Dom bitovix uslug
71 review
May 7
Принесла в ремонт сумку подклеить на ручках по бокам резиновую защиту а в итоге получила испорченную сумку и плохое настроение
Сам мастер недоволен этой жизнью от слова совсем, выражался фразами «не хочу ничего делать», «к сожалению, придется». Хамит, грубит, обвиняет, не внятно отвечает на вопросы.
Ручки он мне в итоге подклеил, но в замен я получила микро трещины по всей остальной плоскости, предполагаю, что он нанес какой-то состав, который пересушил кожу и теперь эти трещины увеличиваются, то есть, то с чем я пришла - было лучше. Думаю поэтому он и не взял с меня оплату тк прекрасно понимал, что испортил сумку.
А так же я несколько дней туда ездила и слушала «приезжайте завтра»
Очень жалею, что нет фото «до», но обратите внимание на ручки в первый день (1 фото), в который как оказалось я приехала зря, и во второй (2 фото). В первый - на одной из ручек еще нет трещин а другая вообще матовая, на второй - уже обе ручки матовые, с трещинами и крошатся.
В первый день я не приняла работу и попросила переделать, на что мастер ответил «вам все равно не понравится». Конечно, а как такое может понравится? Это еще один факт, что он изначально понимал, что сумка прежней уже не будет.
Само место удобное, чистое, но вот этот мастер….просто ужас!
Прошу связаться со мной для решения вопроса поскольку сумка не дешевая и не старая. Считаю, что если Вы беретесь за ремонт, то не имеете права портить вещи, которые Вам не принадлежат.
Если отзыв еще здесь, то вопрос не решен.
1
5
June 3
Только что сделал себе дубликаты ключей, и должен сказать — это был идеальный опыт! Атмосфера была дружелюбной, а мастер показал высочайшую профессиональность. Все понравилось от первого до последнего момента — качество работы на высоте! Советую всем, кто ищет надежное место для изготовления дубликатов — вы точно не пожалеете!
5
December 7, 2024
Отдал единственную зимнюю обувь в ремонт, услышал срок выполнения работы в понедельник или раньше. Мастер уверил что напишет смс о готовности. Пришёл в понедельник -- обувь не готова, будет готова либо завтра либо послезавтра. В течении недели не поступило никакой информации, пока через 5 дней сам не пришел. В ответ услышал - "квитанцию не нашел". Качество работы смогу оценить только спустя время, со стороны смотрится неплохо, но обслуживание очень страдает. Клиентоориентирование отсутствует.
2
5
May 8
Отличное место для ремонта ключей. Сделали дубликаты быстро, точно и качественно. Теперь всегда буду обращаться сюда, когда понадобятся новые ключи.
6
May 7
Отличный сервис! Ремонтировала здесь часы, мастера быстро все починили и дали рекомендации по уходу. Очень довольна результатом, часы снова работают как новые.
5
April 28
Мастер трижды переделывал ключ и так ни один из них и не подошел к двери. Чек не дал, покупку не пробивал, денег взял 750 рублей, дороже, чем указано тут, мало того, что ворует себе в карман, так ещё и сделать ничего нормально не может. Это просто днище, не идите туда ни в коем случае! Я весь день потратила на поездки туда, вы просто выкинете свои деньги и время в мусорку в этом месте
2
1
May 7
Очень довольна ремонтом обуви!
Восстановили мои любимые туфли, которые уже давно были на грани
"выхода". Всё сделано качественно, очень радуюсь результату.
1
1
March 19
Спасибо большое! Мастер отремонтировал кроссовки до состояния новых! Сделали новые задники, подклеили подошву! Все супер! Быстро, аккуратно, не дорого!
1
November 18, 2024
Нужно было сделать дубликаты ключей для семьи. Изготовление заняло буквально несколько минут, что очень порадовало. Все ключи работают хорошо. Персонал вежливый, цены доступные. Благодарю!
2
October 12, 2024
Заказала здесь дополнительные ключи для домофона, и все прошло без проблем. Сделали быстро, буквально за пару минут, и цена порадовала. Ключи работают отлично, без нареканий. Очень довольна обслуживанием!
2
May 18
Сотрудник не заинтересован в работе!
Сроки за простой подшив ручки сумки устанавливает в 4 дня, при этом за высокую цену в 2000 руб. На вопрос/просьбу ускорить процесс, началось нытье по поводу предстоящих выходных и т п
1
June 22, 2024
Отремонтировали часы хорошо, но есть вопросы к вежливости персонала.
Когда я принесла часы, и отдала их мастеру, попросив озвучить цену и сроки, он просто приступил к ремонту. Не ответив на мои вопоосы и не узнав, устраивает ли меня прайс.
Только когда я сказала ему, что тороплюсь и не могу ждать, когда он все доделает, удалось получить от него информацию о цене.
Условились, что заберу часы вечером. Квитанцию мастер выдавать не счёл нужным, и выдал только после моей просьбы, сделав недовольное лицо. Видимо, выдачу документа, подтверждающего, что он забрал мою вещь на ремонт, он счёл личным оскорблением. Когда я вернулсь вечером за часами, не сказал мне ни слова - не поздоровался, не попрощался. Молча выдал часы, забрал деньги.
Знаете, при такой "вежливости", я лучше обращусь в следующий раз в другое место.
Починить ремешок у часов - дело нехитрое, а вот не испортить настроение клиенту, как оказалось, под силу не всем.
5
May 7
Починили мои часы, которые долго не работали. Все сделали очень аккуратно и быстро, результат превзошел ожидания. Рекомендую!
May 7
Мастера этого места-настоящие профессионалы! Отремонтировали мои ботинки так,что они выглядят ,как только что из магазина! Очень качественная работа!
July 20, 2024
Пришёл в Дом бытовых услуг, чтобы мне отремонтировали ремешок от часов, сделали все очень быстро и качественно, персонал вежливый, рекомендую всем этот магазин.
4
October 12, 2024
Отдала сюда свои старые наручные часы на ремонт. Мастер отлично справился : заменил механизм и почистили корпус. Теперь часы идут точно и выглядят как новые! Очень благодарна за качественный и быстрый ремонт.
November 12, 2024
Хочу выразить свою благодарность за скорость и качество работы мастера. Заказала сделать ключ. Очень довольна работой. Спасибо. Рекомендую!
1
November 12, 2024
Спасибо огромное за качественную и быструю работу . Отдала на ремонт сумку - сделали быстро и качественно! Теперь очередь за обувью !
1
June 1
Заменил батарейку в часах. Процедура прошла быстро, мастер внимательный. Проверю, как долго проработает.
1
November 29, 2023
Прекрасный мастер. Спасает вещи и возвращает их к жизни. Сумки, рюкзаки, обувь. Очень аккуратно, быстро и качественно. Все относим только к нему.Работой остался доволен!!!Всем рекомендую!!!
15
1
February 18, 2024
Отличная мастерская, самая лучшая из тех в которые я обращалась!Мастер просто супер, ключи изготовил очень быстро и качественно!! Работой довольна
1
1
June 17, 2023
Отличная мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей!!!
Мастер Александр настоящий профессионал!!! Вот что значит человек на своём месте!!!
Очень быстро и качественно (и недорого, что не мало важный фактор!) укоротил браслет на часах. Огромное спасибо Александру!)
Так держать!!!
9
1
August 10, 2024
Крайне дорого при плохом качестве работы, болванки от ключей по виду самые дешёвые какие только смогли найти, будто с металлолома переплавили, на ключах остались задиры и ненужные ошибочные запилы
3
November 12, 2024
Отдавала рюкзак на починку замка, мастер сделал все очень быстро и качественно, пока прогуливалась по магазинам, позвонили, сказали, что уже все готово и можно забрать! Также отдавала обувь челси на ремонт, к вечеру обувь уже была у меня, спасибо большое мастеру! 10/10
1
July 18, 2023
Отличная мастерская! Быстрое обслуживание, качественная работа.
Ремонтировала сумочку, теперь выглядит как новая, даже лучше чем была;))
Мастера кстати зовут Александр!)
Рекомендую на все 100%
12
1
September 19, 2023
Отличная мастерская! Необходимо было полностью заменить накат на кедах, так вот выполненая работа превзошла все ожидания. Качество наката лучше, чем был новый при покупке. Обязательно обращусь снова!
12
February 17, 2024
Отличная мастерская, починки обуви и изготовлению ключей. Я хотела что бы мне сделали ключи очень хорошего качества и именно у них получилось то что надо.
Я осталась довольна...)
1
April 9, 2024
Делала дубликат сестры. Во первых, очень хорошая цена, во вторых отличная работа персонала! Изготовили очень быстро!!
1
January 25, 2024
Место отличное, я Маша растеряша по этому место для меня полезно , делала тут уже множество раз ключи, все отлично работает!!!
1
1
November 28, 2023
Обратилась в первый раз в эту мастерскую.
Заменили батарейку и ремешок на часах . Очень быстро ! И к тому же предложили хороший выбор ремней для часов ( Рекомендую быстро и качественно.)
— Посмотреть ответ организации .мне очень все понравилось
3
1
April 8, 2024
отличный магазин , очень понравился асортимент и сотрудники , всем советую сюда заехать , нашел именно то , что было надо!!
January 22, 2024
очень хорошее место, всем рекомендую, работают быстро и четко 👍👍👍
обращался по делу и все сделали четко
July 23, 2023
Спасибо большое Александру, мастер золотые руки. Постоянно хожу и очень довольна результатом. Качественно и добросовестно выполняет свою работу. Рекомендую
6
June 26, 2023
Если вам скажут, что во вторник будет готово, вы приедете в 17:00 и будет НЕ готово. Мастер будет играть в телефон. Скажут, что в понедельник, приходите во вторник.
Придете в 10:05, мастера не будет. Он придет через какое-то время, будет охать и вздыхать, как утром ему тяжело.
Так что может впустую съездить минимум дважды: не дождаться его утром и не получить вещи вечером.
2 звезды вместо одной за то, что сделали в итоге нормально. Не вау, но починили.
8
1
November 12, 2024
Хорошая мастерская, сделали все быстро, а главное качественно. Соотношение цены и качества на высшем уровне.
1
April 15, 2024
очень хорошее место принесла туда свои часы, очень быстро и качественно заменили батарейку, всем советую
September 2, 2023
Огромное спасибо мастеру! Срочно нужно было починить молнию на рюкзаке, 5 минут и готово! Добрый и отзывчивый человек! 💥 бысьрый и качественный ремонт! Приду еще (надеюсь ломаться только ничего не будет😅)
5
October 22, 2023
Сделали очень аккуратную и качественную работу) Мне очень понравилось, туфли как новые)) и цены адекватные, всем рекомендую!
1
October 16, 2023
Сдала обувь, приёмщик с недовольным лицом черканул мне квиточек. Не спросил в при этом никаких данных, включая номер телефона. На вопрос когда будет готово, ответил завтра вечером. Я пришла через два дня, а мне говорят, что ничего не делали. То есть время упущено, обувь не отремонтирована. Ни тебе извините, ни досвидания.
4
August 24, 2023
Прекрасный мастер. Спасает вещи и возвращает их к жизни. Сумки, рюкзаки, обувь. Очень аккуратно, быстро и качественно. Все откосим только к нему
1
October 14, 2023
Всегда хожу менять батарейки в наручных часах. Очень нравится. А то раньше в другом месте могла не досчитаться деталей в часах после замены батареек, забывали поставить. Здесь же всё чётко!
1
January 29, 2024
Отличная мастерская,сдавал часы в ремонт,сделали в самые кратчайшие сроки,качественно,буду обращаться еще,рекомендую!
1
1
December 23, 2023
Замечательная мастерская,уже давно заказываю у них много разнооо, все приходит быстро и без браков, лучше мастерскую не видел
1
April 12, 2024
сделано качественно и быстро, все понравилось, рекомендую это место!! 👍
1
October 2, 2023
Отличный мастер.Нужно было заменить молнию на куртке,все сделал быстро и качественно, обязательно обращайтесь не разочаруетесь.
1
November 22, 2023
Отличная работа сломался каблук пришла. В дом бытовых услуг принесла их а потом, вернулась за ними и была просто, довольна работой, спасибо мамтерам
1
November 7, 2024
В ручную я бы лучше прошила свои ботинки
Считаю, что мои ботинки испорчены
2
June 28, 2023
Хорошая мастерская. Ходил делать ключ. Особая благодарность Александру. Всегда делают качественно и быстро.
October 2, 2023
приносила на ремонт ключи, все сделали быстро, качественно. цена приемлемая, учитывая время работы.
1
September 11, 2023
Все отлично чинят и меняют ! И обувь и сумки и ключи . Всегда приятные впечатления . И быстро