Dodo Pizza
307 reviews
March 1
Решили заказать пиццу в приложении чтобы меньше ждать. Было это в район 18.45. Поднялись наверх в районе 19. 15. Заказ еще не был готов, и мы стали его ожидать периодически смотря на табло. Так прошло 5,10,15, 20 минут. И вот в районе 19.40 (спустя практически час после заказа) наш заказ готов. Но к сожалению там не хвататет одной пиццы. Мы сообщаем об этом девушке и она куда то уходит. Мы продолжаем ждать, хотя в приложении уже написано, что наш заказ готов т предлагают оценить качества. Еще минут через 7 выясняется, что еще одну нашу пиццу не сделали и только отправили на изготовление. При этом стоит отметить, что узнали мы это после настойчивых вопросов, которые мы адресовали сотрудникам.
2
December 6, 2024
Пицца вкусная, но!!! Постоянные проблемы с доставкой. Либо везут на пределе срока доставки и уже чуть теплую, либо не принимают заказы на доставку. Явно не хватает своих курьеров, а использовать сторонние службы доставки не хотят. Теряют клиентов...
3
February 23
Не пойду больше к ним. Комбо пробивают, как отдельные позиции, 🤷 если взять не тот напиток. Не предупреждают.
Заказал комбо, предложили напиток на выбор кроме морса, я выбрал добрый апельсин. Сумма в чеке была больше, чем комбо. Почему не сказали что он не входит в комбо, а просто пробили?
1
February 22
Отвратительная пицца и додстеры. Руководству конкретно этого филиала следует обратить внимание на: соблюдение санитарные нормы своими сотрудниками, соблюдение рецептуры, свежесть и состояние ингредиентов.
3 раза заказывал здесь пиццу и додстеры, каждый раз был хуже предыдущего по вкусу и сказывалось на состоянии здоровья. До последнего считал что не из-за этого, но увы. Либо нагар с печки, либо сам додстер пригорает. Каждый раз угольки в еде. Не рекомендую данное заведение для оформления доставки на дом.
1
March 12
На странице проверки адреса доставки (https://dodopizza.ru/secretbuyer) часть ул. Б. Академическая до моста Октябрьской железной дороги, якобы, обслуживает именно эта пиццерия сети.
Однако непосредственно заказ (как на сайте, так и из приложения) сделать нельзя - якобы, адрес уже за пределами зоны доставки.
3 пиццерии в доступности менее 30 мин. , а доставки нет ((:
Грусть, печаль, уныние.
Скорейшего выздоровления логистам и их навыкам работы с картой (:
2
April 11
Это объективная оценка. Заказывал пиццу, приготовили меньше чем за 20 минут это плюс, но когда попробовали класическую "пеперонни" то это оказалось "не то пальто" даже и близко. Больше сюда ни нагой
April 24, 2024
20.04 хотела заказать доставкой пиццу. На выбранное мной время с 16 00 до 17 00 не было доставки из данной пиццерии. Позвонила на горячую линию, чтобы все-таки оформить заказ, так как был праздник в семье. Заказ был бы немаленький. На горячей линии девушка мне сообщила, что ресторан может закрывать определенные часы на доставку, по своим каким-то причинам. На мой вопрос как мне заказать пиццу, предложила самовывоз, что мне совсем не подходит, оставлять гостей и ехать за пиццей такое себе. Предложила сделать заказ в приложении за час до необходимого времени. Периодически в приложении прописывается, что в данный момент доставка на данный адрес не осуществляется. Мне это тоже не подходило, вот так зайду и не смогу оформить заказ. Спросила могу ли позвонить в ресторан напрямую и сделать заказ, ответила, что все через горячую линию. Пиццу эту очень любит дочь. В итоге настроение испорчено, так как заказ предполагал помимо пиццы (ни одной), картошку фри, наггетсы. Пришлось делать заказ в другой пиццерии, все было без проблем, но для праздника я планировала заказа делать именно в Додо. Потеряли клиента.
4
2
November 8, 2024
Для небольшого перекуса - неплохое место. Есть из чего выбрать, уютные местечки также есть.
Однако, кофе здесь стал совсем отвратительным. Ранее чуть пережаренный был, а сейчас его можно выпить только с кило сахара... Обидно.
Буду брать другой напиток и надеюсь, качество и вкус блюд не изменится в отрицательную сторону.
February 22
Пицца 5+
Детская комната 5+ для тех кто с детьми это прям удобно.
Кофе как обычно там нет.
Можно приходить)
February 3
Регулярно грязные столы. Часто заходим с ребенком, всегда протираю все поверхности влажной салфеткой, так салфетка чаще всего серого цвета после протирания стола. В остальном все хорошо. Готовят быстро, пицца вкусная.
June 19, 2023
К еде претензий нет, всё как всегда вкусно.
Персонал вежлив.
Детская комната - большой аргумент для нас в пользу посещения. Правда игрушек практически нет, очень жаль. По сути это просто отдельная комнатка, где можно ребёнку посидеть-побегать. По опыту посещения "Теремка" в Питере могу сделать вывод, что чем организованнее досуг детей в детской комнате (там установлено несколько бизибордов на разные возраста), тем меньше "воплей" оттуда слышится.
3
1
October 15, 2023
Я впечатлен широким ассортиментом предлагаемых пицц. Dodo Pizza предлагает большой выбор разнообразных топпингов, которые можно добавить к пицце по желанию. Я оценил возможность настроить пиццу под свои предпочтения и создать комбинацию ингредиентов, отвечающую моим вкусовым предпочтениям.
Служба доставки Dodo Pizza заслуживает особого упоминания. Моя пицца была доставлена вовремя и была горячей. Упаковка была прочной и эффективной, что помогло сохранить пиццу в отличном состоянии.
4
1
November 6, 2023
Додо, вкусно, быстро, недорого. Часто хожу именно в эту пиццерию. Персонал вежливый, есть игровая комната для ребёнка. Мне всё нравится, раньше ходил в другую пиццерию, в додо всегда есть выгодные предложения.
April 11
Вкусная пицца на тонком тесте, особенно жюльен😋 и готовят быстро. Хотелось бы, чтобы цена была меньше.
October 20, 2024
Пришла на фудкорт, хотела заказать 4 куска пиццы, продавец сказал, что они продают теперь только кратно 3м кускам, то есть либо 3, либо 6. Что за бред вообще?
Разумеется, я купила 3, что снизило стоимость чека.
Но дело даже не в этом, а в том, что если вдруг я приду одна, зачем мне ваши 3 куска, когда вы всегда продавали поштучно.
Второе, 3 куска пиццы положили в 1 пакет, ПАКЕТ, КАРЛ! На вопрос, есть ои у вас тарелки, сказали, что нет.
Третье, у меня даже не спросили номер телефона для бонусов.
Отвратительная точка Додо, хуже вашей еще не встречала.
5
June 13, 2024
Отлично Вкусно было. Пицца бомба.
Я жене заказал крошку картошку в фуд-корте больше не буду, она дола попробовать и она сомневались и дала на пробу 🤪 короче ....
Хорошо что пиццу заказали детям классс пицца
1
July 27, 2024
ужасное место, честно говоря 🤷♀️ пришла в додо покушать с друзьями, подошли к кассе, чтобы сделать заказ. за кассой стоял парень Никита, весь раздраженный, такое ощущение, что работает тут первый день. сказал, что заказы в данное время сделать нельзя. естественно заказ мы не смогли сделать. но сразу же после нас подошла девушка, которая с легкостью сделала заказ. непонятно почему нам не смогли оформить заказ, а девушке смогли 🫠
во-вторых, приложение додо работает ужасно! пишет, что заведение закрыто, хотя время 15:23, естественно никакой заказ через приложение сделать нельзя.
в общем, мнение об этом месте испортилось очень, учитывая то, что я тут кушаю уже в течении двух лет.
3
1
May 10
Почему о том, что нужно идти пешком до шлагбаума, который не открывается, и забирать свой заказ, сообщают только через час после оплаченного заказа и когда он уже привезен? Почему компания не оплачивает парковку доставщикам? Никто не предупреждал, что в ДОДО не привозят заказ «на дом», а за ним нужно ещё и идти. Люди специально используют доставку в приложениях, чтобы можно было не выходить из дома, а получить еду на дом. В противном случае, я могу просто сходить в соседнюю другую пиццерию и посидеть там. Но я делала заказ именно из вашего приложения и из вашей пиццерии на дом.
Такая ситуация повторялась уже раза 3, но раньше курьеры находили выход из положения и довозили до дверей, а в последний раз мне курьер сказала «идите сами за заказом до шлагбаума, иначе отменяем». В любом случае, это не мои проблемы, что вы не можете доставить заказ до дома. Доставка вам оплачена уже, это ваша работа довезти заказ. В таком случае, разбирайтесь с руководством. Пусть руководство оплачивает парковку в таком случае. Почему клиенты должны страдать от этого? Заниматься этой нервотрепкой?
Больше заказывать у вас не буду. Мне очень нравился сервис, цены и вкус, я была постоянным пользователем в течение года и более, но, так поступать некрасиво. Менеджер тоже решить проблему кроме как отменить заказ не смог:) я сама 2 раза перезванивала девушке-менеджеру, чтобы узнать могу ли я из своего кармана оплатить парковку курьеру, чтобы заказ мне все же привезли, и вернутся ли мне додкоины в случае отмены. По итогу, мне так никто и не перезвонил и не сказал ни о том, ни о другом. А девушка-курьер вообще трубку сбросила. Ну и бог вам судья, Деньги вернули и на том спасибо)
February 7
В саму пиццерию никогда не приходил, но люблю часто заказывать на дом. Поскольку живу неподалёку, доставка всегда была достаточно скорой, но в последнее время с ней определённые проблемы.
Захожу в приложение, там "не можем доставить по этому адресу, работаем над этим". Уважаемое руководство, наймите ещё курьеров, потому что устраивает буквально всё, кроме постоянной невозможности заказать вашу пиццу домой! За это и снимаю 2 звезды
1
July 11, 2024
Заведение чистое хорошее, все достаточно опрятно, но один додстер не могут приготовить 20 минут. (Подождал еще 10 минут , дали за ожидание маффин, хоть за это спасибо). Вижу знают что у них проблемы с заказами
1
1
November 25, 2024
Очень хорошая пицерия но мне не нравится то что здесь куча подростков которые матерятся на всю пицерию это очень бесит. И немного грязна на столах.
1
May 21, 2024
Люблю эту Додо! Бываю пару раз в неделю, пока жду детей со школы. Присяду с пиццей и кофе, уютно, чисто-что может быть прекраснее?))) вежливый персонал. Спасибо! Нарисовала скетч с утреннего похода на память.
February 19
Вместо обещанных 15 минут ждали 30!!! При этом наш заказ был первым и ждал, пока доделают я остальные. В итоге пицца была уже не особо горячая(((
1
March 30, 2024
Спасибо девочкам за пиццу! Очень вкусная Маргарита! И очень хорошие сотрудники работают тут :) рекомендую на фудкорте тут в ТЦ выбрать именно Додо пиццу!
2
2
December 1, 2024
В целом хорошо, придерживаются стандартов сети.
Минус бал за грязные столы и горы грязных подносов...
June 17, 2024
Всё прекрасно, есть сотрудник Ден, очень милый парень, 2 раз попадаю на его смену (я Саша, думаю помнишь если читаешь) огромное спасибо за вежливость и терпение, лучший сотрудник
February 6
Классно, есть детская комната и стол на 6 человек !!
February 7
На точке время ожидания 20-30 минут и никогда нет курьеров. А сегодня и вообще узнали, что ресторан закрыт.
October 23, 2023
Не в первый раз посещаю это кафе - неизменно превосходный результат! Конкретно в крайний раз удалось накормить сына завтраком! Посетителей в субботу было достаточно много, но мы легко нашли свободный столик. Чисто, не шумно, есть детская игровая комната. Блюда достаточно вкусные и по демократическим ценам!
September 14, 2024
убрали из зоны доставки адрес, который находится в 7 минутах езды на машине, аргументируя что не успеют привезти свежую и горячую пиццу 😄
хотя раньше доставка работала и все было прекрасно
3
August 29, 2024
Неимоверно долго исполняют заказы. Три раза заказывал - три задержки на 10 минут, 15. Теперь сижу жду своего заказа №21 уже 25 минут.. Руководству огромное спасибо за такое чуткое бдительное и безошибочное управление заведением. Получите заслуженный кол.
3
1
October 27, 2024
Пицца вкусная, но готовят очень долго. Вроде как всё чисто. Пиццерия хорошая
November 30, 2024
Заказывали пиццу из 4 разных долек - бомбично Очень здорово!!!
April 3
Плюсы были когда то, теперь только минусы. Раньше без проблем можно было заказать доставку в конец Большой Академической улицы.Теперь почему то кусок от Михалковской до ЛОЖД не попадает в зону ни одной Додо- пиццерии. Жалко, пицца была хорошая.
1
January 21
Не работает касса. Невозможно ничего купить. Заходил несколько раз, ситуация не меняется.
September 15, 2023
Несколько раз ходили в это заведение, радует быстрота приготовления заказа и хорошая работа персонала. Очень понравились ягодные напитки, особенно из лесных ягод
1
2
December 8, 2023
Приятный закуток в открытом ресторанном дворике. Есть зарядки и удобные диванчики. Пицца вкусная, и замороженный и травяной чай и сорбет. Ужасные десерты, один сахар и какие-то заменители, прям нечего к чаю вкусному взять, додо, почему вы это делаете?) Хоть что-нибудь съедобное из сладкого введите в меню.
March 8, 2024
нам сделали заказ на самовывоз на этот адрес вместо Волоколамского шоссе, очень приятно, большое спасибо, теперь едем туда, руша все наши планы, так что спасибо за испорченное настроение и координииованную работу сотрудников, зайки, всех люблю!!!
3
July 1, 2024
Отвратительно, хотел сделать заказ на 7 пицц отложенным, но не получилось. Связался с кол центром и спросил когда я смогу заказать пиццу, мне ответили что пиццерия не работает. Я зашёл на сайт на камеру и о боже сотрудники ходят и ничего не делают.
Классно не работают.
2
February 23, 2024
Сегодня утром пришли к открытию пиццерии. Сотрудница кричала на своих коллег, что всем надо организоваться. Будто от крика сотрудники сконцентрируются и организуются. Как результат к кассе подошёл раздраженный и недовольный сотрудник. Общался раздражённо. Неприятно.
Пицца, тарт на высоте. Но климат в коллективе крайне неприятен.
1
January 12
Очень долгое ожидание заказа... 1 Додстер прождать 40 минут-это нонсенс.
2
January 2, 2024
Пришла с сыном в Додо. Сделали заказ на кассе. Произошла ошибка по оплате QR-кодом. Деньги списали, а чек не выдал аппарат. На что администратор сказал, что придётся еще раз оплатить заказ. Разговаривал очень грубо не смотря на то, что я стояла с ребенком. Таким людям надо работать не в общепите, а на складе, где нет людей! Прошу пересмотреть весь персонал, чтобы впредь вашим посетителям не приходилось такое негативное отношение испытывать на себе!
1
November 7, 2022
Уютное местечко, есть детская комната - ребятишки довольны. В Додо пропал чёрный чай, зато есть таёжный и зелёный. Я выбрал зелёный. Персонал очень доброжелательный и общительный, приятно посещать такие места)
3
June 27, 2023
Неплохо. Решение сделать внутри небольшое кафе интересно. Но есть ряд не удобств. Маленькая детская комната. Не развернутся. Есть внутренние правила которые озвучивают после посадки: нельзя с чужими напитками и едой. Зато в общем зале можно... Это мини фуд-корт. В зале не много пахнет пиццой. Что меня сильно раздражает.
2
2
November 22, 2024
Понятно, что это забегаловка, но как раз-таки для забегаловки 50 минут ожидания своего заказа это ту мач. И таких недовольных клиентов как мы - весь зал. Картошку принесли холодную, ребёнок есть не стал. Пицца тоже оставляет желать лучшего.
Желания вернуться не возникло
1
July 31, 2024
Хорошее место. Девочке нравится вкус. Качество не плохое. Одно плохо, Доставка с этого места. Работает только самовывоз!
December 21, 2024
Наггетсы отстой полный. На вкус как вата какая-то. Из чего их делают , мне интересно 🤔 додстер ждали полчаса, сервис оставляет желать лучшего 👎 не рекомендую данное заведение к посещению, если не хотите испортить себе настроение и опоздать куда-нибудь 👎👎👎👎👎👎👎
February 20, 2024
Хорошая пиццерия всем доволен вместо свободных мало, но и впрочем места мало, а так место отличная пицца вкусное ничего плохого в ней не вижу. Сотрудники хорошие.
October 10, 2023
Уютная небольшая пиццерия. Очень удобно, что есть небольшая комната с игрушками для детей. Пицца вкусная.
3
April 28, 2024
Уже 2й день не могу заказать доставку и в целом порой по несколько часов ждешь пока появиться такая возможность. Уже месяц нет пиццы или спагетти с боварскими колбасками.
Сама по себе пицца вкусная и доставка быстрая.
2
3