Дом быта Лапино
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Лапино-град
340 m
10 reviews
May 10
В одном месте собрано всё важное :- и химчистка , и магазин азбука вкуса, и кафе . Очень комфортно , продавцы и консультанты вежливые , все цены приемлемые , выбор по товарам большой
December 24, 2024
Категорически не рекомендую! Самоуверенный и наглый парень, занимающийся ремонтом обуви, называет одни сроки- в итоге их срывает, отдать обувь в день выдачи не может, нужно за ним ходить и уговаривать выдать обувь. Считает нормальным сказать клиенту, что обувь будет готова во вторник, а потом сказать - ой, в среду, ой, я не успел, ой, ну ладно, приходите к 19. Прийдя к 19 - простояла пол часа в ожидании выдачи обуви, работник не ориентируется ни в днях недели, ни во времени выдачи, сказал, считает, что на его взгляд это совершенно нормально, что я постояла в ожидании выдачи обуви сейчас пол часа. То есть он сказал приезжать за обувью в 19 и выдать ее в 19 так и не смог. Хотя день выдачи вторник был обозначен заранее. Пришлось кататься сюда второй раз за день и еще ожидать пол часа, стоя буквально у него над душой.
Совершенно не клиентоориентированный подход, плохое отношение к клиентам. Все это при очень высокой стоимости услуг. Профилактика на одну пару обуви стоит 4 тысячи и при этом игнорируются любые договоренности и срываются сроки.
Сюда обращаться больше не буду, дилетанты. Уважения к клиентам нет, сам говорит, что тут место проходное, ему без разницы- какие о нем отзывы. Качество также сомнительное и заявленной стоимости услуги не соответствует. Лучше не связываться.
December 21, 2024
Дерут слишком дорого за свои некачественные услуги. Больше туда ни ногой
1