Алексей Сергеевич лучший травматолог-ортопед. Грамотный,внимательный,добрый и отзывчивый специалист. Делал операцию на hallux valgus,все прошло прекрасно-от операции до восстановления. Рекомендую только его. Также прекрасен и весь остальной персонал клиники, операционные медсестры, медсестры в стационаре. Прекрасное питание, уход и вообще все в целом. Ещё мне попался хороший анастезиолог Филиппов Д. Д. Поддерживал на протяжении всей операции и после.
Show business's response
Ольга Николаева
Level 2 Local Expert
March 28
Оперировалась в данной клинике у доктора Халилова Р.З. Огромная благодарность персоналу отделения за доброжелательность, заботу и прекрасное отношение. Особенная благодарность доктору Халилову Рамилю Зуфаровичу и анестезиологу Пенкину Антону Михайловичу. Все прошло прекрасно ровно до момента оплаты услуг. За две недели до операции я звонила куратору(к сожалению, знаю только имя Любовь) для того, чтобы она записала меня на предоперационное обследование и сориентировала по ценам на услуги. Вопросов к ценам на предоперационное обследование нет. А вот стоимость операции оказалась намного дороже. Меня сориентировали на одну стоимость, при этом предупредили, что возможно нужно будет доплатить за дополнительные сутки пребывания в стационаре и дополнительную анестезию ( в зависимости от того, как пойдет дело), при этом стоимость максимум увеличится тысяч на 5. Однако, дополнительными услугами воспользоваться не пришлось, все прошло хорошо. В итоге как дело дошло до оплаты проведенной операции, цена поднялась аж на 13 тыс. Начали разбираться, в чем причина. Оказалось, что Любовь посчитала мне услуги по старым прошлогодним ценам. Это вот как? У меня в голове не укладывается. И почему мне пришлось заплатить за чью-то ошибку? Мне объяснили, что цены поднялись в декабре прошлого года, НО Я ЖЕ ЗВОНИЛА ЗА 2 НЕДЕЛИ ДО ОПЕРАЦИИ! И не просто так, а чтоб спланировать свой бюджет. Конечно, все мое положительное впечатление о клинике на этом закончилось. Написала письмо в службу сервиса, просила решить мой вопрос, компенсировать мне затраты, возникшие не по моей вине. 3 дня как нет ответа. Веры, что вопрос решиться, уже нет. И желания еще раз иметь дело с клиникой, тоже, к сожалению, нет.
Show business's response
Olik7kiss
Level 2 Local Expert
April 17
Хочу поблагодарить куратора стоматологии, замечательную, светлую женщину Кислицыну Елену Игоревну , обратились к ней за консультацией. Она всё объяснила , записала на прием. Очень отзывчивая, с добрым серцем. В наше время это большая редкость
Доктор Карина Рашидовна, такая молодая ‘ а какая грамотная, сразу нашла подход к ребенку. Благодаря Елене Игоревне у нас исчезли все сомнения! Благодарю от чистого сердца!