Dom Kafelya
Address
Contacts
+7 (812) 240-06-32
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Devyatkino
820 m
Вимос
186 m
7 reviews
April 7, 2019
Прочитав отзыв Александра Д, очень удивилась. Я покупала плитку здесь чуть больше года назад.Это лучший магазин во всём СПБ! 1.- цены ниже, чем в других магазинах за такую же плитку! Поверьте мне - я объездила не один магазин и знаю о чём говорю! 2. Девушки стараются во всём помочь: разбилась в пачке плитка (дома увидела, когда вскрыла, ведь покупаешь много пачек) - заменили без проблем, не хватило - довезли, надо было подобрать плитку к моему декору (куплен был отдельно) - подобрали, да так удачно, что друзья считают родной плиткой декора. И в такси погрузить помогли, несмотря на то, что это женщины. Спасибо, девушки, всем друзьям советую ваш магазин! И есть причины, от них не зависящие, когда могут товар задержать - это тоже надо понимать.
2
2
August 6, 2019
С виду приличный магазин.. всё..плюсов больше нет.. ООО «Планета», ИНН 4703143987. Обращаюсь к администрации данного, так сказать, заведения: Господа! Привезите мне, пожалуйста, мною оплаченную плитку! 7 раз переносить доставку — это перебор! Причем переносить не предупреждая! Поймите, мы люди, у нас есть семья, работа.. У нас нет времени каждый день в течении 3-х недель звонить Вам и уточнять, почему нам сегодня опять не доставили! И уж тем более сидеть в квартире и ждать 3 недели! И уж тем более сидеть в квартире, где идет ремонт и сидеть можно только на бетонном полу! Слушать про то что «не так понял водитель», «кто-то ушел в отпуск», «генеральный директор должен разобраться», «бухгалтер забыла оплатить поставщику», «машина сломалась», «привезут через 2—3 часа», «делаю все, что могу», «сбой работы программы» и прочее, больше нет времени. И давайте смотреть правде в глаза. Вероятность того, что это все у Вас происходит каждый день стремится к нулю.
Постарайтесь, пожалуйста, что бы завтра водитель не заболел и не проколол колесо.
Могу сделать распечатку звонков и более подробный отзыв. Но не хочется. Хочется, что бы плитка, под которую делался проект, все-таки завтра приехала. Очень хочется, чтобы она приехала одного цвета. Ну или хотя бы приехала. Пусть не завтра..пусть еще через месяц. Но все-таки приехала! У меня друзья ставки уже ставят! И это не смешно. Дело не в потраченных деньгах, деньги мы вернем в суде. Но в наших сердцах еще теплится надежда, что завтра вы ее привезете.
1
June 29, 2019
Не сложились у меня отношения с этим магазином. Все началось с того что на складе не оказалось плитки белого цвета из выбранной коллекции и нам предложили заменить ее на мраморную. На этом и надо было бы закончить сотрудничество, но я согласилась на замену. Доставка была только через неделю . Через неделю плитку нам не привезли, назначили на другой день и опять не доехали. Когда нас кинули третий раз, я была в истерике. Девочки продавцы, в качестве извинения, предложили бесплатную доставку и к этому пункту претензий нет. Казалось бы, плитку доставили, чего ещё может случиться? Но злоключения ещё не закончились. Расчёт, который нам сделали в магазине, оказался неправильным. Плитки одного цвета осталось 4 коробки, зато другого цвета не хватило двух штук. В магазине менять коробку одного цвета на другой отказались, на основании того что с момента доставки прошло три месяца и как сказала консультант, не надо было покупать дерьмовую плитку. Расчёт у них всегда верный, только покупатели дурные, меняют планировку, дают неверные данные.
По итогу мне теперь нужно искать коробку нужного цвета, из за замены цвета мне не нравится то что получилось. Выкинутые деньги, потраченные нервы.
4