С агентством,,Добрые люди’’ мы знакомы год. Компания проявила себя с положительной стороны: вежливые администраторы, быстрый подбор сиделок. Но!
Цены за услуги на сайте расходятся в реальности с запросами сиделок. А аппетит у сиделок растет. Особенно,если сравнить с зарплатой людей в Челнах. Да и с самими сиделками нам что-то не везет, хотя предлагаем комфортные условия проживания, доброжелательную старушку с деменцией, нестрогий контроль со стороны родственников. Вот имена этих,,героев’’: Елена Сергеевна-пьяница (до первой зарплаты), Эльнура(Неля)Насыховна-внезапно бросила подопечную одну, спустя некоторое время написав,что нашла себе другую работу, Нина Ивановна-однажды застали ее дома пьяную в компании с пьяным мужчиной. Возможно,что эти сиделки сейчас работают в ваших семьях, будьте осторожны!
Show business's response
Даша Д.
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Внимание! Обманщица-сиделка!!!
Нашли ее для бабушки с деменцией на сайте по подбору сиделок.
Представилась Губаевой Юлией Андреевной, может называть другую фамилию - Гареева. Работает с сестрой и мамой, к ним претензий нет.
Небольшая предыстория - у бабушки деменция и скачки давления, в связи с этим, необходимо регулярно его измерять и давать лекарства.
Эта мадам регулярно опаздывала, врала, что приехала, хотя ее не было в это время в квартире. Подозрения стали закрадываться, когда в один из дней обнаружили открытый энергетик, как вы понимаете, человек, имеющий сложности с тестированием реальности и давлением, мог выпить это, и последствия могли оказаться ужасными. Так вот, последней каплей было следующее - несколько дней подряд она не брала трубки, ссылаясь на то, что не слышит телефон, не присылала фото давления, хотя должна была. Сегодня ситуация такая-позвонили в то время, когда она должна была быть на месте, с=выяснилось, что не приехала - сослалась на смерть бабушки, ранее были такие же отговорки, поэтому в это не поверили, сказала, что едет. Сняла видео, что приехала и все нормально. В обед перестала выходить на связь. Приехали к бабушке - дома никого, больной человек один - дома ничего не сделано. Звоним, сейчас будет смешно:
- Юлия, как дела у вас там, все хорошо?
- Да, помылись, все нормально, я в туалете, перезвоню
- А мы у бабушки.
- Какой?
- У которой вы в туалете.
- тишина
В общем, брала она деньги и уходила, как и сегодня. А больной человек был один, мы доверяли, потому что ранее с сиделкой не было таких проблем, к тому же, заказали через агентство.
Теперь ждем ключи, чтобы вернула и деньги, хотя бы, за этот день.
Отвратительно!!!
Будьте бдительны!
К слову, в сети у нее 6 страниц с разными фамилиями, непонятно, чем она занимается вообще, возможно, есть и схемы какие-то.
2
Show business's response
Михаил
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
Отличная компания, менеджер быстро подобрала сиделку. Марина Мингазовна внимательная, доброжелательная, ответственно ухаживала за бабушкой. Спасибо!
Show business's response
Ренат ВР
Level 4 Local Expert
January 6, 2023
10 декабря заключили договор. Оплатили деньги за подбор 7 тр. Сиделка проработав менее трех недель пропа ла. Далее агенство на все просьбы найти другую сиделку отмолчалась и по сути отказалась выполнять обязательства. Персональный менеджер не выходит на связь.
Таким образом, нас просто кинули!!!!
Show business's response
Яна Карина
Level 10 Local Expert
July 11, 2022
Недобрые люди: удивительная женщина Елена общалась с нами по телефону. Ощущение было, что не мы потребители услуги и обращаемся за подбором персонала, а они требуют от клиента, чтобы он создавал как можно меньше проблем и подстраивался под сиделку.
Ещё впечатлила её "экспертная" манера читать нотации, поучать и заставлять оправдываться беспомощного человека (потенциального клиента) по телефону. В общем, сразу все ясно. Не рекомендуем.
Show business's response
igor Vozoromov
Level 2 Local Expert
April 18, 2021
В январе обратился в компанию "Добрые люди" с целью подобрать сиделку для ухода за больной и лежащей бабушкой, 85лет. Менеджером компании Целищевой Ольгой вопрос был решен быстро и опперативно. Подобрана опытная и квалифицированная, сиделка Миляшева О. Ю . К работе приступила на другой день. С бабушкой она сразу нашла общий язык. Добросовестно относится к своим обязанностям. Внимательна и вежлива в общении. Работой сиделки все довольны. Выражаю благодарность коллективу компании.
Морозов Игорь
18.04.21г.