Достаточный выбор товаров по электрике, инструментам, есть товары по сантехнике, краски, котлы и иные строительные товары. Есть бонусная программа, персонал всегда подскажет об имеющемся товаре, от выбора до покупки проходит не много времени.
Show business's response
Полина Коваль
Level 5 Local Expert
March 24
Очень неоднозначное впечатление.
Ассортимент хороший, цены очень приемлемые, есть скидка для новоселов. Но с сервисом беда...
Покупатель для консультантов как призрак - что есть, что нет. Первыми не здороваются, нужно самостоятельно их ловить. Но это мелочи. Консультант 2 этажа вместе с кем-то из сотрудников криком и матом обсуждал действия третьего. Я в это время стояла рядом со стойкой консультанта на 2 этаже и консультант просто прошел мимо, продолжая гневную тираду матом об опилках и противопожарной безопасности. Я даже не поняла что это сотрудник. Пришлось около 10 минут самостоятельно его искать, в итоге кассир мне доказывала, что он на рабочем месте, но все же позвала.
По итогу в каждом слове скользило пренебрежение и нежелание взаимодействовать.
Оформили мне покупку, отправили на кассу для оптовиков. Там мне вновь пришлось искать сотрудника. Однако Мария сделала свою работу профессионально, ответила на все вопросы, сориентировала по месту погрузки.
Навряд ли я обращусь сюда вновь.
Как обычный покупатель - я расстроена, как тренер и менеджер по продажам - я в ужасе, что такой бизнес ещё жив.
Одна звезда за ассортимент и цены, а также за работу Марии.
3
1
Show business's response
Геннадий
Level 8 Local Expert
May 15
Приехал в магазин под закрытие по заказу срочно надо было купить. До закрытия оставалось 24 минуты, консультанта в отделе сантехники уже не было ушел домой так мне сказали. Рылся искал товар кое как нашёл и то не всё. За пять минут до закрытия забегает кассирша мол мы закрываемся давайте выходите. Пошёл на кассу, я один покупатель остался в магазине, на одном товаре не было штрих кода кассирша идите меняйте, на мой вопрос почему я это же ваш товар она ответила что кассир не обязан ходить менять товар рядом стоят работники магазина и дружно молчат, с сумками готовы на выход. А как же обслуживание до последнего клиента? Вообщем всю охоту отбили возвращаться в этот магазин из за такого хамского отношения к клиенту. Из за того обслуживания у них и покупателей почти нет. Такое ощущение что попал в 80 года.
2
Show business's response
Анжела Лисицына
Level 2 Local Expert
January 13
Пожалуй, лучший строительный магазин, в котором я когда-либо была. Сразу при входе глаза разбегаются - выбор большой, хочется всё посмотреть. Девушка сразу подсказала, куда нам нужно идти за требуемым товаром и даже сопроводила, познакомила с консультантом и посоветовала краску, подходящую для нашего случая. Молодой человек быстро замешал нам нужный оттенок, попутно посмотрели ассортимент в отделе сантехники. Ценовой диапазон прям оооочень приятный, да ещё и есть приятный бонус в виде накопительной карты клиента. В общем, всё очень понравилось, большое спасибо за такое качественное обслуживание, Ваши сотрудники настоящие профессионалы, будем рады вернуться снова!
4
1
Show business's response
Андреас Фалькенштерн
Level 14 Local Expert
January 13
В принципе неплохой магазин, очень много товаров есть в наличии. Правда ценник на некоторые товары может быть чуть выше среднего, но продавцы всегда стремятся помочь. Народу немного, поэтому комфортно можно посмотреть и проконсультироваться. Если регулярно там что-то покупать, предлагают накопительную карту, в виде бонусов, которые дают скидку на следующие товары.
3
Show business's response
АЛЕКСАНДР СМОЛЬНЯКОВ
Level 4 Local Expert
August 4
Магазин по асортименту и ценам не плохой, но обслуживание продавцов минус 10 баллов. Запаситесь терпением или ищите другой магазин. Я больше в него ни ногой. Закупиться по нескольким позициям не реально. На такой большой магазин один продавец похоже. Надеюсь собственник читает отзывы.
Show business's response
Солнце
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
В магазине чисто, ассортимент хороший, цены приемлемые. Приобретали котёл, консультант терпеливый, отзывчивый, профессионал. Ему отдельно поставила бы 10звезд. За выдержку, так как клиент был тяжёлый. Кассир умничка, живая, общительная. Обязательно приедем ещё при необходимости.
1
1
Show business's response
Александр Сокольцов
Level 9 Local Expert
April 8
Мне магазин понравился, большой выбор товара, в разделах электрики и сантехники все нашел!
На кассе подсказали оформить бесплатно накопительную карту, с чека в 2000 скидка составила 500 рублей!
Show business's response
Максим
Level 2 Local Expert
November 1
УЖАСНЫЙ магазин. Взял в аренду бензобур, отдал 8000 рублей. Через пол часа , стало шуметь в двигателе. Привёз обратно , сказали что повезут на экспертизу . Деньги не отдают. Очередные ***. Объезжайте стороной .)
1
Show business's response
Дмитрий Фадеев
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Отличный магазин, не всегда правда все есть, то заказали но не приехало, то приехало но еще не оприходовали, приходится кое что брать у них потом ехать за какой-то мелочью в другой магазин не очень удобно, например брал трубы канализации 110 диаметр не было металохомутов крепления к стене, пришлось ехать на рынок, слава богу по пути, а так если все есть, можно самому выбрать, посмотреть, потрогать, если чего-то не знаете можно спросить у менежров зала, есть акции выгодные, магазин всем рекомендую!
Show business's response
Евгений Матюнин
Level 14 Local Expert
January 27
Недавно стал клиентом. Отдел для юрлиц работает отлично👍. Очень оперативно работают и сопровождают в выборе. Расширяйте ассортимент и будет вам счастье и развитие))
3
Show business's response
Андрей Ставрополь
Level 7 Local Expert
June 8
Помогли рассказали, показали объяснили и даже помогли расплатиться не имея денег. Спасибо ребятам большое
1
Show business's response
Ксения Александрова
Level 5 Local Expert
February 4
Хороший персонал, всегда все покажет и подскажет. Могут что-то получше посоветовать!! Можно инструмент брать в аренду, что очень удобно!!!!
3
Show business's response
Николай Петроченков
Level 10 Local Expert
January 20
Большой ассортимент товаров.Цены как везде, что то дешевле. Качество среднее но соответствует цене. Консультанты есть, Место расположение удобное.
1
Show business's response
Сергей М.
Level 6 Local Expert
February 18
Пришёл в магазин, спросил у кассира за товар она не знает, отправила меня на первый этаж, там продавцы ничего не знают, отправили меня на второй этаж, не чем не помогли, в итоге сам я ничего не нашёл, мне не кто не помог, отношение к клиенту не какое, ужасные впечатления от магазина.....
1
1
АНдрей Ставрополь
Level 7 Local Expert
July 11
Есть все, даже то чего нет. Пришел, увидел потерялся. Ушел с сумкой инструментов, которые брать не планировал )
Show business's response
юлия Кулебякина
Level 9 Local Expert
August 25, 2023
Современный магазин , есть доставка . Есть люди ( бригады),которые делают ремонтные работы( установят кран , сплит систему и т.д.). Отдел сантехники понравился ,большой выбор мебели в ванну
2
1
Show business's response
Виктория Мартьянова
Level 15 Local Expert
November 13, 2023
Недавно покупали электросчетчик! Самые приятные цены. Ассортимент радует своим разнообразием! Персонал приветлив и компетентен!
Show business's response
Лоамаро
Level 7 Local Expert
May 15
Отличный магазин с очень доброжелательными и порядочными продавцами и администраторами.👍🏻👍🏻👍🏻
2
Show business's response
Дмитрий Терехов
Level 10 Local Expert
September 27
Нормалнон место, не всё есть но если рядом то выбрать что то да можно.
Show business's response
Давид Годин
Level 9 Local Expert
February 24
Хороший магазин с широким выбором. После ребрендинга стал ещё удобнее, ввели систему лояльности.
1
Show business's response
Антон
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
В принципе, хороший магазин. Выбор есть, цены адекватные, график работы приемлемый. Но вот с персоналом ...... как повезёт. Когда брал одно-грамотный консультант был, когда другое.....ну просто пип...ц.(если не компетентный-скажи не знаю, это лучше чем вводить в заблуждение)
Show business's response
Денис Сергеев
Level 12 Local Expert
December 20, 2023
Хороший магазин, некоторые позиции по цене выгоднее чем в Леруа, директору респект, лично помог с товаром когда продавец был занят. 👍
1
Show business's response
Максим Кишун
Level 7 Local Expert
October 1
Хороший магазин, много чего есть в продаже.
Show business's response
Мурзик
Level 6 Local Expert
July 9
Хороший магазин доброжелательные продавцы
Show business's response
263834 Карбовский
Level 12 Local Expert
August 25
Хороший магаз, широкий выбор товара
1
Show business's response
141422 Еськов
Level 6 Local Expert
May 28
Хороший магазин, выбор есть,под заказ можно приобрести
2
1
Show business's response
ан. ав.
Level 4 Local Expert
June 15
Большой выбор товара,есть скидки
1
Show business's response
Илья Данилов
Level 12 Local Expert
December 26, 2023
Отлично,все есть,но как всегда консультантов быстрого не найти)))