Doc&Doc
309 reviews
February 8
Клиника Doc&Dog поражает внимательным отношением к каждому питомцу. Здесь работают настоящие профессионалы, а демократичные цены делают качественную помощь доступной. В распоряжении клиентов современное оборудование, уютный стационар и современный ремонт, за которым всегда следует безупречная чистота и порядок. Также для посетителей присутствуют приятные мелочи – бесплатным кофе или чай, а также возможностью зарядить телефон во время ожидания. Мы уже давно посещаем клинику со своим котиком и неизменно получаем чуткое отношение и действенные рекомендации по профилактике и лечению. Именно здесь нам успешно помогли справиться с рецидивом коронавируса у кота. Если вы по-настоящему любите своего хвостика, Doc&Dog – идеальный выбор для заботы о нем.
1
January 5
Хотелось бы отметить всегда максимально приветливых и заботливых администраторов, чистоту клиники и удобство во всем, но врачи - это отдельная любовь. Собака с радостью бежит к ним навстречу, нет ни малейшего страха. Впервые не привязываемся к конкретному специалисту: каждый врач компетентнен и профессионал своего дела, пёс доверяет и радуется каждому из врачей! Отдельное спасибо грумерам: первый поход собаки к ним был легким, выдали после процедуры довольного чистого пса))
1
1
August 28, 2024
Приятное место, с современным дизайном, где комфортно находиться и животному, и хозяевам. За всем этим большая и ответственная работа персонала. Очень благодарны за внимательное и тёплое отношение -- и администратору на ресепшене, и грумеру, и врачам, проводившим нашей собаке УЗИ, забор крови, чистку желез. Здесь животных любят, это чувствуется во всём. И очень тепло относятся к нам, взволнованным хозяевам животных)) Есть система скидок (программа лояльности). Но я в любом случае при любой ветеринарной необходимости обращусь именно в эту клинику. Спасибо большое!
4
1
February 14
Супруг ночью экстренно обратился в ветеринарную клинику с нашим йоркширским терьером и остался доволен скоростью обслуживания. Все было прекрасно! Сотрудники провели УЗИ, сделали выписки с фотографиями, помогли нашему щеночку справиться с диареей, вернули ему аппетит, который отсутствовал два дня. На данный момент собачка жива и здорова, за что мы благодарны ветеринарам!
1
January 8
Доверяем своего питомца профессионалам этой клиники.
Большое спасибо ветеринарам и администраторам за их труд. Отдельное спасибо администратору Марии, Татьяне и Маргарите Наилевне.
Внимательное и бережное отношение к пациентам, вежливое и добродушное общение, квалифицированная помощь.
Здесь всегда чисто, аккуратно, есть ночной и экстренный прием.
1
October 31, 2024
Спасибо дружному коллективу клиники за внимательное, чуткое и трепетное отношение к питомцам и их хозяевам. Особая благодарность Маргарите Наилевне, ее профессионализму и помощи в непростой истории нашего Тоби. Рекомендую от всего сердца. И всем участникам этой истории. От администраторов до ассистентов.
3
July 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике за профессионализм и заботу! Недавно пришлось обратиться к вам с моим любимым питомцем, и я была приятно удивлена качеством обслуживания.
Врач, который принимал нас, оказался настоящим профессионалом своего дела. Он внимательно выслушал мои опасения, провел тщательный осмотр, и дал четкие и понятные рекомендации по лечению. Я ощутила искреннее желание помочь моему питомцу и снять мои волнения.
В клинике царит приятная атмосфера, персонал отзывчивый и вежливый. Особенно хочется отметить чистоту, комфорт, скорость и качество обслуживания.
Мой питомец чувствует себя гораздо лучше после лечения, и я с уверенностью могу рекомендовать ветеринарную клинику всем своим знакомым. Спасибо за ваш труд и за то, что вы делаете жизнь наших питомцев лучше!
5
February 24
Нашей малышке предстояла операция. Мы были напуганы и растеряны, искали клинику с которой случится мэтч, так как понимпли, что это сотрудничество на длительный период.
В Doc&Dog мы с первого визита выдохнули и больше не напрягались. Ощущается забота и вложения в комфорт клиента. Даже в таких мелочах, как бахилы (автоматизированы).
Администраторы очень приветливые и приятные. Нет очереди. Есть специальные гамаки и угощения для четвероногих посетителей.
Когда дело дошло до знакомства с врачами, то мы поняли, что мы не зря занимались подбором новой клиники и готовы оставить тут любые деньги.
Оперировал Джон Ваганович — тот врач, которого хочется дополнительно отблагодарить, сколько бы ни стоила операция. Очень чуткое, человечное отношение к пациентам, к нашим питомцам.
Смоки проходила подготовку, саму операцию и сейчас уже хорошо восстановилась. В день операции были тонкости, которые мы просили учесть для нашего спокойствия и принять во внимание особенности характера малышки, нам очень эмпатично пошли на встречу.
Вторая собачка - Бонни, проходит лечение от аллергии, причины которой долгое время не удавалось выявить. Сейчас наблюдаемся у Маргариты Наилевны и должны отметить, хорошо продвинулись в этом вопросе, очень ей благодарны за ее чуткость и исследовательский интерес к здоровью Бонечки.
Обе наши собаки, когда слышат, что мы записываемся в клинику, готовы уже в этот день собираться, бежать, выезжать 😁🙏🏼
От всего сердца рекомендуем эту клинику и врачей.❤️
3
April 23
Клинику выбрала по карте, так как она расположена удобно, близко к дому. И она мне всем понравилась. У моего питомца рак, и здесь ему оказывают грамотную поддерживающую терапию. Особенно хочу отметить врачей — в их работе сочетаются высочайший профессионализм и человечность.
1
December 22, 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность персоналу данной клиники.
Персонал отзывчивый добрый , а также специалисты своего дела . Встречают всех животных с добротой и всегда готовы помочь .
2
October 18, 2024
Наблюдаемся в этой клинике уже почти два года. Врачи и весь персонал очень отзывчивые, ласковые. Всегда встречают нашу корги как родную. Качественно делают узи, все подробно объясняют. Еще очень удобно, что анализы оперативно высылают в вотсапп. Здесь нашему питомцу вылечили респираторную инфекцию, здесь же ее стерилизовали, все прошло без проблем. И, конечно, в клинике радует интерьер, здесь приятно находиться
3
March 5
Уважаемые владельцы наших домашних животных. Имею ОЧЕНЬ горький опыт от "помощи" этой клиники. Принесла кота для забора крови, просила разрешить мне быть с ним, т к. он очень нервничает при посещении незнакомых мест, а тем более каких-либо манипуляций с ним. Меня не допустили: и у моего любимца произошла остановка сердца. Полностью в этом вина врача, который даже не представился, бейджика не имел. И сейчас не знаю фамилию его. Но во избежании трагедий с вашими любимцами не посещайте эту клинику. Сайт даже не имеет фамилий и специальности врачей, которые у них на службе. Значит это случайные люди. БЕРЕГИТЕСЬ их.
4
January 3
Отвратительно организован процесс приема. Уточняла и записывалась за несколько дней на прививку. Нужна была определенная вакцина (не для выезда, а потому что собака привита всю жизнь этой вакциной, менять не хотим). Сказали «да, конечно, все документы есть». Предупредила, что без документов не буду делать питомцу процедуру; также уточнила, что ехать буду с другого конца области, не хотелось бы потратить 4 часа в одну сторону на дорогу просто так. «Не волнуйтесь, мы конечно все документы предоставим» сказали мне. Приезжаю. Документов на вакцину нет. Наклеек (!) и серийных номеров тоже. То есть просто колбочка без идентификации какой-либо. Занавес.
В клинике разводят ручками и говорят «у нас администратор стажер вчера былА на телефоне, вот и ответилА неправильно». Парирую, мол, я разговаривала с Вами, который сейчас мне рассказывает про стажера (и это был молодой человек, а не девушка). «Ну, значит я Вам неправильно сказал».
Хамство высшей степени.
6
2
March 28
В ветеринарной клинике сделали прививку моей собаке. Мне также предоставили препарат, который не смогла найти в других местах. Врачи все сделали как надо, без суеты и проблем. Они осмотрели питомца, измерили температуру, познакомились с ним, поэтому процедура прошла спокойно. Собака не нервничала, чувствовала себя комфортно. Записались быстро, в удобный день, без лишних ожиданий. Хотя были здесь впервые, для нас всё организовали чётко и профессионально. Спасибо!
1
February 4
Хотел бы поблагодарить клинику doc&dog за то, что они есть. Весь персонал очень добрый, от приветливых администраторов, до прекрасных врачей - профессионалов своего дела. В самой клинике всегда очень чисто, нет очередей. Если сомневаетесь, куда повести вашего питомца, смело выбирайте эту клинику!
3
November 5, 2024
Наблюдаемся в этой клинике уже больше 2,5 лет, всем довольны: персонал очень вежливый, к животным относится с большим вниманием и теплотой. При последнем посещении очень хорошо вычесали кошечку и аккуратно подстригли когти, придали лапкам красивую форму.
1
October 29, 2024
Современная ветклиника с приятной атмосферой. Врачи очень милые и доброжелательные с животными. Были с питомцем на чистке зубов, все прошло отлично,врач подробно рассказывает о процедуре и действиях после процедуры. Остались довольны.
1
November 15, 2024
Никаких нареканий не было, я получила то, что хотела, причем быстро. Собаке поставили ежегодную комплексную вакцину, никаких осложнений не было, все прошло на ура. Перед самой прививкой доктор провел осмотр, проверил температуру, а больше ничего не требовалось. После нее врач посоветовал следить за собакой, смотреть за ее состоянием, чтобы не было побочек, также сказал не гулять много, потому что погода плохая.
1
January 11, 2024
Отличная клиника для наших четвероногих любимцев! Очень стильно, чисто, уютно и с душой. Индивидуальный квалифицированный подход и максимально бережное отношение!
Мы были несколько раз на приему у докторов, остались максимально довольны, а еще сходили на груминг: девушка со всей душой и терпением привела наше маленькое чудо в красивый и здоровый вид.
Будем теперь постоянными клиентами и дарим сами высокие оценки этой прекрасной клинике!
Спасибо! 💜
5
1
January 8
Спасибо всем сотрудникам за нашего котика. Ему 17 лет и уже характер, конечно, сложный. Но он всегда получает квалифицированную помощь и доброе отношение. Ещё раз огромное спасибо!
1
November 20, 2024
ТОЧНО НЕ ХОДИТЕ СЮДА! Упустили животное, котенка. Врачи некомпетентные, не смогли даже предположить диагноз у котенка, хотя кошачья чумка крайне распространенное заболевание у котят. в итоге мы ничего не сделали и бездействовали по их совету, животное погибло. крутой ремонт и штраф за то, что поставите клетку на их кожаный диван. кому это надо?? вы лучше врачей грамотных на работу берите. консультация со стажерами стоит 5000 рублей. кто хочет некачественный сервис, вам сюда!
14
1
August 3, 2024
Хочу выразить свою огромную благодарность всем сотрудникам ветклиники! Первый раз побывали в "Doc&dog" и приятно удивились интерьеру, администратору, а главное там работают отличные специалисты, уважающие свою работу и своих пациентов. Огромная благодарность клинике, за проведение операции по стерилизации нашему коту Ёжику!)))
1
October 9, 2024
Мы очень благодарны за профессионализм и чуткость при стерилизации нашего любимца.
Это было наше первое обращение в Ветклинику Doc&Dog
И оно оказалось успешным)
Врачи были внимательны, понятно объяснили все нюансы процедуры и ответили на все наши вопросы.
Наша собачка быстро восстановилась после операции, а мы получили подробные инструкции по уходу.
Все в клинике очень заботливы и внимательны.
Ходим на обследования только в эту Ветклинику - ни разу не пожалели)
Помещение клиники чистое и современное, а атмосфера очень уютная, особенно статуэтки собак💗
Рекомендуем всем, кто ищет профессиональную помощь для своего питомца.🐕🐈
2
August 6, 2024
Замечательная клиника, настоящие профессионалы своего дела. Столкнулась с проблемой, пропал корм, который кушала собака, фармина совсем исчез из продажи. Пыталась сама подобрать что-то, ориентируясь на советы продавцов из зоомагазинов. В итоге, рвота, отказ от корма, собака в лежку. Пришлось экстренно обращаться ночью в Doc&Dog. При обращении оперативно провели все необходимые анализы, УЗИ. Благодаря тому, что в клинике есть лаборатория ( одна из лучших в РФ), результаты анализов получили быстро, что важно при назначении правильного и нужного лечения. Уходя домой, питомица чувствовала себя значительно лучше. Приятно удивили цены, абсолютно адекватные, я прозвонила другие круглосуточные ветеринарные клиники, сравнила цены, выбрала Doc&Dog - не прогадала! Огромное спасибо врачам и в целом коллективу этой замечательного ветеринарного центра.
2
1
March 14
Отличная клиника, лечу двух своих котов здесь последние пол года. Вежливые и компетентные сотрудники, доходчиво и адекватно объясняют, диагноз, причины болезни и план лечения.
1
April 21
Отличное место, мне понравилось. Адекватные доктора, хорошо посмотрели котов на УЗИ. Нашлась нужная мне вакцина. Вежливо, корректно, без запугивания. Ещё и в удобное мне время.
1
March 26
Самая замечательная ветеринарная клиника на районе! Внимательные и отзывчивые специалисты. Приятные администраторы! Сервис на высшем уровне ❤️
1
August 3, 2024
Хочу выразить огромное восхищение и благодарность сотрудникам клиники, за чуткое отношение, вежливость, внимательность.
Я не думала,что в наше время можно встретить "человечность", отзывчивость, проницательность и всё это в одном месте. Профессионализм здесь на высшем уровне. Обязательно приведу своего любимца и ни раз! От души рекомендую! Лучшая клиника, лучшие специалисты!
1
March 24
Лечение в клинике прошло успешно — кошка отравилась тюльпанами, но после пары уколов и назначенных препаратов к вечеру уже чувствовала себя лучше. Всё сделали оперативно, и я могу отметить хорошее отношение персонала. Это был наш первый визит, и он оставил только положительные впечатления.
1
July 2, 2024
Огромное спасибо врачам DocDog за спасение моего Коди, мой любимый французский бульдог, 26.06.24 мы заметили недомогание у Коди ,привезли в больницу, и главный врач Маргарита Н. Тимергазина заметила на УЗИ, что у Коди жидкость в брюшине, в срочном порядке вызвали нашего спасителя- Хирурга, Вячеслава Александровича Трифонова, который провел сложнейшую операцию, у нашего Коди было внутреннее кровотечение и селезенка, которая разрослась до 25 см, команда DOCDOG во главе с Вячеславом Александровичем в ночь проводили сложнейшую операцию и спасли моего любимого Коди! СПАСИБО ВАМ!!! Спасибо Большое, такую заботу и любовь, которую команда DocDog проявляет к нам и нашему Коди!
Также больше спасибо ассистенту Анне за заботу, профессионализм и трепетный уход за Коди! Администратору Марии - очень приятная девушка, чуткая и заботливая. Вся команда с душой и профессионализмом спасает нашего Коди и по сей день!
Наши герои:
Хирург - Трифонов В.А.
Главный врач/ специалист УЗИ - Тимергазина М.Н.
Терапевт- Яворский Б.Н.
Ассистент - Анна
Администратор - Мария
Еще раз от всей нашей семьи спасибо! ❤️
7
May 22, 2024
Клиника хорошая, понравился интерьер, персонал приветливый, нам быстро и качественно все сделали. Результаты пришли в тот же день, порадовала оперативность, там просто анализ, который надо сразу помещать в центрифугу, поэтому через пару часов получили итог на электронную почту. Приходили на коагулограмму, так как готовили собачку к операции, которая прошла вчера.
4
August 7, 2024
Отличная клиника.
Хожу ежемесячно уже на протяжении года, у кошки МКБ и надо следить за показателями струвитов. Анализы всегда делают крайне быстро, зачастую пока вы подписываете док и расплачиваетесь, анализ вашего питомца уже в работе. Лаборатория находится при клинике, что огромный плюс!
Персоналу хочется сказать отдельное спасибо, за профессионализм, приветливость,любовь и неравнодушие к животным (да это важно, так как сталкивалась не однократно во многих ветклиниках с монстрами в белых халатах). Команда Doc&Dog - Вы крутые, спасибо!
В целом, сервис в клинике просто на высоте. Все четко организовано, удобно записаться на прием, анализы высылают на вотсап или почту, комфортные условия ожидания. Я очень довольна и рекомендую Doc&Dog всем владельцам животных!
1
June 21, 2024
Животные пришли очень вычесанные, собачка вкусно пахнет, так что всем довольна, и обслуживание хорошее. Груминг для собаки и кота сделали качественно и профессионально, и общались с нами вежливо, мне понравилась Виктория и девушка, которая вычёсывала питомца. Была в первый раз и планирую посещать клинику дальше.
4
1
November 29, 2023
Хорошая клиника, очень чистая и приятная. Всегда все убрано, есть зона для ожидания приема. Все врачи очень доброжелательны, стараются максимально помочь. Татьяна Бойчук и Тимергазина Маргарита – наше сердце отдано вам! Делали здесь кастрацию у хирурга Булыга Г. В. (еще планируем второму у него же делать) – все прошло нормально, если бы только не индивидуальная реакция собаки, но это уже мелочи. Рады, что нашли эту клинику.
3
December 17, 2024
Были проблемы с глазом, мы долго искали причину проблемы и не нашли, потому обратились. Мое животное качественно посмотрели, узнали, что случилось, по итогу доктор посоветовал мазь и капли. При посещении клиники обратила внимание на отзывы и на близкое расположение к дому.
2
September 5, 2023
Добрый день.
Очень хорошая клиника. Был с кошкой на днях, нужно было пройти курс лечения. В клинике встретили очень приветливо, хорошая обстановка, все новенькое, чистота и порядок.
Кошку оставлял на стационар на весь день. В течении нескольких дней.
Делали капельницы, внутривенные инъекции и т.д. В общем с животным нужно было постоянно сидеть. Сотрудники справились с этой задачей хорошо. Кошка ожила и через три дня уже была в обычном своем состоянии. Цены вполне приемлемые. Большое спасибо.
От кошки пламенный привет))
Минус только один, какие-то дополните счета на оплату за расходники в конце дня. Счета небольшие. Вообще это можно было бы включить в стоимость препаратов, или сразу с утра выставить в основном счете. Ну, это все мелочи правда.
5
4
November 17, 2024
Обращался в ветеринарную клинику уже несколько раз, каждый раз проходил отлично, никаких проблем не было. Добрый и внимательный персонал, профессиональные врачи
1
July 14, 2024
Замечательная клиника. Особенная благодарность врачу Татьяне, которая сейчас спасает моего котенка. И точно спасет, у меня нет никаких сомнений. Очень радует, что есть своя лаборатория и все результаты готовятся быстро. Это важно в критических ситуациях. Собственно, я очень рада, что выбрала в свое время эту клинику. Спасибо всем врачам и администраторам за помощь питомцам и поддержку людям.
3
April 4, 2024
Самый лучший зоосалон и ветклиника! Обращаюсь сюда по всем вопросам, связанным с собакой. Очень здорово, что вет. Центр круглосуточный, а также имеет собственную лабораторию, что позволяет быстро делать анализы. В вет. Центре также есть услуги груминга, что очень удобно.
Очень высокое качество обслуживания, врачи - профессионалы и с большой заботой подходят к питомцу ❤️
4
November 25, 2024
Очень тёплое и человечное место для четвероногих ребят и их тоже хозяев. Хочется поблагодарить весь персонал за трепетность 💙
1
1
October 3, 2024
Приняли быстро, в очереди не стояли. Персонал очень внимательный, до мелочей осмотрели, вынесли свой вердикт, все правильно оказалось, поэтому довольна. Обращались с собакой. Выбрала клинику, так как во многих ближайших отсутствовали врачи и рентген, а эта была близко и все были на местах. Я не понимала, что у питомца с лапой, укус это или вывих, поэтому надо было пройти осмотр ортопеда и просто врача, оказался укус.
3
April 14
Спасибо огромное за оказанную помощь собаке и консультацию . Ночные приемы доступны по стоимости . Вежливость и профессионализм врачей на высоте .
1
August 3, 2024
Отличная клиника, опытные врачи, профессионалы своего дела, доброжелательный персонал, чистота, есть своя лаборатория и ветаптека, что очень удобно. Хорошее место, рекомендую.
1
October 14, 2024
Персонал внимательный, питомец довольный (изначально очень пугливая собака). Грумминг прошел великолепно. Можно посидеть подождать. Для тех кто живет рядом очень удобный.
2
March 15, 2024
Клиника открылась с момента появления кота в нашем доме. В целом все нравится: чисто, приветливый персонал на песепшн, долброжелательные врачи. Кот породистый болеет часто, поэтому знаем в клинике почти всех. Наш любимый доктор - Маргарита Наилевна. Очень скрупулезно плдходит к работе, помогла найти причину долгой болезни котика )
3
1
November 13, 2023
Мне и моей собачке очень нравится клиника. Чисто, уютно, все продумано для посетителей и их питомцев. Внимательный и компетентный персонал от врачей до администраторов. Цены за услуги не запредельные. Есть ветаптека и другие товары для животных. Можно посетить грумера. Прием по записи, так что в очереди сидеть не приходится, разве только какие-то форс-мажорные обстоятельства или срочный и сложный пациент. Но к таким вещам надо подходить с пониманием.
4
4
July 11, 2024
Приятное отношение, быстрая и качественная работа понравились. Я пришла с двумя собаками, все были обласканы и приветливо встречены. Понравилась девушка на ресепшн, врач был достаточно информативен и благосклонен. Делали прививки питомцам.
3
May 24, 2023
Выражаю огромную благодарность персоналу клиники за профессионализм, прекрасное отношение и благожелательную атмосферу.
Привозили кота 01.05.: первое, что удивило - огромный холл, lounge-пространство, диванчики. По сравнению со многими другими клиниками, где был - просто небо и земля, все комфортно и сделано для людей, продумано до мелочей, вплоть до подставочек для переносок животных, чтобы они не стояли на полу.
Врач Маргарита Наильевна очень профессионально определила, какие нужны анализы, УЗИ и прочее. В итоге, установили верный диагноз, сейчас проходим лечение, надеюсь, все закончится успешно.
Теперь это моя любимая клиника, буду обращаться всегда, хотя и живу на другом конце Москвы. Спасибо!
4
12
June 29, 2024
Самая лучшая клиника, в которой мы только были с нашей девочкой французским бульдогом! Как многие знают, эта порода частые посетители клиник, но именно в этой клинике грамотные врачи сделали так, что теперь мы приезжаем только для профилактики!
Спасибо большое за такое прекрасное отношение к нашим хвостикам, мы вас любим! ❤️
4
2
December 14, 2024
Хорошая клиника. Приятный персонал, внутри очень чисто и ухоженно. Адекватные цены.
1