Doctor Keller
222 reviews
October 9, 2024
Была на консультации и гигиене полости рта, стоматолог Элана Аслановна прекрасный специалист, все делает аккуратно, рассказывает каждый шаг, а самое главное безболезненно, приходить одно удовольствие!❤️
Сняла звездочку за обращение администраторов к клиентам, с самого первого визита заметила разделение клиентов, подумала может я показалась не в самом хорошем настроении, но во втором визите это подтвердилось уже с другим администратором (одним клиентам предлагают и водичку, и кофе, другим даже здравствуйте и до свидания не говорят), не любят отвечать на вопросы, и рассказывать про бонусные системы и скидки, например только здесь увидела, что можно приобрести годовую чистку полости рта на 2 посещения, если бы мне это рассказали, я бы с удовольствием приобрела, хотелось бы, чтобы дальнейшие визиты располагали, а не отдаляли🙏🏼
2
November 5, 2024
Большое спасибо замечательным специалистам клиники "Доктор Келлер", стоматологу-хирургу Стëксовой Дарье Александровне и Хубаевой Катерине🙏 Обратилась в клинику впервые для удаления зуба мудрости: Дарья Александровна сделала снимок, подробно рассказала про этапы лечения и во время самой процедуры всё прошло идеально: аккуратно, быстро, безболезненно. После процедуры врач дала все необходимые рекомендации! Низкий поклон за ваш труд и доброе отношение к пациентам! 🥰😘
February 14
Самая лучшая клиника в г.Сочи. Супер квалифицированные и внимательные доктора,очень улыбчивые и вежливые администраторы,которые всегда подскажут,помогут и запишут. Лечение проходит безболезненно,что для меня очень важно 🤍 красивая клиника и приятная атмосфера. В такой клинике одно удовольствие лечить зубы. Рекомендую 🤍
October 25, 2024
Большая благодарность Марии Александровне и команде докторов клиники за исполнение моей мечты о красивой улыбке.
Впечатления остались самые лучшие, профессионально, чёткая слаженная работа всего персонала и докторов, бережное отношение к пациенту
2
January 24
Не первый раз посещаю данную клинику. Очень довольна своим опытом. От самого входа встречают приветливые р аботники, которые быстро оформляют все необходимые документы.
Часыгов Магомед Магомедович, который проводил осмотр, оказался настоящим профессионалом: он подробно объяснил все этапы лечения и ответил на все мои вопросы. Процедуры проходят безболезненно и комфортно, благодаря современному оборудованию и использованию анестезии.
Особенно хочу отметить чистоту и уют клиники — это создает ощущение заботы о пациентах.
January 26
Очень приветливый персонал, хорошие приятные интерьеры.
Что немаловажно-наличи е игровой комнаты и седации для лечения маленьких пациентов.
Однозначно рекомендую для лечения детей, врачи и анастезиологи чуткие, имеют подход к деткам!
March 14
Выбрала эту стоматологию по хорошим отзывам коллег. Очень приятная клиника, чисто, в ежливый персонал, отдельное спасибо доктору Хагуш Элане Аслановне за внимательность и ответственный подход к работе! Осталась под приятным впечатлением.
February 19
Приехали на отдых, заболела десна, на бум попала в клинику Доктор Келлер. Остались только положительные эмоции после посещения! Клиника чистая, светлая, персонал вежливый и приветливый, а доктор Гигам Зулоян вообще произвел неизгладимое впечатление!) Стоматолога посещаю часто, по этому могу сказать с полной уверенностью, что он отличный специалист! Ничего лишнего, всё по делу. Спасибо большое!
November 23, 2024
Я в восторге! Честно, я не знала даже, что к бывает. Приводила на осмотр дочку
3,5 года. Детский врач - это просто высший пилотаж.
Врач сразу расположил к себе дочку «Дай я сфоткаю твои красивые зубы отправим зубной фее. Я таких красивых зуб никогда не видел. А давай я тебе отбелю зубы, смотри какая красивая розовая щеточка у меня для тебя есть» Я сидела и улыбалась как он круто развлекает во время процедуры ребенка. В конце отвели в сундучке выбрать подарок
После приема час сидели играли в игровой стоматологии, не могла дочку уговорить домой поехать. А мне приготовили вкусный кофе
1
October 16, 2024
Посетили с сыном клинику доктор Келлер , мы в восторге , там царит приятная атмосфера и работают проф ессионалы. Отдельное спасибо доктору Склярову Константину Александровичу за внимание и профессионализм, правильный подход к детям! Будем рекомендовать знакомым и еще вернемся к Вам!
March 20
Была на чистке, клиника понравилась, удобное расположение, есть место для парк овки, удобная зона ожидания. Чистку сделали быстро и безболезненно, врач подробно проконсультировала и была Мила. Обязательно вернусь
March 22
Были на приеме у Склярова Константина Александровича 22.03, лучший детский стоматолог в Адлере и Сириусе! Грамот ный и прекрасный подход к ребенку, все доходчиво рассказал, объяснил и показал на снимке, который сделали сразу в кабинете. Я и ребенок остались очень довольны, огромное спасибо!
October 30, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Хагуш Элане Аслановне за чуткое отношение к пациентам и профес сионализм,при всей моей боязни стоматологов, этот молодой специалист все подробно объяснила, пролечила, дала рекомендации и сразу записала на следубщий визит. У доктора «легкая рука», она очень бережно относится и вежлива к пациенту. Отличный врач!
February 12
Прекрасная современная клиника. Очень внимательный и вежливый персонал. Отделная благодарность за профессионализм и доброжелательность Специалиста Часыгова Магомедбасира Магомедовича и его ассистента. Страх посещения стоматолога улетучился с первым посещением.
January 23
Я всегда планово прохожу гигиену у себя в городе. Каждый раз я собираюсь с мыслями и силами, чтобы туда пойти, ибо для меня это максимально болезненная и неприятная процедура.
Так получилось, что я пребывала в командировке в Адлере и оставалась тут на долго. Подруга посоветовала гигиениста Бабакехян Дарью Вячеславовну, так как они планово посещают её приемы уже года 2 точно. Кстати, подруга была удивлена, что мне делают гигиену больно, ведь у их врача они никогда такого не испытывали.
И я могу подтвердить теперь её слова, что я даже со своего города точно буду ездить к Дарья Вячеславовне, потому что это самый опытный специалист, которого я встречала. Мало того, что мне вообще было не больно, а местами даже щекотно и приятно, так я ещё получила кучу рекомендаций по уходу, чтобы у меня меньше образовывался налёт и камень на ретейнерах. Мне показали результат ДО, ПОСЛЕ и я своими глазами увидела выполненную работу и проблемные места.
Дарья Вячеславовна, спасибо вам огромное. Такие специалисты должны быть в каждой клинике.
March 25
Персонал очень приветливо и профессионально все объяснит и поможет. Сп ециалист хирург Стëксова Дарья Александровна супер хорошо все сделала я даже и понять не успела как мой зуб уже исчез. Спасибо большое) Очень рекомендую посещать именно это клинику
December 6, 2024
Очень нравится клиника , всегда дружелюбные врачи и весь персонал очень приветливый. Огромное спасибо Стёксовой Д.А. (Стоматолог -хирург) и Часыгову М.М. (Стоматолог) - все досконально объяснили все по моим зубам, удаление и лечение прошли деликатно и с удовольствием!
November 30, 2024
Все прекрасно! Ставила здесь брекеты, уже 1,5 года хожу и все нрави тся. Персонал приветливый, очень добрый! Мой врач Юлиана Витальевна, прекрасный доктор, знает свое дело! Очень советую эту клинику!
January 31
тзыв
Добрый день, меня зовут Светлана, я из Башкирии и в вашей клинике побывала волей случая: сначала лечили внучке кариес молочного зуба, а потом у самой неожиданно выпала пломба. Хочу подробнее об этом рассказать. История лечения зуба у внучки проходила впервые в ее жизни: вместе с врачами- детским стоматологом Макиева Инга Валерьевна и анестезиологом Попандопуло Алексей Александрович, мы преодолевали первый страх визита, одевания маски, учились дышать закисью, открывать рот и показывать зубки. Все это выполнялось очень слаженно всей бригадой: лечащим врачом-стоматологом, анестезиологом, ассистентом. Очень спокойно, с уважением к желаниям ребенка, с большой заботой и терпением. Конечно, с первого раза не получилось полечить! Но, первый страх визита - у ребенка был преодолен! Во второй раз - все получилось! И удалили один зуб, а второй- полечили, дали подробные рекомендации по уходу и наблюдению. Главное-теперь ребенок не боится, а значит зубы будут вовремя вылечены и сохранено здоровье.
Очень ценно было, что ради моей внучки, доктор приехала в свой выходной!
Возможно ли такое сегодня в частной клинике? Оказывается- Да, возможно!!! Врачи этой клиники - хотят сохранить наше здоровье!
Огромное терпение врачей и понимание боли, страха пациента, особенно с детьми, профессиональный психологический подход, большая любовь к детям и своей профессии, умение выполнить свою работу качественно и профессионально- Ваша визитная карточка
клиники доктор Келлер!
Ваша клиника очень меня впечатлила!
С первого звонка в клинику, где администраторы внимательно слушают проблему, организовывают запись к нужному врачу, затем несколько раз деликатно напоминают о визите, затем уже в клинике пациента сопровождают «за руку», слаженный подход
всей команды врача и ассистентов при проведении полного комплексного обследования полости рта, с четким пояснением плана лечения и уже само лечение зуба в очень удобном и мягком кресле, с комфортным обезболиванием, в очках, со смазыванием губ бальзамом, прикрывание лица пациента салфеткой от брызг, все это делали мне во время лечения с особой, трепетной заботой! И кажется во время лечения я даже уснула😊. Лечил меня Часыгов Магомедбасир Магомедович.
Клиника отделана качественными современными материалами, соблюден свой стиль, отличный дизайн, всюду чистота и порядок и ощущение большой заботы о пациенте. Везде улыбаются и ТЕБЕ -РАДЫ!
И внешний вид помещения и современное оборудование, и внимательный персонал, и качество работы врачей, все очень гармонично и связано воедино, на очень высоком уровне!
Как опытный руководитель, я прекрасно понимаю, что за этим стоит огромная управленческая деятельность, выполнение стандартов всей команды и постоянный контроль.
В вашу клинику хочется вернуться! Молодцы! Так держать! Успеха вам и благодарных пациентов!
March 1
Начнем с абсурда в виде предложения на сайте получить расчет стоимости. И вот мы заполняем анкету онлайн, спойлер: в конце, конечно, никакого расчета вы не получите, но с Вами пообещают связаться. Ну ладно, получаем звонок спустя 5 минут, где нам сообщают, что стоимость лечения они сказать не могут, потому что все индивидуально и нужно прийти на платную консультацию. Уважаемые, смысл тогда обещать расчет, если вы не можете конкретно ответить на вопрос о стоимости лечения кариеса у ребенка. А потом вас ещё будут беспокоить звонками, кстати!
Потом от подруги узнала, что они с ребенком ходили на консультацию, где за лечение 4 молочных Зубов от кариеса им насчитали 150 тысяч рублей, а все потому что там план лечения был на 3 листках формата А4 и включал перечень огромного спектра услуг.
В общем, выглядит как НАВЯЗЫВАНИЕ!
Не выбрали это место, ушли в другую клинику!
1
December 31, 2024
Проводила гигиеническую чистку для ребенка-подростка. Небходимость в этой процедуре возникла в связи с образованием зубного камня. При записи сотрудница колл-центра назвала стоимость процедуры - 5700 рублей. Когда ребенок уже сидел в стоматологическом кресле, мне дали счет на сумму 7600 рублей. Стоимость увеличилась за счет дополнительных услуг, в том числе фторирования зубов (1500 руб.) и обучения ребенка гигиене (500 руб.). На мой вопрос, можно ли обойтись без этих доп услуг ответили отрицательно. Объяснили, что без фторирования ребенок будет страдать от гиперчувствительности эмали после чистки, и доктор не хочет брать на себя эту ответственность. Если откажусь - чистить не будут. Если услуги по чистке оказываются только в комплексе, то почему это не озвучивают при записи?
3
November 30, 2024
Хорошая клиника! Внимательный, приветливый персонал. Была на консультации у доктора Меликсетян Даниел Оганнесович, очень внимательно отнёсся к моему запросу, все подробно объяснил. Спасибо большое!
November 24, 2024
Впервые я посетила врача данной стоматологии 15/11/2024. Был проведен осмотр и установка пломбы на один зуб. Перед началом приема сотруднице приемной зоны и врачу я сообщила о том, что с детства боюсь стоматологов и последний раз посещала стоматологию около 5-ти лет назад, когда мне ещё не было 18-ти лет. В кабинете врача попросила рассказывать обо всех действиях, которые совершает врач. Данная просьба не была учтена и мне приходилось в процессе лечения спрашивать, для чего те или иные действия. Также врач не рассказал подробно, какие зубы необходимо вылечить, сколько их всего, не выдал план лечения. (когда я попросила план лечения - он просто выписал номера зубов на листочке).
На второй прием 22/11/2024 была назначена проф.гигиена. Я сообщила врачу, что данную процедуру я получаю впервые. Врач также не описывал никакие свои действия, при этом ещё и закрыв мне глаза салфеткой.
После начала процедуры выяснилось, что необходимо обезболить часть десны. Я попросила врача нанести перед уколом обезболивающий гель (в предыдущий прием такой гель не наносили), чтобы не чувствовать боли от иглы. По ощущениям (так как я ничего не видела), врач что-то нанес, но не на все необходимые места, и я все равно чувствовала боль.
После снятия специальной резинки я почувствовала полное онемение нижней губы и подбородка. Я испугалась, так как не ожидала такого сильного эффекта (меня о таких последствиях не предупредили) и в прошлом обезболивающее при лечении зубов мне вкалывали в десну, и немела только десна.
Когда я плакала, врач смеялся и сказал, что мне нужен детский терапевт. В тот момент напросился вопрос "а почему взрослый врач не может быть терпимым к своим пациентам и уважать их просьбы?".
Во время процедуры проф.гигиены врач не рассказал мне о том, как она проходит, во сколько этапов и какие могут быть ощущения. Не показал ни одного инструмента, которыми будет работать. После процедуры сказал только о том, что дёсна могут кровоточить и необходимо полоскать полость рта хлоргексидином. Врач не давал никаких комментариев относительно моего ухода за зубами ни во время процедуры, ни после неё.
Я думаю, что профессиональный врач должен понимать, что есть люди, которые панически боятся подобных вмешательств в свое здоровье. К тому же, если пациент напрямую сказал об этом и попросил озвучивать все действия.
Часыгов М-Б.М. проигнорировал мою просьбу, вел себя неэтично и непрофессионально.
Для меня логично, что успокоить человека и уменьшить его страх помогают именно разговоры и подробный рассказ о том, какие действия будут проводится в процессе лечения, какими инструментами и какие могут быть ощущения во время процедуры и после.
После приема у данного врача у меня отпало какое-либо желание посещать данную стоматологию в будущем. Хотя, казалось бы, задача врача в том, чтобы расположить к себе пациента и оставить положительные впечатления о лечении.
1
1
January 25
Был на приёме у Доктора Стёксовой Дарьи Александровны на снятии швов после имплантации. Работой доктора остался доволен! Очень внимательный и профессиональный подход. Клиника оставила хорошее впечатление. Администраторы Наталья и Анастасия очень культурны и все объяснили. Рекомендую к посещению.
November 23, 2024
Хорошие и профессиональные врачи, которые находят подход к деткам, чтобы проводить нелегкие процедуры.
Удобная локация, с парковкой, что редко для Сочи
March 7
Долго искала хорошую стоматологическую клинику- и нашла! «Доктор Келлер» - клиника с достойным соотнош ением цена=качества. Не пытаются «впарить» услуги, что очень важно! Здесь работают профессионалы 🤝🏻 Отдельно хочется поблагодарить, Чалдырян Регину Руслановну, очень качественно провела проф.гигиену, приятная в общении. 🌷
January 24
Лечим дочери зубы. Всё очень нравится, и врачи и весь персонал. Лечение качественное. Доктору Часыгову Магомедбасиру Магомедовичу огромное спасибо, ребёнок в восторге, мать спокойна .
December 10, 2024
Очень благодарна докторам Филиппова М.А, Стёксова Д.А, Часыгов М.М и координатору Елене за внима тельный, спокойный и профессиональный подход.
Моя ситуация была не из самых лёгких, но она решена, я очень довольна.
Уютно, вежливо, комфортно💖
February 11
ПЛОХИЕ ВРАЧИ!!! Являлся постоянным клиентом, хотел здоровые и ровные зубы! Всё вылечил у них, но на один зуб сказали нужна коронка чтобы в дальнейшем поставить брекиты. Поставили коронку которая отпала через месяц, и в дальнейшем отпадывала постоянно. Полтора года ходил мучился. По итогу пришел на консультацию к их ортодонту, она говорит что невозможно поставить брекиты на коронку которая постоянно отпадывает. После чего мне предложили заменить коронку на другую, из другого материала ещё за 23 тысячи за собственную некомпетентность. Я туда больше не ногой!
October 31, 2024
Были у замечательного доктора Абдулаева Темирлана Гаджимурадовича . Лечение ребенка прошло совсем безболезненно и очень качественно. Дочь осталась очень довольна и после посещения клиники Доктор Келлер у ребёнка окончательно пропала боязнь к стоматологу.
1
January 24
Пользуюсь услугами данной клиники часто. Лечим и детей и взрослых. Сегодня была процедура чистки-гигиены зубов. Все прошло быстро и безболезненно. Врач и ассистент очень внимательные. Врач Чалдырян Регина Руслановна. Клинику рекомендую.
August 19, 2024
Прекрасная клиника! Очень чис тые кабинеты, приятная атмосфера. Была на двух процедурах. 1) Удаляла зуб мудрости у Гегама Анушавановича. Безболезненно и быстро, никаких осложнений не было. 2) Была на гигиене у Дарьи Вячеславовны. Все подробно рассказали, дали рекомендации.
Отдельное спасибо куратору Алине, была со мной на связи 24/7. Очень приятная и общительная!
February 12
Была на удаление 2-х Зубов мудрости у Гегама Анушаванович, прекрасный специалист своего дела ! Уда лил быстро , без боли ! Во время удаления интересовался как я себя чувствую )) Благодарю клинику «Доктор Келлер» за такого профессионала и отдельная благодарность администратору Светлане и ортодонту Юлианне Витальевне 🥰
October 2, 2024
Детский врач Скляров Константин очень компетентный, сразу нашел общий язык с нашим ребенком, лечение проходило отлично. Спасибо большое! Обязательно вернемся.
December 9, 2024
Делал профессиональную гигиену (чистку). Доктор: Чалдырян Регина Руслановна. Отличный мастер своего дела. Сде лали всё на 5+. Обычно при удалении камня ультразвуком часто задевают нервы. Здесь особого дискомфорта не почувствовал. Сервис на высоте. Спасибо!
December 6, 2024
Клиника нам очень понравилась, отношение к пациентам, подход и квалификация врачей на высшем уровне! Хочу выразить всем врачам и куратору огромную благодарность!!! Будем наблюдаться в динамике теперь только здесь!!!
February 4
Очень нравится, ходим на чистку и лечение и дети и взрослые , довольны сервисом и ценой, рады что нам порекомендова ли эту клинику , многие знакомые тоже сюда ходят
February 19
Начали лечение ребенка в клинике у доктора Константина Александровича С клярова! Прекрасный специалист, ребенок не боялся ни сколько, удаляли молочный зуб, впереди удаление еще 2х зубов и лечение пульпита! План лечения прописали, цены для такого уровня приемлемы, какие-то услуги даже дешевле чем в др клиниках!
Спасибо доктору и персоналу!!!
March 26
Очень приятная клиника) Принили сразу в день возникшей проблемы вошли в положение. Все рассказали, показали очень вежливо. Обсудили дальнейший план лечение и записали сразу на ближайшее время))
October 9, 2024
Под зубом образовалась киста, ходил в другую стоматологию, кололи 3 укола обезбаливающего - ничего не помогало.
Решился на удаление под седацией (легкая форма наркоза), доктора сделали все на высшем уровне: н и боли, ни волнения, все максимально чётко и грамотно!
Благодарю клинику, думаю, посетил её не в последний раз) Всем рекомендую
February 12
Были на приеме у молодого врача Геннадия Александровича. Он нас приятно удивил своим профессионализмом. Очень приятный доктор. Компетентный в своем деле врач. Спасибо ему большое !
September 15, 2024
Хотелось бы более беспристрастного отношения, если ты обратился по ДМС. Ваша клиника самостоятельно приняла решение лечить по данной программе. Не понимаю для кого-то есть какая-то существенная разница из какого кармана оплачивают, я или моя страховая?
И зачем нужна эта «прокладка» между ресепшионистом и доктором, которой тоже нужно рассказать и объяснить о цели визита. «ДМС оплачивает только по острой боли если вы не в курсе» - сказала мне данная «прокладка», простите я так и не поняла кто это, даже имени так и не расслышала.
Нет я не в курсе, потому что обладаю другими сведениями, что конкретно оплачивает моя страховая а что не оплачивает. Попасть к доктору как встреча с финальным боссом, после заполнения двусторонней анкеты и встречей с неким менеджером или кто это.
Докторá хорошие, антураж клиники и аппаратура на высоком уровне, тут вопросов не возникло. Но нужно поработать над лояльностью ко всем категориям посетителей.
March 14
Отличная клиника. Отдельное спасибо хочу выразить врачу Хагуш Элане Аслановне за прекрасную работу, чуткость и заботу о клиенте, а также да любовь к своей работе. Спасибо.
January 16
Есть разделение пациентов кто как пришел, по дмс или нет. Вам платят какая разница как. Кто такой ваш координатор и чем занимается. К врачу претензий нет. Низкая оценка только из за отношения к пациенту со стороны сервиса, сказали позвонят в итоге почти месяц ждала. Такое ощущение что забыли. Осталось не приятное впечатление. Не буду рекомендовать .
2
February 20
Проводила гигиену, очень милая девушка-врач Чалдырян Регина Руслановна. Идеально провела все процедуры, кроме того дала рекомендации по дальнейшим планам лечения.
March 21, 2024
Прекрасная стоматология, приветливый персонал. Видно, что работают на высшем уровне, в Сочи вообще впервые встречаю такую команду врачей, которые максимально вовлечены в тему твоего здоровья. Гигиенист, терапевты, ортопеды, хирурги, всё на высшем уровне. Так же установила брекеты в этой стоматологии, здесь самый лучший ортодонт, которая посчитала мне все, что нужно, без лишних манипуляций. Теперь хожу и улыбаюсь во всю ширь.
Благодарю Павлющик Юлианну Витальевну, Филипову Марию Александровну, Бабакехян Дарью Вячеславовну, Зулояна Гегама Анушевановича ЗА МОЮ ПРЕКРАСНУЮ УЛЫБКУ!
1
March 22, 2024
Доктор Келлер - лучшая клиника однозначно! Всем рекомендую здесь лечить зу бы. Заботливый и приветливый персонал, все четко и ясно объяснят и заботливо предложат прийти на приём. Мой лечащий врач - Элана Аслановна, высококвалифицированный специалист, делает профессионально и качественно, она мастер своего дела, всем рекомендую данного стоматолога, Вы не пожалеете.
1
October 10, 2024
Отличный детский доктор Абдулаев Т.Г. Нашел общий язык с ребенком 4 год а, спокойно поставил 2 пломбы. Ребенок ушел доволен и сказал, что с удовольствием придет еще!
January 23
добрый день. очень хорошая клиника. персонал просто супер. все подскажут, посоветуют, перезапишут и подберут время удобное вам. прихожу только к ним большемгода
July 5, 2024
Долго выбирал клинику. По месту проживания оказалось ближе всего клиника «Доктор Келлер» офис в Сириусе. Записался по ДМС. Первый приём прошёл более чем успешно, мне всё понравилось. Казалось даже нашёл клинику для постоянного посещения.
Но вот после второго посещения персонал как подменили:
Каждое посещение сопровождалось какими-то припонами.
То как буд-то мне лечение не согласовали, то вовсе я оказался не записан на то время, в которое пришёл, хотя это время днём ранее было согласовано по телефону.
Очередной накал страстей возник при посещении клиники 4 июля 2024 года. Уже как в порядке вещей, мне заявили, что моё лечение не согласовала страховая компания. После очередного гневного звонка в страховую компанию выяснилось, что у них нет никакого требования от клиники на согласование. Соответственно, я обратился к менеджеру зала, с просьбой в онлайн режиме переговорить со специалистом ДМС. На что получил категорический отказ в хамской форме, с формулировкой, что она (менеджер) отправила в страховую компанию план лечения на согласование и знать больше ничего не хочет. Якобы во всём виновата страховая компания.
Во-первых, какой-то не клиентоориентированный подход. Зачем перекладывать на плечи клиента свои бюрократические заморочки?
Во-вторых, менеджер зала прямым текстом заявила мне, чтобы я больше не посещал эту клинику.
Плюс к тому несколькими днями ранее мне позвонили со страховой компании сказать, что мне не согласовано лечение 47 зуба, поскольку он разрушен более чем на 55%.
Я был очень удивлён, поскольку этот зуб меня не беспокоил и с доктором не было никакого согласования на его лечение. Я попытался выяснить у доктора, а что это было? На что получил невнятный ответ, что-то вроде: "я хотела подготовить зуб под протезирование". Я не стал эскалировать этот вопрос, поскольку меня это особо не касается. Но подозрение в нехороших делах клиникой осталось!
5