Dom keramiki

Rating 4.5
495 ratings
Rate this place

240 reviews

Level 7 Local Expert
October 20, 2022
Отличное место, долго искал мебель для ванной, нашёл там шикарную столешницу из массива и тумбы со стеклом на фасадах фирмы VELVEX. Спасибо
Level 10 Local Expert
November 27, 2023
Хороший магазин, большой выбор, цены как везде.
1
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Выбор большой. Персонал вежливый, но пришлось немного ждать. Выгодно купили плитку на кухню со скидкой. Рекомендую.
1
Level 20 Local Expert
February 3, 2023
Выбор товара огромный. Много вариантов и сочетаний. Персонал хороший. Только мало.
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
Выбор конечно огромный, но продавцы вообще не хотят работать, даже на компьютере лень было раскидать укладку или раскладку, не знаю как это правильно называется, все выбрали сами… спросили про бонусную систему, они ответили что нет ее, но на сайте о ней говорится…. При доставке оказалось две плитки треснутые!!!
3
1
Level 6 Local Expert
April 5
Выбор большой, но многого нет в наличии
1
Level 7 Local Expert
September 1, 2022
Продали плитку разного размера, пришлось нанимать грузовое такси и грузчиков за свой счёт чтоб увезти и поменять на плитку одинаковой партии. Люди будте внимательны продают плитку главное продать по больше а какого она качества их не волнует по итогу сказали виноват я что не смотрел. Для чего нужны все остальные сотрудники непонятно.
Level 7 Local Expert
October 24, 2021
Пожалуй самый большой выставочный зал, где можно в живую посмотреть и выбрать плитку от среднего до премиум класса. Дешовой плитки здесь не найдете. Менеджеры как везде с стандартными заученными фразамы.
2
Level 15 Local Expert
September 6, 2021
Самый большой выбор плитки в городе и окрестностях. На стендах, «живьём». Каталоги и фото конечно не отражают полностью внешний вид - тут можно выбрать для ремонта ванной, пола, стен всё и сразу, не шатаясь по кучи отделов. Сантехника, мебель, сопутствующие материалы. Супер!
Level 11 Local Expert
October 17, 2021
Самый хороший магазин плитки и сантехники во Владимире, Тандем и рядом не стоял. Если есть деньги и возможности, то вам сюда. Только там вы найдете унитазы Делафон, которые можно живьем посмотреть ну и плитка не только Россия и Украина, есть Польша, Испания.
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Хороший магазин, большой выбор, помогли посчитать сколько надо ю.
Level 9 Local Expert
October 28, 2022
Как сам магазин не знаю думаю что отлично но отношение на складе при погрузке просто убивает знаю не по наслышке работаю в сфере грузоперевозки на газели постоянно пихают перегруз
2
1
Level 17 Local Expert
February 27
Красиво и дорого. Не оправданно дорого
Level 2 Local Expert
February 3, 2021
Огромный выбор плитки и сантехники. Качественные товары по адекватным ценам. Места для парковки есть. Правда сообшение автобусным транспортом вообще никпкое . Ближайшие останоаки у мегаторга и покома Менеджеры оказывают профессиональную консультацию
1
1
Level 14 Local Expert
December 10, 2023
В принципе выбор очень большой, но много стендов, где нет плитки. Получается нужно каждую спрашивать у консультанта.
Level 2 Local Expert
January 22, 2023
Хороший магазин, есть большой выбор плитки подешевле и подороже
1
Level 21 Local Expert
August 21, 2021
Отличный выбор плитки на любой вкус и достаток. Консультанты отличные, показывают, рассказывают, считают. Я попросила выложить из плиток рисунок- все сделали, получилось отлично.
1
Level 10 Local Expert
July 21
хороший магазин
Level 3 Local Expert
August 27, 2021
Большой выбор плитки, приятный магазин. На этом все хорошее заканчивается. Доставка бесплатная, но если нужен подъем стоимость составит 3000₽. Привезли битую плитку, заметили дефекты сразу и сообщили, доставщик тоже это отметил. По итогу менять отказались. Причина якобы в том, что не ездили принимать плитку на склад. На вопрос какая разница покупателю кто разбил плитку сотрудники склада или доставка ответа не получите. В итоге минус коробка
2
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Покупал краску. Грамотные консультанты , цены приемлемые при наличии скидочной карты.
Level 9 Local Expert
February 14, 2023
Большой выбор плитки , здесь можно подобрать ее на любой вкус и цвет
1
Level 11 Local Expert
January 27, 2022
Покупала здесь плитку, огромный выбор на любой вкус и кошелёк, консультант всё расчитала, сделала проект, спасибо!
1
Level 7 Local Expert
April 23, 2023
Отличный товар по разумным ценам, спасибо за вашу работу.
2
1
Level 10 Local Expert
September 13, 2021
Выбор плитки на самом деле большой, и это единственный плюс этого магазина. В остальном полный бардак. Менеджеры не заинтересованы в продаже, нормальной консультации вы не дождетесь. Впаривают плитку только по пачкам, хотя, как оказалось могут продать и поштучно. С доставкой тоже не все налажено, сервис на уровне деревенского склада - вам надо вы и проверяйте плитку.
1
Level 2 Local Expert
July 22, 2021
Продавцы - консультанты полный отстой. Пока выбираешь товар, делают вид искренней заинтересованности помочь с выбором, как только товар оказался у Вас и через некоторое время обнаруживается недокомплект крепежа и т.д., при обращении к ним начинают включать "дурака". Видимо директор данного заведения лично проводит собеседование, инструктаж и потбор "кадров". Вывод после посещения данного заведения: Ассортимент-хороший, большой выбор. Продавцы-отстой.
1
1
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
Продавцы работают больными ( если вы заболели отлежитесь дома, вы работаете с клиентами), программа виснет, всё очень долго и медленно
1
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Все отлично. Спасибо за оперативность.
Level 5 Local Expert
April 11
Персонал не хотя показывает образцы.
Level 5 Local Expert
February 17, 2022
Ассортимент весит хороший , но что не спросишь нет а сотрудники просто ужас им вообще на все нас...... особенно был парень на 1 ом этаже , фиг добьешься что б он подошел , мы из за него ничего некупили , и больше не пойдем туда
1
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Выбор плитки большой, но никто не помог с выбором. Даже внимания на людей консультанты не обращают. Ушли..
1
Level 4 Local Expert
June 9, 2021
Это просто ужасно! Заказала плитку в доме керамики. Мне назвали дату, когда её можно будет забрать, но с оговоркой, что перед этим мне позвонят. Ни в назначенную дату, ни после мне не позвонили. Когда я позвонила сама, очень долго менеджеры уточняли, что с мои заказом, я ждала больше часа. Затем меня попросили подождать заказ еще две недели. Я согласилась, так как мне нужна была именно эта плитка. Прошло еще две недели ожидания имне опять никто не позвонил в назначенную дату. Когда я снова позвонила, мне сказали, что нужно будет ждать еще неделю.... В итоге я жду уже больше месяца заказ, который обещали привезти через две недели. Уважаемый дом керамики! У всех бывают внештатные ситуации и заминки, но будьте добры хотя бы предупреждать об этом! А не ждать звонка от покупателей. Поставила ожну звезду, но даже еë жалко. Больше к вам обращаться я не буду! И никому не посоветую.
6
1
Level 11 Local Expert
February 9, 2022
Выбор хороший. Цены приемлимые. Через 20 мин голова идет кругом. С первого раза трудно определиться. Консультанты хорошие. Склад вообще молодцы ребята.
1
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Самый большой выбор керамогранита и сантехники во Владимире
Level 16 Local Expert
March 20, 2022
Большой выбор даже несмотря на наше сегодняшнее время, парень продавец отличный работник, знает свое дело
Level 14 Local Expert
November 18, 2021
Сервис этого места желает быть лучшим. Не знающий человек наколится сразу. Плитку суют из разной партии. Причём им по фиг. Скажешь им: из одной партии! Они как" двое из ларца " ответят: Ага! И привезут опять одну коробку из другой партии. Так что глаз и глаз, проверяйте!
2
1
Level 5 Local Expert
November 27, 2018
Выбор плитки огромный. Как говорится на любой вкус и кошелек. Но! Не все, что представлено можно купить. Стенды новые есть, новинки всякие есть, а вот на поток ещё не поставили и самое интересное, не известно когда наладят производство этих самых новинок. Шикарно. Еще один момент подбешивал - освещение. Видимо начальство очень экономное. Лампочки над стендами оснащены датчиками движения. Горит свет секунд 20. За это время успеваешь только посмотреть два листа образца. И тут начинаешь круги вокруг стенда наматывать и шаманить руками, дабы эта лампочка дала миру свет. Вроде бы мелочь, а впечатление подпортило.
6
Level 11 Local Expert
December 28, 2020
Отвратительное отношение к клиентам !!!! Менеджеры не заинтересованы в продаже товара !!! Вчера 27.12.20 мы на сайте магазина нашли интересующую нас коллекцию плитки, было указана что она есть в магазине. Приехав в магазин нам сказали обратиться на второй этаж. Попросив менеджера показать нам плитку ., девушка сказала что эту плитку убрали из зала. Мы попросили хоть как то её показать - в каталоге, на сайте - что бы обсудить покупку. Менеджер сказала что данную плитку посмотреть негде. Мы попросили смоделировать нам ванную комнату с этой плиткой - девушка сказала , что данная услуга делается только при покупке плитки или это будет платная услуга 2000 руб.Мы согласились оплатить эту услугу, после чего менеджер сказала, что у неё заканчивается рабочий день и она не успеет это сделать. время на данный момент было 16 часов 10 минут. В результате - мы целенаправленно ехали в этот магазин для покупки плитки для ванной комнаты- плитку не купили, получив массу негатива !!!! Руководителям магазина при подборе менеджеров нужно ориентироваться не только на умение менеджеров оформлять бухгалтерские документы, а на умение обращаться с клиентами. Больше в этот магазин обращаться не будем !!!
14
Level 4 Local Expert
July 4, 2021
Отвратительная работа менеджеров!!! Просто безобразие, в зале не дождёшься помощи, не перезванивают, сроки поставки не соответствуют обещанным, а когда все таки привезли оказалось, что 9 метров вообще в другом цвете!!! Руководство, сделайте что-нибудь!!! Вы же теряете клиентов!! При том, что выбор плитки отличный, возвращаться и иметь дело с этим магазином просто не хочется!
2
1
Level 13 Local Expert
December 19, 2021
Хороший магазин, большой ассортимент, грамотные сотрудники. Много позиций в наличии!
Level 5 Local Expert
July 9, 2020
Сам магазин замечательный...большой выбор,современный,хорошо выставлены коллекции ,но подъезд...мест на парковке нет,т.к.у самого магазина таковая отсутствует,а ведь там товар не для ручной клади.. Хочется верить, что всё это связано с тем,что корпус новый и всё у них впереди)))
2
1
Level 18 Local Expert
November 25, 2021
Продавец Лариса - крайне нервный, клиентоНЕориентированный работник. Этика делового общения отсутсвует напрочь. После общения с таким персоналом пропадает желание покупать в этом магазине.
Level 11 Local Expert
June 8, 2020
В непросте время всеобщей закрытости этот дом был просто спасением. Выбор плитки очень хороший. Сотрудники помогли, подсказали. Всё необходимое приобрела в одном месте. Огромное спасибо. Рекомендую.
4
Level 8 Local Expert
January 7, 2022
Замечательный магазин, огромный выбор есть все что надо для отделки ванной или кухни просто пять баллов, персонал вежливый как ты сказки побывал!!!
2
Level 12 Local Expert
April 10
Раньше было лучше
Level 5 Local Expert
March 30, 2021
Большой и красивый магазин. Очень много представлено товара. Консультанты очень помогли с выбором плитки в ванную :) привезли все в срок.
1
1
Level 9 Local Expert
May 25, 2020
Заказывали здесь плитку два раза. Из плюсов - большой выбор. Из минусов : продавцы совершенно не помогают в выборе, заказ онлайн тоже был тот еще квест. Односложные ответы в стиле да/нет, информацию надо вытягивать даже по плитке которую мы уже сами мебе выбрали. В общем, ощущение, что продавец не заинтересован в том, чтобы продать плитку. И только особенно настойчивый клиент, которому понравилась конкретно какая-то плитка в наличии, у вас купит. Остальные уйдут к другим, с лучшим сервисом. Я уже просто абстрагировалась при общении с вашими продавцами. )) Но сервис в стиле "совок" в современном мире это не круто, ребят. Кстати, часть плитки оказалось битой. При доставке не проверили, т.к., конечно, на улице раскрывать кучу коробок долго и неудобно. За неё деньги не вернули. Понятно, что по закону не обязаны. Но могли бы пойти навстречу клиенту. В других магазинах не раз мне шли навстречу в подобных случаях, как к постоянному клиенту. Так что, пожалуй, в следующий раз, закажу все таки в другом месте.
7
2
Level 3 Local Expert
February 6, 2022
Большой но бестолковый магазин, за продавцами надо бегать, все на заказ, половина из того что понравилось снято с производства, цены выше рынка.
Level 11 Local Expert
November 23, 2022
Очень большой выбор, квалифицированный персонал
Level 8 Local Expert
November 28, 2020
Вечером после работы примерно в 17:00 приехал за плиткой на пол и стены на кухню, менеджер постоянно исчезал во время консультации, приходилось заменим бегать и искать его. Изначально выбирал плитку специально из наличия, все оформил, оплатил, при этом не раз спросил, а точно ли она в наличии, на что всегда получал ответ, что да, достаточно, если не хватит всегда можно придти докупить. В итоге на складе оказывается, что ее нет. Возвращаюсь говорю: давайте другую подбреем, похожую, мне нужно срочно и получаю ответ: время без 15, мы закрывается, вот ваши деньги и нам все равно, что это наш косяк. Отношение к клиенту ужасное, не советую данную контору
9
Level 10 Local Expert
July 9, 2023
Большой выбор плитки и сантехники!