Консультанты магазина некомпетентны, совершенно не разбираются в товаре, который продают. Обратились с вопросом выбора инвалидной коляски и получили ответ: - вот смотрите, выбирайте. Серьёзно? Я ж не колбасу выбираю! Там очень много нюансов. С выбором противопролежневой подушки также не смогли ни чем помочь. Разобралась сама, заказала (в наличии в магазине не было), ждали подушку 3 месяца. Это просто за гранью! Теперь лечим пролежень ((( но и на этом некомпетентность продавцов не закончилась и чтобы настроить роховскую подушку, пришлось просить инструкторов реабилитационного центра, в котором магазин и располагается.
1
артур в.
Level 2 Local Expert
March 3, 2022
Покупал противопролежневую подушку ROHO, немного ошибся с размером, всё поменяли без проблем, большое спасибо! консультанты молодцы всё понятно разъясняют! отдельное спасибо Лилии и Ксении!
1
Владимир Владимирович
Level 6 Local Expert
February 24, 2020
Покупали коляску ребёнку. Качество обслуживания на высоком уровне на всех этапах - от выбора модели до получения заказа. Получена подробная консультация и ответы на интересующие вопросы.