Приобрела спальню. Доставили 14.09.2024г. и началось: 2 планки и стена стеклянного шкафа бракованные, при монтаже стекла в шкаф, сборщик перетянул саморез и стекло пошло трещинами. Затем у сборщика поломался шуруповерт и он вообще прекратил сборку. Всякое бывает, я отнеслась с пониманием, тем более, что пообещали 16-17 все заменить и исправить. Но не тут то было. Целую неделю обещали "завтра" и тишина, обещали разобраться и перезвонить и тишина. И сижу с бракованной полусобранной спальней. Прошу хозяина ИП Токарева разобраться с ситуацией, в противном случае я буду обращаться в Роспотребнадзор, гор.линию Аксенова, прокуратуру и т.д.
3
Глория Петрова
Level 8 Local Expert
October 7, 2024
Присмотрела диван, оплатила и записали на доставку первой по очереди...
Жду доставку с 10 часов утра, и ничего, через 3 часа звоню и никто не отвечает, звонила 4 раза и в ответ тишина, через пол часа звонят из магазина, а это уже было 13,00 и сообщают, что у них проблема с машиной, и доставка будет на следующий день или через день...
Прекрасно, пол дня уже потеряно и теперь второй день потерять, а кто ж с работы отпустит на 2 дня...
Это просто ужас
2
Vera
Level 17 Local Expert
January 16, 2023
Мебельный магазин очень качественный 👍👍👍 выбор мебели интересный, все необходимое есть 👍👍👍 цены отличные 🙏😇 обслуживание очень положительные, и достойные 👍👍👍 добрые, и приятные 👍 кому нужна мебель приезжайте в магазин 👍🥰 и главное все обойдите не спеша 👍 посмотрите не спеша 👍 и вы найдёте то что вам нужно 👍 все этажи пройдите и в низу есть мебель разная 👍👍👍🌹🌹🌹🌹🌹
3
2
Сема
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Персонал непорядочный!Купили шкафчик.Доставили через неделю.Цвет другой,одной панели не хватает!Звонишь им, трубку не берут!Кормят завтраками!Все цари,в коронах! ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
Ангелина Н
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Супер!!! 2 й раз заказываем, первый раз шкаф покупали, сейчас кровать. 2 консультанта женщины очень приятные, оформили заказ быстро, дают спокойно нормально выбрать не наседают как в других магазинах, и не преследуют что сейчас редкость! Спокойно можно походить и выбрать. Цены дешевле чем в других магазинах гораздо, доставка тоже порадовала, вообщем покупаем 2 раз и очень довольны!
3
3
сергей Дударев
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Отличная не дорогая мебель купил шкаф полностью доволен покупкой 👍 ребята сборщики просто супер быстро чётко всё собрали 👍 рекомендую
1
Солнечный Крым
Level 10 Local Expert
September 28, 2024
Работают до 18, в 17.30 стали собираться и подгонять на выход всех посетителей. С доставкой беда
2
Юлия Мельник
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Выбор отличный,ценовая политика тоже,персонал внимательный и вежливый...но ... Пришёл шкаф-купе....много сколов,царапин,клей налит прям местами,невозможно отмыть.
1
1
Юлия
Level 8 Local Expert
June 6, 2023
Магазин прекрасный, если что-то нужно из мебели сразу обращаемся к ним. Выбор огромный, цены адекватные. Администраторы вежливые и заботливые.
Весь положительный настрой к данному магазину испортил один из доставщиков. Грубый, не умеющий общаться по человечески, изначально была названа сумма одна за доставку, по итогу ему взбрендилось сказать другую, о чём изначально обговорено не было. Сдачи конечно же тоже не было. В результате разговора было даже предложение разгрузить машину мне лично. Отнюдь услугами доставки данного магазина пользоваться точно не буду! Если они не сумели заехать, платить приходится клиентам!!!!!
3
1
Юлия Кулакова
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Хороший выбор . Уже 2 раза покупали диваны . Прошлись сами выбирать , подошел продавец консультант и подсказала то что нам было нужно . Все вежливые, никакого хамства я не заметила . Оформили доставку и по звонку все привезли . Все быстро и оперативно. Хорошо , что при выборе дивана зашли в этот первый магазин и не пришлось ходить по всему городу.
3
1
Арина Анисимова
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Персонал ужасный - старые тетки сидят едят на этих диванах, в магазине очень воняет
Грузчики невменяемые
Ассортимент мебели как будто бы и не меняется никогда, консультанты про диваны ничего не знают, раскладывать и показывать их не хотят
Купили диван, оказался с браком, не хотели менять
2
2
Дмитрий
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Магазин мебели на 4 этажах. От бюджетной, до более высшего класса. По цене и та и другая доступна и ниже, чем по всему городу. Покупают люди со всего Крыма: Алушта, Партенит, Гурзуф, Ялта, Севастополь, Саки, Евпатория, Черноморское, Джанкой, Феодосия
2
2
Мария
Level 9 Local Expert
September 1, 2022
Покупала здесь мебели на 2 квартиры, отличные цены, хорошее качество! Консультанты, конечно, не всегда приветливы, но помогают все равно, и с такими ценами это незначительный минус, если надо купить много.
1
2
. Some Some
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
В этот магазин купила диван по договору сегодня должен получить доставку 100%оплатила жду доставку цели день звонила
ани даже трупку не поднимает ужас
2
Сергей Тарасов
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Хороший магазин. Приятные цены. Вежливый и внимательный персонал.
2
1
Наталья
Level 15 Local Expert
August 7, 2023
Выбор хороший, цены приемлемы. Но расчёт только наличными!!! Как это? Кто в наше время носит с собой наличку? Очень странно и неприятно!
3
Руслан Санжапов
Level 23 Local Expert
January 31, 2022
Большой выбор мебели по очень привлекательным ценам.
Купили то что нужно было дешевле почти в 2 раза, чем во многих магазинах.
Мебель хоть и не "премиум" качества, но найти можно много чего!
3
1
Alex Х
Level 5 Local Expert
March 7, 2022
Отношение просто безразличное до хамского, цена на сайте не соответствует реальной, после заказа через интернет магазин попросили доплатить, после возражения просто трубку бросили, в легком шоке, законы нам не писаны. Заказ подтвержен на минутку! Руководители организации, в каждом третьем отзыве вас просят обратить внимание на обслуживание, может не врут отзывы все же.
4
1
Ольга А.
Level 5 Local Expert
June 23, 2022
Ужасная работа продавца консультанта (блондинка). Такое ощущение,что вас ненавидят,за то что Вы только переступили порог магазина. Характеристик мебели не знает( размер,цена ...)
Больше нет никакого желания посещать этот магазин. По качеству мебели ничего сказать не могу,так как желание что-то там купить резко пропало.
2
2
Виталий Панасюк
Level 9 Local Expert
June 29, 2024
Очень дорогие цены.
3
Alex Sev
Level 13 Local Expert
January 6, 2024
Мебель дешёвая, ну и качество ...
2
Полина
Level 3 Local Expert
March 26, 2022
Хороший магазин с большим выбором и низкими ценами
3
1
Pohi
Level 5 Local Expert
November 19, 2020
Ассортимент и цены хорошие. Продавцы-консультанты не очень... Минут 15 искали того, кто сможет проконсультировать по наличию и цвету шкафа. Так и не нашли.
3
1
Наталья Халелова
Level 6 Local Expert
January 30, 2022
Хомят! Качество - хуже некуда! Даже для супер бюджетных покупателей - не рекомендую!
4
1
Елена Гапонова
Level 7 Local Expert
January 19, 2020
Широкий ассортемент. Купили там 2 шкафа. Очень приемлемые цены. Дороговатая доставка и если забираешь шкаф с витрины, то включают стоимость сборки, обидно если можем собрать шкаф сам платить лишние Деньги, а модель последняя в наличии
4
1
Никита Сергеевич К
Level 7 Local Expert
August 14, 2022
Не плохой магазин, качество и цены более менее
2
1
Anonymous review
October 5, 2019
Моя оценка за обслуживание. Если бы было можно, поставила бы -2.
За ассортимент можно поставить 5 звезд. Но поверьте, совершить покупку вы можете не захотеть принципиально.
Ужасное, хамское поведение двух дам, которые якобы там должны совершать обслуживание и что-то продавать. Очень громко они обсуждали свою личную жизнь, их не смущало присутствие в зале людей (читай - покупателей).
Одновременно с нами в зале было еще три потенциальных покупателя, но ни одному из них не было оказано внимание. Ни одна из мадам даже не встала со своего стула! И хочу заметить, что когда я вошла в магазин, я поздоровалась, в ответ была тишина, не говоря уже о большем. Это позорно.
Владельцы магазина, вы объясните этим особам, что они там должны не просто сидеть и демонстративно всех игнорировать, но и оказывать консультации. Иначе очень быстро вы с такими сотрудниками вылетите в трубу. Даже имея такой хороший магазин с большим ассортиментом. Кадры решают все!
Рекомендую вам отправить к ним тайного покупателя. И попробуйте позвонить по телефону, я еще с такими <консультантами> никогда не сталкивалась. В каждом слове неприязнь к человеку, посмевшему нарушить покой госпожи, она же занята базарами с коллегой.
Знаете, я в 2019 году, в век конкуренции и продаж, не встречала такого отношения к покупателям. Мне, конечно, все равно. Я просто пойду в другой салон😉 А могла бы купить обстановку у вас🤷🏼♀️ (Кстати, это 2 дивана, 2 кровати, 3 шкафа, кухонный стол и стулья, а также мебель для прихожей и зала).
Но от всей души желаю Вам предпринять меры, нанять профессионалов и стать лучшими в городе!
14
2
Виталий
Level 6 Local Expert
July 11, 2019
Продавцы- невменяемые. Приехали за конкретной моделью дивана, НО сидеть на диване нельзя!.Только если покупаете! На секундочку, диван стоит 30 т.
Нам нахамили и показали на дверь.
А в углу магазина сотрудник не просто сидел, а спал на диване с голыми ногами, но ему видимо можно!
Сплошное хамство и негатив!
14
1
fzrua
Level 18 Local Expert
December 15, 2020
Отличный магазин! Большой выбор всего! Цены - приятно удивили!
3
1
Артур
Level 6 Local Expert
February 6, 2020
Большой выбор мебели, на любой вкус и любую цену
3
1
Олег
Level 12 Local Expert
August 5, 2020
Неплохой выбор.Хорошие консультанты...
2
3
Александр
Level 13 Local Expert
July 2, 2019
Обслуживание заставляет желать лучшего, продавцы сидят на зарплате и на клиента им все равно
9
1
Александр Ковалев
Level 8 Local Expert
July 4, 2019
Очень приемлемые цены, а так же большой ассортимент.