 обратился в данную аптеку.
Приобретал препарат от аллергии "Зиртек". Передал бонусную карту и сообщил , что есть бонусы . Хотел списать бонусы для приобретения данного препарата. Фармацевт отказала в списание бонусов, сообщив , что не на все препараты списываются бонусы ...
Но другой фармацевт , в данной аптеке, списывал бонусы при приобретение одного препарата.
Ранее приобретая препараты , у Ольги Валерьевны не получал информации о купленных препаратах.
Всегда покупаю в Вашей аптеке лекарственные препараты.
Но в смену Ольги Валерьевны ничего приобретать не стану.
Повлияйте пожалуйста на сложившуюся ситуацию .
С уважением покупатель "Доброй аптеки "
Ольга Нефедьева
Level 2 Local Expert
May 1, 2024
Два посещения, первый - за онлайн/ заказом- все норм, а вот после второго осталось очень неприятное впечатление, нужны были шприцы для внутримышечной инъекции, вместо 5 мл, предложили зачем то 3 мл, игла короткая, по незнанию согласилась,теперь мучения, шприцы ужасные!!! Спиртовые салфетки- на вопрос про цену, ответ, говорите, сколько нужно, столько и продадим- это что за обслуживание такое? уже после оплаты, поняла , что за 10 штук заплатила больше чем за упаковку в 20 штук. Продавец очень не любезная!!! Добрая аптека- не такая уж и добрая. Кузнецова 3 , 29/04/2024 Теперь покупки только в проверенных аптеках