Dodo Pizza
Address
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Площадь Ленина
179 m
Information verified by owner
347 reviews
June 18
Я часто ем грибной стартер в Додо пицца, очень нравится, сытно и вкусно.
Но сегодня (18.06) столкнулась с тем, что стартер оказался весь водянистый, я обожгла палец и губу вытекшей горячей водой, это даже не соус, а вода как кипяток, такое ощущение, что грибы только только из морозилки достали, что они растаяли внутри, тесто было отсыревшее. Внутри была просто жижа из скучковавшегося сыра, грибов, соуса и воды((
Я подошла к девушке на кассе, и передала просьбу, чтобы грибы повара отжимали. Сообщила, что я обожглась. Сотрудница сказала, что сейчас администратор подойдет.
Пришлось стоять минут 4-5, пока повар или администратор ко мне выйдут.
Вышел Линар, менеджер. Сказал, что не нашли пантенол, на производстве его попросту нет. Я уточнила, неужели у вас нет аптечки, на что мне ответил менеджер: "нет", мы просто не обжигаемся или бегаем в аптеку. Важнейшим условием для соблюдения основных правил охраны труда является оказание первой медицинской помощи на предприятии. Если сотрудник получит травму при выполнении своих обязанностей, то с помощью аптечки ему может быть оказана необходимая помощь. Статья 223 ТК РФ регламентирует, что работодатель должен гарантировать медицинское обслуживание работников, поэтому на предприятии в обязательном порядке должна быть аптечка, наполнение которой устанавливается нормативными актами.
Грубое нарушение раз.
Два: менеджер не извинился, сарказмом ответил, ну он же был горячий!
Три: не было никакого сочувствия, клиентоориентированности.
Я не просила компенсацию, хотя бы извинения, что еда не очень хорошего качества и помочь мне не могут.
Менеджера нужно отправить на курсы клиентоориентированности.
5
1
November 16
Хорошее, уютное местечко. Очень нравится моей внучке игровая комната. Большой мягкий конструктор и игрушечная кухня. Всегда есть чем и с кем поиграть😁
Удобное расположение столов. В общем классное место и очень вкусный ассортимент 👍
Рекомендую, особенно с детьми 🥳
1
August 31
Уютное место. Быстрая готовка и подача. Пицца очень вкусная! Всегда есть акции и промокоды. Детям здесь очень нравится! В здании есть туалет где всегда можно помыть руки . Мамы поймут 😁
1