Dom Optiki

Rating 4.6
119 ratings
Rate this place

59 reviews

Level 2 Local Expert
February 12
Отличная оптика. Врач-офтальмолог Оксана Викторовна внимательный, располагающий, ответственный специалист. Родные и друзья также остались довольны моей рекомендацией. Можно сразу изготовить очки. Мастер- "золотые руки". Цены - не дороже других сетей оптик. Все консультанты отзывчивы, коммуникабельны, подберут Вам оправу и порекомендуют линзы на любой бюджет от простых до премиальных. Спасибо руководству за профессиональный состав сотрудников салона. Процветания и благодарных клиентов!
3
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Очень долгое время ходила только в эту оптику, и на проверку зрения и для заказа очков и линз. Цены приемлемые, особенно на линзы. Всегда все было хорошо, обслуживали быстро, вежливо, врач тоже проводила диагностику хорошо, но в последний мой визит произошло что то из ряда вон ненормальное. Записалась на проверку зрения и замену линз в своей оправе по новому рецепту, моя запись была на 14:30, по итогу к врачу я зашла только в 15:10! Я могу еще понять задержку в 10-15 минут, всякое бывает, но 40 минут это уже перебор! Врач даже не извинилась за эту задержку, которая была по ее вине. Я понимаю, что осмотр каждого человека и сама процедура проверки зрения это дело не быстрое, тогда увеличивайте время приема одного человека, не 10 минут, а 30 и тогда таких задержек не будет! Вторая ситуация по изготовке новых очков, при оформление заказа администраторы сказали, что одна линза в наличии, а вторая придет в понедельник (т.е. на след день) и уже во вторник все будет готово, сегодня уже четверг и когда я позвонила узнать как там мои очки мне ответили, что они еще не готовы. Тогда зачем вводить человека в заблуждение? Не лучше ли написать дату позже, саму максимальную, чтобы человек не переживал и лишний раз вам тоже не обрывал телефон🤦🏻‍♀️🤷🏻‍♀️
4
2
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Хорошее расположение оптики,рядом остановка,можно добраться на любом транспорте,отличный ассортимент и приветливый персонал, проверка зрения на оборудовании,да ещё и бесплатно,если заказываю очки,цена на сами очки порадовала,на любой кошелёк,изготовили быстро,прямо в оптике мастерская,в общем рекомендую! спасибо за сервис!
2
1
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Около 2 лет я и моя семья наблюдается у врача - офтальмолога в Дом Оптике, по ул. Мира ,79. Это прям наш семейный доктор. Вежливый, коммуникабельный персонал. Хороший ассортимент, есть с чего выбрать. Квалифицированные офтальмологи. Маленькая оптика, но все есть для полного приема, чтобы назначить правильное лечение. Очень хорошо, что есть доктор и мастер, в один день можно попасть на прием и купить очки по рецепту. Девочки спасибо за вашу работу, с Наступающим Новым Годом!!
2
1
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
У сына поломались очки, обратились за новыми в дом оптики! Сотрудники очень вежливые, приветливые, помогли с подбором оправы на высоком профессиональном уровне! Соотношение цена-качество достойное! Благодарим, рекомендуем!
3
1
Level 7 Local Expert
April 10
Уже обращаемся за консультацией и заказ очков оформляем очень всё быстро, и при этом грамотно каждый сотрудник знает что и почему, и зачем, что не мало важно! Месяц назад приехали уже с результатами какие очки нужны, обратившись вновь ✅ работа была выполнена на изготовление ♻️ очков 2 часа. И уже вечером мы были дома с очками и довольны обслуживанием, как всегда ставлю ⭐⭐⭐⭐⭐ всем сотрудникам и за то что по наличию всегда всё есть!!! Рекомендую🔥
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Обслуживание отвратительное, записались на прием более чем за неделю, именно к определенному врачу, уточнив что нужен осмотр несовершеннолетнего ребенка. Придя отказали обслуживать сославшись, что у врача выходной, а другой врач не будет принимать несовершеннолетнего. Каждый раз перед приемом были звонки с уточнением получится ли у нас придти или об изменении планов в приеме врача, но в этот раз никто не предупредил, что у врача выходной. Не извинились за такую оплошность по их вине, а просто переписали на другую дату. Несколькими приемами ранее тоже была запись. Придя заранее к назначенному времени, врач взяла другого пациента, в итоге удалось попасть на прием только через 40 минут.
2
1
Level 5 Local Expert
January 8
Хочу выразить огромную благодарность колективу по адресу г. Волжский, ул. Мира 79 за профессионализм врача и специалистов по консультации за их оперативность и помощь в подборе продукции. Не первый раз бывал и в дальнейшем буду пользоваться услугами этого магазина. Спасибо руководству за такой прекрасный персонал. Молодцы👏👏👏
2
Level 3 Local Expert
January 5
На днях поситила "дом оптики",до этого были выписаны линзы в другой клиники, в которых я совершенно невидила,благодаря персоналу,предложили обратиться к их нему врачу,как оказалось линзы были подобраны несовем правильно,поэтому в них было плохо видно.Замечательный врач ,Синицкая Оксана Викторовна,подобрала мне линзы,объяснила как их надевать,ухаживать за ними,и назначила дальнейшее лечение,очень хорошие девушки консультанты, смогли подобрать все необходимое.
2
Level 3 Local Expert
May 1
Качественный подбор очков, в проффесианолизме сотрудников можете не сомневаться- все на высшем уровне. Если хотите быстро и удобно подобрать очки, то вам сюда. 12/10
Level 3 Local Expert
May 26
Отличная оптика! Каждые три месяца заказываю там линзы, и они всегда приходят вовремя. Более того, за день до важного экзамены сотрудники оптики смогли предоставить бесплатно пару подходящих линз, пока мои еще не пришли. Очень им благодарна за это!
Level 7 Local Expert
February 16
Обращался несколько раз и был удивлён вниманием и заботой о клиентах со стороны персонала . Не раскручивают на деньги как в остальных оптиках , не навязывают допы а самое главное не позволяют себе , переходить все грани в общении с покупателями , что на сегодняшний день является редкостью. Спасибо огромное .
2
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Большой выбор оправ, лучший в городе.Проверка зрения на оборудовании, быстрое изготовление очков. Вежливое обслуживание. Рекомендую всем
1
Level 7 Local Expert
January 27
Оптика, где есть подбор очков, контактных линз. Принимает врач. Если нужен срочный заказ очков, то сделают(при наличии очковых линз нужных параметров), мастерская здесь же. Оправы разные, на любой кошелёк.
2
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Сегодня посетила оптику,консультанты помогли с выбором, мастер изготовила очки срочно ,так как мои старые сломались, благодарю и рекомендую👍🏻
1
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Погнула свои очки. Пришла в данную оптику за помощью. Мастер выпрямила оправу, объяснила как правильно пользоваться, чтобы этого не повторилось. Большое вам спасибо !
1
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Понравилось обслуживание. Вежливые девушки консультанты помогли с выбором. Рекомендую👍
3
Level 6 Local Expert
January 2
Раньше была отличная оптика, а сейчас я очень не рекомендую сюда кому-либо приходить. Любая другая оптика будет лучше, чем эта.
3
Level 5 Local Expert
January 6
Большой выбор оправ и линз. Провели диагностику зрения. Работники оптики просто молодцы!!!Всем советую
1
1
Level 7 Local Expert
January 28, 2024
Дорого, реально дорого. И оправы и линзы, как то прям аж начинаешь сомневаться что в Волжском, а не в Питере. Чисто, персонал приветлив, все объяснят, прием ведёт окулист, выпишет рецепт, если рецепт забираете с собой, не заказываете у них линзы то за него ещё заплатить придется, при том что прием оплачен. Линзы сделают нормально. Но ещё раз дорого. Я к ним ходил только ради конкретного окулиста.
1
2
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Замечательное обслуживание, обходительные сотрудники! Всем рекомендую эту оптику!
1
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Вчера покупали очки , очень понравилось обслуживание консультанта Натальи. Большое ей спасибо!
1
Level 2 Local Expert
January 6
Прекрасное место! Хожу уже не в первый раз! Прекрасные люди работают всегда подскажут!
1
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
28 апреля 2024г. я обратилась к работнику в зале, где не было других клиентов, с вопросом про готовые оправы. Игнорируя меня, работник стала обслуживать вошедших посетителей и подбирать линзы и другой товар, отвечая на их многочисленные вопросы. Некорректное поведение работника. Я покинула оптику, имея на руках рецепт и готовность заказать очки, при отсутствии готовой продукции. Безобразное обслуживание.
3
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Приходил покупать очки,приятные цены,быстрое обслуживание,тактичные продавцы.
1
Level 11 Local Expert
December 21, 2023
Хорошее обслуживание, квалифицированный персонал, приемлемые цены, обслуживаюсь только здесь . Хорошее качество очков. Главное идти на прием к врачу не надо, есть врачи который прежде чем покупать очки проверит глаза и подберёт необходимые очки.
Level 13 Local Expert
January 8, 2024
Отвратительное отношение к клиентам, слов нет. Ситуация: прихожу в оптику, нужен рецепт и подбор очков, говорят приходите завтра в любое время будет врач, ни кто не говорил запишитесь, врач работает по записи, ладно.. прихожу на след день уже работают другие продавцы(6 января 24 года) и для них вообще слов не подобрать!! Я ждала, в результате разговора с ними они говорят привезите свои старые очки так врачу будет проще, я говорю может меня запишите? Врач точно не уедет? Мне нужен час в течении часа точно не уйдет? На что мне отвечают да конечно мы скажем вас подождут. Я приезжаю уже через 30 минут !!! На что мне говорят а врач только что ушла, вас ждали ждали не дождались. Как это понимать!??? Мне сказали в течении часа вас будут ждать я и так на 30 минут приехала раньше, поехала ща старыми очками когда могла и не ехать.Я ездила торопилась тратила свое время, для чего!??? Что за издевательство!??? Причем та продавец которая советовала все это, когда я вернулась сама не могла это сказать и попросила свою коллегу это озвучить. Я такое отношение первый паз вижу, это не дешевая оптика и так цены очень завышены, чисто из за врача пришла но из за такого отношения никогда туда больше не вернусь.
7
1
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Сделали все быстро и без проблем, персонал был дружелюбный.
1
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Отвратительный сервис. Не смогли конкретно ответить на вопрос: платный ли подбор очков ребенку. Такое впечатление что разговариваешь с ненормальными: " Услугами бесплатная, но нужно заплатить". Никому не советую.
2
5
Level 5 Local Expert
April 21
Очень понравилось обслуживание. Вежливые сотрудники, всё подскажут и расскажут. Заказывала очки, все супер 👍
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Осталась очень довольна посещением оптики. Рекомендую 👍
2
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Вечер добрый, поменялся коллектив видимо, долго обслуживают, не внимательно, грубят. Ассортимент испортился, выбор маленький, качество стало хуже даже на вид, для молодых нет выбора вообще. Мастер Евгения грубит,сделала очки ужасно, толстые линзы, все заляпанные, даже имеются царапины на линзах , а оправа вся кривая стала, ужасно, видимо самоучка. Не советую.
4
1
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Диагностику проводит прекрасный доктор. Но вот сотрудники зала очень портят впечатление об этом месте.
1
2
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Вежливый персонал, доброжелательные.
1
Level 2 Local Expert
April 2, 2024
Ужасное обслуживание, записана была на 10:00, опоздала на 3 минуты,доктор не стала ждать,взяла пациента другого,мы ждали 1 час😡,это просто нет слов!!!
2
2
Level 2 Local Expert
March 21, 2022
Оптика лучшая в городе! Цены приемлемые, ассортимент всегда есть. Продавцы всегда приветливые, посоветуют, профессионалы. Заказала уже третьи очки качество отличное. Ремонт тоже делают.Персонал оптики на улице мира 79-Спасибо вам!
Level 22 Local Expert
September 17, 2024
Очень быстро проверили зрение ребёнку и подобрали очки
1
Level 12 Local Expert
February 23, 2024
Нравится выбор оправ. Так же осталась довольна консультацией доктора (мужчина), к сожалению, не помню фамилию.
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Не могут сделать очки нормально с первого раза То сначала зазоры и плохо отточенная линза, то потом вовсе передали и пошли по линзе искажения На третий раз линза просто выпала при ношении Первый раз встречаю такую работу мастеров
4
5
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Согласна с предыдущими отзывами,ужасное обслуживание.Что такое корректное вежливое отношение им не видано.Да и профессионализмом тут не пахнет.
2
2
Level 10 Local Expert
October 23, 2023
Очень плохой сервис. Окулист работает на количество денег, а не на результат. Товар (оправы) низкого качества. Сервис по ремонту..... Нет его.
3
1
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Запись на 16:00, просидел 40 минут. Принимающий врач Оксана Викторовна, даже не вышла к своему пациенту что бы сказать о том что задерживается. По итогу сеанс так и не был проведен, безответственное отношение специалиста к клиенту. Не рекомендую
1
2
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Проверили зрение и взяли 500 рублей, не сообщили, что это платная услуга, если не заказываешь у них очки. Так, что учтите это при посещении салона
5
1
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Специалисту проверяющему зрение при подбору линз для очков, нужно внимательно слушать своих пациентов.
2
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Очень понравилась работа администратора, помогла выбрать очки посоветовала какие подходят по типу лица. Советую
3
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Не советую связываться. Цены завышены. Проверка зрения - фикция. Лишь бы содрать денег с клиента.
5
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Очень внимательная доктор,хороший выбор оправ.
1
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
Талон взяли на 15:00 сидим с 14:55 прошло уже 30 минут.Безобразие задерживают.Опаздал на важную встречу,не рекомендую
4
1
Level 12 Local Expert
July 8, 2023
Не очень. Был бы выбор еще раз не пошла туда. Компетенция персоналу не хватает.
3
1
Level 14 Local Expert
February 18, 2022
Рекомендую. Записывайтесь на приём к врачу Лысенко О. В., лучший врач-окулист в городе. Записываться надо заранее.
4
3