Сомнительное заведение.Сделали заказ, перезвонил менеджер попросил отменить, так как территориально нужно выбрать пиццерию ближе.Отменили.Далее сделали заказ как рекомендовал менеджер.Опять звонок, каким то волшебным образом попали к тем же товарищам у которых делали первый заказ.Перезванивают просят опять отменить заказ.Итог два раза оплатили заказ в результате ноль.Теперь еще возврат денег ждать по двум заказам в течении 3-х рабочих дней.Очень клиентоориентированное заведение
1
Show business's response
Алена Ситникова
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Вкусная пицца,без толстых бортиков которые в основном выкидываешь.в приложении видно через сколько будет готов заказ и видео что происходит на кухне
Show business's response
Владислав Икслэйн
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Вечно нельзя заказать доставку. Говорят что нехватка курьеров. Пицца стала хуже все меньше и меньше начинки и больше теста за ту же стоимость а то и выше.
3
Show business's response
Наталья Егорова
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Ужасное место! Невозможно заказать еду в течение двух месяцев ! Всё время подгорает додотостер и птица жидкая и масляная
3
Show business's response
Юлия
Level 12 Local Expert
November 11, 2023
Увидела как-то выгрузку продуктов. Это треш. Все продукты не упакованы. Стояли на улице, где пыль, грязь. Причем стояли довольно долго. Больше не хочу там ничего брать.
Show business's response
Elizaveta Y.
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Заходила несколько раз на обед, все быстро, вкусно и очень удобно.
Сегодня заказала доставку в Красную горку, привезли меньше чем за пол часа! Супер сервис, спасибо 👍🏻
3
1
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Что сказать,тут не то место,которое ориентировано на клиентов!Начала делать заказ на доставку,перешла на оплату,а мне сообщают,что доставка невозможна (завал у них!).Доставка на вечер,делала ее за 6 часов!Позвонила оператору,те связались с пиццерией,пообещали через 40 минут открыть доставку,но вот уже полтора часа прошло,а воз и ныне там!Что за правила такие,когда делают стоп на заказы с огромным запасом по времени?! Вы и с залом так работаете?!Ребят,учитесь у др.пиццерий справляться с загрузкой,а иначе для чего вы существуете,да еще и сеть целая,которую вы не тянете!
3
1
Show business's response
Мария П.
Level 6 Local Expert
April 27
Пицца испортилась,сначала была вкусная,потом соусы стали все какие-то «майонезные». Сухие коржи
Show business's response
Злата Торопова
Level 7 Local Expert
January 31
Лучшая пицца, великолепные чизкейки и быстрая доставка!
Show business's response
Ярослав Кузьмин
Level 12 Local Expert
January 13
Всё вкусно) заведение уютное, персонал вежливый)
Show business's response
Соня Амян
Level 17 Local Expert
June 6, 2022
Частенько ходим с друзьями) очень нравится, вкусно и быстро. Ещё удобное приложение через телефон.
Персонал тоже приятный)
Рекомендую.
2
1
Show business's response
Инна
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Заказ был от 8 февраля.
Доставка комбо 3 пиццы на противоположный конец Комсомольского проспекта заняла 20 минут. Вместе с приготовлением. Господа, да вы прямо метеоры. Пицца была сухая и невкусная, то есть ее тупо разогрели, а не готовили. И судя по отзывам знакомых, это не единичный случай. 😡
Никаких документов курьер не привез, сунул коробки в руки и убежал.
1
2
Show business's response
Рамик Исмаилов
Level 15 Local Expert
March 5
Доставка норм, пицца норм, лояльность норм, но вот ассортимент один и тот же лет 7 наверно ! Просто надоели, одни и те же пиццы! То что новое придумывают не особо отличается! Нужна новая пицца хоть 1!
Show business's response
Ridler Vlz
Level 3 Local Expert
December 5, 2021
Предупреждаю, будет много слов, но вы не пожалеете.
Честно сказать, были в шоке!
Очень нравиЛАСЬ сеть "ДоДо". Очень часто проводили там время, всегда были довольны, до 05.12.2021 г. Решили зайти перекусить и насладиться, но не тут то было!
Заказали "Паста Мак энд чиз с Cheetos х2; какао с маршмелоу 0.3 л х2; Додо маленькая х1".
Заказали данный набор пищи "Богов" не из-за желания, а из-за нехватки всего остального (додстеров нет, стартеров нет, коктейлей нет, половины разновидностей пицц тоже нет). Можно было бы сказать, что раскупили, но нет, в течение двух часов людей было на уровне "зашли в туалет, но чтобы не выгнали купим кофе".
Сообственно заказ готов:
1. Так называемая паста вызывает воспоминания из общаги универа (обычные макарошки с сырком "Дружба"). По размеру аналогично, 1 пачка макарон на роту.
Идём дальше:
2. Величайшее творение кулинаров Италии - пицца Додо. Взяли маленькую (К СЧАСТЬЮ). Данный кулинарный шедевр можно увидеть в приложении к данному отзыву (рис. 1). Описать наши лица, при открытии коробки, невозможно! Пицца из серии - что было в холодосе, то и закинули. Когда-то смеялись с родительских пицц, которые повторяют форм-фактор противеня и напоминали пирожки с колбасой. Но то, что мы увидели здесь - пицца со столовой в школе, где ты сам себе регулятор начинки. Ты можешь всё, вплоть до сыра переложить на другой кусок, тем самым собрав кусок, начиня его ВСЕЙ начинкой с этой пиццы! Ну про бордюры, которым позавидовал бы сам Собянин, мы пожалуй помолчим, всё видно.
3. Какао - ничего плохого сказать не можем.
Итого мы получаем, что ДоДо ушло с рынка, но рынок не ушел с ДоДо.
Жалко было деньги, если честно.
Раньше эта сеть было одна из любимых.
Пока ее не захватили антигрждане РФ (против них ничего не имею, но когда с тобой на кассе говорят на отличном от русского языка, вызывает сложность).
10
4
Show business's response
Lisa
Level 6 Local Expert
April 10
Нравилось что быстро привозят и в целом вкусно. Но, два раза подряд косячить, это смешно. Поддержка ничем не помогает. «Проведут беседу» и все повторяется точно так же
Show business's response
PhilAnselmo
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
В целом хорошая пицца
Но есть одно больше «НО»
Вечно нет доставки
В итоге всегда берем ее у местных конкурентов
2
1
Show business's response
Ali Alibabaevich
Level 9 Local Expert
September 14, 2021
Проект интересный. В принципе место уютное, теполое и комфортное. Что касаемо продукции вообще , для меня средне. Что касается пиццы- мне не нравится в основном! Однако, я специально оговариваюсь, что это лично мне. Так как, на вкус и цвет, во первых, во вторых, мне нравится пицца только одной пиццерии и как бы это странно не было, это не Хат!)))
4
Show business's response
Наталья С
Level 7 Local Expert
July 1, 2022
Ужасное заведение, испортили настроение в день рождения. Доставки на 1 Вольскую(это Москва, на минуточку)-нет. Поэтому оформленный мною купон в приложении Город применить нельзя(а я оформила на 25%скидку, потому что нужно было много пицц). Попросила хоть скидку тогда сделать в день рождения-тоже нельзя(хотя любое приличное и уважающее себя заведение делает именно так) . Оплата либо картой, либо наличкой, комбинированной оплаты нет. У меня и в карте и наличкой не хватало 500 руб. Если б скидку сделали, то как раз хватило бы. Пришлось бежать в Сбербанк. А так как парковаться там негде(бросила машину как попало, рискуя словить штраф или вобще попасть на эвакуатор),то любое промедление было опасно. Вобщем, заказ свой забрала, конечно, но настроение было испорчено
4
10
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
October 14, 2021
Сил моих больше нет этого терпеть!
Ситуация: почти уже две недели назад было день рождение - и я так мечтала получить в подарок сладкую пиццу. Но в саму дату моего рождения - пиццы не оказалось в наличии. Думаю, ну ничего - через пару дней закажу - промокод же работает АЖ 14 ДНЕЙ.
Спустя почти неделю - никаких подвижек - пишу уже в поддержку - говорят, что вот завтра, в понедельник, точно будет и дают промокод, который действует от 900 рублей.
Думаю, подожду до понедельника, уж очень хочется пирога. Наступило завтра - пирога нет. На следующий день пишу в поддержку - говорят, с поставками проблема, в четверг 100% будет. Думаю, подожду до четверга. Наступает четверг - пирога нет. Пишу в поддержку - говорят, с поставками проблема в 13 часов точно все будет (что б вы понимали, ингредиенты для пирога: сгущенка + пюре малиновое + ананасы). Время уже к 15 часам идет, а пирога все нет. Пишу еще раз в службу. И угадайте, что слышу в ответ, через 30-40 минут, ну вот матушкой клянемся - все будет. У пришли ингредиенты для других пицц, а сгущенки все нет и нет. Пишу еще - получаю в ответ, что проблемы с поставщиками.
Из этой истории могу сделать следующий вывод: менеджер данной точки не имеет налаженной коммуникации с поставщиками (часто вижу, что половина ассортимента нет в наличии), либо проблема с инвентаризацией и повара не могут рассчитать необходимое количество продуктов. Плюс очень странно, что поставщик не едет уже две недели и это ок. С точки зрения бизнеса - это тоже очень странно, ведь смысл делать поставки у поставщиков, которые не выполняют свои обязательства.
Вобщем, решила удалять Додо и искать альтернативы. Потому что это реально бред какой-то, ну или кто-то в подсобке хомячит сгущенку с ананасами.
4
1
Show business's response
Лейла Гаджиева
Level 3 Local Expert
June 11, 2022
Хорошие цены и пицца, уютно и комфортно! Пальчики оближешь от ваших блюд! Желаю хорошего заработка и адекватных клиентов!
2
1
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
August 18, 2022
Вкусно и точка! Хорошая пицца. Качество радует, обслуживание хорошее. Иногда приходится подождать. Рекомендую
1
Show business's response
Юлия К.
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Невозможно сделать заказ ,вторую неделю сложности с доставкой пишут ,не справляетесь ,наберите больше курьеров !!!
5
Show business's response
елена богданова
Level 2 Local Expert
August 24, 2022
К сожалению сегодня я осталась недовольна приготовленной пиццей- заказывала 4 сыра на тонком тесте- на 3-х кусочках оказался сыр дорблю, остальное - не знаю, что было, пицца была резиновой, вкусового удовлетворения естественно никакого. Заказываю эту пиццу постоянно- такое впервые. не знаю, чем это вызвано, жаль. Пицца доставлена раньше указанного времени( это в плюс) более-менее горячей- ну это 50на50.
3
Show business's response
АМИНДЖОНИ АЗИМДЖОН
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Отличная пицца, доступная цена, заказ быстро приготовили.
Show business's response
Алексей Васильев
Level 12 Local Expert
February 4
Заказал домой, привезли быстро это +, но теплую и тесто прилипло к коробке, вот так(((
Show business's response
Марина
Level 22 Local Expert
September 19, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, уютно.
Show business's response
Палыч
Level 22 Local Expert
November 2
Пицца не вкусная
1
Show business's response
Елена Тихонова
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
Ожидание пиццы более 30 минут. Хотя казалось бы фаст-фуд тем и хорош, что быстро можно поесть.. В таком случае лучше в ресторан сходить, там и по времени также и по цене.
Не понимаю в чем преимущества пиццерии додо вообще??
2
Show business's response
Юрий Швыряев
Level 20 Local Expert
October 17, 2022
Уважаемые гости данного заведения.
Обходите стороной данное заведение. Лучше посмотрите какое отношение к вам несет компания, которая берет за вас за это деньги:
1. Сырные палочки, но сыр положить забудем.
2. Двойная пепперони. Возьмем денег за двойную колбасу, положим одинарную
2
Show business's response
Андрей С.
Level 8 Local Expert
March 20, 2022
Ставлю 5 звёзд за вкус и рецептуру, крутое приложение и адекватные цены.
Косячки именно по доставке имеются, но зато готовят всегда четко.
1
1
Show business's response
Дмитрий Щёкин
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
В других пицериях этой же сети пица вкуснее. В целом всё норм
1
1
Show business's response
Азат Фатыхов
Level 6 Local Expert
May 9, 2022
В основном всегда заказываем пиццу в Додо,но второй раз уже получаем пиццу так сказать не совсем хорошего качества! Перегоревшая!!! Благо в этот раз была одна такая пицца,в прошлый раз три пиццы сразу такие были,ну подумали осечка бывает,но в этот раз опять!
4
Show business's response
5555
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Всегда свежее и вкусная пицца, а чай с чабрецом просто наслаждение. Благодарим за вашу работу
1
Show business's response
Анастасия Малина
Level 4 Local Expert
September 7
Курьеры такое себе
Show business's response
Джунэд Желябин
Level 2 Local Expert
September 10, 2023
Ужасная доставка, везли пицу 1 час 38 мин, хотя пицерия находится в 15 минутах от моего дома
3
Show business's response
Алексей Базаров
Level 6 Local Expert
February 1, 2023
Всё отлично и оперативно! Приготовлено вкусно, как и должно быть.
1
Show business's response
Юлия Федосеева
Level 2 Local Expert
March 13, 2022
пицца сухая и невкусная, начинки совсем нет на 25 см соус не помазали и сыр натерли см на 10, самая невкусная пицца которую мы когда либо ели, интересно такую делают только на доставку? потому что в пиццерии такую точно впрнут пекарю обратно. это не пицца, а кусок сухого теста без начинки, еще закпзали пиццу 4 вида в одной, разницы никакой, начинки нет((( почему вы не делаете фото такой пиццы которую привозите клиентам на вашем сайте??? руководство знает о так ом низком качестве продукта? или это нам под закрытие сделали такую сухую пиццу без начинки и еще холодную привезли?
4
1
Show business's response
Олег
Level 30 Local Expert
March 8, 2021
Были вдвоём ( с барышней , 7 лет), заказали пиццу пепперони маленькую (395 рэ она нам обошлась). Парковка рядом бесплатная (пока), но вот найти место - ещё тот квест. Общественный транспорт метрах в 300'х... Пиццу готовили около 15 минут . Персонал адекватный , в заведении чисто и светло (уборную не посещали). Цены на остальные блюда адекватные, жаль по выходным нет кусочков на продажу. Карты принимают, народу окромя нас было - два столика.
1
1
Show business's response
Алла Лишневская
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Нет доставки. Общение в чате, где бот пишет, что доставки нет, мало курьеров Потраченное время
5
2
Show business's response
Баир Намжилов
Level 7 Local Expert
June 22, 2021
Был вчера в этом "чудном" месте, заказал пиццу детям и себе на перекус по акции маленькую пиццу с напитком. Оказалось, что это шляпа, а не акция, так как из напитков только кофе, который пить в плюс 30 так себе удовольствие, но отдельно пробить можно,что я и сделал (заказ 153 вчера вечером). Не надо парить людям мозги, если акция невозможна, то, наверное, нужно просто её убрать из меню? Персонал хамоватый, перед заказом прождал минут 7, все в кулуарах от жары, видимо прячутся)). Одним словом, отстой, больше никогда не зайду... Работайте с персоналом!
1
3
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
November 7
Долго и невкусно
Show business's response
Роман Мезин
Level 7 Local Expert
November 27, 2022
Здравствуйте, мне готовил заказ Валерий Дементьев, не понял одного почему в моей пицце был кишмиш, хотя я заказывал с курочкой, а так вкусно
3
1
Show business's response
Tema225
Level 15 Local Expert
July 19, 2022
Отличная у Вас пицца!!! Постоянно пробуем ДОДО в городах нашей СТРАНЫ)))) и всегда она отличная!!!! Так держать!!! Спасибо.
3
1
Show business's response
Глеб Северов
Level 7 Local Expert
September 23, 2022
Очень понравилась пицца, брал барбекю, вкусно. Надеюсь скоро вернуть дьябло, люблю остренькое
1
1
Show business's response
Алла Мезенцева
Level 11 Local Expert
November 28, 2021
Плохо, когда компания не держит слово. Прислали промокод на большую пиццу по цене средней. Пришла в воскресенье вечером в ресторан с детьми поесть пиццу. И какое же было разочарование, что промо код вроде есть, но не действует на ту пиццу, которую мы заказали. С детьми не развернешься и не уйдешь, а платишь в любом случае. В общем - плохо ребята вы работаете. Либо всё условия пишите, либо выполняйте то, что обещали.
3
1
Show business's response
9а К.
Level 2 Local Expert
December 23, 2021
Добрый день! Столкнулись с проблемой урезания зоны доставки. В рамках одного города (Люберцы) не осуществляется доставка на южную сторону. Обещали, что проблему решат за два дня - в приложении написано, что временные трудности с доставкой. Как вы понимаете, вопрос не решается уже месяц! Эстакада оказалась непреодолимым препятствием на пути к довольным клиентам? Странно. Неуважением и нежелание взаимодействовать с гостями с целью улучшения сервиса. Больше не будем заказывать в этом месте.
4
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
July 19, 2023
Вежливый персонал и очень быстрое обслуживание.
Show business's response
Uzhupis
Level 11 Local Expert
April 25, 2021
Дам оценку отлично. Посетил это место и перекусил 23 апр 2021 после 19-ти.
Заказал комбо за 269, в варианте пицца пепперони фреш и латте. Пицца достойная этой цены. Достаточное количество сыра. Он тянулся, как и полагается, в настоящей, правильно приготовленной пицце!
Латте ароматный вкусный.