Столкнулись с очень неприятной ситуацией.
Забронировала столик на своё День Рождения в новом заведении «Дом культуры». Для бронирования приехала специально в заведение, чтобы лично обо всём договориться за неделю. Администратор был очень вежливый и обходительный. Показал меню и подобрал столик на нашу большую компанию. Все пожеланию по празднованию учел. Напоследок сказал что позвонит за день до мероприятия.
За день до праздника я увидела запись, что у заведения сменился график работы, и теперь они работают с четверга по воскресенье. Сначала подумала, что это со следующий неделе, потому что моё день рождения в среду состоится, и всё уже забронировано. На звонки по разным номерам дозвониться было невозможно. Приехала специально в день рождения заранее в заведение, но двери также все заперты. Никаких звонков со стороны сотрудников заведения также не поступало.
Уважаемые владельцы заведения «ДОМ КУЛЬТУРЫ», может вы разъясните ситуацию? Сложно было позвонить и предупредить, что заведения не сможет нас принять? Если вы настолько завышаете цены на меню, то хотя бы к гостям не относитесь наплевательски.
Никому не рекомендую данное заведение. Как было гадюшником, так и осталось.
2
1
Alexlitvin167
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Тут очень классная кухня, и все очень вкусно, коктейли бомба, кальяны восхитительные
+ хорошая барная карта
+ вежливые сотрудники
+ хорошая музыка
+ они работают каждый день
+ великолепная кухня
+ все вкусные алк/без алк коктейли
+ доставка у них работает в пятницу и
субботу до 4:00
2
2
Show business's response
Вероника Репина
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
Ресторан приятно удивил меня. Кухня крутая - каждое блюдо готовится с большим мастерством. Особенно запомнились нежный стейк лосося и десерт. Обслуживание хорошее, персонал вежлив и внимателен. Интерьер уютный и стильный. В целом, это отличное место, где можно прекрасно провести время. Рекомендую всем!
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
барная карта, если честно, оставляет желать лучшего. нет даже банальных коктейлей по типу текилы санрайз или голубой лагуны. а те что есть стоят прилично для своего объема.
когда нам не понравилось ничего из коктейлей, официант предложил сделать текилу санрайз, которой нет в меню. в итоге он обошёлся нам в 800 рублей, благодаря умелым уловкам официанта.
лично мой минус - слишком громкая музыка. разговаривать почти невозможно, приходится кричать. кальян не особо понравился.
очень вкусные лимонады, особенно со смородиной и сакурой. паста и пицца тоже вкусные. из коктейлей понравилась пина колада.
3
1
Show business's response
Мс Ольга
Level 16 Local Expert
December 28, 2024
Была дважды, впечатление отрицательное! Сервис ужасный, корпоратив и настроение испорчены. Составлен договор на услуги, но обратной связи нет от слова СОВСЕМ! Кормят обещаниями и так, видимо, "обрабатывают" всех!
Терминал не работает и деньги переводили все на карту владелице!
Бумерангом прилетает внезапно!
Аркадий
Level 7 Local Expert
December 22, 2024
Организаторы не умеют считать. Приходят гости на уже оплаченный вечер, а на них стола нет. Сидеть не удобно, тесно. Официанты не обслуживают, сам ходишь за штопором, прочим.
Александр Волчанский
Level 2 Local Expert
July 19, 2024
Все прекрасно,уровень чувствуется,кухня реально очень вкусная,и обширное меню!
Спасибо что появилось достойное место для отдыха😉
1
Show business's response
Андрей К.
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Отличное место для танцев и отдыха, такое же как и на базе отдыха Гриль Парк FINLAND🔥🔥 молодцы ребята ☝🏻🤙
2
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
Ребята очень хорошо прокачали кухню!👍🏻
Два раза заезжали поужинать и не разочаровались, особенно понравились лимонады🍹
2
Show business's response
Руслан Мухаматнуров
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Легче купить алкоголь на баре чем дождаться официанта, сделайте кнопки вызова на стол. Официанты вежливые извинились за долгое обслуживание.
2
Expert X.
Level 6 Local Expert
June 19, 2024
Приятная атмосфера. Фейс-контроль 😎 Лучший том ям в городе, и лучшая пицца. Кухня 🔥
2
terleeva n.
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
бывала не раз, блюда отпадные, коллектив доброжелательный. спасибо🤍
2
Show business's response
наталия а.
Level 2 Local Expert
August 11, 2024
Ужасное обслуживание. Охранник грубо разговаривает. Не рекомендую