Сегодня нам срочно нужна была консультация 3-месячному ребенку лор врача, приехали в клинику. Вышла медсестра и не узнав в чем дело, отказала в приеме! Я понимаю, что всех принимают по записи, но я с грудным ребенком, мало ли что у нас случилось! Врач даже не удосужилась выйти и спросить в чем дело! Медсестра же, на мою настойчивость принять нас, только ответила: « Все Вы только берете этим!» я про грудничков имею ввиду!
Что бесплатной медицины нет, что и платной!
Я хотела дождаться приема, но медсестра будто не видела нас! Отвратительное отношение!
Камила М.
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
Не рекомендую. Если не умеете с детьми работать, увольняйтесь.
Речь будет о медсестре. Ребёнку 2 года, пришли проверить глаза ( глазное дно) были проблемы. Медсестра, которая смотрела, грубо разговаривала ( ребенок впервые на сие аппарате + у него СДВГ).
К врачу никаких претензий нет. Все по делу сказала, лечение назначила.
3
1
Андрей Дьячук
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Ужасное отношение, пришел на прием к Мифтаховой, проверить глазное дно, посветила фонариком сделала запись на бумажке, все заняло несколько секунд, вот и вся проверка. На вопрос прокомментировать результаты обследования ответила что ей некогда пусть врач и объясняет для которого она написала.
1
злата
Level 2 Local Expert
February 5
отношение доктора к пациенту ужасное, она особо не послушала мои жалобы, сразу начала выписывать очки. также за 1000 рублей доктор принимал меня и параллельно несколько человек. когда я не знала, что мне делать при осмотре, начала агрессивно со мной разговаривать.
валя федотова
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Были недавно с ребёнком, подобрали очки. Очень хорошие врачи и медсестра. Всё прошло замечательно. Рекомендую.
Регина
Level 2 Local Expert
March 22, 2024
Теперь, когда уже сама воспользовалась услугами «ДОКа», понимаю всех тех ,кто оставил плохие отзывы…
Из плюсов только вежливое общение администратора ,кажется ее зовут Анастасия (точно не уверена ) и то она зашивается , потому что в Доке бардак и на тебя особо не обращают внимание и зачем записывают людей на прием в конкретное время , если приходят сразу несколько пациентов и их принимает ОДНОВРЕМЕННО ОДИН ВРАЧ
В общем за платный прием не ждите должного сервиса , в городке конкуренция очень низкая, вот и наглеют
У меня были определенные жалобы на проблемы с фокусировкой, расплывчатость, дискомфорт ,раздвоение и как только я это не объясняла,даже простыми словами «глаза будто в кучу собираются, напряжение что даже голова может начать болеть» , это очень похоже на симптомы астигматизма, но мне ответили лишь что мне капельки увлажняющие нужны и витаминки , а астигматизм у меня слабый , в общем заинтересованности никакой , деньги взяли ,но проблему не решили , врач Эльмира Хабировна.
Оптометрист Расима так вообще закатывала глаза ,когда я сказала ,что мне первое время непривычно в линзах(что кстати нормально, когда переходишь на другие диоптрии ), и вздыхала мол Боже мой , когда мне не подходили линзы на очки ,которые она мне подбирала , в общем выставила меня проблемным клиентом , хотя я просто говорила как чувствовала, хамские моменты присутствовали , так еще и втюхала линзы на очки дорогие меня не спросив и на кассу , я взяла другие ,тоже хорошие и вдвое дешевле….
Ну в общем с жалобой мне не помогли,мой отзыв ,конечно , ничего не поменяет , но может кому то будет полезно
1
Elena Kirsanova
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Отвратительная клиника, некомпетентные врачи, если не хотите окончательно ослепнуть лучше не обращаться сюда, плюс поганое обращение с людьми.
Элина Кашапова
Level 9 Local Expert
October 24, 2024
Очень хорошо осмотрели. Осталась довольна консультацией, подбором и заказом очков
214313 Газиев
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
Подбирал первые очки. Всё понравилось. Внимательный, квалифицированный,приятный в общении персонал. В течении часа,с момента первого посещения уже был с очками. Спасибо.
1
Ирина Юрьевна Сидорова
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Первый день пришли, сказали что нужно не умываться чтобы взять мазок из глаз, посмотрели бумаги (направление, документы
), сказали сумму. Приехали на следующий день, забыли направление-женщину это не смутило, сказала что помнит что там было написано, но сумма уже была другая. После оплаты и заполнения документов (тоже все максимально напутано было напечатано и заполнено и четырьмя разными шрифтами), врач прям у ресепшена захотела взять анализы, я попросила пройти в лабораторную. На что она ответила : Ну вы разрешаете ребенку бумагу грызть, я и подумала что вы так относитесь к гигиене. 😨 До этого, пока заполняли документы, мой годовалый ребенок взял листок для записей , поиграл с ним и откусил. Я сказала , что ничего страшного. И анализы взяла (как она говорила днём ранее « нужны какульки которые с утра вокруг глаз») грубо проведя палочкой под веком. Как то так 🤷🏻♀️
1
Елена Хисамова
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Отлично. Мне нужны были первые очки. Очень тщательно обследовали глаза. После этого три специалиста подбирали линзы. Были сложности из-за большой разницы в диоптриях. Затем помогли определиться с оправой и необходимыми аксессуарами. На следующий день очки были готовы.
Надежда Скороходова
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Добрый вечер.персонал замечательный вежливые,коректные специалисты.современный дизайн ,чистое помещение.удобный график работы и расположение.приятно с ними работать.
Зимфира Мусина
Level 8 Local Expert
December 11, 2024
Очень хороший врач Шаймухаметова Г.Р.-невролог....рекомендую
Аноним
Level 2 Local Expert
September 24, 2023
Почему врач такой грубый?На всех орет и еще я услышал мат..На моих глазах начать орать на пожилого человека мол "Вопросы тут задаю я!"и это он произносил криком,а человек просто спрашивал эффективность препарата.То и дело слышно ворчанье и оскорбления от врача.Остальные сотрудники милые и хорошие ,объясняют всё на пальцах,Это мне понравилось.Но все же не советую к посещению(Если конечно не хотите быть униженным).
3
Павел П.
Level 2 Local Expert
February 22
Не тратьте время, особенно на Мифтахову. Есть возможность, сразу в Уфу
Зуля
Level 11 Local Expert
February 2, 2024
Из плюсов: можно и проверить зрение и купить очки именно такие, какие хочешь.
Из минусов: ожидание… Понимаю, что желающих много, но это никак не отрегулировано регистратурой.
НАТАЛИЯ ТРЯКИНА
Level 5 Local Expert
February 17
Всегда приходится туда обращаться потому что они лучшие.
Айрат Мифтахов
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Супер обслуживание , очки очень хорошо подбирают. Отсюда все уходят с хорошим зрением. Особенно хорошая оптика для детей. Рекомендую
эркин вахидов
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
Спасибо большое помогли свою работу знают на отлично
Полностью согласен с маркиным прошел консультацию у них купил очки сломалось оправа год спустя. Попросил установить на такую же оправу такая оправа была
Ответ меня поразил мы не переустанавливаем . Что за бред. Просто контора для вытягивания денег.
1
Галина Камалетдинова
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Хорошее консультирование, рекомендую, приятные люди работают, очень добрые, все обьяснят, покажут
Альберт
Level 7 Local Expert
July 12, 2024
Хорошее обслуживание, но высокие цены на очки
Марат Ганиев
Level 4 Local Expert
January 4, 2024
Халатное отношение к своим клиентам при подборе очков, не в состоянии подобрать очки при сложном случае, грубый персонал. Лет 10 когда в городе был один салон было актуально, сейчас же можете выбрать более профессиональные и лояльные к своим клиентам салоны в городе
1
1
Фанзиль Ахметов
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
О лучшем обращении с клиентами можно только мечтать. Люди прекраснейшие .
Лилия Сулейманова
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Сводили папа с бабушкой дочку к окулисту. Во-первых, на регистрации не дали договор об оказании услуг, хотя мы первый раз. Во-вторых, окулист при посещении дала ободранную бумажку с лекарством, а не ЗАКЛЮЧЕНИЕ! Хотя обязана была напечатать, распечатать и отдать. Уж за 550 рублей не поленилась бы и напечатать! Мои пришли с разными заключениями от докторов и анализы на аллергены, так как она аллергик, чтобы ознакомиться. Окулист на это ответила, что старые показания😀😀👏👏 хотя эти показания на целый год, их сдавать необходимо один раз в год!
1
1
Динар Хайруллин
Level 12 Local Expert
August 31, 2024
Есть детский окулист
Влад
Level 16 Local Expert
March 16, 2023
Мне понравилось, чистота, никакой суеты, врач Хамитова проводила приём на отлично! Спасибо🙏💕
Руслан Зайдуллин
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Всё отлично,дружелюбный персонал,хорошие специалисты
3
александр к
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Посещаю раз в три года всё как всегда хорошо разве только изготовление очков стало дольше
Ирина М
Level 10 Local Expert
March 30, 2023
Несколько лет наблюдаемся здесь.
Очень вежливые консультанты.
Большой выбор оправ для очков.
Лечение, назначенное врачом, помогло в коррекции зрения.
Александр Кириллов
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Отличный оптометрист! Расима Назиповна, всегда у нее проверяю глазки! Быстро и без лишних движений, профи!
1
Ольга П.
Level 2 Local Expert
November 20, 2022
Очень хороший медицинский центр, работают профессионалы своего дела. Вежливый коллектив и персонал.
1
иввн маркин
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Клиника для того чтоб с больных вытягивать деньги, а цены прям облачные, видят что формируется катаракта выписывают очки, хотя при этом знают что они не помогут.
1
Gulya Razuvaeva
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
Были недавно на приёме у врача. Персонал вежливый, компетентный. Но вот очередь.. И тесное помещение. Хотя люди записаны по времени( сказали, конечно, что доктор задержалась
1
Дмитрий Катин
Level 12 Local Expert
February 1, 2023
Обращался к ЛОРу. Вылечила мою болезнь быстро. Приятно, что ещё есть такие врачи. Рекомендую.
1
Константин Лысенков
Level 8 Local Expert
August 24, 2022
Хороший персонал.качественное обслуживание, грамотные рекомендации. Да дороговато, но качество не может быть дешевым
2
2
Светлана
Level 10 Local Expert
July 8, 2023
Профессионализм мог бы быть выше. Все-таки город, и уровень важности медицины растет…
Мария
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Безответственное отношение, раньше такого не было, видимо, расслабились из-за популярности и отсутствия конкуренции в городе
3
Оксана Манушина
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Очень хорошие медсестры,понимающий коллектив.Дай бог им здоровья и успехов в дальнейшем.
1
1
Рина
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Профессионалы своего дела! Подобрали ребенку очки
Лариса
Level 8 Local Expert
January 23, 2022
Качество консультации зависит от доктора, не все доктора достаточно компетентны. Мне ещё не ясен такой момент: зачем запись на приём🤔приехала я к назначенному времени и ... 45 мин ожидала, пока меня пригласят...
6
2
Аркадий А.
Level 6 Local Expert
January 25, 2024
Очень вежливый персонал
Рустак Путин
Level 17 Local Expert
September 11, 2023
Пять с плюсом пока доволен!)
Игорь Латынцев
Level 11 Local Expert
February 21, 2024
Хорошая клиника
Алексей Рожков
Level 10 Local Expert
February 1, 2023
Поставлю 5 звёзд,отношение персонала на должном уровне.
584311 Салихов А1нур
Level 11 Local Expert
January 24, 2024
Цена-качество
Олег Д
Level 9 Local Expert
January 26, 2020
Быстрое изготовление очков в течении часа. Отзывчивые продавцы, широкий ассортимент продукции, включая прогрессивные и мультифокальные линзы