Сегодня я посетила магазин слово в последний раз !
Всегда отоваривалась там, детей в школу собирала и все принадлежности в школу покупала только там ,сегодня ребенку нужно было купить контурную карту по географии.
Я отправила его в этот магазин.
Сотрудница (не русская)женщина нахамила и сказала, что она не обязана искать .
Сыну 12 лет ,тихий, стеснительный мальчик,я была на тел в это время с ним и попросила передать трубку сотруднице ,что б объяснить какая нам нужна карта ,ребенок подошел к кассиру и она взяла тел ,я объяснила она обратилась к коллеге,но та на фоне было все слышно ,начала откровенно грубить и психовать,что она не обязана искать пусть фото покажет и вообще он не знает что ему нужно ..
Я в этот момент лежала с давлением,поэтому отправила сына покупать самому себе карту ,но когда услышала хамство и оскорбление пошла в этот магазин..
До закрытия оставалось меньше часа ,я понимаю все хотят домой ,но вы вообще люди ?
Детей своих нет ?
Ну как так можно я не понимаю🤦♀️
Потом по тел девушка сказала ,что не обязана со мной разговаривать,когда я сказала,что ваш сотрудник позволяет вообще себе ,ну не бери трубку тогда сразу ..
В общем я пошла и она мне говорит переходя на личности (на ты)
Твой сын фото не показал какая нужна !
У ребенка нет интернета в телефоне ,что б загуглить и показать какая нужна ,ну как раньше-то книги находили без интернета?
Потом дискриминируют не русских (я ничего против не имею ,сама наполовину не русская ),но начните с себя ,что б потом не было ,что вас не любят и принижают ..
Я не ожидала никак такого поворота и разочарована..
Мой отзыв длинный ,на эмоциях и вероятнее всего никому ничего не даст и даже не дойдёт до них этот отзыв может ,но я искренне надеюсь на бумеранг..
Люди перестали быть людьми ..
Спасибо третьему сотруднику она нашла за 30 секунд нужную карту и без лишних слов дала ее нам,но ребенок сегодня приял близко к сердцу ,потому что меня в таком порыве гнева он не видел еще ,я вспылила и высказала все что думаю ..
Не рекомендую я ваш магазин 👎
2
2
Галина Зеленецкая
Level 16 Local Expert
June 27, 2024
Обычный книжный магазин с большим отделом канцтоваров, ещё продают здесь довольно много открыток и календарей, и есть в продаже всякие сувениры типа расшитых торжокскими золотошвеями косметичек/ключниц/очешников (кстати, они тут дешевле, чем в сувенирных магазинах для туристов). Магазин не самый лучший в Твери, но посетить его можно.
1
Миронов Олег
Level 3 Local Expert
January 12
Купила здесь термос, а потом обнаружила, что не работает датчик температуры. Мне сказали, что не могут оформить возврат, потому что 1)там вода; 2)сегодня воскресенье, и у нас нет заведующей;3) а и вообще у вас нет чека. Я оплачивала товар по карте и факт покупки было бы легко подтвердить с помощью выписки из банка, но сотрудники совершенно не хотели идти на встречу, предлагали приехать из другого города (я туристка) в день, когда будет заведующая. Остаётся вопрос, что помешало обменять (я даже была согласна взять такой же, но работающий) или принять бракованный товар сразу же, ведь не планировали же сотрудники выставить его обратно на полку? И как я должна была догадаться, что температуру воды можно было проверить без воды?! Я чувствую, что продавцы спекулировНо спасибо за красивую бутылку.