Были на сдачи кров с малышом 5 месяцев.Кровь взяли хорошо ребенок даже не заплакал,девушки доброжелательные и профессионалы своего дела . Спасибо им 5звезд!!!!
Ставлю 2 звёзды Регистратуре-ужасно долго принимают,перепутали электронную почту (переспрашивала их 3 раза всё нормально или нет!) потом после приема надо ещё было отстоять ещё раз очередь для оплаты(видят что стою с ребенком на руках предложили бы пройти оплату побыстрей дак ещё и опять что то там напутали.
1
Show business's response
Светлана Морозова
Level 3 Local Expert
February 19
Это ужас а не клиника, для лечения зубов ребенку, нужно было сдать кровь и ЭКГ, какой же ошибкой было обратится, за аназизами в Доктор Плюс. Кровь сдали, ЭКГ сделали но…
Нам только после процедур сказали что, врач который делает расшифровку ЭКГ в отпуске. Сказали что результат будет через 2 дня, но через 2 дня он не был готов и через 3 дня не был готов и через 4 результата не было. И вот на 6й день УРА, можно было пго получить. На секунду звонила каждый день, каждый день меня кормили завтраками да еще и разговаривали как хабалки. Поработайте над сервисом!!! Таким макаром, могли пойти в обычную поликлинику, еще бы быстрее наверно, получили рещультат.
Дополняю отзыв, спустя 2 дня!
Все таки приятно, что отзывы отслеживаются и не просто отслеживают а идут на контакт и пытаются загладить не приятное впечатление.
Сегодня позвонили, девушка была очень мила и вежлива (вам бы научить, остальных администраторов, такому общению с пациентами). Принесла извинения, за очень долгое ожидание результатов, предложила вернуть деньги за процедуру ну и бонус в виде скидки 10% на следующее посещение. Я конечно осталась приятно удивлена, но в то же время очень жаль, что если бы не отзывы, то и не пошевелились.
В любом случае, спасибо. Может этот опыт вас к чему то вразумит.
1
Show business's response
Ирина Николаева
Level 4 Local Expert
February 5
Всё хорошо, всегда чисто, уютно ходим каждый раз. Всё работает как часы. Не когда не подводили, всегда всё во время. Спасибо врачам и медперсоналу, а также администраторам! Рекомендую 👍
Show business's response
Ксения Шиляева
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Сегодня с ребенком были на приеме у стоматолога Карамутдиновай Альбины Раисовны. Доктор профессионал своего дела. Найден подход к любому ребенку. Вылечили без единой слезинки. Будем обращаться вновь. Персонал в клинике доброжелательный, чисто, уютно.
1
Show business's response
Ксения шайхутдинова
Level 4 Local Expert
February 12
Просто ужасное отношение. Муж попросил закрыть больничный на один день раньше. Сначала начали врать что такое в принципе не возможно, потом сказали что нужно собрать консилиум из врачей и резко передумали. Врачь сказала что позвонит кому-то из старших и спросит можно ли закрыть. В итоге отказали ну или просто даже не узнавали. Пишу не только сюда. Еще написала жалобу в Минздрав
2
Show business's response
Анастасия Балобанова
Level 6 Local Expert
March 17
Потрясающий центр. Профессиональн ые доктора! Очень компетентны в своей сфере.
В центре чисто и уютно.
Show business's response
Екатерина Кротова
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Быстрое обслуживание, анализы сделали даже раньше оговоренного срока, очень милый и приветливый персонал, отличный сервис!
1
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
October 3, 2024
Ездили с дочкой, 7 лет, прокалывать ушки под сережки - все отлично. Аккуратно прокололи пневмопистолетом, вставили временные антисептические сережки (стоимость входит), все объяснили, что как обрабатывать и на что обратить внимание. Доча сказала - было не больно. Отлично всё прошло, врачу огромное спасибо.
Show business's response
Frankenchtein
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Медсестры просто боги, берут кровь изумительно, хотя у меня не видно вен и с этим постоянно проблемы.
Администраторы вежливые , в клинике чистота, очередь на кассе, но я думаю 5 минут можно и подождать 👍
1
Show business's response
Жанна Ш.
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Прекрасная клиника! Обращаюсь не первый р аз. Прием всегда вовремя, без задержки. Приятный персонал, уютная атмосфера!
1
Show business's response
Вадим Овчарук
Level 10 Local Expert
November 13, 2024
Посещал недавно. Очень понравилось. Девушки вежливые. Врач (ЛОР) выше всяческий похвал. Молодцы. Если что, только к ним.
2
1
Show business's response
Дарья Скроб
Level 3 Local Expert
February 7
Замечательные врачи и персонал, грамотный педиатр Гульнара Марсиловна, назначила нам грамотное и верное лечение, вернёмся обязательно!
Show business's response
Oz D. Allen
Level 5 Local Expert
February 18
Прием на 17:05... Минут двадцать прошло, как мы должны быть на приёме... Видимо решили стать обычной поликлиникой. Где в очередях сидят часами. Ужасное заведение, а ещё за деньги.
Очень приятные - вежливые и приветливые администраторы. Никакой о череди. Нужно было установить холтер - приняли сразу.
1
Show business's response
Лилия
Level 12 Local Expert
February 25
Все отлично, спасибо.Обратилась в день записи,все провели быстро и оперативно.
Show business's response
Альберт П.
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Все доброго дня!
Обращался в стоматологию. Записали быстро, персонал приветливый, врач все рассказала, показала. Работу выполнили на ВСЕ 100%. Спасибо огромное! Клинику рекомендую однозначно!
1
Show business's response
Николай
Level 11 Local Expert
January 20, 2024
Хорошая клиника, но мало специалистов, а в целом приветливый персонал, отзывчивый. Всегда чистенько. Врачи профессионалы своего дела, тщательно осматривают.
Show business's response
Игорь М.
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
В целях профилактики, сДелал УЗИ по данному адресу, все прошло быстро, аккуратно, бережно. Специалист все подробно рассказала, на вопросы ответила
2
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
January 27
Консультация прошла на хорошем уровне, все объяснили, все понятно, все понра вилось
Show business's response
Наталья Васильева
Level 2 Local Expert
January 28
Нет очередей, доброжелательное отношение к пациентам. Узи малог о таза Винокурова Р. Р- профессионал своего дела
Show business's response
Андрей Танаев
Level 8 Local Expert
March 21
Ставлю 2 звёзды Регистратуре!!! Ан ализы на почту не отправили, дозвониться нельзя. Принимают очень долго.
Show business's response
Инкогнито 1253
Level 9 Local Expert
January 6
Администраторы вежливые, чисто, хорошее освящение
Show business's response
MaryLat
Level 10 Local Expert
November 3, 2023
Впринципе все устраивает, единственный, но важн ый момент- когда ведётся запись, не уточняют болен ли пациент. И приём идёт - здоровые вперемешку с больными. Так ходили со здоровыми детьми за справкой в сад к педиатру, так в коридоре ребёнок так страшно кашлял, что мне ни на минуту не захотелось там задерживаться. Считаю что потоки пациентов все таки надо разделять, как в других клиниках сети.
3
1
Show business's response
Татьяна БЕССОНОВА
Level 4 Local Expert
June 2, 2024
Звонили записаться на консультацию, девочки администраторы предложили удобное время и на кануне позвонили напомнили о приёме. Спасибо огромное! Успехов в развитии вам!
1
Show business's response
Динара Косарева
Level 6 Local Expert
February 15, 2024
Сдаём анализы. Удобно. Чисто. Делают быстро. Есть детский уголок. Мультики. Угощают после процедуры. Не хуже др филиалов
Show business's response
Илья Е.
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Хотите словить кринжа???? Приходите в данный филиал ( франшиза) . Новая карта пациента и бонусная система не работает с других «доктор плюс»
1
1
Show business's response
Тимофей Александров
Level 21 Local Expert
May 5, 2024
Неквалифицированный врачи, особенно терапевтическое отделение. Я думаю, по принципу сослали на отшиб города с низкой проходимостью. И так сойдёт....
1
1
Show business's response
AV
Level 2 Local Expert
September 12, 2024
Не умеют ставить уколы. В процедурном кабинет е не знают как разводить раствор для укола. Где их учили?.А может и не учили вовсе.
1
2
Show business's response
Гарри Олдмен
Level 9 Local Expert
January 9, 2024
Обращаюсь н е первый раз, все на высоком уровне. Начиная с регистратуры приветливый персонал, обращался к неврологу и процедурный кабинет, все понравилось. Рекомендую
Show business's response
тамара куузьмина
Level 2 Local Expert
March 10
Спасибо за прием педиатора внимательность
1
Show business's response
Абдулазизов Дилшад
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Спасибо персоналу! Все доброжелательные. Профессионалы.
1
Show business's response
Алена Коробейникова
Level 8 Local Expert
July 13, 2024
Напомнили о приеме, общались вежливо. Врач все обьяснил по полочкам и помог
1
Show business's response
Лариса Байсарова
Level 10 Local Expert
December 7, 2023
Заходила однажды спросить сколько стоят анализы. Администратор объяснила все ясно, чётко. Понравилась чистота ещё.
2
Show business's response
Маргарита Пермякова
Level 8 Local Expert
December 26, 2022
Обращалась к гинекологу Копысовой Е. Д. Отличный специалист, внимательный. Не назначала ничего лишнего. Душевный врач, простая в общении ,не во всех даже платных клиниках можно встретить таких врачей
3
Show business's response
Тони Фергю
Level 8 Local Expert
November 6, 2024
Хорошее заведение
1
Show business's response
АУ
Level 5 Local Expert
January 13, 2024
Были на приёме 5.01.24 у лора Маргасовой О.И., отличный специалист, прописала лечение. Мы уже столько много обошли всяких лоров, этот один из лучших.
2
Show business's response
Мила Александровна
Level 13 Local Expert
June 21, 2024
УЗИ 2000т.р.это уж слишком, плакать 😢 хочется...
Show business's response
699000 сухих
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Хорошее отношение, вежливый персонал ,взяли анализы и в этот же день были готовы результаты, прислали на почту.
3
Show business's response
Княжич
Level 10 Local Expert
April 15, 2024
Хуже чем остальные отделения
1
1
Show business's response
Leisan Sharipova
Level 8 Local Expert
January 28, 2024
Очень внимательные сотрудники
Show business's response
Владимир А.
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Невозможно дозвониться.
1
Show business's response
lilia-raimova
Level 4 Local Expert
November 22, 2022
Плохое обслуживание , не уважительное отношение к пациенту