Очень довольны ветклиникой Доктор Панда. Не раз обращались туда за помощью и всегда ее получали. Там грамотные врачи, добродушные медсестры и приветливые администраторы. Благодарны главному врачу Павлу Викторовичу за профессиональный и неравнодушный подход к своему делу, он сделал нашим собакам три операции, которые прошли с положительным результатом, за что мы ему очень благодарны. Всем советуем обращаться в эту клинику.
4
1
Show business's response
lisa moreva
Level 10 Local Expert
February 13
Складывается впечатление,что эта клиника и её главрач Банов Павел, входит в то малое количество врачей, которые действительно хотят помоч животным, а не тянуть деньги из владельцев на бесполезные процедуру. У меня отравилась кошка в предыдущих двух клиниках (одна из которых принадлежит к крупной сети Москвы) ей сделали рентген два раза УЗИ, взяли анализ крови и только охали над ней и не могли поставить диагноз, предлагали оставить на стационар и за каждое посещение за то что они качают головой брали какие-то безумные деньги. Клиника доктор Панда была третий, где Банов Павел сразу определил, что у кошки отравление, что нужно ей колоть, промыл кошку, назначил препараты, кошка очухалась буквально через пару дней. Назначил правильное питание, кстати моей капризной красавице новый корм понравился. Вообщем всем рекомендую обращаться в эту клинику, если желаете здоровья своим животным. Цены умеренные!
2
Show business's response
Елена Р.
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Клиника удобно расположена, и найти её не составило труда. Внутри всё ч исто и опрятно,а сотрудники приветливые. Привозила кота на вакцинация, и визит прошёл очень комфортно для нас обоих.
2
Show business's response
Novella
Level 3 Local Expert
January 1
Клиника небольшая, но можно получить консультацию и лечение по широкому спектру проблем. Когда моей собачке не могли оказать помощь (требовалось сложное обследование), мне честно об этом сказали и посоветовали куда обратиться. При клинике есть ветаптека и магазин, что тоже очень удобно.
1
Show business's response
Ank
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Клиника Доктор Панда самая лучшая! Не раз обращали сь за помощью с нашей собакой лабрадором, у которого очень много проблем со здоровьем, собака живет уже 14 лет! Опытные специалисты, ставили тут на учет свою кошку, доверие и бесконечная благодарность всем сотрудникам клиники, вы самые лучшие!!!
1
Show business's response
Анна Петрова
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Была на приеме у Павла Баннова и Людмилы Захаровой, когда они работали в клинике на Мусы Джалиля и Генерала Белова. После того, как они перестали там работать, решила не искать других ветеринаров в своем районе и привозить моего не совсем здорового кота к ним на 26 Бакинских Комиссаров. Была на приеме 10 ноября и столкнулась с очень не приятной ситуацией, после которой решила в данную клинику больше не обращаться. Ощутила полное безразличие к своему животному! Записывалась заранее, целенаправлено к Захаровой, так как она врач терапевт узист. При звонке уточнила, точно ли она будет принимать. Когда администратор задала уточняющий вопрос по какой причине обращаюсь, ответила, что ничего такого не случилось, просто кот у меня взрослый, скоро 16 лет и он почечник, и вот надо бы его обследовать. Приехала минута в минуту в назначенное время, воскресение ровно в 9 утра, специально встав для этого в 7, чтобы не опоздать и коту смогли полноценно уделить время.
Когда зашла в клинику администратора на ресепшен не было. Я села на лавочку возле кабинета. Врач и администратор ходили туда сюда, занимаясь своими делами, мне ни здравствуйте ни до свидания, ни вопроса кто я, ни информации, что мне надо подождать и сколько. Минут через 5 медсестра позвала на «прием». Назвать это приемом можно исключительно в кавычках. Спросили мою фамилию, кличку кота, нашли его карточку, врач задала вопрос с чем пришли, я ответила тоже самое, что вроде как ничего такого не происходило, кот ест пьет, в туалет ходит, но он у меня взрослый, и не здоровый - почечник, что надо бы его проверить, последний раз проверяли чуть больше года насад, единственное, что кот в последний месяц два раза рвал пеной. И говорю, что кровь хотелось бы сдать, узи сделать. И тут врач мне говорит, что узи сделать не получится, времени нет и что я должна была говорить, что узи понадобится, и спросила не могу ли я придти завтра? После моего ответа, что нет, завтра я придти не могу, диалог был закончен.
На прием с животным в своей клинике 5 мин закладываете? Я и мой кот провели на «приеме» ровно 5 минут, подержала кота и посмотрела как врач узист его держит, пока у него медсестра кровь брала. Медсестре спасибо, кровь она у него взяла хорошо! С забором крови ранее иногда были проблемы. После моего вопроса врачу «это все?», она ответила «да», и что я могу идти оплачивать.
Действительно.
На узи времени нет, это хозяин животного должен говорить при записи, что его надо будет сделать.
А главное - осматривать кота не нужно! Да какая разница, что ему почти 16 и он почечник!
Это мне всегда казалось, врач ветеринар должен всегда осматривать животных, потому что он может заметить в состоянии здоровья животного то, что не видит его хозяин. Но в данной клинике врачи видимо так не считают.
Итог. Я потратила:
полтора часа времени на дорогу туда и обратно
2700р на такси
последнее в списке, но самое важное - нервное здоровье своего кота (для него поездка к ветеринару это всегда большой стресс и он это вообще не скрывает, показывает всем своим видом и голосом)
И все для чего? Для взяти крови медсестрой!
Пришлось искать другую клинику. При звонке в которую у меня администратор!!! сама !!! спросила понимаю ли я что именно потребуется, прием или анализы/обследования. Коту сделали узи в этой клинике (узи длилось 10минут), после моего вопроса сколько ждать заключение врач узист ответила, что минут 15 и что если у меня нет возможности подождать (повторюсь, для кота поход к ветеринару это стресс и он это не скрывает), я могу придти попозже одна или они мне пришлют заключение на почту в течение дня.
А в клинике доктор панда моего кота врач даже не осмотрела. Наверное, не хотела работать в воскресение в 9 утра. А с животным будь, что будет.
2
1
Show business's response
Светлана Евдаха
Level 2 Local Expert
March 23
С этой клиникой знакомы на протяжении 7 лет. Столько нашей кошке лет. И стерелизовали здесь и прививались и лечились. Но что то пошло не так. Приехали в выходные дни, операция за операцией. Принимает один врач. Позвонили, договорились, приехали и снова операция. При этом администратор не приветливая, не вежливая. Хотя девочки одни и те-же работают. У нас были проблемы с глазами, на что администратор повела себя некорректно. Стала говорить, что нам не нужен терапевт, нужен офтальмолог, хотя до этого акцент никто на этом не ставил. Спрашивала:а сильно ли у нас болят глаза. Врач даже к нам не вышел. Помощь за два дня так в этой клинике не получили. Сочувствия тоже. Никого ничего не волнует. Берегите животных.
Т
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Оперировали в данной клинике йорка10лет у Павла Викторовича. Стерилизовали , удалили три опухоли и почистили зубки. Собака в итоге в норме. Врач очень внимательный, что очень приятно, проверил состояние собаки не только по жалобам , но и грудь и зубки и дал рекомендации. Обратили внимание, что на стене висит Диплом с отличием ПВ. И огромное кол-во проф подготовки. Рекомендую клинику.
2
Show business's response
Регина В.
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Ещё раз хотим выразить огромную благодарность сотрудникам клиники Док тор Панда и лично Банову Павлу Викторовичу за очень грамотно проведенную стерилизациию нашей малышке Дусе. Она быстро отошла от наркоза и уже в этот же день гуляла и хорошо кушала. Сегодня сняли швы - все прекрасно! Мы и с другой старенькой собачкой лечились 4 года у Павла Викторовича и всегда получали профессиональную и полную консультацию. Не каждый врач решиться оперировать 16 летнюю собачку, а сотрудники клиники все сделали отлично.
Большая благодарность за ваш труд! Вы спасаете наших питомцев!
8
1
Show business's response
Серджио Познер
Level 9 Local Expert
December 18, 2024
Отличная клиника с граммотными специалистами, вполне приемлемыми ценами и на услуги и лекарства для питомцев. Подъезд к клинике то же удобный! Желательно предварительно записываться!
2
Show business's response
Ирина М.
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Хочу выразить благодарность персоналу ветеринарной клиники Доктор "