Doktor Stoletov
57 reviews
January 3
Покупала таблетки от боли в горле в аптеке "Столетов" в ТЦ "Европолис". Заплатила 1253 рубля за 12 таблеток. Дорого, но взяла, очень болело горло. Позже посмотрела цену на сайте этой же аптеки: 646 рублей за такую же упаковку. Т.е. оффлайн цена практически в два раза дороже. Очень смахивает на мошенническую схему. Будьте внимательны, покупая лекарства в этой аптеке.
2
April 16
Цены гигантские!!! Лекарства первой необходимости по конским ценам. Мужу резко стало плохо, эта аптека была ближайшей. Нужно было срочно купить лекарства. И как это неприятно обнаруживать, что то, что должно человеку спасать жизнь стоит в 3, а то и в 4 раза дороже, чем в других аптеках! Считаю это бесчеловечным отношением!
July 21, 2024
Отвратительно! Мужчина обслуживал на кассе ужасно. Цены в два раза выше, чем указанные на сайте. Когда я попросила оформить возврат - мне отказали. На вопрос почему такая большая разница между сайтом и ценой по факту в ответ поступило: «цены могут отличаться рублей на 10». На что я ответила, что 10 рублей - это не 1000. В ответ прозвучало «девушка, ну не расстраивайтесь». Базовый препарат, который в аптеках стоит 1000-1500 руб, я купила за 2300! На сайте мази стоят 1582 руб и 1175 руб соответственно
4
March 21
Очень подозрительная аптека, смахивает на схему про обман покупателей.
Цены на сайте одни, а при покупке в аптеке ровно в два раза выше.
Причем в розницу в аптеках других фирм цена адекватная.
На лицо завышенная цена в проходной точке (в ТЦ), схема направлена на то что могут в попыхах не заметить развода на цену или просто наплевать, потому что хороший идет поток в течении дня.
Буду искать правду в Минздраве, ФАСе и Прокуратуре.
June 27, 2023
Хорошая аптека. Очень достойный ассортимент. Есть консультант по косметике, которая всегда поможет с выбором. Фармацевты строгие внешне, однако очень компитентны и профессиональный. Расположение тоже радует.
2
1
June 29, 2023
Прекрасная аптека, красивое оформление, компетентный персонал, много косметики. Цены высоковаты, но очень много акций проходит, выбрать всегда можно. А если ценник не устраивает, всегда можно заказать на сайте аптеки.
1
2
March 28, 2024
В шоке от цен в этой аптеке. Зашла купить Спазмалгон -10 таб -360руб!!! Так в аптеке Планета Здоровья и многих других эти же таблетки -210 руб за 20шт. И многие другие лекарства и бады по завышенным ценам. Купила только потому что очень болел живот и нужно было выпить таблетку.
3
April 1, 2024
На препараты, которые могут резко понадобиться посетителям ТЦ "здесь и сейчас", накрутка ощутимая: капли от аллергии для ребенка вместо 600р тут больше 1000р! Вам любезно предложат оплатить половину бонусами Спасибо. Спасибо, конечно, но можно было просто не завышать ценник...
3
December 7, 2024
Цены - капец, х2 от от стоимости в "обычной" аптеке. Видимо расчет на тех, кому срочно понадобились лекарство и деваться уже некуда.
2
October 23, 2024
Несколько раз просил принести простой аквамарис, каждый раз приносила что-то другое:)) и цена в ДВА РАЗА ВЫШЕ, чем в соседней аптеке.
3
August 1, 2023
«Прекрасный» фармацевт , отлично знает свою работу :
-У вас есть данный товар ?
- Врятли , девушка проходите следующий
Этого вполне достаточно чтобы отправить клиента в другую аптеку даже не убедившись что данного товара нет
2
October 14, 2023
Самая дорогая аптека из всех! Детский сироп Цитовир тысячу рублей! И Флюдитек тысячу рублей! Всё по тысяче?! Я на прошлой неделе брала аналогичные лекарства в других аптеках примерно раза в 2 дешевле... Так что, если есть возможность, не покупайте там ничего - будет раза в два дороже! 😠
3
September 24, 2024
Цены в два раза выше, чем на официальном сайте аптеки. Лучше вообще не пользоваться услугами аптек сети Столетов.
3
May 8
Наценка в два раза. Не советую здесь покупать
January 19, 2024
Нареканий к аптеке нет, лекарство нашли, по цене стандартно. можно ли как-нибудь узнать, не забыла ли я в ней 19 января рецепт на фамилию Кузнецова?
1
July 1, 2024
Цены дороже намного чем в других аптеках!Купила лекарство в другой аптеке в 3.5 раза дешевле
2
February 12
Ценник х2. Мазь левомеколь которая стоит в других аптеках по 267 р тут около 600.
У вас что с ценообразованием все ок ?
November 28, 2023
Абсолютно некомпетентные фармацевты. Спросили Умифеновир, отделались ответом, что нет такого. При этом даже обычный Арбидол (а это тот же самый умифеновир) предложен не был. А уж он-то явно в наличии.
Каждый раз, при походе в эту аптеку, встречаюсь с пренебрежительным отношением за кассой. Будто отвлекаю от важных дел. При этом аптека не дешёвая. Не советую.
2
1
June 8, 2022
8 июня зашла в эту красивую на вид аптеку. Не увидела воду и спросила сотрудницу есть ли вода, на что мне ответили "вон стоит". Сотрудница продолжила сидеть на стуле. Ценников я на воду не увидела к сожалению. Пройдясь по залу я взяла себе отруби с витрины, прошла на кассу. Фармацевт мне не выдала чек, когда я спросила ее где чек , она ответила, что чеки им запретили выдавать!!!! Извините меня, но если вы не выдаете чеков, то вы обязаны предупреждать об этом!!! Как и везде сейчас: либо спрашивают нужен чек или нет, либо электронный отправляют, либо дают на бумажном носителе!!! Висит обьявление у Вас на кассе: цены уточняйте у персонала!!! Чеки не выдаете!! Вопрос: а вы вообще товар пробиваете???
3
February 4, 2023
Выдуманная цена на лекарства! Обходите стороной.
На сайте стоит 500, в других аптеках (выше класса) 300-400.
В этом магазине нам продали за 1000. Спасибо за золотые таблетки от горла.
Пробивают гель для душа, который в глаза не видели.
5
May 28, 2022
Мне не понравилось обслуживание в данном магазине
Я пришла, попросила у продавца (мужчина) определённый товар, не спрашивала никаких советов и всего такого, а в ответ: «вы покупаете пустышку, возьмите лучше это за большую сумму». Ладно если бы это было в форме: могу посоветовать вам лучше взять такой препарат, а не прямое оскорбление моего личного выбора и навязывание своего ненужного мнения! Очень недовольна данной ситуацией и таким отношением продавцом к своим покупателям!
3
June 27, 2023
Хорошая аптека,удобно расположена,добротный выбор. Один минус-ценовая политика.
2
November 22, 2021
Простояла в очереди 39 минут, получается что просто так. Очередь уже собралась из 6 человек, а касса так и работала одна. Был фармацевт Артём ( скорее всего новичок), и девушка ходила туда сюда. Постоянно касса слетает, он компьютер перезагружал, не понимал в итоге куда ему нажимать как пробивать, что делать с дисконтными купонами. Взяла я маски около кассы, начал фармацевт пробивать они не пробиваются , он минут пять только пытался их отсканировать в итоге мне сказал что они за наличные только пройдут, как так я не понимаю, мимо кассы что ли они пройдут. Попросила два блистера лекарства мне пробить так как они продаются по блистерам, он ещё минут пять пытался из пробить, не получилось. Попросил помощи у своей коллеги она подошла они опять крутили вертели или блистеры и в конце концов мне сказали что не могут мне продать так как им компьютер не может подсчитать сколько стоит один блистер. Получилось что я просто постояла в очереди и потрепала себе нервы.
1
November 30, 2021
Отличная аптека, рядом с домом, приветливые фармацевты, получила свой заказ очень быстро, в аптеке есть всё что необходимо для личной гигиены
April 3, 2023
Отвратительное обслуживание. Бабки с каменным лицом и очередь. Видя, что образовплась очередь, вторую кассу так и не удосужились открыть.
3
April 11, 2022
Очень дорогая аптека. Далеко не все лекарства присутствуют. Иногда ходишь по тц, вдруг что-то понадобится, а этого препарата либо нет вообще, либо он стоит в три раза дороже, чем в любой другой аптеке.
2
June 30, 2022
Ужансое обслуживание,старший по смене 30.06.2022 очень агрессивно себя ведет,отказывается продавать препарат без рецепта,НЕ МОЖЕТ ПРЕДЛОЖИТЬ АЛЬТЕРНАТИВУ,все время отправлял помощницу которая только стажируется !!!!!
2
January 6, 2022
Отличная аптека. Хороший ассортимент, приветливый и грамотный персонал, аптека находится сразу при главном входе.
December 30, 2021
Отличная аптека, после ремонта стала ещё краше, достаточно широкий ассортимент, цены на сайте конечно приятнее чем в аптеке
2
April 27, 2022
Мне было плоха! Зашла на таблетку но женщина возрасти по телефоне сидит🤨 ответила через 10 минут подойдите сейчас не могу 🤔 странно 11 часов на работе время человек можно умирать 🥴🤕🤯наглости и безобразия
2
January 14, 2022
Это ужас, а не аптека. Пришёл получить свой заказ в зале еле-еле разбирала товар один провизор. Касса работала одна и в итоге я простоял в очереди более 7 минут пока провизор мило общалась с покупателем потом она ушла менять деньги в подсобное помещение и какое-то время в зале не было вообще никого и за это время заходили ещё три покупателя которые развернулись и ушли поняв что тут они будут бесконечно долго. Пока провизор кассир меняла деньги из подсосного помещения доносился дикий хохот на весь зал и было слышно как они обсуждают свои личные дела. После того как подошла моя очередь я сообщил что пришёл за заказом стал называть ей номер заказа на что мне в грубой форме сказали нет тут у нас никаких ваших заказов. Я пытался показать провизору свой заказ на что она мне ответила не надо мне ничего тут показывать. В итоге я стал просить книгу жалоб, но мне стали отказывать ее дать потому что она оказалась у заведующей (интересно почему если должна быть в уголке покупателя) но в итоге мне сказали, что мне не дадут книгу жалоб пока я не назову причину по которой она мне нужна! После вышла заведующая и держа книгу жалоб в руках отказывалась мне ее дать пока я не назову причину по которой она мне нужна. В итоге книгу мне дали, но ручку чтобы написать жалобу хамским голосом ответили, что давать не обязаны. После того как ушёл и гулял по тц через 5-7 минут пришло смс, что заказ готов к выдаче, что в очередной раз доказывает то, что сотрудники не хотят работать и когда призываешь к их прямым обязанностям они начинают хамить, хабалить и вступать в перепалку с покупателем.
4
1
April 6, 2023
Я стояла на кассе 5 минут и ждала, когда сотрудник поговорит по телефону. Ко мне так и не подошли.
February 24, 2023
Очень дорого! В 1,5 раза дороже, чем в Еаптеке. Будьте аккуратнее!
2
January 31, 2022
Аптеку не нашел, к сожалению сложно ориентироваться, когда нет ориентира). Сам ТЦ не заботится о поиске неободимых мет интереса.
December 24, 2023
Оплата товаров по qr коду,только для владельцев сбербанка,это очень не хорошо
April 7, 2023
анальгин 200 руб, чтоб у вас все хорошо было (нет)!
2
June 30, 2023
Очень хорошая аптека!
1
December 1, 2019
Сдалали заказ на сайте, забирали на пр-те Мира. При оформлении заказа была указана полная стоимость, оператор на горячей линии сказал что скидку 30% сделают в аптеке, когда будете забирать заказ, но продавец отказалась делать скидку. Мол по какой цене заказали по такой и продаем ни какой скидки делать не будем. Обман! Не ведитесь на скидку, ее не будет. Потеряли больше 500 руб.
2
February 12, 2022
Неплохая аптека. Только, к сожалению, цены высоковаты...
1
February 2, 2023
Покупал там баночки для анализов.
June 11, 2022
Наотрез отказываются печатать и выдавать кассовый чек.
3
August 18, 2020
Вежливые сотрудники. Широкий ассортимент. Есть программа лояльности.
1
April 25, 2022
Обычная аптека, всё хорошо
June 18, 2021
Аптека в ТЦ, которую сложно найти и легко потерять.
4
December 27, 2020
Хорошая аптека, сотрудники отзывчивые.
3
March 8, 2020
Плохая аптека, расчёт на потерявших бдительность покупателей, Цена в два раза выше, чем в остальных аптеках.
4
September 9, 2021
Цены заоблачные, возврата нет
3
March 15, 2019
вежливый персонал грамотно все подробно объясняет
2
September 9, 2021
Цена завышена
3
August 10, 2019
Не плохая аптека, хороший ассортимент, но дороговато
1