Если цените свое время и вам нужно получить свою обувь/одежду в установленные сроки, то вам точно не в это место.
Отдала я обувь на ремонт в понедельник. Уточнила по срокам, мне сказали, 2-3 дня, мы вам перезвоним, как будет готово. Через 3 дня никто не позвонил. Прихожу за обувью в субботу вечером (прошло 5 дней!). К ремонту мастер даже не приступил. В чем причина, почему сроки подвинули, мне не сказали. Окей. Дала второй шанс. Обещали до вечера воскресенья все сделать. Прихожу, ситуация не изменилась, к ремонту так и не приступили.
Ни объяснений, ни извинений.
Работники данного подпольного помещения, если вы и дальше будете работать в таком режиме, с кирпичом на лице, как будто это само собой разумеющееся, без объяснений возникших непредвиденных ситуаций (все мы люди, и всегда можем войти в положение, если обьяснить причину задержки), то не ждите хороших отзывов и довольных клиентов!!!
Спасибо! Забрала свою обувь и ушла.
4
Vladimir Zinchenko
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Оставил обувь на ремонт. Был озвучен срок 2-3 дня. Пришёл забирать через неделю, оказалось, что ещё не готово. Каких-то причин задержки не было озвучено. Оставил в ремонте и сказал, что мне нужно к завтрашнему дню. Возражений не было от работников, сказали успеют.
Итог: на следующий день пришёл вечером, ситуация повторилась: обувь даже не начали ремонтировать.
Безобразное планирование и организация работы в данном месте
4
Don Mateo
Level 8 Local Expert
June 25, 2024
По срокам есть задержка, в принципе как и везде. Мне кажется ,если нужно срочно, то можно и договориться, что вашим заказом занялись в первую очередь. Естественно за доплату и это нормально. Качество работы хорошее, цены приемлимые. Только сегодня забрал обувь, всё удовлетворительно!!!
1
Елена Бородина
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Сдала две куртки на замену молнии. Сказали, что как будет готово, позвонят. В итоге про ждала две недели, никто не позвонил. Дочь пришла за курткой, одна была в наличии, другой не было. Сотрудники искали, не нашли. Сказали, что как найдут, позвонят. В итоге прошла ещё неделя, так никто и не позвонил. Дочь пришла, слава богу куртка нашлась. Но вернули еë грязную, заляпаную жирными пятнами! В общем ужас! Мало того куртку держали почти месяц, ещë и всю заляпаную отдали. Рукава, воротник замусолены, спереди и сзади в жирных пятнах, как будто на ней пирожки ели. В общем никому не рекомендую здавать одежду в такой "ремонт ", если не хотите, чтобы еë кто-то носил помимо вас.
2
Елена М.
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Ужасный сервис, точнее, он вообще отсутствует! Принесла обувь для ремонта. Договорились, что всё починят, обговорили цену. В итоге, вместо установленных 2 дней я ждала 2 недели, и оказалась, что "мастера" даже не приступили к ремонту, потому что по их мнению, он слишком дорогой и сложный. Все мы люди и умеем разговаривать. Неужели так сложно не водить клиентов за нос, чтобы потом сделать вид "мы де хотели как лучше"? Однозначно отвратительное место!
6
4
Максим Максимов
Level 6 Local Expert
February 22, 2024
Цены очень лояльны для населения. Персонал дружелюбный и очень внимательно относятся к мелочам по заказам.
4
Мария Г.
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Хороший дом быта и удобное расположение. Подшивала брюки и джинсы, делала дубликаты ключей, всё хорошо, быстро и качественно. Спасибо!
1
4
Эдуард
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Месяц чинил мои зимние сапоги и дорого взял за работу.
2
Неля Белоусова
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Обращаюсь за мелким ремонтом одежды и обуви. Всегда быстро и качественно. Можно распечатать/копировать документы. Цены приятные. Спасибо, ребята!
2
5
Инкогнито 6326
Level 2 Local Expert
March 21, 2024
Очень хорошое место, делают качественно работу хожу сюда уже 3 год
2
5
Санджарбек Одилов
Level 3 Local Expert
February 24, 2024
Ателье самый лучший приношу сюда все вещи делают очень хорошо советую
5
Евгения С.
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Сотрудники ателье не клиентоориентированны.
Принесла брюки на подшив и ушив в пятницу,спросили к какому времени необходимо сделать,я озвучила: до воскресенья этой же недели.
Мне сказали ,что успеют,но необходимо ещё будет подойти на примерку,мастер по подшиву записала номер телефона, звонка не поступило.
В пн я обратилась в ателье,а мастера благополучно забыли, потом начались другие отговорки,что потеряли телефон и тому подобное.
Хочу отметить,что ценник здесь выше,по отношению к другим ателье,но сославшись на хорошие отзывы,я отдала свою вещь.
Не могу судить, кто писал отзывы, возможно других клиентов и не подвели.
Но,лично я,не рекомендую данное ателье.
7
4
Наталья
Level 13 Local Expert
December 10, 2023
Подшиваю там вещи,делают качественно ,не дорого и быстро! Рекомендую!
5
Анна К.
Level 8 Local Expert
October 11, 2022
Написано, что открываются в 10. Но увы, в 10 здесь никого нет, и это система. Приходят по звонку, а номер надо найти на стеклянной двери за цветком. Это для любителей квестов.
Здесь можно починить обувь, подшить одежду, брюки. Для меня ценна услуга ксерокопии. Персонал вежливый.
3
Ирина
Level 11 Local Expert
December 11, 2024
Если НЕ хотите, чтобы вам ИСПОРТИЛИ одежду или обувь, то крайне не советую сюда ходить. Не тратьте время и деньги
Марина Кирина
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Всегда сюда хожу . Хорошая и качественная работа. Приемлемые цены.
1
5
Илхомчон Убайдов
Level 4 Local Expert
February 24, 2024
Делают все качественно хожу всегда к ним
1
5
ВГ
Level 4 Local Expert
June 29, 2024
Обувь ремонтировать не умеют.
4
Иван Константинович Д.
Level 17 Local Expert
October 1, 2023
Обращался с ремонтом брюк- все супер.
1
5
My L.
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
250 рублей за фото 10x15 - это за гранью добра и зла.
5
Леся Олеся
Level 11 Local Expert
April 24, 2023
Быстро , качественно, приемлемо
1
5
Таманцев
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Отличный специалист
5
Людмила Камбар
Level 13 Local Expert
September 29, 2023
Швея -Зарина просто Бомба 🔥
1
5
Сухроб Tj
Level 3 Local Expert
January 7, 2024
Молодцы класс
5
Илхом Одилов
Level 4 Local Expert
February 19, 2023
Все в норме супер иотлтчно
1
4
Санджарбек О.
Level 4 Local Expert
June 1, 2021
Хороший дом быта, сдавали пару раз всё сделали быстро и качественно, а так же не дорого.
2
5
Тимур Бадалов
Level 5 Local Expert
May 26, 2022
Отличный мастер!
И портниха знает своё дело
2
5
Елена Иванова
Level 22 Local Expert
August 7, 2022
Ремонтируют на совесть. Можно к ним обращаться
1
5
Юсуф
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
самый лучший мастер
1
4
Александр Галушко
Level 5 Local Expert
December 31, 2022
Хороший дом быта.
2
4
Дмиторий
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
Хороший магазин
1
4
Иван Ж.
Level 5 Local Expert
March 17, 2021
Спасибо за ремонт обуви. Всё отлично
2
5
Ольга Борисова
Level 6 Local Expert
December 26, 2020
Цена на батарейки завышена более, чем в 3 раза. Совесть у людей есть вообще?!