Dobry doctor
1231 review
February 29, 2024
Приводила ребенка на осмотр к стоматологу в феврале. Стоматолог Колобкова А.Д. Врач без согласования начала делать снимки рентгена, я не сообразила даже остановить врача, мне во взрослой стоматологии и то каждый раз несколько минут объясняют причины и необходимость снимка, а тут я даже растерялась и не успела остановить так называемого врача. А в конце она мне заявила, что заплачу я только за три, раз четвертый смазанный был. Так у меня вопрос — была ли необходимость в снимках, если он все равно не понадобился?!
Кратко о самом месте. Администратор не предупреждает о времени, что нужно прийти заранее для заполнения форм. На третий этаж только пешком. Парковки нет. Два соседних здания — ноль навигации. Проще простого написать на здании со стоматологией о том, что она там находится. А вместо этого надпись стоматология на соседнем здании со стрелкой на вход.
По зданию ходит страшная ростовая кукла в грязном костюме. В поликлинике. Где все должно быть чистенько.
Отвратительно. Никому не буду рекомендовать.
UPD на ответ организации. Плохо проводили проверку, администратор по телефону не сообщила о корпусах, так как для меня сюрпризом было то, что их вообще больше одного, я была первый раз у вас (и последний).
Анкету я заполняла, у меня к этому претензий нет, если вы не заметили. Претензии к врачу — она не предупреждала, а просто сказала «делаем снимок» и шустро развернули прибор. Не в курсе, что такие манипуляции согласовываются? Расшифрую: врач должен получить явное согласие, выраженное в четкой формулировке, а также зачастую подтвержденное подписью представителя ребенка.
Специально для сочувствующих доктору, ставящих дизлайки (и, возможно, представителей клиники): устыдитесь. Ставить дизлайки потому что вам не нравится критика - это смешно. Лучше бы приняли к сведению и исправились
11
6
September 23, 2023
Лечение зубов под наркозом (севоран) в клинике Добрый доктор.
Дорогие мамочки! Мне очень не хватало реальных отзывов. Если мой отзыв поможет кому-либо, я буду очень рада.
Итак, дочери 2.10.
На плановом осмотре в клинике Добрый доктор у стоматолога в 2 года были обнаружены пульпиты нескольких зубов, кариес на зубах и ломались верхние передние зубы, а также короткая уздечка. И вердик-лечение зубов под севараном.
Для любой мамы услышать о наркозе-одно из худших, поэтому к лечению мы пришли спустя время все взвесив- но все оказалось не так страшно. Данное удовольствие недёшево, но с точки зрения безопасности адаптировано для детей.
Для проведения процедуры нам необходимо было сдать ряд анализов, на протяжении всего пути нас координировала и поддерживала менеджер, очень внимательная чуткая и заботливая девушка Анастасия.
В день "Х" я максимально нервничала как мама, но все вокруг сработали очень профессионально. Сначала получили разрешение на допуск к лечению у педиатра, потом у анастезиолога, который очень подробно рассказал и ответил на все вопросы. В обозначенное время в процедурную мы зашли вместе, ее посадили на ручки ко мне, к лицу приложили маску и через 40-60 секунд малыш засыпает, после чего я вышла, и ждала уже снаружи ребёнка.
Лечение зубов про длилось 3.5 часа. После чего ребенок проснулся (я уже снова была рядом).
Первые минут 15 она была максимально капризная и была расстроена, что на мой взгляд нормально. На протяжение часа после того как ребёнок пришёл в себя мы были в палате, за нами присматривал анестезиолог. Забыла уточнить что для комфортного проведения в палате этого времени все есть для ребёнка водичка, пюрешки, и даже мороженое.
Дома ребенок покушал (аппетит был зверский), и активно играл.
Подытоживая мой долгий рассказ, хочу сделать выводы:
• молочные зубы можно и НУЖНО лечить
• наркоз - не приговор, последствия запущенных зубов могут быть серьезнее и опаснее
Смело обращайтесь в Добрый доктор и вы будите в надёжных руках.
6
1
April 15, 2024
Привела здорового ребенка , чтобы взять справку, ожидали прием врача более получаса. В итоге ребенок контактировал с больными , ( потому что в клинике нет дня приема здоровых детей ) , и теперь и здоровый ребенок и вся семья слегла с вирусом сильно. После моего обращения в клинику по этой ситуации , мне сказали что : «ну вот такая вот ситуация, врачу надо было поговорить по телефону с другим пациентом и все» . Изначально кстати пытались списать на нас , что мы опоздали . В общем им наплевать на пациентов , акцент на деньги только . Не советую ! Ответственности к пациентам ноль !
9
1
January 19
Добрый доктор соответствует своему названию. Спасибо. Все прошло на высшем уровне.
March 18, 2024
Отличная клиника - прием всегда вовремя, если задерживается, звонят, предупреждают. Врач Колобкова очень внимательная и профессиональная. Лечили зубы ребенку 5 лет, спокойно и с удовольствием идет на прием, не боится.
1
March 18, 2024
Были на приеме у кардиолога Иванова Д.А. Отличный специалист, все четко и грамотно
Так же, отличный и доброжелательный персонал в клинике
3
October 8, 2024
Отличная альтернатива (безплатным вечно отсутствующим врачам) и ограниченным толончикам на анализы, чисто, вежливо, быстро
3
April 1, 2024
Лечим зубки у Петровой Т. Ю, врач от Бога, дочка очень любит походы к ней. Ласковая, грамотная и добрая доктор. Рекомендую 👍👍👍Так же делали коррекцию уздечки подъязычной. У Денис А. Г. Замечательный специалист. Всё сделала быстро и безболезненно.
January 12, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Медведевой Марие Игоревна, самому грамотному, чуткому, заботливому педиатру. Мария Игоревна Вы врач от Бога. Спасибо Вам за ваш профессионализм!
3
June 24, 2024
Приятная клиника. Вежливый персонал. Всё чисто, опрятно. Порядок. Услуги качественные. Спасибо!
March 22
Очень хорошая клиника и все врачи грамотные ,рекомендую 👍
August 7, 2022
Клиника очень понравилась. Были с дочкой подростком у офтальмолога Шунькиной Т.А. Очень хороший специалист! Действительно Добрый доктор! Дочка побаивается врачей, но тут она улыбалась и чувствовала себя комфортно. Зрение проверили досканально. Все объяснили, разъяснили и дали полный ответ на все мои вопросы. Есть с чем сравнивать. До этого были в клинике Витаминка, там все как-то быстренько и не понятно.
Единственное, пожелание клинике Добрый доктор, продумать расписание врача-офтальмолога. Он точно не сможет чисто физически проверить зрение за 15 мин. и дать рекомендации. Из-за этого случилась ругань с другими не терпеливыми родителями у кабинета.
5
2
January 28, 2024
Клиника ориентирована на разовые посещения здоровых детей. В случае болезни ребёнка будет большим везением попасть на приём в тот же день или на следующий. И даже если вам повезло с первым приемом, то никто не гарантирует вам, что вас примут повторно для контроля лечения или выписки. В этом плане в государственных (бесплатных) поликлиниках работа организована на голову лучше. Вывод: найдите хорошего врача в клинике с нормальной организацией работы и ходите к нему.
2
4
January 27, 2024
Все специалисты, к которым мы обращались, очень внимательно всегда смотрят ребенка, лечение назначают грамотно. Принимают по времени. Единственный огромный минус нет парковки практически
3
December 11, 2024
Очень довольный клиникой. Отличные врачи, обслуживание.
1
May 22, 2023
Прекрасная клиника! Отличное оборудование, врачи, атмосфера. Качественное оказание услуг. Много интересного для детей, чтобы они себя чувствовали комфортно и уютно на приемах. Спасибо.
4
1
April 26, 2023
Начну с того, что квалификации и опыта у докторов много, они соответствуют своему уровню "профессионала". Очень любезный и приветливый персонал, всё расскажут и покажут, наличие комнаты "матери и ребенка", игровая зона для детей, всё чисто и стерильно. На приём можно попасть только по записи. Цены на приём приятные. Нам всё понравилось, лучше пользоваться платными больницами, чем токсичными бесплатными.
3
1
March 11, 2024
Как всегда всё хорошо. Есть очень хорошие специалисты, таких 90% точно.Рекомендую офтальмолога Золотова,УЗИ Сосюк,педиатра Цветкова профессионалы с большой буквы.
1
1
April 11
Проходим с детьми все прививки только тут. Добрые доктора и малышам нравиться
1
August 25, 2022
Наблюдаемся в «Добром докторе» по годовой программе уже второй раз. Приобретали программу от 0-1года и 1-2г. В центре есть отдельные игровые зоны, всегда чисто и красиво. Грамотные и чуткие врачи.
А в процедурном кабинете заботливые и профессиональные медсестры в конце процедуры не оставят ни одного малыша в расстроенном состоянии, обязательно подарят маленькому человеку что-нибудь интересное. Прекрасный центр!
5
1
March 12
Как всегда всё супер. Большое количество врачей и исследований. Всё по записи, ждать не приходится. Чисто, приятно и дружелюбно. Спасибо.
July 20, 2023
Очень приятная клиника, вежливый персонал, что встретишь нечасто. Лечим зубы у Тарасовой Татьяны Николаевны. Очень внимательный и действительно добрый доктор. Дочь боится врачей, но к Татьяне Николаевне ходит с радостью.
4
August 13, 2023
Очень нравится! Мы приезжаем сюда из Вышнего Волочка, но оно того стоит. Интерьер приятный,детей не пугает. Персонал всегда вежливый, доброжелательный. Пока не наткнулись ни на одного неквалифицированного специалиста,а ездим уже лет 8. Однозначно рекомендую.
5
February 27, 2023
Все отлично, расширились, места стало много, врачи превосходные, персонал, чистота, оборудование на 10-ку, анализы у деток берут идеально. У Доброго доктора одна проблема- парковка. Очень мало места, постоянный аншлаг.
3
1
October 23, 2024
Специалисты подобраны грамотные.нашли проблему и помогли вылечить.
February 24
Огромный минус ЭТО БОЛЬНЫЕ ДЕТИ ВПЕРЕМЕШКУ СО ЗДОРОВЫМИ.
Была с грудничком, пока оформляли всё на ресепшене, около моего ребёнка стоял кашляющий ребёнок с признаками ОРВИ и температурой. Ну это мало приятно. Хотелось уже поскорее уйти.
Мы ходили к ортопеду. Стеклова не понравилась. Были два раза. Её рекомендации не помогли. Потеряли драгоценное время. Ходим к другому ортопеду в другой центр. Спасибо.
3
2
March 7
Были три раза очень понравилось обращение доктора стоматолога Анну к ребёнку.
2
September 13, 2023
Ранее обращались к Тамаре Юрьевне Петровой с травмой языка у ребенка и после этого решили, что и зубы будем лечить у нее. Сейчас лечим зубы, отношение к своему делу очень ответственное, ребенок завлечен, всегда идет к ней с удовольствием, лечение проходит в форме игры, ребенок помогает врачу выгнать червячка из зубика. Перед этим его мажут, чтобы стало холодно и он будет выползать из зубика, после чего там надо почистить, чтобы все было чистенько. После ребенка всегда ждут подарочки: резиночки, стразики, блески.
У ребенка есть рвотные позывы при процессе лечения, но с закисью азота все хорошо, ребенок сидит спокойно, инструменты никак не беспокоят.
Также хорошо то, что делаются фотографии до лечения и после, можно видеть динамику в развитии зубов
Недостатков нет, все хорошо
4
July 19, 2023
Ходим в «Добрый доктор» уже как 3 года.
Очень нравится. Персонал вежливый. Врачи профессионалы своего дела. Видно что любят детей. Всегда успокоят и дадут подарочки) цены демократичные ) советую 👍🏻
4
July 9, 2024
Отличный центр , в ОДБ пророчили операцию , а тут врачи были в шоке от назначений , нашли совсем другую причину
Назначили лечение - ребёнку стало лучше!!!!
Спасибо огромное !!!!!
3
November 20, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Денис Анне Григорьевне, Белевскому Евгению Вячеславовичу за проведённую пластику уздечки верхней губы моей дочери! Отдельное спасибо менеджеру Анастасии Соколовой за чуткость и внимание!
4
February 25, 2023
Замечательная клиника! Нам очень нравится.
Посещаем с детьми с весны 2022 года. Надо было срочно сделать УЗИ младшей дочери, записались сюда. Теперь при необходимости обращаемся к врачам в Добрый Доктор.
Персонал клиники и администрация очень доброжелательные, квалифицированные. Внутри комфортно, чисто, уютно. Для детей есть игровые зоны. Кулеры с водой. Приём по времени. Взрослым тоже можно посещать врачей ( есть универсальные для детей и взрослых).
Детям очень нравится приходить сюда сдавать анализы 😁. Уговаривать даже не надо. А самое удобно, что можно прийти сдать анализы и в выходные. Цены приемлемые.
Хочу выразить огромную благодарность, за замечательный семейный центр !
Рада, что вы есть!
4
1
April 18, 2022
С рождения детей обращаемся в данный центр, всегда отзывчивые и высококвалифицированные специалисты, прекрасные и внимательные администраторы и наконец-то я нашла для своих детей педиатра: Гайдукова Юлия Вадимовна-внимательный, опытный специалист. Всегда найдёт подход к детям, подробно объяснит назначения родителю, проконсультирует по всем интересующим вопросам как по основному обращению, так и по сопутствующим проблемам. Очень рада, что моих детей лечит этот Врач. Советую от всего сердца. С этим специалистом здоровье Вашего ребёнка в надежных руках. Благодарна Центру за такой отличный состав Врачей.
4
February 19, 2023
Крутой медицинский центр. Профессионалы работают, цены демократичные. Недалеко расположен от железнодорожного вокзала. Чисто, уютно, персонал любезный, доктора супер. Приеду ещё и советую всем
4
2
February 28
Вызвали ребёнку врача Проницын К.В. температура 39.5 , кашель! Сейчас повсюду пневмония, ГРИП. Осмотрел, сказал что всё в пределах нормы. Диагноз не поставил, рекомендовал больше питья и таблетки для горла, сказал приезжать в клинику через неделю. За выезд ему отдали 2900₽. По факту не за что!!! От куда таких набирают не понятно, из ПТУ похоже!!
4
2
March 18, 2023
Нашей дочке 2 года. Она прекрасна, но подвели зубки. Нас спасла команда врачей Доброго доктора: провели непростое лечение и установили коронки под наркозом. Процедура пугающая как для родителей, так и для малыша. Но высокий профессионализм докторов и качественный сервис помогли нам справится с проблемой без особых переживаний. Теперь у дочки здоровые зубы! Спасибо от всей души! Теперь только к вам, хоть и живём за 80 км. Рекомендуем всем родителям доверять своих детей Доброму доктору!
Добрый доктор - это высококвалифицированные специалисты, доброжелательное отношение, внимание и клиентоориентированность, невероятный комфорт, адекватные цены, четкое соблюдение норм и протоколов. Редко, где можно встретить пободное в сфере медицины. Благодарим судьбу, что попали именно к вам!
3
2
March 11, 2024
Врач невролог детский Дудкина,очень чётко дала решение для 14 летнего мальчика, я лично была в восторге от общения и решения проблем!!!!!! Низкий поклон! Советую 10 +
3
January 8
Очень хорошая клиника,есть все специалисты ,анализы и диагностика
September 26, 2023
Может мне так не везёт.... Я не знаю.... Но больше я туда не ногой. Сначала нас ещё прошлой щимой чутт не убило глыбой льда, который упал почти на нас с ребенком... Извинились, конечно... Но, ладно. Я тогда не писала об этом нигде.
Сегодня сходили на узи, тут претензий нет. Все отлично. Нам была дана рекомендация посетить уролога. Я подошла в регистратуру, спросила, есть ли возможность нам сейчас попасть на прием? Девушка в регистратуре мне ответила, что да, врач нас примет. У него прием с 17.15, он вас примет перед началом своего приема. В итоге, мы поднимаемся в кабинет, у врача уже на приеме какой-то ребенок. Мы ждали 25минут.в итоге, подошли люди, которые на 17.15 записаны. Я захожу на прием, а врач мне говорит, что принимать нас не будет, что у него запись. У меня вопрос - зачем я тогда там сидела столько времмени и ждала обещанного приема??? Если бы мне сразу сказвли, что примут нас после всех, то я и ждать бы не стала. И без претензий ушла бы. А так... Некомпетентные сотрудники врегистратуре.о чем договорилась? С кем договорилась??? Не понятно. Больше не пойдем в эту больницу. Хватит. Наелись.
4
2
March 2
Очень хорошие доктора, и персонал) знают как общаться с детьми)))
January 29, 2024
Здравствуйте. Обращаюсь не первый раз в эту клинику. Очень довольна специалистами, рекомендую. Каждый год практически ездим с детьми в эту классную клинику. Врачи 👍👍👍👍👍👍 рекомендую
3
November 25, 2022
Клиника очень нравится. Берём годовое обслуживание для ребёнка второй раз. Наблюдаемся у Труниной. Очень довольны. Врач всегда на связи, это очень удобно.
Приём ведётся строго по времени, не нужно ожидать в очереди. Все чисто, игрушки и кушетки обрабатываются перед каждым пациентом.
Администраторы всегда стараются найти окошко для посещения, когда срочно нужно показаться врачу. Прививочному кабинету отдельное спасибо, находят подход к ребёнку и делают все прививки быстро и практически без слез. Рекомендуем эту клинику однозначно!
3
March 28, 2023
Прекрасная клиника, отзывчивый персонал.Врачи все компетентны и грамотно все объясняют, дают действенные рекомендации. В клинике сразу можно сдать анализы,что очень удобно. В ожидании ребёнку есть чем заняться.
4
2
October 4, 2024
Добрые доктора, современная комфортная клиника.
Минус, иногда бывают задержки записи
November 25, 2024
Хорошая клиника. Хорошие специалисты. Только с парковкой беда...
3
April 24, 2023
Обращаемся в Добрый доктор очень давно, все на высшем уровне! Вежливый персонал, квалифицированные специалисты, очень хорошее отношение к детям! Ребёнок всегда с удовольствием едет к врачам, без каприз. Всем советую эту клинику!
3
1
July 13, 2024
В целом хорошая клиника, ожна из лучших по части педиатрии. Но сервис на ресепшен желает лучшего, администраторы редко когда доброжелательны.
3
November 25, 2023
Очень профессионально. Все в одном месте. Отличные доктора. Все на высшем уровне. Одним словом - молодцы. Буду детей только в этой клинике наблюдать.
3
1
October 4, 2023
Чисто, уютно, всегда приятно приходить в такую клинику, где знаешь, что примут с добротой и улыбкой, ответят вежливо, а самое главное вылечат!!!
3
April 26, 2023
В клинике всегда приветливый персонал, это касается и врачей. Удобная запись по интернет. В кабинетах чисто, приятно находится. Врачи теже самые, что и в других медицинских центрах. Новый корпус понравился, ведь мы его делали под ключ))
3
1