Решил написать отзыв, тк обещал дать оценку всему ремонту и материалу, после всех работ.
За материалами ездили везде, остановили выбор делать покупки в Твоём Доме. Зашли в салон,, Demmoksi,,. Нас встретила менеджер Александра. Предоставили ей план в нашем доме. И закипела работа. Предложила фреску российского производителя в холл, детскую и гостиную. Подобрали краску( под брендом от Деммокси) в помещения. Затем перешли на обои. Не думал, что есть такой огромный выбор!! Голова шла кругом от изобилия, это просто потрясающе!! Александра и тут не дала нам,, заблудиться,,. Мы с её помощью нашли свою изюминку.Обои итальянские и немецкие выбрали.Затем нам предложили плинтуса ( кстати, бельгийской компании). Также образцов оказалось много, но нам предоставили идеально то, что было задумано по проекту. Весь процесс работы с нами занял 3 дня. Но это того стоило. Ожидание всего заказа вышло в 15 дней( процесс изготовления фресок 10-14 дней) . Товар привозили на объект, по мере прихода с фабрик.
Хочу выразить огромную благодарность такому терпеливому, доброму, чуткому менеджеру Александре Д, благодаря ей, мы теперь живём в уютном доме, где всё что окружает нас, радует глаз!! Спасибо огромное!!!
2
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
July 13, 2022
Заказали обои в небольшом количестве (3 рулона), предупредили, что они пригодятся в ближайшее время, нам пообещали, что время доставки 2-4 дня. По итогу доставка затянулась на 10 дней, каждый раз ее переносили. Пришлось делать возврат денежных средств и заказывать обои в другом магазине в срочном порядке, так как ждать уже не могли. Если нужна срочная доставка - обращаться в данный магазин не советую. Подведут.
Show business's response
Гриша А.
Level 4 Local Expert
July 14, 2022
На вопрос о просроченных сроках доставки разводят руками и говорят «ну мы вас подвели,извините» и дальше никакого решения не предлагается. До руководства не дозвониться. Готов был сделать самовывоз с их склада,даже тут не помогли.