Илона

4.4

105 ratings

Rate this place

Elis Lutskaya

Level 7 Local Expert

самое ужасное ателье, в которое только можно попасть. а еще зачем-то в одном здании на картах оно отмечено дважды, и первым выскакивает то, где рейтинг у илоны 4.1, из-за чего я и решила пойти сюда - ошибка быстро умеют только резать))))) с остальными услугами полное дно. мало того, что цены не самые низкие, так еще и либо у портних, либо у менеджера проблемы с пониманием, из-за чего приходится объяснять по 3 раза и как следствие ходить по 500 раз в это место и ждать заказ. точкой кипения стал последний визит туда. обычное «пришить ширинку» я ждала неделю, и пока им не сделаешь замечание, никто не будет даже с места дергаться. единственная качественная услуга - химчистка. и то, по другим отзывам вещи портили. проще выбрать другое ателье или обучиться шитью с нуля, чем отдать вещи в илону.

Артем Зуев

Level 2 Local Expert

Обратилась в "Илону" Космопорта по объявлению в интернете. Искала химчистку. Ситуация: брендовая куртка Michael Kors темно-синего цвета конкретно испачкана свежей светло-серой краской городских ограждений. Такого потрясающего эффекта не ожидала! Следов краски НЕТ!!! Спасибо огромное!

Show business's response

Любовь К.

Level 4 Local Expert

Химчистка очень хорошая.постоянно сдаю туда свои вещи.стараются выполнить заказ быстро и качественно, цены не завышены и персонал доброжелательный.Рекомендую!

Show business's response

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис,качество оказываемых услуг и наглость сотрудников! Испортили джемпер Massimo Dutti, который стоит не 3 копейки. Сотрудница химчистки вывесила вещи и сказала оплатить, на что спросили - а посмотреть-то можно? Так при просмотре на джемпере и обнаружилось белое пятно от отбеливателя. Вещь испорчена, носить ее уже невозможно. Комментарий сотрудницы - так и было! Наглость! Заявлять такое и требовать оплаты за порчу вещей. Проверяйте вещи при приемке, а лучше обходите это место стороной! Потому что потом вам придется идти в суд! Такие химчистки должны учиться работать качественно или не работать вообще.

Show business's response

Лариса Лякина

Level 3 Local Expert

Действительно работают с пятнами. Советую

Александр Тарасов

Level 22 Local Expert

Заказ сделан в сроки и идеально, отзывчивый и дружелюбный персонал.

Show business's response

Иван П.

Level 5 Local Expert

Рекомендую!

Стефания Чернышева

Level 6 Local Expert

Хорошая химчистка. Сдавали туда рубашки, куртки, одеяло. Всё вернули в хорошем состоянии, без брака. Одежду внимательно осматривали при оформлении, указывали на недочёты если есть. Ателье тоже хорошее, работают быстро.

Show business's response

Валентина Р.

Level 7 Local Expert

пиджак почистили хорошо. относительно недорого. но персонал нужно поучить общаться с клиентом.

Show business's response

Dmitry Makridin

Level 7 Local Expert

Сложно найти, но это того стоило

Айгуль Г.

Level 6 Local Expert

Хамское отношение и некачественная и дорогая работа , не советую никому туда обращаться

Show business's response

Letty N.

Level 3 Local Expert

Отвратительная химчистка с непрофессиональным персоналом и руководством, которые не готовы отвечать за испорченные вещи. Будьте осторожны и внимательны - у вас попытаются забрать квитанцию при выдаче вещи, (чтобы вы не смогли доказать, что там обслуживались), а в случае очевидных дефектов в результате чистки попытаются сказать, что вещь вы испортили сами. Разговаривать не собираются - сразу бросают трубку! Но позиционируют себя как итальянская химчистка! В августе 2019 г. сдала в химчистку "Илона" импортную куртку, чтобы освежить перед новым сезоном, но получила абсолютно непригодную для ношения вещь. Куртка была протёрта до дыр, потеряла цвет и форму. Вот такая Илона!!!

елена атаманова

Level 9 Local Expert

Плохо отстирывают белье и через раз гладят. На телефонные звонки отвечают грубо. Не рекомендую.

светлана воробьева

Level 11 Local Expert

Испортили платье ,отдавала на отпаривание,новое.Утверждают что тональный крем ,платье стиранно и этих пятен не было ,и еще нахамили (((

LaDi

Level 10 Local Expert

Грубость, хамство , некачественное исполнение заказов. Желания ходить в это заведение нет. Это ужас какой то.

Show business's response

Анастасия Калинина

Level 5 Local Expert

Очень плохо, испортили вещь

Show business's response

Елена

Level 18 Local Expert

Хорошо почистили куртку. Помогли раскрутить ремень, который предполагалось перешивать.

Show business's response

Света К.

Level 4 Local Expert

Качественно,быстро,не дорого.

Show business's response

Алина Худотеплова

Level 10 Local Expert

Быстро. Качественно

Show business's response

Д Л.

Level 7 Local Expert

нормальная химчистка

Илона

71 review