Это зимняя сказка. Незабываемые впечатления от гостиницы и горнолыжки. Обязательно вернёмся.
Show business's response
Александр Баранов
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
На протяжении многих лет одыхаем в Белокурихе. Самым любимым местом стал санаторий Долина Алтая, маленький, с просторными номерами. Приехав сюда в этом году, были неприятно поражены произошедшим здесь переменам в худшую сторону. Отвратительно всё! Грязные номера, в ванной плесень, еда на уровне столовой нижнего класса, процедуры назначают по минимуму и не что тебе нужно, а по их программе, в которой фоточай в приоритете. Обслуживающего персонала просто нет. Нет уборщиков номеров, поэтому их убирают через два дня, полотенца меняют по большому настоянию. В ресторане не дождаться обслуживания, нет официантов. Настоятельно рекомендую роспоребнадзору обратить внимание на это заведение и его руководство доведшее такое замечательное место до такого ужасного состояния.
7
1
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
January 9, 2024
Отличное место. Вежливый и отзывчивый персонал. Вкусная еда, а выпечка просто космос! Большой плюс - автобус в город. Не повезло с погодой: не было снега на Новогодних праздниках, но это уже вопрос не к санаторию
1
1
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Заселение в санаторий прошло накануне даты начала путевки, быстро, даже не ожидали. Номер 2-комнатный, с видом на речку, в спортивном корпусе. Не было посуды и сетки от комаров, попросили, обещали предоставить. В номере все необходимое. Персонал очень вежливый, радушный. Все без суеты, толпы лечащихся нет. Пока впечатления положительные.
Show business's response
Вадим Владимирович
Level 5 Local Expert
April 30, 2024
Тихо спокойно персонал приветливый. Еда на троечку. Процедуры не брали. Гора уже не работала. Из развлечений квадрики и лошади. Природа красотища!
Show business's response
Ольга Бачурина
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Отдыхала с 28.11.22-08.12.22 лечение отличное, бассейн, сауна, хамам работают отлично. Номер у меня был на два человека просторный с балконом, своя совместная ванная с туалетом и раковиной, постирать можно отдать в прачку( за отдельную плату), на ресепшене можно взять халат платно. Ну либо сам стираешь в тазике в номере на руках), в номере тепло, есть диван, телевизор, холодильник, фен, утюг, гладилка, сушилка, чайник, посуда, чистенько в номерах уберают каждый день, постельное белоснежное, полотенца есть три шт. на человека меняют по просьбе, мне меняли раз в два дня, так как здесь много водных процедур. Постельное меняли через 4 дня. В коридорах было прохладно. Кормят очень вкусно, разноообразно, салаты, выпечка, компот, чай, кофе, сало, сыр, фрукты( шведский стол), супы, второе (сам себе выбираешь меню на каждый день). Персонал вежливый, хороший, грамотный. Может я так попала никаких развлечений небыло, мне было скучно, сходишь на процедуры, поужинаешь и в номер к себе . Вайфай так себе, бывает нормально ловит, бывает нет, по телевизору показывает 4 канала. Можно расплачиваться картой. До Белокурихи туда и обратно курсирует автобус по расписанию бесплатно, по средам есть бесплатная экскурсия по Белокурихи.
5
Show business's response
598788 Жуйков
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Долина Алтая - это маленький кусочек рая на земле. Где ещё и прекрасный добрый отзывчивый персонал. Огромный комплекс процедур: массаж, грязи, лечебные ванны, бассейн с комплексом саун и ещё много всего. Повара готовят, просто волшебно. Каждый день новое меню, море разных салатов (очень вкусных)
1
1
Show business's response
Татьяна Татьяна
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
Итак, ноябрь 2023 и это третья наша поездка в Белокуриху...
В этом году путевку дали в санаторий "Долина Алтая". Узнав об этом, и вспоминая названия всех расположенных в Белокурихе санаториев, подумала, может что-то новое... Но нет, оказалось, санаторий расположен в п.Даниловка, в 10 км от центра Белокурихи. Даже обрадовалась, появились новые тропы, по которым можно гулять, новые горные склоны, по которым можно лазить. Конечно же я прочитала все отзывы про санаторий, которые оставили у меня очень противоречивые впечатления. Но дала себе установку: искать только положительные моменты! Сразу скажу тем, кто привык к 5☆ Турции: вам не сюда!
Огромным плюсом для нас была возможность взять с собой нашу любимую собаку! И в этот раз мы решили поехать на своей машине. Соответственно, основной лозунг сборов: "берём на всякий случай, все равно не на себе нести!" Собрались от зонта до зимней одежды, и это не считая вещей для собаки: вольера, лежанки, мисок, четырех разных комбинезонов. Всё было плотно утрамбовано в машину. Выехали.
Погода в этом году нас не порадовала: пасмурно, дожди. Картинка, представившаяся нашему взгляду при въезде в п.Даниловка, мягко говоря, не внушала оптимизма: деревья с облетевшей листвой, склоны с пожелтевшей травой, хмурое небо, серо и уныло. Но мы были полны оптимизма. Заселили быстро, номер выделили просторный, хоть и однокомнатный, но есть и спальная зона с кроватями, и зона отдыха с диваном, и стол, за которым можно поработать. Номер чистый, всё что требуется в наличии, но какой-то "уставший " что ли.
Приехав к обеду, уже во второй половине дня начали проходить назначенные процедуры. Надо сказать, что весь персонал санатория очень внимателен к отдыхающим и профессионален. Все специалисты лечебного корпуса - мастера своего дела. Всегда готовы пойти тебе на встречу, сделать максимально удобно для тебя. Никогда раньше и подумать не могла, что буду ходить на ЛФК. Честно говоря, на первое занятие пошла, так как была непогода в этот день. Но отзанимавшись, получила такой заряд бодрости и энергии. С огромным удовольствием ходила на занятия. В санатории прекрасный бассейн: чистый, никого постороннего запаха, достаточно просторный, чтобы взрослый человек мог комфортно плавать. Бонусом идут хамам и финская сауна.
Питание в санатории - "заказное", то есть выбираешь из несколько предлагаемых блюд. Сначала испытали лёгкий шок: опоздав на пять минут на ужин, вместо предлагаемых салатов (салаты типа "шведский стол"), увидели пустые ёмкости с остатками салатов и на вопрос, не будут ли обновлять, поняли, что нет. Питание было разнообразным, достаточно вкусным, домашним, сытным. Голодными остаться нельзя. Да, без изысков. Да, очень просто. Но при этом по домашнему вкусно. Название в меню "ризотто с грибами" и "лагман" означает, что вы получите достаточно вкусный отварной рис с грибами и лапшу с мясом.
Территории санатория - это боль для меня. Ожидание и реальность не совпали от слова совсем. Мы приехали в ноябре. Гулять практически негде. Если гуляли по терренкурам курортной части Белокурихи, то вы меня поймёте. Выпавший снег и небольшой морозец раскрасил картинку за окном и позволил совершить прогулку, точнее восхождение на склон горы (к слову, который, в зимний период, является горно-лыжным спуском). Местность, в которой расположен санаторий, настолько безлюдна в этот период, что прогулка чуть дальше от санатория, мягко говоря, страшновата. И это днём. Вечером, когда стемнело, сворачивать куда-то в сторону от фонаря, совсем не вариант.
Первое время, находясь в санатории, постоянно ловила себя на мысли, что надо куда-то бежать, что-то смотреть, изучать местность, быстрее закончить процедуры и вперёд: карабкаться по склонам, совершать мегапереходы, ходить-ходить до боли в ногах. Но то ли непогода за окном, то ли составленное расписание процедур, то ли всё вместе взятое, заставило меня замедлиться. Что- то внутри меня сказало: не беги, не спеши, получай удовольствие от отдыха, угомонись. И знаете, плавая в бассейне, когда луч солнца, попадает в окна и словно обволакивает твоё лицо, я невольно зажмурилась и подумала: какой же это кайф! Значит такой отдых, был нам нужен.
Нужно отметить, что от санатория организованы бесплатные трансферы в центр Белокурихи и обратно. Также предлагаются различные экскурсии. В целом чувствуется, что у санатория есть Хозяин (все работает как хорошо отлаженный механизм).
Из пожеланий: может оборудовать терренкур для прогулок? И дабы не создавать ажиотаж вокруг салатов может тоже включить их в заказное меню, представив отдыхающим выбрать по вкусу?
4
Show business's response
Татьяна Абрамова
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Отдыхали в этом восхитительном месте с 30.04.2023 по 10.05.2023 г. Понравилось все, от трансфера до оснащения номеров и процедур. Питание шикарное, ни разу не остались голодными, кофе на завтрак всегда хватало, холодных закусок разнообразие, блюда подавали своевременно.В будние дни есть блюда на выбор. Трансфер забрал нас с автовокзала и доставил прямо в санаторий. Так как дорога у нас была долгой еще до Белокурихи, для нас было важно быстрое размещение в номер, здесь все тоже отлажено, 7-10 минут и мы уже раскладываем вещи во вместительный шкаф.Есть полоенца, бумага, одноразовые шампуни,шапочки, фен,глад.доска, в общем чувствуйте себя как дома!Процедур разнообразие, персонал очень вежливый,все прекрасно)Спасибо "Долина Алтая" наведаемся ещё)))
5
Show business's response
Сергей Квитко
Level 2 Local Expert
February 20
Спасибо большое за хороший отдых. Все понравилось: еда, атмосфера, персонал
1
Show business's response
Арсений Румянцев
Level 6 Local Expert
September 14, 2022
Отличный санаторий, за 10 дней пребывания по лечебной путёвке ощутимо поправил здоровье и шикарно отдохнул. Назначенные процедуры проводят в комфортной и даже приятной обстановке. Номер очень понравился, вроде бы простенький, но комфортный и со всем необходимым для проживания. Питание очень вкусное, продукты все свежие и без единого намёка на присутствие каких либо заменителей. Бассейн чистый и с приятной температурой воды. В общем так понравилось, что решил каждый год сюда ездить
2
1
Show business's response
Анна Пестова
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Санаторию, а точнее персоналу срочно необходимо пройти курсы по клиентоориентированию. С таким сервисов Вы скоро превратитесь в пансионат, в который без слез не заехать. Досуга нет не для детей не для взрослых. Номера себя изжили, необходим капитальный ремонт. Лечение скудное, процедуры сам себе делаешь (нехватка обученного профильного персонала)
1
3
Show business's response
Светлана Ц.
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Очень уютное, комфортное место. Было приятно провести здесь время
Show business's response
Дарья майзерова
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Супер!!! Самое лучшее место! Были рут три раза,и приедеи обязательно снова!!!
1
Show business's response
Ксения Черкасова
Level 4 Local Expert
April 10, 2024
Для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты. Хорошее питание, достаточное количество процедур. В номерах чисто, Но уже просится косметический ремонт.
Show business's response
Алена М
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Место волшебное! Очень внимательный и чуткий персонал. Еда очень вкусная и разнообразная.Номера чистые и уютные. Расположение в долине гор, насыщенный и ароматный воздух. Обязательно туда вернусь.
4
1
Show business's response
Ангелина Карпачёва
Level 3 Local Expert
January 4, 2024
Приехали отдохнуть с семьей. Уехали через день. Если не придираться,то минусы такие:
1. Еда,обслуживание
Во-первых,количество гарнира можете посмотреть на фото. Во-вторых,нас было 3 взрослых и 1 ребенок,ребенка персонал решил не кормить,хотя мы указывали,что нас 4 человека.
2. Температура в номере.
Спать невозможно,очень жарко и душно,просыпаешься каждый час весь в поту.
3. Сами номера.
Мы забронировали номер «до 4 человек включительно». Но когда зашли в номер обнаружили,что там только одна двуспальная кровать и какой-то крошечный диванчик,и все) но стоит отметить то,что предложили принести кроватку для ребенка,на этом спасибо.
4. Клиентоориентированность.
Ее нет,персонал хоть и дружелюбный,но проблемы решаются очень поверхностно.
5. Часы
Умоляю вас всеми богами,снимите эти настенные часы,которые тикают ну очень громко.
6. Расположение
Возможно,хорошо,что данное место находится вдали от города,но рядом нет даже аптеки.
7. Само здание.
Похоже на какой-то лабиринт. Очень мало указателей,идешь наугад,куда ноги приведут,там и останешься)
Итог. Оставаться там не хотелось,хоть и персонал дружелюбный,и вид красивый (и то,только с одной стороны)) Если хотите погрузиться в Советский Союз,то вам понравится.
3
5
Show business's response
Кристина Луценко
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
В Долина Алтая всё в одном месте, комфортно, приятно, свежий воздух. Рекомендую всем иногда выделять время на свое здоровье, кошелек сберечь мы успеем всегда...
Show business's response
Elena Maiorova
Level 2 Local Expert
August 11, 2024
С поварам, конечно, надо поработать или на курсы отправить. Пончики я такие не ела никогда, ужас какой-то. Салаты просто месиво. Лучше уже просто бы овощи ели. Питание во 2 смену, особенно завтрак, ничего нет. Мед. персонал отзывчивый. Вечером совершенно нечем заняться, скукота
1
Show business's response
Надежда Пономарева
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Хочу объявить благодарность персоналу санатория за доброе и внимательное отношение к отдыхающим координатор у Елене Александровне и администраторам Лии и Антонине
Show business's response
Анастасия Б
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Все отлично, с радостью отдохнули, место шикарное! Но очень огорчило общение с администратором (имя к сожалению не запомнила, высокая блодинка с короткой стрижкой) и только из-за этого испортилось впечатление. Научите, пожалуйста, персонал сервису и вежливому общению с людьми, которые приносят деньги, а то повторно приезжать не захочется. Официанты-супер!
3
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Санаторий расположен в пос. Даниловка, в 7 км до города Белокуриха. Место очень живописное, у подножия небольших гор. Отдыхали в конце октября. Лечение нормальное. Водные процедуры, спелеотерапия, грязелечение и т.д. Есть неплохой бассейн с сауной, хамамом. Кормят очень вкусно и разнообразно. Поварам пять с плюсом. Всегда свежие овощи, фрукты, мясные и рыбные блюда, салаты, морсы в ассортименте, чай, утром кофе из кофемашины. Номера чуть усталые. Ремонта не было с момента постройки. Также и мебель в номере старовата. Огромный минус - не было организовано досуга от слова совсем. Хотя для его организации есть все: помещение , бильярд и теннис. Но все закрыто ... В целом отдых для тех, кто хочет уединения, спокойного времяпрепровождения. Связь здесь плохая, интернет зависает периодически.
1
Show business's response
Андрей Н.
Level 2 Local Expert
April 4
Отличное место для лечения, оздоровления и активного отдыха!
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
В целом наша семья осталась довольна! Тишина прекрасна, нет городской суеты! Довольно комфортные номера! Есть конечно, что можно исправить: где-то пора поправить шпаклевку на потолке, где-то оббивку на диване. Еда вполне приличная, но стоит обратить внимание на шведский стол, иногда второй смене не достается салата и закусок 😀
1
1
Show business's response
Ольга Ф.
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Отдыхала в санатории в сентябре 2023г. Уровень обслуживания в санатории начинается от города Белокуриха с ужасной дороги до санатория, это семь км по ухабам кочкам и ямам, уже радужное настроение о предстоящем отдыхе пропадает, проехав по ней. Обслуживающего персонала не хватает, особенно горничных, постельное белье и полотенца меняют после неоднократных просьб и поиска их по коридорам. Заселили нас в самый дальний номер от лечебного корпуса, нас было трое, хотя с нами был престарелый на девятом десятке мужчина. Номер с разбитым стеклом на окне. и отсутствие москитной сетки, открыть окно невозможно, было такое нашествие божьих коровок!После водных процедур идти очень далеко и все в гору, и по ходу пути в номер "прекрасное зрелище" свиноферма, ничем не огороженная, лежащие и хрюкающие в грязи, это наводит такое грустное настроение, а навозная вонь распространяется на всю округу санатория. Бассейн большой, а раздевалки меньше некуда, для одного человека! В так называемом ресторане теснота, столы на 4 человека расположены так, что зайти и выйти невозможно, надо ждать когда рядом сидящий покушает, а если что то дополнительно встать и взять например налить чаю или хлебушка не хватило, не хочется беспокоить, вот и сидишь ждешь... По процедурам тоже персонала не хватает, одна мед.сестра на 4 кабинета, бегает уставшая, уже к обеду выжатая по полной, так их жаль, а от них ничего не зависит..Вот и грубят отдыхающим, ничего нельзя спросить, но их понять то можно.... Вновь прибывшие не могут попасть к доктору по три дня, на моих глазах люди возмущались, по целому дню сидят в очереди, и зря, их ориентируют на завтра ,а все потому что этот доктор еще оказывает платные процедуры, уходит в процедурку и по часу и более там находится. а люди в приемной сидят и ждут. Неужели нельзя отдельно посадить терапевта, чтобы только принимал и назначал лечение,,,,Зачем рарешают этому доктору еще и платные услуги оказывать, ведь это же в ущерб другим... По настоятельной просьбе врача я взяла платные процедуры в виде пиявок (хотя в др санаториях они входят в стоимость путевки!). и вместо 6 поставила 5, а я же не вижу на спине... Каждая пиявка стоит 500руб. Обратившись к доктору с таким вопросом у нее возникла истерика, настоящий психоз...сказав что деньги они вернуть не могут а только заменить другой платной процедурой... Короче, во всех сферах деятельности этого санатория царит бардак, хаос, требует пристального внимания вышестоящих руководителей. Надеюсь мой отзыв кому то поможет правильно сориеинтироваться в выборе санаториев Белокурихи, ведь их в черте города достаточно много. Конечно Долина Алтая расположен в очень экологически чистой зоне. природа супер, чистейший воздух, голова кружится от избытка кислорода, тишина. журчащий ручей, пение птиц, но это все создала матушка Природа! А вот условия проживания и лечения здесь оставляют желать лучшего!
1
2
Show business's response
Ирина Кубылькина
Level 8 Local Expert
April 26, 2023
Прекрасный санаторий с огромным выбором диагностических и физиопроцедур, бассейн, хамам, сауна. Кормят вкусно. В номере чисто, есть всё необходимое посуда, чайник, утюг, фен и даже гладильная доска.
Show business's response
Марина Иванова.
Level 12 Local Expert
December 2, 2023
На сайте пишут одно, когда приезжаешь видишь совсем другую картину. Сервис хромает, не хватает обслуживающего персонала начиная от медиков, горничных и официантов. На сайте написали ресторан, на самом деле это столовая, постоянно путают блюда, вместо заказанных блюд предлагают дежурные блюда, шведский стол отсутсвует.. Нехватка полотенец, банных принадлежностей которые дают один раз при заезде, в других санаториях выдают каждый день. .. Нехватка персонала отражается на сервисе обслуживания, как нам сказали что руководство обманывает с зарплатами сотрудников санатория.. Надеемся что руководство примет меры для улучшения сервиса.. Но мы в этот санаторий больше не приедем и никому не посоветуем.. ! !
1
1
Show business's response
Дмитрий Старшинов
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Всё, что касается процедур, то в принципе всё неплохо (к сожалению нет опыта поездок по санаториям, поэтому не могу сравнивать). Что касается технического состояния санатория, номеров, то тут очень много вопросов! Сам номер на семью из 4-х человек предоставили просторный, но душевая кабина в неудовлетварительном состоянии, давление горячей воды низкое, в связи с чем помыться довольно не простая задача, нет кондиционера. Большой минус, что санаторий находится достаточно далеко от г. Белокуриха (пешком не дойти), рядом нет ничего, даже мобильный интернет отсутствует полностью, связь иногда пробивается. Wi-Fi в санатории отвратительный. Ну тут как говорится "Приехал на Алтай - забудь про интернет. Погружайся в природу!" Что касается природы, то тут всё прекрасно! Чистейший воздух и много Солнца.
3
Show business's response
Виктория Кучковская
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Всё понравилось кроме еды.
Но мы сюда приехали не лечиться. Поэтому питание для нас было маленькое.
Особенно удивили налетающие пенсионеры на еду. А вечером считают кефир в термос, забирают бутерброды в пакет, в общем если едите в первый раз, то бегите кушать первыми, а то еды не останется.
Порции маленькие, у автомата си кофе, огромная очередь.
А так красиво, свинки рядом у соседей бегают.
А ещё была сдохшая гадюка на заборе.
Show business's response
Лидия Антонова
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Доброго времени суток. Что касается отдыха ,лечения , питания всё довольно хорошо . Возможно для молодых людей будет немного скучновато . Но поправить своё здоровье , уедениться от городской суеты очень хорошо.
С погодой не очень повезло , мороз и много снега намело , но это притензии не к санаторию.
Отдыхающие со средним достатком , этот санаторий именно для нас.
1
1
Show business's response
Maximus
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Зимние каникулы провёл сдесь. Всё классно, горка "шаманка" 🤘 в прокате есть и лыжи и сноуборд, есть инструктора,они в кротчайшие время вас научат кататься на доске и лыжах. Вкусная еда, персонал вежливый. Отличные процедуры, подлечить своё здоровье можно и оздоровить организм. Рекомендую для посещения.
1
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Из рекомендаций: Требуется косметический ремонт в номере. Был холодный бассейн, ранее приезжали был теплее значительно. Отличная еда, приветливый персонал.
2
Show business's response
Мария Черных
Level 9 Local Expert
May 9, 2022
Были впервые в данном санатории в мае 2022г. Порадовала обширная ухоженная территория, было где погулять с очень активным 4х летним сыном. Ранее в этом месте располагалась деревня Даниловка, несколько домов ещё осталось и гуляя можно покормить фруктами пару осликов, увидеть лошадь с жеребенком, козу и погладить котенка. Обстановка номеров давно не обновлялась, но зато они гораздо просторнее, чем в раскрученных санаториях Белокурихи. У нас был 2х комнатный номер с прихожей, лоджией, 2 телевизора, холодильник, кондиционер, ванна-туалет. Кормят по факту 3 раза в день, полдник подают в ужин, питание входит в стоимость проживания. Но еды было более,чем достаточно. Организация лечебных процедур не отличается особо четкой организацией. Достаточно долго происходит регистрация при заселении, потом осмотр врача и назначения процедур, потом их оплата и только потом получаете расписание у администратора. И тут мы с мужем обнаружили, что время процедур у нас пересекается и ребенка не с кем оставить. Я была вынуждена написать заявление на возврат денег и отказаться от процедур (посетила 2 раза бассейн и сауну, тк они включены в проживание ) При этом администратор только предложила все 3 дня "как - то договариваться с врачами", что довольно сложно при полном санатории и очередях у кабинетов. Т.е. не стоит здесь ждать какого-то особого внимания к гостям и лакшери обслуживания-"савдеп" витает в воздухе ))) Поэтому и цены ощутимо ниже, чем в санаториях самой Белокурихи. Если вернёмся ещё раз, именно в мае. Когда вокруг все зацветает, зеленеет и воздух наполнен ароматами , природа окупает все недостатки. Все отмечают, что здесь очень хорошо спится и это правда. Возможно горный воздух так влияет, но я отлично отоспалась за 3 дня даже без процедур.
1
Show business's response
Ирина Габова
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Была первый раз, очень красивое место, чистейший воздух, лечение родоном, я в восторге. Дочьке 7 лет тоже очень понравилось. Бесплатный трансфер по расписанию до Белокурихи и обратно. На выбор экскурсии с разным прейскурантом. Обязательно свожу туда маму.
1
1
Show business's response
Оксана Маргиева
Level 6 Local Expert
January 9, 2024
классное место. в прошлом году в новогодние каникулы ездили всей семьёй отдыхать - лечится. бронь делали заранее. люди отдыхают адекватные. персонал вежливый и добродушный. нас было 4 взрослых и двое детей. у одного ребёнка ДЦП,у второго остеохондроз. ездим ежегодно.в этот раз решили с каникулами совместить. снимали два двухместных номера (+дополнительно спальное место). ценник не низкий, но при этом всё включено. по питанию: вкусно, много и разнообно.
Show business's response
Надежда
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Отдыхали с родственницей и внучками 8 лет. Отель понравился, природа супер! Жили в СК с 7 по 17 июня. Номера хорошие, на двоих двухкомнатный номер. Минусы могут быть везде, человеческий фактор никто не отменял. Если вы не готовы закрыть глаза на некоторые неудобства, то подумайте перед тем как брать сюда путевки. Питание отличное, в планах было немного разгрузиться, но по факту загрузились по полной ))) Дети ели с удовольствием, хотя дома в еде капризны.
Из минусов - врач рано заканчивает рабочий день. В отель приехали в 3 дня, пообедали, в 15.30 уже не принимала. Соответственно, день процедур пропал, равно как и последний день. Предварительно узнавали по полотенцам, т.к. бассейн в корпусе, бассейн на улице. Сказали что проблем не будет. В реальности замена полотенец через 5 дней после нескольких просьб. На уборку особо не рассчитывайте, просто меньше мусорьте. )) Трансфер это вообще отдельная песня, не стоит на него рассчитывать. Предварительно, была информация что по звонку в течении 10 минут приедут и встретят на автовокзал. Не обольщайтесь, это иллюзия. Мы предусмотрительно брали такси с Бийска до санатория. Познакомились в санатории с женщиной, которая рассказала что туроператор тоже сориентировал что с автовокзала встретят. В итоге, человек в 6 утра в дождь искала на чем добраться, т.к. указанный номер водителя был выключен. За день до отъезда стала интересоваться по трансферу до автовокзала, протянули до дня отъезда и сообщили что либо езжайте на бесплатной маршрутке, которая идет в Белокуриху, либо никак. Обратили моё внимание что трансфер БЕСПЛАТНЫЙ, непонятно для чего, т.к. я вопрос подняла в принципе по трансферу, оплата была не вопрос. В свою очередь, я попросила чтобы не вводили людей в заблуждение, это не трансфер.
Пару слов о бассейнах - тот что крытый, просто..... жесть ))) 2 раза в него сходили и больше не могла загнать ребенка. Вода очень холодная, задали вопрос по этому поводу, ответили что всё в норме, 25 градусов. Не знаю что уж за норма такая, внучка с 3х лет занимается плаванием, но такой свежести не встречали ))) Потом вода прогрелась в открытом бассейне, туда и ходили. Лечение тоже очень условное, поэтому мы отпустили ситуацию и с некоторыми пропусками лечения отдыхали )). Изначально узнавала про путевки с проживанием и питанием, отказали, сказали что без лечения не продадут. Вообщем, здесь мы просто выкинули деньги.
Спасибо большое администратору Ирине, которая сглаживала острые углы и по-человечески относилась к нашим просьбам, чем очень спасла ситуацию! Большое спасибо Майе, дети от неё в восторге, да и мы тоже! Игры, конкурсы, вопросы по питанию - это Майя ) Спасибо большое Андрею за интересные экскурсии и отличное чувство юмора!
Мы очень довольны, невзирая на ряд минусов... Расположение шикарное! Территории хватало прогуляться, отдохнуть, детям поиграть, позагорать. Несколько лет назад была в Белокурихе и подумала, почему люди так её нахваливают? Жила в санатории Катунь, вроде и красиво вокруг, но не восхитилась. А в этот раз я поняла что Алтай прекрасен и мы сюда ещё хотим вернуться ) И даже рассматриваем Долину Алтая, но без лечения ))) Однозначно рекомендую отдых в Долине Алтая! Просто будьте счастливыми! Буду рада, если мой отзыв будет кому-то полезен!
9
1
Show business's response
михаил Гончаров
Level 9 Local Expert
June 9, 2022
Добрый вечер, отличный, не старый санаторий, с хорошим свежим оборудованием, расположен в тихом месте, в 5 км от Белокурихи, 4 раза в день ходит пассажирская газель в Белокуриху.
Хорошие и плотные завтраки/обеды/ужины. 2 бассейна но по расписанию))!!! Отзывчивый персонал. Хорошие мед персонал, вытянули спину на 5))!!
Отличный ГИД/Экскурсовод Андрей, организует отдых как надо и когда надо)))!!!
Рядом протекает речка то маленькая то огромная))).
Хороший аниматор и администратор досуга Майя, ей от дочери спасибо.
Советую всем
1
Show business's response
Антон Т.
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
Отдыхали в этом замечательном санатории по программе "Активный отдых". Комфортные условия и вкусное полноценное питание. Побывали в очень красивых местах, зарядились чудесной энергией Алтая. Спасибо персоналу и специалистам за радушный приём и профессиональное обслуживание.
Show business's response
Перун Ариец
Level 21 Local Expert
January 24, 2023
Январь 2023 года пять дней с семьёй. Это маленькая сказка в моей жизни. Тихо, уединённо, повезло с погодой. Номер, в котором я не смог допрыгнуть до потолка. Питание на высоте, процедуры класс, впервые ходил практически на все процедуры в санатории. Снегоходы, горнолыжка!! Море эмоций. Я рекомендую. Но, как говорится, на вкус и цвет, товарищей нет. Всё понравилось. Спасибо всем!!
1
Show business's response
451170 Иванова
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Прекрасный санаторий! Расположен в красивой горной долине, уютные номера, приветливый персонал, хорошее лечение и питание. И при этом невысокие цены.
Show business's response
Светлана Шершнева
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Прекрасное место для отдыха! Номера отличные. Кухня превосходная! Лучшее, что может быть на отдыхе - можно с маленькими домашними собаками!
Show business's response
александр п
Level 10 Local Expert
March 24, 2023
И так, читайте отзывы и смотрите расположения - это важно, а я не смотрел хотя в Белокурихе не первый раз и есть с чем сравнить. Санаторий находится примерно 6км от г. Белокурихе погулять особо негде в марте. Апреле связи сотовой почти нет ,,мегафон МТС точно соответственно нэта тоже, на тереториии есть вай-фай но он работает плохо в связи загруженостью сети, лечение оно как везде в этом направлении, бассеин хороший не каждый санаторий может похвастаться таким. Еда заказное меню ,
салаты шведский стол( очередь ужасная завтрак с 8.30 9.15 помойму не хватает времени исли у вас процедуры на раннее утро)сначало было некомфортно как-то от о сортимента и всего не хватало народ голодный, на 4 день вроде стало получше уехали видно голодные. Персонал и отношение на 4. Особенно не понравилось координатор по назначению на процедуры, разговаривает так как будто я ей денег должен, к врачам претензий нет. Номер у нас был двух комнатный очень хороший, правда матрасы на кровати капец промяты все. В целом если откинуть связь то нормально, ну а расположение это кому как,
О наболевшем в номерах ТВ максимум 5 каналов, пишут стоянка для авто есть, но по факту ставите на дороге где придётся, на вопрос где стоянка и дайте стояночный талон, ( чтобы была какая-то ответственность делают вид что не понимают о чем говорю, неприятно звонил спрашивал есть ли стоянка, осадок остался. Про ванны есть отличия от других отелей Белокурихи, сдесь Азото-кремнистая, в других радоновые, ехал за родоном уж очень хороший эфект они дают, посмотрим что от азотно-кремнистой будет.
5
Show business's response
Жанна Ю.
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Из плюсов: природа, воздух.На этом плюсы закончились.
Минусы: отвратительное обслуживание. Из заявленных на сайте 15 процедур в день, получали от силы 6,три из которых это фитобар. При просьбе заменить на другие, следовал ответ "Конечно, но только это за отдельную плату". Отсутствие специалистов. На ваннах, которых в общей сложности штук 7,работает одна. Поэтому время ожидания может затянуться минут на 40. Номерной фонд ужасный. За 14 дней пребывания полотенца не менялись. Халаты платно: 100 рублей в сутки. Постирать вещи:300 рублей и ваш порошок. Магазин один с бешенными ценами, и нулевым ассортиментом. Номер тоже не в лучшем виде. Шторы с дырками, обои, которые отваливаются. Погода немного подвела, было холодно, номера не отапливались. В питании происходят замены, и об этом никто не предупреждает. В ванной плесень.
Вывод: жалко потраченного времени и денег. Больше сюда никогда не поеду даже за бесплатно.
2
Show business's response
Игорь Тутаевич
Level 7 Local Expert
September 23, 2022
Впечатления от пребывания в санатории отличные, лечение на высшем уровне, кормят вкусно и разнообразно. Персонал квалифицированный, врачи внимательные, чисто, красиво и очень комфортные номера. Отличное место для поправки с приемлемыми ценами!
2
1
Show business's response
Надежда Г.
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Да уж...первый день приезда и уже столько негатива. Снача ждали администратора чтоб заселиться (забегу наперед, чуть позже нам пришлось опять ее ждать для решения возникшего вопроса). Врача прошли довольно быстро. Получили ключи от номера и пошли в нужный корпус для размещения. На входе нас никто не встретил, в холле почему-то был выключен свет. И мы в полумраке, не понимая туда пришли или нет, побродили, вышли на улицу, опять зашли. Тут появилась какая-то девушка (видимо уборщица номеров), мы ей сообщили наш номер, и каково же было наше удивление услышав в ответ "а он занят". И мы уставшие и измученные дорогой ожидали пока решится вопрос с заселением. Что ж нас пригласили пройти в номер, и опять таки нас ждал сюрприз-номер с двумя односпальными кроватями (на минуточку, приехали мы с мужем вдвоем и ещё не дошли до того возраста, когда спать отдельно это нормально). Вернулись к администратору, высказали свои пожелания (кстати они были высказаны ещё до приезда). Нас поселили в другой номер. Говорить какой номер не буду, ехали по путевке от организации, которая бронировала номер сама (если едите самостоятельно берите подороже, мой вам совет, опять же если позволяют средства), слышимость в номерах отличнейшая (перегородки картонные что ли), в совмещенном санузле присутствует запах канализации (пока писала отзыв, потянул запашок, пошла закрывать дверь). Питание столовское (в некоторых столовых, кстати, и повкуснее готовят), помещение для приема пищи маленькое. Повторно я в этот санаторий не поеду точно, да и, наверное, не буду рекомендовать знакомым. Подтягивайте сервис, это не малая составляющая хорошего отдыха. Даже если бюджетный номер, пусть он будет простенький без наворотов, но чистый и уютный. А территория как обустроена понравилась.
2
1
Show business's response
Евгения Машковцева
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Самое ценное в санатории это специалисты, грамотные, отзывчивые. Хотелось бы чтобы санаторий был приближение к уроню санаторий Белокуриха, пока это не получается. Организации досуга практически нет, процедуры действительно необходимые платные, с уборкой, вентиляцией в номерах проблема.
1
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
March 29, 2022
Снова прекрасно отдохнули в данном месте весной 2022. Прекрасное уединенное место, оюбимое всей нашей семьей. Съездили на о. Светлое в Лебединый заказник - полный восторг. Посетили Белокуриху-2.
Погуляли в самой Белокурихе. Не попади только на Шаманку - горнолыжный спуск в Долине.
Я рекомендую данное место для отдыха всем, кто любит уединенные места отдыха с возмозностью выезда в город на машине… впрочем там организован выезд в течение дня на маршрутке.
3
1
Show business's response
Инкогнито 8314
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Уважаемые руководители отеля! Научите своих сотрудников элементарному гостеприимству! Ваш расчетный час до 8-00 утра очень неудобен. Завтраки в дорогу даже не предлагаются, несмотря на то, что многие отдыхающие заезжают в санаторий после 8 часов утра, и соответственно пропускают изначально завтрак уже оплаченный. Если фиксировать время заселения, то можно же включать завтрак в день от' езда. Не представляю, чтобы в той же Турции так поступали с отдыхающими. Это большой минус .
Сервис оставляет желать лучшего.Надо развиваться, тем более все для этого есть. Ведь цены санатория далеко не маленькие.
Удачи всем!
4
1
Show business's response
Наталья Киселева
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Первый и последний отдых в этом месте, больше минусов, чем плюсов. Начну с минусов, про питание, заказное меню, всё перепутают, ждешь подолгу, салаты разбирают за три минуты, не успел, твои проблемы, больше не докладывают. Ещё минус уборки не дождешься в номере, ковры на полу грязные. Хорошие процедуры все платные! Из плюсов, только вежливый и приветливый персонал!
2
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
October 9, 2021
В сентябре 2021 отдыхали в санаторий "Долина Алтая". Хотели бы выразить благодарность персоналу, очень доброжелательный, внимательный и ответственный. Предоставляемые процедуры очень эффективные и очень хорошие, чувствуешь себя помолодевшим. Питание в ресторане было 3-х разовое, но порции очень большие, и очень вкусные, сьедали всё. Разнообразие блюд каждый день. Но самое главное в отдыхе были тишина и спокойствие. Нет городской суеты, вокруг одна природа, свежий воздух и добрые, милые люди. Всем желаем приятного, эффективного отдыха!