Добрый доктор
Address
Contacts
+7 (930) 428-73-33
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Гостиница Спутник
86 m
116 reviews
August 21
При входе в аптеку получил по голове китайской висюлькой, которая висит очень низко и держится на доводчике. Сделал замечание провизору Александру, причем он подтвердил, что не я один, но и другие бьются головой о неё. Он сказал, что висит эта штука до его прихода, давать рекомендации не моё дело, бьются люди и пусть. Он же не говорит в магазинах стены перекрашивать, например, если ему не нравится. Одним словом - плевать он хотел на посетителей. Сидит в своем закутке, а не стоит за прилавком. И эту висюльку снимать не думает. Полнейшее безразличие, ровно оценку в 1 звезду аптека и заслуживает за безразличие к людям.
1
3
October 31
Почитав отрицательные отзывы, сразу становится ясно, что команда "фармацевтов" активно против этих отзывов, ставя свои дизлайки. Но уважаемые господа, вы опускаетесь на дно все ниже своим непрофессионализмом. Вы не знаете элементарной этики, на полках у вас полный бардак - и пыль, и препараты с перевернутой ценой и сваленные со своего места. Конечно, вы можете сказать, что не успеваете с этим что-то делать, но вы работаете круглосуточно и не бесплатно, неужели в ваши обязанности не входит чистота на рабочем месте??
Не знание элементарного отличия одного препарата от другого из одной линейки. И это было действительно на практике, когда спрашиваешь чем один препарат отличается от другого, где приставка НЕО - отвечают, что ничем. Позорище. Неужели производители просто так это пишут? А вам лень заглянуть в аннотацию и зарубить себе на носу отличия. Как вы дальше собираетесь работать? Ничегонеделание за зарплату? Отличный вариант.
Также присутствует неумение работать с кассой, когда цена на ценнике отличается от цены в компьютере, причем объяснить вы внятно это не можете и опускаетесь до грубости. (Изучите закон о цене на ценнике). Так должен вести себя фармацевт на рабочем месте? Вам за хамство доплачивают отдельно? Не нужно говорить, что работа с людьми это тяжелая работа, но на ровном месте ваш повышенный тон оставляйте у себя дома. Или меняйте работу. И. О. заведующей - уникальный кадр по хамству и ультиматумам. Негативное отношение к клиентам, плоские шутки происходят и в присутствии самой заведующей, из чего следует сделать вывод, что это в порядке вещей.
Вы работаете, чтобы просто работать и получать зарплату? Тогда продолжайте в том же духе, пока вас не закроют из-за нерентабельности. Настоящие аптеки поднимают свою выручку и репутацию не только за счет низких цен, но и за счет своего отношения к клиенту, умением грамотно и бесстрастно вести диалог.
Поэтому лучше переплатить у конкурентов, которые с вами по соседству, чем покупать что-то у вас.
Вы - лучшая аптека, которая своей работой показывает, как себя нельзя вести. С удовольствием бы побеседовали с вашим руководством.
1
1
October 1
Очень рады что круглосуточная аптека есть на районе, ни раз спасала. Персоналу спасибо, работают и помогают нам днём и ночью
1