Очень вкусно, появляются новинки. Персонал учтивый
Show business's response
Акуна матата
Level 8 Local Expert
April 17, 2021
Сегодня привезли набор 3 пиццы за 999 руб ( заказ 23), пепперони фреш с одного бока оказалась горелой, есть можно, но часть продукта на выброс, позвонила по указанному номеру, с сотрудником решили вопрос быстро, мне было предложено 2 варианта решения вопроса, я выбрала бесплатное изготовление и доставку такой же пиццы в качестве компенсации,курьер приехал вовремя, однако попросил забрать подгоревшую пиццу по просьбе менеджера ,вот этого я уже не поняла. При звонке в ДоДо, мне не было сообщено, что пиццу привезут в ОБМЕН на горелую, наверное, это решение самого менеджера для отчета, я предложила переслать фото на вотсап, курьер уехал, но вопрос повис в воздухе. Для меня и других клиентов прошу сообщить, следует ли мне отдавать испорченную пиццу в обмен на хорошую или менеджер занимается самодеятельностью?
2
2
Show business's response
Константин
Level 12 Local Expert
February 20, 2024
Отсутствует подключение к вай фаю. Мобильная связь не ловит. Ужасное место
2
Show business's response
Гарик Осипов
Level 11 Local Expert
July 6, 2022
Пиццу приготовили очень быстро, мест было много
1
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
September 29, 2020
Вкусная пицца и закуски. Для любителей острого Острый стартер (реально острый). Очень вкусные картофельные оладьи, обожаю
4
1
Show business's response
Надежда
Level 25 Local Expert
September 22, 2020
Невкусно. Даже в том моменте, что хотелось есть. Приборы не дают. Стаканы тоже. Салфеток нет. Пицца не нарезана. Сервис на 2. Меню только на стенке. Грязно. Все нужно не просить, а требовать. Туалета нет. Только на этаже за деньги. Обед просто трэш какой-то. Давно такого не испытывала. Спасибо, что не отравили.
3
Show business's response
Нино Хаиндрава
Level 6 Local Expert
February 16, 2020
Пицца очень вкусная, на весь автобус пахла пока ее везла) персонал вежливый, быстро выдали заказ, обслужили хорошо. Правда заметила, что повара на кухне работали без перчаток. Поэтому 4 звездочки.
4
Show business's response
Kuru Kitsune
Level 25 Local Expert
April 26, 2019
Кухня, как обычно, не разочаровывает. Салфетки без помощи кассира не найти, но они есть у стойки выдачи (если вдруг кто-то тоже не смог найти).
Бонусный вай-фай работает хорошо - спасибо Додо!
Не всегда бывают места в зале, но это скорее обратная сторона популярности, ничего не поделать.
Порой слишком много детей (крики и беготня), а некоторые родители умудряются даже подгузники менять, пока рядом обедают люди - персонал вряд ли за таким уследит (поэтому к Додо никаких претензий), но, серьезно, о чём Вы думаете поступая так?! Тут для малышей есть где поиграть, но это прежде всего кафе и сюда приходят поесть. Не забывайтесь.
3
1
Show business's response
Арина Горкина
Level 11 Local Expert
February 24, 2023
Пришли позавтракать. Еду приходится ждать по 20 минут.
Show business's response
Сергей Викторович
Level 18 Local Expert
January 14, 2024
Вкусная пицца
Show business's response
Владимир Иванов
Level 16 Local Expert
June 14, 2019
И хорошо и плохо. Заходили с семьёй поесть пиццы. Оказалось что тут ничего не приспособленно для этого, тупо зал для ожидания. Тарелок нет, есть надо из коробки. Сама пицца понравилась, как и паста 4 сыра, а вот салат Цезарь одно название, помидоры вялые, сухари дубовые. Больше всего убил просроченный чизкейк, раздробить его ложкой что шла в комплекте оказалось очень сложно. Что чизкейк просрочен мы узнали только дома, случайно посмотрев на упаковку, срок годности закончился в 10 утра, а купили мы его в районе 13 часов. После того как на мой отзыв ответил неграмотный представитель Додо, назвав меня ВЕчеслав, хотя я Владимир, желание выяснять что-то сразу отпало.
2
2
Show business's response
Виктория
Level 14 Local Expert
October 31, 2022
Вкусная пицца но долго готовят что даже спрашивают где заказ?
Show business's response
DrunkPunk
Level 13 Local Expert
July 7, 2021
Люблю эту пиццерию, правда в основном домой заказываю, очень вкусная пицца, обожаю супермясную, прям инъекция жирочка на несколько дней)
2
1
Show business's response
Абдулло Шарифзода
Level 8 Local Expert
August 25, 2022
Так вкусно 😋 дважды пальцы ☝ кусал от вкуса пиццы !
Show business's response
Валерий Д.
Level 5 Local Expert
June 7, 2019
Хотели посетить пиццерию, пришли делать заказ. На кассе находилась единственная девушка-стажер (Ася), которая сосредоточила свое внимание в телефоне и не торопилась переключиться на клиентов. Во время приема заказа не понимала некоторых позиций из меню, хотя они висели над ее головой, и все так же внимание приходилось делить с телефоном сотрудницы.
После того, как заказ был принят, чек по какой то причине не был дан. То ли из-за технической неисправности, то ли еще по какой причине. Позвали менеджера, пришла девушка(не запомнил ее имени, молодая блондинка)
-- "Девушка, нам не выдали чек".
-- "Что я сделаю, чека нет"(вроде, как я понял, кассовый аппарат его не выдал), сказано было совсем неприветливо и недоброжелательно.
На просьбу вернуть деньги, с негативом и с тихим бурчанием под нос выполнила это.
К слову сказать, пошли в соседний Kfc, после чего туда же переместились и другие люди, стоящие в очереди в неблагополучный ДоДо.
6
2
Show business's response
Агнешка
Level 15 Local Expert
April 11, 2021
Не люблю додо пиццу, просто кусок тонкого теста намазанного кетчупом +колбаска и кусочек сыра, цены космические. Больше не заказываю и не захожу. Уже пару раз траванулись вместе с детьми. Снова в больницу не очень хочется. И вам не советую
3
3
Show business's response
Альберт Погосьян
Level 23 Local Expert
May 19, 2023
Как всегда вкусно.
Show business's response
856107 Имомкулова
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Вкусная пицца была ^^
1
Show business's response
Светлана Горн
Level 14 Local Expert
July 12, 2020
Мне нравится и кафе, хоть и очень маленькое, и их вкусная разнообразная пицца, и возможность заказа на дом. Всегда домой приносят горячую пиццу
2
3
Show business's response
Valhalla
Level 12 Local Expert
February 23, 2021
И так уже на протяжении часа. Доставщик обещал быть через 20 минут, прошел час!!! И вы мне на это предлагаете какой-то сертификат?? Я вам уже!!!! оплатила заказ, а еду так и не дождалась
Отвратительно!
2
1
Show business's response
Гиф Гифовичь
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Пица не из золота это не еда ужас не советую
2
Show business's response
Люся Кузина
Level 10 Local Expert
January 14, 2020
Пица вкусная, хорошее тесто. Можно кусочками покупать, что мне удобно. Кофе взяла один раз - был жидкий, больше не покупала.
12.2019
что-то случилось с тестом, возможно стали быстрее печь при более высокой температуре.
Корочка румяная - а внутри недопеченое. Так было уже несколько раз.3🙁
3
Show business's response
Алексей Владимирович
Level 5 Local Expert
August 5, 2022
Это не пицца, а набор из дешевой муки, пальмового масла и холестерина
1
Show business's response
valiantvalery
Level 6 Local Expert
May 7, 2021
Обожаю их пиццу, заказываю только тут, много видов продукта, адекватные цены и всякие прикольные промокодики)
1
1
Show business's response
MashaSol
Level 14 Local Expert
February 22, 2021
Мне нравится это место, дёшево, но отлично посидеть ) столики и диванчиками )
1
1
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
June 24, 2021
Вкусная пицца, кассиры добрые. Лучше заказывать через приложение, так выгоднее.
Show business's response
nikolay s.
Level 7 Local Expert
February 1, 2020
Быстро и качественно. Прекрасный и приветливый персонал. Хожу часто и не жалею. Знаю, что всегда будет то, что мне нужно. Спасибо.
3
Show business's response
Меньшов В.В.
Level 12 Local Expert
October 28, 2023
Хорошая пицерич
Show business's response
Сергей Руч
Level 9 Local Expert
August 2, 2021
Все как всегда в Додо очень вкусное. Стандарты и их соблюдение на высоте))
1
1
Show business's response
павел с.
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Хорошая пицца за нормальную цену
Show business's response
Сергей Р.
Level 5 Local Expert
June 10, 2019
На сайте у них слоган - Доставим за 60 минут или бесплатно. Много раз делала заказ,привозили вовремя.Но в этот раз что то пошло не так.Я сделала заказ на сайте.Включился онлайн-таймер, включились камеры,я вижу как готовят мой заказ. Через час таймер остановился.Звоню на горячую линию, мне начинают втирать,что время еще не вышло,на чеке другое время.Прикольно ,да? Клиент видит как проходит час на их официальном сайте. А они считают час после того,как кассир соизволит пробить чек! Бардак.
Тем не менее оператор сказал,что если час прошел,курьер выдаст мне сертификат на бесплатную пиццу. Когда таки приехал курьер,он заявил,что сертификат не даст потому что приезжал 20 минут назад и не дозвонился мне на телефон ,чтобы я открыла дверь ( звонок не работает,я предупредила об этом в заказе и всегда курьеры дозваниваются без проблем). То есть он стоя в подьезде сделал один звонок,почему то номер оказался недоступен. И он тут же свалил на другой заказ. Потом ему пришло смс что абонент доступен.Он притащился ко мне снова. То есть,вместо того чтобы просто своим пухлым пальчиком еще раз нажать на кнопку вызова,этот товарищ предпочел сгонять на другой заказ,потом вернуться))) Маразм и отсутствие логики.
Звоню при нем на горячую линию,мне снова говорят,что он обязан выдать мне сертификат,он отказывается.Потом оператор сказал,что со сной свяжется менеджер по рекламациям,чтобы решить вопрос.Курьер уезжает.Ложусь спать. Менеджер не стесняется мне позвонить в 23.30. Его спасло от грубости только то,что телефон уже стоял на беззвучке.О корректном времени звонка в этой конторе видимо не в курсе.
С утра он мне дозвонился и с пеной у рта доказывал,что сертификат мне не дадут,потому что телефон был недоступен. Все претензии к Мегафону,чувак!
Я сделала заказ.Телефон включен.Деньги приготовлены. Каки потребитель я сделала все что от меня требовалось. Но Додо-пицца видимо предпочитает терять постоянных клиентов или раздавать сертификаты на бесплатную пиццу ( хотя нет ,это обманная рекламная уловка) ,вместо того чтобы научить своих дебильных курьеров,как пользоваться телефоном.
По своему опыту знаю,что если вдруг абонент не доступен,тут же перезваниваю и в 90% случаев, о ,чудо! он снова в сети!
Я сама в состоянии оплатить пиццу.НО .Я считаю,что нужно сдерживать свое слово,данное вашим клиентам!!! Не привезли вовремя? Значит бесплатно.
Больше заказывать у них ничего не стану.После такого мерзкого отношения.
(заказ 198 от 17.04.19)
===============
На отзыв как я вижу пришел ответ от Додо, с неработающим адресом почты. Письмо на указанный адрес не доставляется! Хотя наверное так все и было задумано.Создать видимость что они реагируют не претензии.
Номер заказа моего и дата указаны .Хотели бы рзобраться ,давно бы связались,циркачи.
==============
Справедливости ради добавлю,что с Додо в итоге мы нашли общий язык,хоть и не сразу.Они нашли и признали техническую ошибку на сайте.И в целом неравнодушны к своей покупательской аудитории и открыты к диалогу.
2
Show business's response
Людмила Терехова
Level 7 Local Expert
August 16, 2021
Не уютно, не вкусно, со стороны продавца полное равнодушие!!!! Забегаловка в худшем её понимании
2
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
February 7, 2020
Пицца вкусная. Есть небольшой игровой уголок. Пока дети играются я спокойно кушаю)) Приходим сюда регулярно
2
2
Show business's response
Валид Терро
Level 12 Local Expert
January 27, 2023
Сильно пахнет маслом жареный после визита
Show business's response
Qumrri
Level 8 Local Expert
June 11, 2022
Самая вкусная пицца и очень быстро
2
1
Show business's response
Dasha C.
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Отвратительный и наглый сервис доставки.
Не рекомендую заказывать никогда.
3
Show business's response
fll3x
Level 3 Local Expert
September 2, 2020
Хотел заказать на россошанский проезд 4 корпус 1, а сам ресторан находиться в 10 минутах, но туда не доставляют. Не понятно вообще как работают. Не доволен их сервисом. Не рекомендую.
3
1
Show business's response
Сергей Кузнецов
Level 5 Local Expert
August 15, 2021
Вкусно, хороший зал. Однако в пицце будто маловато начинки
3
Show business's response
Виталий Ушаков
Level 7 Local Expert
May 2, 2022
Вкуснейшая пица которую я ел.Но увы готовят не меньше 30 минут
4
1
Show business's response
Никита Ермоленко
Level 7 Local Expert
April 11, 2021
Грязные столы и сиденья, порванные диваны. Антисанитария. Кошмар!!
Из плюсов: пицца по преднему на высочайшем уровне!
2
2
Show business's response
Вера С.
Level 8 Local Expert
August 8, 2020
Если рано заканчиваю работу, то всегда здесь ужинаю - вкусно, быстро, недорого
2
2
Show business's response
Игорь Маркин
Level 11 Local Expert
September 22, 2021
Цены приятные, но весьма посредственное отношения к клиентам. Больше заказывать не намерен.
Show business's response
Алиса Д.
Level 4 Local Expert
April 14, 2019
Уютно, чисто, цены адекватные. Есть уголок для детей. Не понравилось, что между столами мало места и в блюда перекладывают майонез сверх меры.
2
1
Show business's response
Зинаида Никитина
Level 9 Local Expert
February 7, 2022
Очень вкусно! Цены доступные.
2
1
Show business's response
Константин Викторович
Level 5 Local Expert
June 12, 2020
Заказ принят быстро, анонс доставки в течении часа - через 20 мин привезли.
Ценник умеренный, вкусно...
2
1
Show business's response
Лукiчъ Е.
Level 30 Local Expert
April 11, 2021
Вкусно как и во всей сети. Немного напрягала слишком громкая музыка.
3
Show business's response
акулина архипова
Level 12 Local Expert
July 17, 2022
Угнетает отсутствие возможности помыть руки.
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
October 19, 2019
Хорошая пиццерия, выбор пиццы, акции. В помещении чисто, столы убраны, есть детский уголок.
3
Show business's response
ЕВГЕНИЙ САЛТЫКОВ
Level 12 Local Expert
February 1, 2022
На столах грязно. Обслуживание оставляет желать лучшего. Туалета нет.