Ужасное отношение, пришел на прием к Мифтаховой, проверить глазное дно, посветила фонариком сделала запись на бумажке, все заняло несколько секунд, вот и вся проверка. На вопрос прокомментировать результаты обследования ответила что ей некогда пусть врач и объясняет для которого она написала.
1
Регина
Level 2 Local Expert
March 22
Теперь, когда уже сама воспользовалась услугами «ДОКа», понимаю всех тех ,кто оставил плохие отзывы…
Из плюсов только вежливое общение администратора ,кажется ее зовут Анастасия (точно не уверена ) и то она зашивается , потому что в Доке бардак и на тебя особо не обращают внимание и зачем записывают людей на прием в конкретное время , если приходят сразу несколько пациентов и их принимает ОДНОВРЕМЕННО ОДИН ВРАЧ
В общем за платный прием не ждите должного сервиса , в городке конкуренция очень низкая, вот и наглеют
У меня были определенные жалобы на проблемы с фокусировкой, расплывчатость, дискомфорт ,раздвоение и как только я это не объясняла,даже простыми словами «глаза будто в кучу собираются, напряжение что даже голова может начать болеть» , это очень похоже на симптомы астигматизма, но мне ответили лишь что мне капельки увлажняющие нужны и витаминки , а астигматизм у меня слабый , в общем заинтересованности никакой , деньги взяли ,но проблему не решили , врач Эльмира Хабировна.
Оптометрист Расима так вообще закатывала глаза ,когда я сказала ,что мне первое время непривычно в линзах(что кстати нормально, когда переходишь на другие диоптрии ), и вздыхала мол Боже мой , когда мне не подходили линзы на очки ,которые она мне подбирала , в общем выставила меня проблемным клиентом , хотя я просто говорила как чувствовала, хамские моменты присутствовали , так еще и втюхала линзы на очки дорогие меня не спросив и на кассу , я взяла другие ,тоже хорошие и вдвое дешевле….
Ну в общем с жалобой мне не помогли,мой отзыв ,конечно , ничего не поменяет , но может кому то будет полезно
1
Ирина Юрьевна Сидорова
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Первый день пришли, сказали что нужно не умываться чтобы взять мазок из глаз, посмотрели бумаги (направление, документы
), сказали сумму. Приехали на следующий день, забыли направление-женщину это не смутило, сказала что помнит что там было написано, но сумма уже была другая. После оплаты и заполнения документов (тоже все максимально напутано было напечатано и заполнено и четырьмя разными шрифтами), врач прям у ресепшена захотела взять анализы, я попросила пройти в лабораторную. На что она ответила : Ну вы разрешаете ребенку бумагу грызть, я и подумала что вы так относитесь к гигиене. 😨 До этого, пока заполняли документы, мой годовалый ребенок взял листок для записей , поиграл с ним и откусил. Я сказала , что ничего страшного. И анализы взяла (как она говорила днём ранее « нужны какульки которые с утра вокруг глаз») грубо проведя палочкой под веком. Как то так 🤷🏻♀️