Приобрел цветы и шарики на 6000 руб к выписке жены с дочкой из больницы. На шарики заверяли, что есть гарантия, провесят больше двух дней точно. С вечера на утро все сдулись и попадали. Приехал в магазин, там сообщили, что, оказывается, на шарики уже нет гарантии и сам виноват. И про солнечные лучи, влияющие на гелий в шарах, и небережная транспортировка и пр. В предыщий же раз зимой точно также у вас покупал, висели неделю и не было проблем ни при транспортировке, ни солнечные лучи не влияли, висели неделю. Получается, за некачественное предоставление услуг вашими сотрудниками вы не несете ответсвенность? Тогда зачем вы такие нужны? Полуается рулетка, повезло попасть на опытную сотрудницу, которая и хорошо упакует цветы и шарики надует, то повезло. А если нет, то «ну что ж, так бывает». Больше покупать у вас никогда не буду, мне эти рулетки повезет/неповезет не интересны.
Show business's response
Чвилёва Надежда
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
Ужасный магазин, свежие цветы-это большая редкость! Муж был постоянным клиентом и покупал там цветы постоянно ,на все праздники. Но качество сильно испортилось, цветы на следующий день уже лежат уставшие и поникшие, бутоном вниз. Магазин не рекомендую🤷🏻♀️ очень расстроена-выброшены деньги в мусорное ведро. Когда я привезла букет и продавец позвонила хозяйке, на завявший букет, было сказано « ну листва же зеленая» 🤣
Show business's response
Наталья Галькевич
Level 13 Local Expert
October 11, 2024
Люблю эту сеть магазинов за широкий выбор. В зале проводили уборку, вовремя обратили внимание на заказ и аккуратно упаковали. Вторая сотрудница громко обсуждала рабочую проблему, эмоции через край, такое не следует на публику. А так, всё устраивает))