Отличная компания! Купили газовое оборудование: хорошие консультанты. Цены ниже, чем в остальных магазинах.
Отдельно хочу отметить компанию Теплоком 🔥🔥🔥: купили СТ555 стабилизатор напряжения, через 3 года перестал работать, приехали в Дом котлов: все разъяснили - через них нужно писать заявление, а можно напрямую приехать к производителю Теплоком на Карпинского и нам заменили на новый! В течение 2 минут - проверили чек и номер и все!! С таким сервисом при гарантии встречаюсь впервые! Просто супер!!! Спасибо Дом котлов и Теплоком🔥🔥🔥
3
1
Show business's response
Владимир Ведерников
Level 4 Local Expert
February 5
Были проблемы с котлом BAXI. Шабашн ики ездили 2 дня - результат нулевой. Дом все это время стоял без отопления в мороз. Позвонил в сервисный отдел Виктору Николаевичу. Приехали с утра на следующий день, не смотря на удаленность (находимся в Полазне). Провели ПОЛНУЮ диагностику котла, розеток, поправили настройки, починили дымоход и неисправность по датчику, проконсультировали по обслуживанию. Через два часа котел заурчал как котенок! Даже после успешного запуска уезжать не торопились, подождали, убедились в нормальной работе и только после этого уехали. Большое спасибо за работу и оперативность! Всем рекомендую - обращаться только в Дом котлов!
1
Show business's response
Крампус
Level 8 Local Expert
December 8, 2024
Отличная компан ия,специалисты своего дела.Менеджеры грамотно проконсультируют помогут в выборе оборудования. И подскажут что еще надо для правильной работы его.Есть доставка.Рекомендую.
1
Show business's response
Сергей П.
Level 3 Local Expert
January 24
Осенью пригласил техника для обслуживания газового котла. Работу сделал быстро, наверное качественно. В ходе обслуживания поменяли ротор насоса. Через некоторое время насос потек. Позвонил в сервис. Там порекомендовали подтянуть болты, стягивающие корпус насоса. Это не помогло. Написал еще раз с просьбой подъехать, посмотреть что случилось. Никто не приехал, Так он и продолжает подтекать.
1
Show business's response
Константин Васенин
Level 15 Local Expert
December 12, 2024
Классный магазин, все подсказали, все объяснили, быстренько собрали и помогли загрузить. Однозначно рекомендую
1
Show business's response
Оксана З.
Level 3 Local Expert
April 5, 2024
Здравствуйте! Очень благодарю сервисный отдел Дома Котлов!!! Два года живём в новом доме , но были проблемы с горячей водой и мне всегда казалось , что система отопления как то не правильно работает, то полы горячие, то батареи холодные. А недавно перестал работать котёл. Приехал Виктор, сделал котёл, объяснил по чему не работает система отопления. В итоге сделали другую котельную , теперь можно регулировать температуру тёплого Пола и радиаторов, стало очень комфортно и регулируем с телефона. Спасибо Андрею и Виктору и дому котлов! Я рада, что нашла эту компанию.
3
1
Show business's response
Яна
Level 5 Local Expert
April 19, 2024
Отличный магазин. В качестве товаров сомнений н икаких. Сотрудники -профессионалы на все 💯 . Быстро , четко и качественно. Находимся в процессе строительства дома , все что по отоплению, водоснабжению -однозначно только сюда. Рекомендую .
3
1
Show business's response
Алексей Е.
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Компания не плохая цены приемлемые скидки через знакомых , но народу тьма и все знакомые знакомых очередности нет готовьтесь потратить много времени
1
Show business's response
сергей анохин
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Подключали газ,приехал спец,осмотре л помещение спросил ,что есть в наличии,нарисовал схему написал список нужного,согласовали время ,приехали все привезли и собрали. Советую
1
Show business's response
Андрей З.
Level 8 Local Expert
January 19, 2024
Очень хороший магазин, большой выбор газовых и электрокотлов. Менеджер помог с выбором газовой колонки, посоветал,что лучше взять по конструктивному исполнению и соотношении цены и качества. Перед покупкой советую посетить данный магазин.
1
1
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Хороший магазин, была тут второй раз, консультанты всегда подскажут и объяснят все тонкости оборудования и комплектующих. Не для профессионалов - магазин спасения. Всем рекомендую!
3
1
Show business's response
Кирилл Соловьев
Level 14 Local Expert
December 17, 2023
Покуп али водонагреватель bosch tronic 6000t на 115 литров в 2018 году, в характеристиках было указано : сухой ТЭН, как я понимаю, это когда водонагревательные элементы находятся внутри колбы и не контактируют с водой, в итоге в 2020 году вышел из строя один тэн, его заменили по гарантии, через год, в 2021 году котёл стал течь из всех мест, снизу где плата, из термостата и из мест крепления кронштейна, в итоге оказалось что нагреватель украинского производства сделан не так как указано в описании, тэнны напрямую нагревали воду и поддавались коррозии, грубо говоря магазин торгует чем попало, сам возможно не зная о качестве своей палёной продукции
1
Show business's response
Андрей Кокохин
Level 3 Local Expert
June 16, 2024
Достойно. Но консультанты не предлагают дополнительные части для подключения каких-либо агрегатов. Фитинги, краны, и т. д. Приходится приезжать по три раза. Магазин только для тех кто знает название каждого маленького узла соединения.
3
1
Show business's response
Nick Dove
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Оформлял 26 ноября 2023 года заказ на ozon с доставкой курьером, номер заказа, чтобы не говорили что это не правда и отзыв накрученный 0138734502-0010. Это газовый котёл kiturami world alfa 30.
В итоге 13 декабря он не пришёл. Появилось предложение выбрать новую дату доставки аж на 23 декабря.
23го, 24го и 25го декабря все отморозились в том числе и озон вместе со своими чат ботами.
А 26го пришла отмена заказа как буд-то бы по причине, что я не выбрал новую дату доствки. Ребята так её никто и не предлагал. Да и выбирать уже доставку на 2024 год или может сразу на 2025?
Ужасный опыт работы с данным поставщиком и с озон в том числе. У них даже нет возможности оставить отзыв об ужасной доставке товара так как он не пришёл и как говориться нету товара значит и возражений и отзывов по нему не должно быть. Прикольно. Отзыв можно оставить если товар пришёл.
Была бы оценка ноль звезд поставил бы её. (((
3
1
Show business's response
Ирина Каменских
Level 6 Local Expert
May 31, 2023
Отличный магазин! Хороший выбор товаров по адекватным ценам. Квалифицированные сотрудники. Внимание к каждому клиенту. Обращалась в этот магазин дважды, очень довольна покупками. Если чего-то нет в ассортименте всегда можно заказать. Заказы выполняются быстро. Я рекомендую всем этот замечательный магазин!!!!!!
1
Show business's response
Владимир Пирожков
Level 3 Local Expert
January 26
Отличные специалисты своего дела, если что-то не понятно расскажу и подскажут
1
Show business's response
Иван Чувызгалов
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников с ервисного центра Дом Котлов Андрея и Дмитрия за их чуткое отношение к клиентам. За их профессиализм и знание своего дела. Ещё раз большое спасибо. Успехов Вам ребята
3
1
Show business's response
Васил К.
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Товаров много. В наличии. Продавцы опытны е. Обслуживание быстрое. Одно плохо парковка забита. Приходится искать место.
1
Show business's response
Алексей Турова
Level 17 Local Expert
April 15, 2024
Не плохой магазин, хороший персонал, ребята всегда помогут, дадут рекомендации. Не очень большой выбор, думаю, что вследствие санкций
1
Show business's response
Алексей Батуев
Level 11 Local Expert
June 19, 2024
Отличная организация, знают свое дело. Быстро и качественно. Приятно работать с нимию
2
Show business's response
Антон Самусин
Level 11 Local Expert
April 16, 2024
Неплохой ас сортимент. Понравились собранные макеты систем. Менеджеры вникают в проблему покупателя, подбирают варианты.
1
Show business's response
442762 Афанасьев
Level 7 Local Expert
October 3, 2024
Покупал та м газовый котёл,все понравилось! Есть все для отопления и водоснабжения!
2
1
Show business's response
Марфа Васильевна
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
ку пили котел эвп-4,5 на wb.Товар ужасного качества, трубы приварены криво, возврат делать отказались. Не советую этого продавца и товар.
3
1
Show business's response
Надечка Анисимова
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Отличный магазин
Доступные цены.
Приветливый персонал.
Большой ассортимент товаров и аксессуаров.
1
Show business's response
Инкогнито 7816
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Замечательная компания, ассортимент огро мный, но если вы чего то не найдете, то сотрудники всегда помогут решить вашу проблему. Отзывчивые , внимательные , дружелюбные -это все про коллектив этой компании.
1
Show business's response
Наталия С
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Обратилась в компанию и нкмпожалела!
Внимательно выслушали, посоветовали, отправили мастера для определения фронта работ. Приехали посмотрели, что необходимо из комплеетующих.
Всё заменили, подключили, дали гарантии и рекомендации.
Советую
1
1
Show business's response
Андрей Владимирович Тукачев
Level 12 Local Expert
July 27, 2023
Неплохой магазин и оптовый отдел. Дали цены ниже других магазинов и складов. Есть доставка, но не быстрая. Качество продукции хорошее, брал бренд STOUT.
1
1
Show business's response
Инкогнито 8373
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Купила Котёл, замечаний пока нет, продавцы супер, ехала с другого города, немного опаздывала, позвонила в магазин попросила подождать, на что услышала положительный ответ, приехала во время как закрывается магазин, молодцы. Все бы входили в положения
3
1
Show business's response
Андрей Теплых
Level 13 Local Expert
November 12, 2024
Нормальные менеджеры. Толково объясняют
Show business's response
Алексей Петров
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Закупал оборудование для тёплого пола. Менеджер Дмитрий всё подробно объяснил и показал на стендах. После крупной покупки дали скидку. Хочу ещё улучшить в своём доме пару моментов и конечно приду за материалами и советом к ним..
1
2
Show business's response
Инкогнито 4989
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Хороший выбор,вежливый персонал
Лично мне все понравилось!
1
1
Show business's response
виктор
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Быстрое и грамот ное обслуживание. Большой выбор товара.
2
1
Show business's response
Андрей Сорокин
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Хорошая ф ирма! Закупался там когда проводил газ,сделали хорошую скидку! Работают быстро,оперативно! Колектив доброжелатильный! РЕКОМЕНДУЮ!
2
2
Show business's response
Ильгиз Аитов
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Хороший магазин, есть всё что надо, ве жливый персонал, менеджер Владимир всё объяснил и подобрал всё что по отоплению и сделал хорошую скидку. Купил батареи отопления ещё зимой, 2штуки не подходили по размерам он без проблем летом поменял на другие,огромное ему спасибо!
4
1
Show business's response
Антон Назаров
Level 10 Local Expert
July 23, 2023
Полностью укомплектовал два дома при подключении газа - от котла и до хомутика. Просто дал проект от газовиков менеджеру - и получил полный комплект материалов. Всё в наличии, цены хорошие, чуть поторговаться можно... И договор на сервис котла тоже там подписал. В общем - абсолютно беспроблемно и очень удобно.
1
Show business's response
Виталий Бердников
Level 9 Local Expert
November 19, 2023
Огромный ассортимент приемлемые цены. Хороший персонал все подскажут и расскажут.
1
Show business's response
дмитрий романов
Level 11 Local Expert
August 29, 2024
Очень хороший магазин. Всё есть в наличии по отоплению и воде.
1
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Очень хороший магазин, большой выбор как ко тлов, так и засных частей. Профессиональный персонал, ну очень спокойный ( я им целый час мозг выносила, а они спокойно мне все рассказывали и показывали ) Особую благодарность Дмитрию, здоровья им всем и успехов.
1
2
Show business's response
Тотьма
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Всё отлично, профессиональное , быстрое обсл уживание . консультация . вежливый персонал. Самые низкие цены по городу
3
1
Show business's response
Анастасия Мотырева
Level 10 Local Expert
July 22, 2022
Отличная компания, оборудование в наличии, грамотные специалисты. Приезжали покупать газовую колонку для частного дома и комплектующие. Менеджеру Дмитрию отдельное спасибо. Всех благ вашей компании! Однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Алексей Ильиных
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Магазин очень хороший, особенно выбор. Но больше всего радует, что менеджеры все разъясняткак по продаже и установке. Но больше всего, склад работает очень вежливо, и помогают с погрузкой, а это самое главное
3
1
Show business's response
Анастасия Зайцева
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Отлич ный магазин. Большой выбор товара. Менеджеры очень хорошо проконсультировали.
3
1
Show business's response
светлана тарасова
Level 10 Local Expert
September 4, 2022
Отлично, сделали скидку очень хорошую, доставка бесплатно. Специалисты профессиональные .Молодцы!!!! Всем рекомендую.
1
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
November 8, 2023
Покупали насос и водонагреватель,цены адекватные, персонал компетентный. Рекомендую.
2
Show business's response
Мария Мухина
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Отличное место для покупки всего необходимого для водопровода и отопления в одном месте.👍👍👍
1
Show business's response
Владислав Владислав
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Классная компания! Вежливый, кв алифицированный персонал! Подскажут, подберут, сделают скидку, организуют доставку, почти всё в наличии!
3
1
Show business's response
Альбина Кучумова
Level 10 Local Expert
October 8, 2024
Качественные товары для отопления
1
Show business's response
Клемент
Level 10 Local Expert
August 18, 2022
Отличный магази н.Грамотный и отзывчивый персонал. Хорошие консультации по товару и выполнению монтажа. Качественная продукция
3
1
Show business's response
П
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
Неплохой магазин. Адекватные цены, большой ассортимент. Постоянным покупателям скидки. Для меня не очень удобное расположение.
3
1
Show business's response
Юрий
Level 10 Local Expert
June 18, 2024
Дали хорошую консультацию, цены как везде, что то ниже, что то выше, но выбор есть хорший