DobroStroy
849 reviews
April 2, 2023
Вот вроде всё хорошо этом магазине.
Но..... почему то оказалось невозможным перерегистрировать свою карту на другой номер телефона((((
То есть если я поменял свой номер, то при отсутствии с собой карты, я уже не могу воспользоваться своими скидками, баллами, бонусами и т.д.
Непонятно, если честно, в чём проблема то???? В программе поменять один номер на другой.
3
April 18, 2023
Классный большой магазин с кучей полезного. Нашла здесь идеальный светодиодный светильник на кухню, причем стоил недорого.
1
1
April 13
В целом хорошо, но жаль, что не всегда можно получить профессиональную консультацию
February 4
Хороший гипермаркет есть полезные вещи для ремонта и так для быта, для работы.
4
1
June 11
Часто цены завышены, продавцов отделов бывает нет на местах, но зато все в одном месте
1
January 23
Классный строительный гипермаркет в нашем светлом городе Магнитогорци!
October 17
Стройматериалы по приемлемым ценам
July 18, 2023
Толковый выбор инструмента. Купил у них дрель Макита, после того как неоднократно брал ее же в этом магазине на прокат. Хорошая штука по недорогой цене и крайне полезная в быту.
1
March 30, 2023
Выбор товаров огромен.
И, надо заметить, изменилось отношение персонала к клиентам. Видно, что руководство уделило много внимания обучению персонала, повышению квалификации.
Товар специфичен, о нем надо много знать, разбираться, чтобы оказать квалифицированную помощь покупателям.
И им это удалось!
3
1
July 19, 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом, постоянные акции, качество, наличие товара, хороший график работы
2
March 15
Покупал рубероид с доставкой. Все прошло без накладок. Часто пользуюсь услугами магазина, но доставку оформил впервые. Буду пользоваться, оказалось очень удобно.
January 25
Ждал 15 минут сотрудника ламината, потом ждал 15 минут пока строители проконсультируются так и ушёл ни с чем. На кассе сказали у нас некому там работать, удачных покупок.
1
July 3, 2022
Супер все!!! Все удобно . выбор достойный . персонал приветливый , некоторые даже разбираются в том что продают, жаль что найти продавца в некоторых отделах очень сложно( все говорят что он где-то тут .. Но его нет))
1
1
August 29, 2022
Сервис - как много смысла в этом слове, не всем дано его понять...
Вот казалось бы, обновили сайт, в самом магазине идет наращивание ассортимента, появились кассы самообслуживания, но всё это выглядит, как "губы накрасили, пятки не помыли". Читаешь отзывы 2-х,3-х летней давности, что изменилось, а ничего не изменилось! По прежнему появляются отзывы - о неграмотных, отсутствующих на рабочем месте консультантах. Вы простите, когда планируете и планируете ли вообще менять данную ситуацию в лучшую сторону, когда планируете повернуться "лицом к клиенту"?
Другой не маловажный минус, это дополнительная услуга по распилу материалов. Получить данную услугу, тот ещё квест. Очень неудобный график работы, не все могут приехать с 8:00 до 16:50 в будний день, что бы воспользоваться данной услугой. Тоже относится и к выходным, не все могут приехать в субботу, т.к. в воскресенье у сотрудника, осуществляющего распил - выходной. Раньше у вас работало минимум двое сотрудников, что мешает, сейчас организовать работу двух сотрудников и увеличить время оказания услуги, а так же оказывать эту услугу и в воскресенье?
Либо, как то сдвиньте график у текущего сотрудника, как вариант - с 12 до 20 часов, что бы в большей степени всем было удобно. А если ему прибавить в зарплате, думаю он не откажется и от 10 часового рабочего дня.
P.S. Сегодня понедельник, сервис по распилу не работает, по телефону сказали, приходите завтра... Но, что бы дать такой ответ, девушка - сотрудница, отвечавшая на звонок убежала консультироваться, даже в этом моменте видна некомпетентность сотрудников сервисной стойки.
3
2
August 2
Выбор товаров. Скидки и акции.
September 15, 2023
Не самый любимый магазин из-за его гигантских размеров, но вынужден констатировать, что здесь можно найти то, чего нет в других местах. в плане выбора конкурентов нет
1
June 24, 2023
Хороший магазин и очень большой, много чего можно найти по приемлимой цене! В общем большой выбор всего! Больше сказать нечего!
3
2
October 30
Прекрасный выбор, большой ассортимент! Ле Руа Мерлин-не нужен!
November 30, 2023
Всегда есть большой выбор и по приемлемой цене можно найти товар!
2
1
December 24, 2022
Не раз приходилось приобретать необходимые для ремонта, строительства товары. Порой, конечно, надо побегать и поискать то, что надо. Не всегда есть то, что ищешь, к сожалению. Но благо, что всё в одном месте и нет нужды гонять по всему городу в поисках. Чаще покупки, все-таки, случаются.
3
May 1, 2023
Отличный магазин,вежливый и грамотный персонал.
Отличная доставка товара,водители порядочные и помогают при выгрузке
3
November 14, 2023
Большой выбор, ценообразование на разные уровни дохода, работает до поздно и есть касса самообслуживания, на ней не бывает очереди
1
February 7, 2022
Ооооо есть всё, персонал добросовестно и качественно обслуживают и подскажет всё о чём вы спросите . Постоянно проводятся акции, расположен удобно есть стоянки и возможность доставки
1
June 20, 2023
Всегда только тут покупаем стройматериалы. Хорошая система накопительной скидки для постоянных клиентов
3
July 4, 2022
За время стройки магазин стал уже родным. Покупал здесь все, начиная со смесей и заканчивая какими-то сезонными товарами. Если нужны неплохого качества стройматериалы, но без переплат – это самое то место для закупки. Есть всё! Еще и график работы крайне дружелюбный и удобный.
2
1
October 13
Двери входные не исправны, прищемило мне руку
October 14, 2023
Могло быть и лучше 👎. Продавцов постоянно нет на рабочем месте в отделе пиломатериалов. Приходится терять много времени пока найдётся продовец. 👎👎👎
2
3
June 19, 2023
Единственный в городе крупный сетевой магазин строительных материалов. Так как явных претензий нет, да и сравнивать не с чем, ставлю максимальную оценку.
3
1
September 30
Хороший магазин для ремонта 👍
January 20, 2023
Хороший магазин. в прошлом году многое здесь брал для ремонта: грунтовку, затирку, плитку… короче много чего. Цены на момент лета 2022 года были самые выгодные по городу.
3
1
April 27, 2022
Хороший ассортимент, есть акции, вполне грамотный персонал, есть доставка,удобная парковка,товар хороший, на разного потребителя, правда с непривычки можно потеряться в рядах
1
1
March 28, 2022
Недавно нам сдали квартиру, черный ключ. Здесь покупали все необходимое для ремонта (штукатурка, шпатлевка, стяжка, грунтовка и т.д.) купили много, поэтому удалось получить неплохую скидку. Завели нам карту постоянного клиента. Для косметического ремонта тоже много тут уже присмотрели (ламинат, обои и т.д.), тоже будем тут покупать.
3
1
September 14, 2023
Хороший магазин, есть все для ремонта. В основном заказываем тут краску и колеруем ее на месте)
1
1
October 18, 2023
Ассортимент большой, цены приемлемые, но всё равно чего-то не хватает если сравнивать с леруа
3
June 11
Всё что нужно для стройки в одном месте. Удобно
1
March 6, 2023
Строительный магазин, в котором есть всё. Когда делал ремонт в своей квартире, всё покупал в данном магазине, есть скидки для клиентов, тоже радует
3
February 1, 2022
Хороший магазин. Выбор товаров большущий, всегда персонал поможет, подскажет. Не помню как звали девушку, но она очень хорошо выполняет свои обязанности - она помогла выбрать обои, подсказала, показала, объяснила все. Советую магазин
1
September 16, 2022
Магазин вроде и большой, вроде и найти можно всё, что нужно, НО! Искать придётся самому, потому что консультантов там не найти. А если и найдешь, то тебе просто рукой махнут - туда иди. Зато когда ты сам найдёшь, что тебе нужно, сам разберёшься, что выбрать, то консультант с наклеечкой тут как тут - наклеечку тебе на товар, вот, мол, отработал клиента полностью.
3
February 16, 2023
Большой хороший магазин, персонал вежливый, товар качественный, есть скидки и акции. Рекомендую👍
1
June 4, 2023
Большой магазин, огромный ассортимент. Цены разные, есть и дешевые и очень дорогие
March 22, 2023
В целом не плохой магазин, есть всё но, цены на некоторые материалы завышены, ну и конечно же..... Если поставить что то 😂 в бронь они то ли спецально, то ли от не желания работь обезательно забудут.
March 3, 2023
Купили шуруповёрт на электропривода. Дома стали проверять - дымит и воняет. Вернули в магазин, составили претензию. Ответ от сервисного центра - ИСПРАВЕН!!!! Что???? Спасибо. Надеюсь вам 2700 пока хватит, которые мы вам подарили. Деньги лишние ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ
3
December 23, 2021
Магазин стройматериалов и специнструментов оказался хорошей торговой точкой. В нем есть почти все что для ремонта и строительства. Персонал ,всегда помогут выбрать то что нужно покупателю .Постоянным клиентам могут сделать скидочную карту
3
1
November 3, 2022
Можно очень много чего найти из стройматериалов, но стало очень дорого, консультантов не найти. Доставка оформляется быстро и относительно не дорого.
4
1
May 15, 2022
Отличный ассортимент товара. Все что нужно для ремонта и строительства.
Но много конфликтов на кассе, особенно во время короновируса.
Кассиры сидят без масок, но тебе продать не могут пока маску не наденешь. Маски нет ?
Вот маску в 3 цены они продать могут чтоб надел )))
3
December 15
Всё , что нам нужно было , купили.
April 14, 2023
Самый лучший в городе строймаг. Выбор супер и график работы удобный. Можно приехать глубоким вечером, чтобы не стоять в пробках. Также работают в формате онлайн-магазина. На случай, если ехать совсем не хочется) доставляют быстро. Как-то заказывал у них панели ПВХ, остался доволен.
3
1
June 18, 2022
14.06.2022. Я покупал линолеум 2.5 х 3.5. Девушке принявшая заказ я ясно дал понять что бы рисунок был такой какой мне нужен, но мне привезли 3.5 х 2.5 рисунок перевернутый. Хотя при заказе все слышали даже зам.директора это слышал так как в это время он стоял рядом и девушка уверяла меня что все будет хорошо. На вопрос по обмену отказали устно, затем написал притензию также отказ. До этого я заказывал у парня все 4 рулона он правельно все сделал, а девушка не смогла даже 1 рулон правельно мне отправить. Так как на этой вашей ошибки я теряю 10т.р. очень не приятно. Всегда покупал стройматериалы у вас в магазине и всегда оставались положительные эмоции но после этой ситуации очень печально. И магазин не презнает своей ошибки.
2
1
November 26, 2022
Выбор товаров огромный, консультант всегда работает и подскажет, сервис _Бывают распродажи. Из минусов не ловит связь, отсутствует интернет. Чтобы связаться нужно подняться на верхний этаж
3
January 1
Огромный выбор товаров для дома, все что надо в одном месте)))
3
1